Робота научили находить клиентов и общаться с «коллегами»Робота-консультанта, который может найти в магазине клиента и предложить ему помощь, разработала японская компания Hitachi. Устройство, оснащенное «дистанционным мозгом», также способно взаимодействовать с другими роботами.
Слишком человекоподобный
Новая версия робота-консультанта EMIEW3 сохранила миниатюрность своей предшественницы: высота устройства – 90 см, масса – 15 кг. Передвигается робот на специальных колесах, вращающихся в двух направлениях, со скоростью 6 км/ч. Кроме того, EMIEW3 может возвращаться в вертикальное положение, если его опрокинули.
Вмонтированные камеры и другие датчики позволяют роботу распознать в магазине клиента, который нуждается в помощи. EMIEW3 автоматически подъезжает к человеку и начинает диалог. Он распознает речь и предоставляет голосовые консультации, а если это необходимо, обменивается информацией с другими роботами, передавая её по беспроводным каналам связи управляющей системе.
Очень милый консультант
При встрече с продавцами-консультантами в магазине многие покупатели испытывают отрицательные эмоции. С роботом всё иначе: устройство, разработку которого обещают полностью завершить в 2018 году, обслуживает клиентов на самом высоком уровне.
Принятие решений выполняется «дистанционным мозгом» — программной платформой, которая соединена с удаленной операционной системой и облачными сервисами обработки данных. Комплекс может одновременно управлять множеством роботов, обеспечивает их взаимодействие и сокращает время, требуемое на ожидание консультанта.
И ещё одна маленькая деталь: в груди робота установлен светодиод в форме сердца. Когда он перемещается, светодиод мигает, как будто сердце бьется, что делает робота ещё «человечнее».
фото и видео
тут
вот такая например -
