Topic: Bitcoin rubati! fate attenzione! potete aiutarmi? - page 2. (Read 1909 times)

se volete ulteriori dettagli sono a disposizione tramite pm o qui sul post se sono dati non sensibili..

idee?

di hotmail non ne parliamo.. scritto del mio problema ma non ha risposto nessuno di nessuno.

resettato tutto mettendo nuove password ma oramai i bitcoin pagati a caro prezzo a dicembre avevano già preso il volo grazie a bitstamp...

Cioè io dico.. so che un movimento non è reversibile,
ma se sono a lavoro, ricevo una mail di reset non richiesta da me.
Tu Bitstamp.com mandi in chiaro e insieme sia user che password? assurdo come principio sicurezza!!
il sistema da reset password alle 16.45 (come log) io alle 16.50 ti apro un ticket con scritto account rubato, bloccare tutti i movimenti! e tu assistenza mi rispondi dopo giorni..

A dimenticavo scritto a bitstamp anche tramite mail diretta, twitter e facebook cercando una risposta tempestiva.

copio risposta dell'assistenza di bitstamp.com

Dear Roberto,

we received your ticket and we apologize for our late reply.

While we sympathize with your situation, due to Bitcoin's inherent irreversibility and anonymity we are unable to reverse the transaction in question, identify the holder of the wallet address or reimburse anyone's losses.

You can see the IP address which was used when the withdrawal was made if you go to "Account" and then click "History" the side menu.

Please be reminded that each individual user is responsible for safeguarding their account access information. We also recommend enabling two factor authentication for added security of your account.

Finally, if the actions committed by the user of your account were not yours we suggest you contact the police and file a report. If presented with a warrant we will fully cooperate and provide all information that we can regarding this matter.

If you have any additional questions, please feel free to contact us again.


Best regards,
Miha Grčar

Buon giorno e buona domenica a tutti!

Mi è successa un evento molto spiacevole,
Scrivo qui per portare a conoscenza i membri che leggeranno la cosa e per aiutare ad evitare che succeda nuovamente..

Sintetizzando,
Il ladro (perchè cosi posso chiamarlo in modo soft) è entrato nella mia mail hotmail, da li guardando in giro si è accordo del mio account su bitstamp e therock, ha richiesto reset delle password, ha fatto il login con i dati inviati e si è fatto uno spostamento di tutti i miei BTC sul conto.
Cosa che mi viene da portare all'attenzione è bitstamp manda sulla stessa mail sia user che password nuova (normale??)


andando nella history di bitstamp ho trovato i movimenti del bastardo,

questo è il wallet dove ha mandato tutti i miei BTC:
1Gi3LUhpPRiJCPUzgcMjkzpx3btFGoxsJb

movimenti specifici:
2014-02-25 16:45:04    88.80.187.215   Opened bitcoin withdrawal request for 2.2755300 BTC to 1Gi3LUhpPRiJCPUzgcMjkzpx3btFGoxsJb
2014-02-25 16:44:25   88.80.187.215    Logged in
2014-02-25 16:39:43    185.12.7.248   Requested password recovery
2014-02-23 16:02:05   93.34.192.197   Logged in

ma da IP o da wallet si riesce a trovare o seguire ?
come posso fare? consigli?

Scritto ha therock e mi è stato subito dato assistenza , ma per fortuna non avevo BTC, ma ringrazio pubblicamente.

bitstamp.net dopo la segnalazione di accesso non autorizzato (mi sono accorto dopo 2 minuti della richiesta password non inviata da me) non ha fatto nulla e non è intervenuto nessuno. mi hanno risposto dopo diversi giorni solo per dire che non sono responsabili in quanto dovevo custodire meglio i dati della mail e varie..


Spero che la mia testimonianza e la perdita di tutti i miei BTC possa aiutare qualcuno a non fare la stessa fine.

Adesso molto duramente cerco di risollevarmi e rimettermi in gioco..

Ringrazio tutti in anticipo per i suggerimenti e consigli.