Xapo кошелек, Помогите разобраться новичку...

web.master

legendary

Activity: 1064

Merit: 1000

Quote from: Aristoff on March 13, 2015, 03:34:09 PM

реально хорошо изложил. сам Монетизатор бы тобой гордился Wink

наверняка будет полезно тем, кто так же по неосторожности законопатит свои битки в сейф.
но зато стало понятно - действительно из сейфа ХАРО битки не сопрут сто процентов, ни один вор с таким колличеством гемора связываться не будет

точно, парень всё расписал хорошо, детально да и оформил достойно весьма. сто процентов, даже монетизатор бы одобрил ... а может быть это - того ... ну, реинкарнация ? Wink

или может ученик

Aristoff

full member

Activity: 168

Merit: 100

реально хорошо изложил. сам Монетизатор бы тобой гордился Wink

наверняка будет полезно тем, кто так же по неосторожности законопатит свои битки в сейф.
но зато стало понятно - действительно из сейфа ХАРО битки не сопрут сто процентов, ни один вор с таким колличеством гемора связываться не будет

vitamin4ik

newbie

Activity: 6

Merit: 0

"Выход из хранилища Xapo ЕСТЬ!" (добавил немного юмора Wink

)

Итак, все оказалось проще пареной репы. Просто нужно было успокоиться и поискать решение, но тогда было не до этого.
Выходом из ситуации оказалась та заветная кнопка RETRIEVE, о которой я сам догадывался, что нужно именно ее нажать - ибо другого пути из хранилища не было.
Но так-как сделка по переводу провалилась и проблема стала не срочной, (лавешки то в надежное место закрыл Cool

), я решил проверить работу саппорта Xapo, а че нужно же пообщаться с людьми, которым доверяю свои кровные. Wink

Саппорт ответил вечером, когда я зашел на кошель. Мне предстояло пообщаться с очаровательной представительницей женского пола, по имени Джесси.
Девушка выслушала мою серенаду, немного подумав, решила, что я ей небезразличен. Ее ответ просто поразил меня наповал: "Выход из хранилища ЕСТЬ!". На этом заканчивается лирическое отступление.

Основной ответ саппорта на мой вопрос:

Quote from: XtremeV on March 13, 2015, 05:29:46 AM

С самого начала, когда сервис появился, писали про комиссию, если память не изменяет что-то около 0.2%, потом видимо передумали.

Ранее они брали за обслуживание %, теперь отменили:

Взято из FAQ службы поддержки:

Quote

Сколько стоит стоимость Vault службы?
Это ничего не стоит! Xapo Vault и кошелек абсолютно бесплатно взимания платы.

А вот собственно и сам Xapo FAQ

Надеюсь эта информация будет полезна для форумчан.
Удачи и успехов Всем.

*Update - 14.03.2015 Вуаля: прошло 36 часов и деньги стали доступными на Wallet кошельке*

XtremeV

sr. member

Activity: 395

Merit: 250

С самого начала, когда сервис появился, писали про комиссию, если память не изменяет что-то около 0.2%, потом видимо передумали.

web.master

legendary

Activity: 1064

Merit: 1000

Quote from: XtremeV on March 13, 2015, 04:42:36 AM

Quote from: olfirs on March 12, 2015, 05:15:08 PM

А вот комиссию за безопасное хранение по-моему могут снять.

В FAQ ксапы написано что это бесплатно:
How much does it cost to use Xapo?
- It costs nothing! The Xapo Vault and Wallet are completely free-of-charge.

видимо произошли у них изменения какие то, потому что мне кажется что я тоже помню когда ХАРО кошель регистрировал ( правда это было давно уже ) там в правилах было, что за помещённые в холодное хранилище депозиты планировали брать плату, но видимо пересмотрели политику компании ... ну что же, это дополнительный плюс для ХАРО.

XtremeV

sr. member

Activity: 395

Merit: 250

Quote from: olfirs on March 12, 2015, 05:15:08 PM

А вот комиссию за безопасное хранение по-моему могут снять.

В FAQ ксапы написано что это бесплатно:
How much does it cost to use Xapo?
- It costs nothing! The Xapo Vault and Wallet are completely free-of-charge.

Lycanthrope

full member

Activity: 168

Merit: 100

Quote from: olfirs on March 12, 2015, 05:15:08 PM

Так с харо и так не воруют, во всяком случае я про такое ни разу не слышал. А вот комиссию за безопасное хранение по-моему могут снять.

это -да, у них если в сейф кладёшь, то вроде берут за хранение я в правилах видел

olfirs

sr. member

Activity: 372

Merit: 250

Так с харо и так не воруют, во всяком случае я про такое ни разу не слышал. А вот комиссию за безопасное хранение по-моему могут снять.

Lycanthrope

full member

Activity: 168

Merit: 100

Quote from: vitamin4ik on March 12, 2015, 11:32:17 AM

Опишу полностью, как решу эту ситуацию, а пока мои битки в надежной заморозке, блин Grin

в этом есть и свой плюс - теперь их точно никто не сопрёт Wink

vitamin4ik

newbie

Activity: 6

Merit: 0

Quote

ну чего, ответили тебе с поддержки ХАРО ?

Поддержка молчит, в факе сказано : "Как правило, мы ответим в течение 24 часов (в будние дни)." Пока ждемс...

Quote

даже прям интересно, но ты скорее всего действительно на этом форуме первый человек, который засандалил свои BTC в холодное хранилище ХАРО.

Просто я очень спешил, все получилось быстро и на автомате, этим сервисом не пользовался ранее, вот и результат. Roll Eyes

Quote

До тебя этого никто не делал, просто ХАРО это в первую очередь кошелёк для переводов, а не для хранения ...Так что ты уж не бросай свою тему, веди до конца и отписываться не забывай, плиз, по этапам доставания своих битков обратно

Опишу полностью, как решу эту ситуацию, а пока мои битки в надежной заморозке, блин Grin

Aristoff

full member

Activity: 168

Merit: 100

Quote from: vitamin4ik on March 12, 2015, 05:19:04 AM

Quote from: olfirs on March 12, 2015, 04:49:20 AM

Тут народ в основном использует харо как кошелек для сбора сатошиков с кранов, малые суммы фигурируют, вряд ли с заморозкой кто-то еще сталкивался.

Понятно, форум большой, может кто-то еще отзовется. Если нет, решать придется самому.

Начинаю сам:
На вкладке Vault есть функция RETRIEVE - перевод гугла по этой функции:

Quote

"Получение средств является многоэтапным процессом, предназначенным для того, чтобы только авторизованные пользователи могут получить доступ к Bitcoin хранилище. После того, как сделка была подтверждена ваши средства будут доступны в вашем бумажнике в течение 48 часов."

Может быть это и есть тот шаг для возврата.

Задал вопрос в поддержку, ждемс...

ну чего, ответили тебе с поддержки ХАРО ?

даже прям интересно, но ты скорее всего действительно на этом форуме первый человек, который засандалил свои BTC в холодное хранилище ХАРО. До тебя этого никто не делал, просто ХАРО это в первую очередь кошелёк для переводов, а не для хранения ...Так что ты уж не бросай свою тему, веди до конца и отписываться не забывай, плиз, по этапам доставания своих битков обратно

vitamin4ik

newbie

Activity: 6

Merit: 0

Quote from: olfirs on March 12, 2015, 04:49:20 AM

Тут народ в основном использует харо как кошелек для сбора сатошиков с кранов, малые суммы фигурируют, вряд ли с заморозкой кто-то еще сталкивался.

Понятно, форум большой, может кто-то еще отзовется. Если нет, решать придется самому.

Начинаю сам:
На вкладке Vault есть функция RETRIEVE - перевод гугла по этой функции:

Quote

"Получение средств является многоэтапным процессом, предназначенным для того, чтобы только авторизованные пользователи могут получить доступ к Bitcoin хранилище. После того, как сделка была подтверждена ваши средства будут доступны в вашем бумажнике в течение 48 часов."

Может быть это и есть тот шаг для возврата.

Задал вопрос в поддержку, ждемс...

olfirs

sr. member

Activity: 372

Merit: 250

Тут народ в основном использует харо как кошелек для сбора сатошиков с кранов, малые суммы фигурируют, вряд ли с заморозкой кто-то еще сталкивался.

vitamin4ik

newbie

Activity: 6

Merit: 0

Наверное никто не сталкивался с Vault заморозкой Huh

vitamin4ik

newbie

Activity: 6

Merit: 0

Здравствуйте!
Люди добрые помогите разобраться с ситуацией: по своей неопытности перекинул деньги с Wallet кошелька Харо на заморозку Vault. Как сейчас оттуда вывести деньги на основной баланс? Буду очень благодарен Всем за оказанную в этой ситуации помощь. Спасибо.

Topic: Xapo кошелек, Помогите разобраться новичку... (Read 4537 times)