Topic: Bitcoin-Central, discussion, questions-réponses - page 7. (Read 90625 times)

Bonjour hologram,


Ce topic est consacré à Bitcoin-Central.net. Rencontrez-vous cette erreur sur l'exchange Bitcoin-Central ?

Si oui, je vous invite à effectuer les actions suivantes :

- Vérifiez que vous êtres bien connecté à votre compte Bitcoin-Central dans votre navigateur (et au "bon" compte si plusieurs comptes sont utilisés sur le même ordinateur).
- Cliquez sur le lien contenu dans l'e-mail d'autorisation des retraits Bitcoin
- Si vous préferez copier/coller ce lien, veillez à le copier en intégralité.

Ce type d'erreur peut apparaître lorsque le lien d'autorisation n'est pas copié en intégralité, ou que vous êtes connectés à un compte différent du compte concerné par le retrait.


Pourriez-vous m'envoyer votre ID de compte Bitcoin-Central (BC-U...), et me tenir informé ? Merci.

Cordialement,

L'équipe support
Bitcoin-Central by Paymium

bonjour,

j'utilise bitcoin pour transferrer de l'argent, j'ai acheter des bitcoins, tenté de les retirer, mais j'ai eu "internal server error" lors de la confirmation de la transaction.

du a la baisse récente du prix de bitcoin, je suis entrain (ou plus exactement un proche) de perdre de l'argent car il ne seront pas échangés au prix de l'achat.

C'est très bien pour le blog. Pour Twitter ou ici en effet ça fait "trop".


Pas possible ! Il était trop technique/impliquer dans l'opérationnel pour accepter de perdre du temps à faire des phrases aussi bien tournées  


Embauché ? C'est la période des stages !  

edit : Félicitations pour cette mep sans faux pas.

C'est très bien ce type de message, mais un peu trop formel pour un forum je trouve... Ça casse un peu l'ambiance on va dire.
Perso je préférais davout quoi qu'il se cache peut être derrière Paymium_Support...
Ou alors ils ont embauché un community manager tout frais éclos de son école et qui applique à la lettre les recommandations de son prof...

Bonjour gcube1305, macben,


La maintenance a bien eu lieu. Le déploiement des mises à jour a été très rapide.
De nouvelles fonctionnalités de trading seront disponible la semaine prochaine.

Merci de votre intérêt.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question, remarque ou suggestion.

Cordialement,

L'équipe support
Bitcoin-Central by Paymium

Clair ! J'ai jamais compris ses mises en prod un vendredi après-midi ! 

Lol j’étais en train de me poser la même question, mais je n'ai pas vue de modification de l'interface de trading...
soit ça s'est mal passé et ils ont fait un rollback, soit ils sont encore au restau (et oui, c'est vendredi et il fait beau, on en profite)...

Tout c'est bien passé ou retard, 14h20 le site est disponible ?!

Yes, ah, safety is a very important thing!

Important - Maintenance Bitcoin Central prévue aujourd'hui vendredi 07/03/2014 à 14h

Le site Bitcoin-Central.net sera temporairement inaccessible aujourd'hui à 14H, et ce pour une durée maximum d'1 heure.
Le trading sera suspendu durant la durée de l'intervention.

Raison : déploiement de nouvelles fonctionnalités de trading.



L'équipe support
Bitcoin-Central by Paymium

Bonjour David Latapie, sardokan, liberspirita, macben,


Merci pour vos retours d'expériences et suggestions.

Nous travaillons à l'amélioration et la clarification de notre interface de trading. Par ailleurs, et comme David l'a précisé, nous allons très prochainement mettre en place de nouvelles fonctionnalités de trading (dont les Market Orders).

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question, remarque ou suggestion d'amélioration.


Cordialement,

L'équipe support
Bitcoin-Central by Paymium

+ 1, tout pareil.

Clairement, quand on a goûté du kraken, on délaisse bc tout français qu'il soit. C'est juste humain.
Mais je conserve mon compte en attente d'amélioration. J'ai assez confiance dans l'obsession sécuritaire de bc.

+1

Très bonne nouvelle !

Oui, j'y travaille en ce moment-même :-)

Ca fait longtemps que je n'avais pas utilisé bitcoin-central. Je passais pas kraken, dont l'interface est largement plus puissante.
Je viens de créditer mon compte de quelques euros. Et là, je me rends compte combien bitcoin-central a du travail à faire. Ou alors, c'est moi qui suis vraiment mauvais.
Comment effectuer l'opération suivante sur bitcoin-central ?
"Convertit tout mon solde en bitcoins"
Réponse : tu prends ta calculette ou bien tu tâtonnes. Sachant qu'entre-temps le prix peut avoir changé...

Sur kraken (ou bitstamp et probablement d'autres), si tu veux acheter au prix du marché, tu cliques sur ton montant et basta.

Et maintenant que tu as tes bitcoins, comment les envois-tu ?
Ailleurs, c'est simple : ton solde s'affiche. Soit tu le cliques (comme mintpal.com) soit tu le copies-colles, moins pratique (comme bitstamp). Sur bitcoin-central....
Tu vas sur ton solde, tu survoles à la souris ton solde pour avoir la valeur non arrondie et tu la recopie à la main ! Oui oui.

Pierre, David, vous pensez améliorer ça un jour ? Parce que franchement, ça donne envie de payer les frais de transfert de kraken... C'est dommage parce que bitcoin-central est le marché en lequel j'ai le plus confiance.

(j'ai l'impression que c'est aussi bien long pour transférer, mais c'est peut-être parce que je n'ai plus l'habitude de la longeur du bitcoin).

Bonjour Eric,


Notre partenaire LemonWay vient effectivement de procéder à la validation de votre compte.
Au nom de l'équipe Paymium / Bitcoin-Central, permettez-moi de vous présenter nos excuses pour cette attente inhabituelle.


N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou remarque.


Cordialement,

L'équipe support
Bitcoin-Central by Paymium

Dans mon cas, c'est un ticket qui est en attente depuis 5 jours maintenant.

EDIT: Ha c'est bon, mon compte vient d'être validé. merci.

Bonjour ceric35, stef942, Seldoon182,


Afin de traiter au mieux vos demandes, pourriez-vous ouvrir un ticket auprès du support : Ouvrir un ticket sur Bitcoin-Central.
Merci !


Cordialement,

L'équipe support
Bitcoin-Central by Paymium