Aber ich finde nur zwei Einträge, die nicht mit der CSV-Datei übereinstimmen. Es müssten insgesamt sechs Einträge sein (Ein- und Verkäufe).
Vermutlich wechselt Bitwala die Adressen im Hintergrund durch wie es auch andere Anbieter machen. Da wird es dann schwieriger.
Anlaufstelle Nr. 1 um zur Lösung zu kommen wäre dann lieber:
https://support.bitwala.com/hc/de/requests/newGibt es hier irgendwo eine Anlaufstelle?
Oder kann man sich online irgendwo bei solchen Problemen melden?
Ich habe auch noch einen Wallet-Referenzschlüssel bekommen? Hilft der irgendwie weiter?
Die passende Anlaufstelle wäre hier wie oben geschrieben der offizielle Support.
Ohne vollständige Daten können die Trades vermutlich nie 100% korrekt nachvollzogen werden.
Der Referenzschlüssel hilft hier nicht weiter. Aber bitte trotzdem gut aufheben
Der Referenzschlüssel wird bei der Wallet-Erstellung generiert und muss neben dem Haupt- und Backup-Schlüssel auch aufbewahrt werden, er lässt sich aber jederzeit im Benutzerkonto abrufen. Um darauf zuzugreifen, klick auf die drei Punkte in der rechten oberen Ecke unter dem Menüpunkt "Wallet". Im unwahrscheinlichen Fall eines externen Notfalls wird dieser Schlüssel benötigt, um die Wallet wiederherzustellen.
Quelle: https://support.bitwala.com/hc/de/articles/360000462220-Was-ist-der-Referenzschl%C3%BCssel-