Quote
Возможно, это связано с тем, что они не получили точные инструкции, как реагировать на подобные сообщения. Однако также известно, что на данный момент остаётся неясным, смогли ли специалисты Coinbase устранить уязвимость.
А что, на каждое заявление у них отдельная инструкция? Комплекс задач для каждого сотрудника или отдела не определяет их действия в подобной ситуации? Кому-то проверить, кому-то исправить, кому-то протестировать..У супорта есть определенный скрипт как реагировать на различные происшествия. Видно что такой случай произошел впервые или новички на смене были.
а ак заблокировали до выяснение всех причин
