Topic: exrates.me - СКАМ БИРЖА (Read 21215 times)

Всё... скаманули и сбежали с деньгами

В этом посте пользователь рассказывает что несмотря на верифицированный аккаунт вывод средств не работает а представители биржи его игнорируют.

После того как KYC стал обязателен на нашей бирже его уже прошли и стараются пройти около 1к новых пользователей, это пользователи с России, Белоруссии, Португалии, Бразилии, Индонезии, Китая, Кореи, Японии и даже США и т.д.(учитывая ограничения которые касаются некоторых стран), все они свободно вводят, выводят средства и торгуют на бирже, что мы и Вам рекомендуем делать

В январе вы ушли на техработы без обязательного КУСа а вернулись с обязательным для всех. Никаких предупреждений не было. Кто так делает? Мошенники.
Теперь уже нет никакого смысла выяснять что такое "подозрительные ордера" и были ли они вообще.

Здравствуйте   /, представлюсь, я являюсь администратором на бирже Exrates.me, моё имя Френк (Frank) и Вы можете видеть меня в этой теме или других темах на скриншотах. Аккаунт с которого я отвечаю будет нашим официальным аккаунтом для ответов на форуме как в русскоязычном разделе так и в англоязычном разделе. За последнее время как и ранее о нашей бирже пишут достаточное количество плохих отзывов, мы создали этот аккаунт чтобы развеять облако недоверия которое пытаются сформировать вокруг нашего проекта.
...
ВАЖНО! Саппорт биржи не будет работать на форуме, каждая тема и отзыв будут взяты на рассмотрение но для решения проблемы или вопроса нам понадобится ваша помощь, Вам нужно создать тикет с конкретным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись, или написать напрямую в саппорт на сайте. Такая мера необходима а) Чтобы не засорять тему сообщениями б) Чтобы саппорт мог отслеживать и мониторить решение конкретно вашего вопроса используя свои инструменты.
....
Остальных пользователей форума мы настоятельно просим не доверять высказываниям "Эта биржа плохая, я там торговал, но доказать не могу" и руководствоваться только холодной логикой. Помните "нет нерешаемых вопросов, есть только вопросы которые мы не хотим решать"

Приступим:
1. Пользователь Darkpanda02
Блокчейн монет, кошельки, и подключения монета-биржа не являются идеальными и порой отправленные монеты могут не поступить на счет как по вине биржи так и по вине монеты, так и по вине отправителя
Самые частые причины:
а. Биржа своевременно не получила документацию с актуальными обновлениями
б. Монеты были зачислены на кошелек но по техническим причинам не отображаются юзеру на балансе
в. Юзер отправил старые (недействительные) монеты своевременно не конвертировав их
г. Кошелек потерял соединение с сетью монеты
д. Юзер перепутал смарт контракты
е. Монеты не были отправлены и юзеру выдали пустой (недействительный) хеш (txID)
И т.д.
Решение для любого пользователя который столкнулся с проблемой "депозит не зачислился": Создать на нашем сайте в разделе HELP CENTER https://exrates.me/page/support-contact (или написать в чат саппорта) тикет (заявку).
В заявке указать:
1) Дату
2) Суму
3) Название монеты
4) Имейл на который зарегистрирован аккаунт на бирже
5) Хеш (txID) транзакции или прямую ссылку на транзакцию в сети
Наш финансовый департамент проверит указанные данные и в 100% случаев зачислит ваш депозит или укажет причину по которой зачисление невозможно. Уважаемый Darkpanda02 мы ожидаем вашу заявку.

2. Пользователи Egor_Kabaev batiry bitcoinec
Настоящее место регистрации нашей биржи указано на сайте. Любая другая информация от 3-тих лиц является фейковой. Перед входом на сайт обязательно проверяйте домен.
На нашей бирже не торгуют боты и мы не предоставляем колоссальных объемов, у нас есть как активные-популярные торговые пары так и монеты которые не пользуются особой популярностью, самый частый вопрос от пользователей "Почему я не могу продать/купить монету?", "Почему мой ордер не исполняется?", "Почему я выставил ордер по маркет цене и купил монеты по завышенной цене/продал по заниженной?"
Ответ: Мы не являемся обменником (обменник это сайт где можно зайти и обменять свои монеты на другие заплатив значительную комиссию, обмен производит сам сайт/работники сайта) мы предоставляем услуги биржи, на бирже каждому пользователю предоставляется возможность торговать с другими пользователями без участия со стороны администрации.
1) Если Вы не можете продать/купить монету скорее всего Вы торгуете на паре с не большими объемами или цена которую Вы указали не устраивает других пользователей биржи
2) Все ордера на бирже исполняются в порядке очереди от самых выгодных и далее. Если ваш ордер не исполняется значит он имеет не самую лучшую цену и находится дальше по списку
3) ВНИМАНИЕ! Маркет цена - это цена первого самого выгодного ордера в стакане (списке ордеров), если в стакане первым будет стоять ордер 10 BTC за 1 USD то Вы продадите свои 10 BTC за 1 USD, всегда проверяйте цену маркета перед тем как создать ордер. Или создавайте Limit order указывая свою цену.

3. Пользователь LocalCoinIS
Сотрудничество между биржами является нормальной составляющей криптоиндустрии, биржи сотрудничают не только во время листинга но и в любых других вопросах, например когда у пользователей возникают трудности с переводом средств. Вам предоставили прекрасное предложение которое было доступно только на тот момент. Листинг монеты сразу на нескольких биржах используя такое предложение предоставляет 100% к её будущему развитию.
Так же Вы написали, что после этого ответа Вы не хотите иметь дело не с одной централизованной биржей, но Вы должны понимать, что на настоящих децентрализованных биржах нет саппорта или администрации которые могут помочь вашему комьюнити, то есть если у Вас возникнут проблемы они будут не решаемы. Первое и самое важное правило: Забота о наших и ваших пользователях.
Мы надеемся Вы пересмотрите свои предпочтения и свяжетесь с нами в случае потребности.

4. Пользователь KOPHEP
К сожалению Вы не описали свой вопрос, а только обвинили обе биржи в скаме. Средства пользователей у нас на бирже никогда не исчезают, так же я уверен они не исчезают и на Binance. Мы смеем предположить, что Вы по случайности или по техническим причинам потеряли свой депозит, НО как я написал выше, это не является проблемой и может быть решено. Пожалуйста обратитесь в наш саппорт.

5. Пользователь Rabbot
Здравствуйте, мы Вас очень хорошо помним. После глобального обновления на бирже этой зимой KYC стал обязателен для всех пользователей, мы знаем, что не все юзеры одобряют такой подход но в данный момент мы движемся именно этим курсом.
Отвечаю на ваши обвинения:
1) У нас на бирже работает автоматическая система блокировки подозрительных действий, под подозрительные действия подпадают многие пункты: Заход с IP ограниченных стран, заход с другой локации/девайса, торги по завышенным/заниженным ценам, вход с нескольких аккаунтов, отключение защиты и попытка быстрого вывода средств, перевод всего баланса другому пользователю, торговля с мошенником и т.д. Всего не перечислить. ВАЖНО! Всё это сделано чтобы обезопасить наших пользователей от взлома и потери их финансовых сбережений.
Самая частая причина блокировки в то время когда Вы её получили была "Заход с IP ограниченных стран", а именно c USA, по этому Вам была названа именно эта причина мной, а в письме была указана стандартная причина "подозрительная активность на аккаунте".
После чего Вы начали писать всем администраторам в попытке обойти блокировку и KYC аккаунта, угрожать законами и пытаться разжечь ненависть к нашей бирже в нашем комьюнити, как рускоязычном так и англоязычном, что вызвало ещё больше подозрений с нашей стороны.
2) Стоит уточнить, что Вы получили блокировку ТОЛЬКО В ТЕЛЕГРАММ канале за спам и разжигание недоверия к нашей бирже в нашем комьюнити. Ваш аккаунт не заблокирован и ожидает прохождения KYC, все средства доступны и находятся на аккаунте, Вы можете делать депозиты, торговать.
3) Мы не имеем права разглашать контактные данные сотрудников биржи которые не находятся в открытом доступе на нашем сайте. И не имеет значение будет это директор или менеджер, запрет распространяется на любого члена команды.
4) Мы не крали и не крадем средства наших пользователей, пожалуйста не вводите людей в заблуждение. KYC для вашего аккаунта остается обязательным, все средства остаются доступными.
Скриншоты прилагаются:
https://prnt.sc/rte82i https://prnt.sc/rte946 https://prnt.sc/rte9g3

После этого ответа стоит добавить:
1. Не все пользователи согласны с политикой запроса KYC на биржах, но сейчас это является вынужденной мерой, мы видим и учитываем все Ваши отзывы и будем улучшать сервис подстраивая его удобство под пользователей максимально на сколько это возможно. Относитесь к KYC как к повышенной мере безопасности вашего аккаунта.
2. Многие пользователи приходят на форумы обвиняя сервисы в скаме, выставляя не полные переписки с идеей, что такая мера угрозы заставит администрацию сайта забыть политику безопасности и предоставить им доступ к средствам. Сейчас эта идея набирает популярность особенно среди мошенников которые получили доступ к аккаунту не законным путём. Мы просим всех пользователей тщательно проверять и фильтровать любую информацию которую они читают.


6. Пользователи cryptoman77777 Bubenchik guron143
Мы благодарны Вам за ваши трезвые суждения

В заключении:
1. Сейчас в сети набирает распространение мошенничество в сфере криптовалюты как никогда ранее. Самые частые случаи это мошенничество в социальных сетях таких как Facebook, Twitter, telegram, Instagram.
Мошенники предлагают листинг, возврат средств, быструю верификацию, просят личные данные для проверки аккаунта представляясь администрацией, создают не официальные группы где проводят сбор средств или скам акции.
Мы призываем всех пользователей не поддаваться провокациям и использовать только те данные которые размещены на официальном сайте Exrates.me
Если вам делают предложение представляясь работником биржи или Вы видите сомнительные новости, Вы всегда можете уточнить эту информацию у саппорта на нашем сайте или у администратора в группе телеграмм.
2. Если у Вас возникли проблемы с аккаунтом, депозитом, выводом или возникли любые вопросы о работе биржи или с биржей обращайтесь в наш саппорт, мы работаем 24/7 без выходных наш официальный email: [email protected].

Возможные проблемы
Если Вы долго не получаете ответ, возможно ваш тикет или имейл нам не пришли или попали в раздел СПАМ, нужно отправить их повторно, но лучшим решением будет написать в онлайн саппорт на нашем сайте.
Так же в онлайн саппорте Вы можете уточнять ход решения вашего вопроса.
https://prnt.sc/rtewhb

Мошенники рассылают предложение вернуть украденное:
https://twitter.com/AFXactiveIntel/status/1225580725107351552

c мелочёвкой не к бинансу, там есть лимиты ниже которого нельзя сделать сделку и вывести.

В итоге, в январе без предупреждения ввели обязательный КУС для всех.
После моего вопроса в телеграме кто директор этой биржи - забанили.

Причина блокировки уже изменилась с "запрещённых стран" на "подозрительные ордера".

недавно выводил 0.1 эфира, все прошло успешно! А где этот список запрещенный стран?

И я так думал. Зачем воровать небольшой депозит? А они украли.

Один раз воспользовался этой бирже. Сливал одни монетки. Биржа работает криво. Депозит удалось вывести. Может это потому что он был не большой.

наверняка человек не понимает что клевета на Binance не лучшая мысль, всегда кто то может допустить грубую ошибку, но назвать топ площадку скамом или сравнивать просто нонсонс.

 На Бинансе депозиты тоже исчезают? 

   Или это такой толстый троллинг?)   У меня знакомый торгует на этой exrates и вроде не жаловался.

Подтверждаю, эта биржа скам.

Первое время дали немного вывести


Потом заблокировали


Поддержка ответила, что была авторизация из запрещенных стран (это неправда, мне приходили уведомления с моим IP при каждом входе в аккаунт)

exrates скамище похлеще Бинанса будет. Заводишь туда деньги, и они сразу исчезают

EXRATES.me
они же P2PB2B.io
они же LocalTrade.cc
они же Alterdice.com

мы связывались с их официалными контактами насчет листинга монеты вот, что получили в ответ(см ниже)
После таких вот ответов было решено окончательно не иметь дел ни с одной централизованной биржей
их официальные телеги @ListingExrates и @ListMeOnEXRATES обе есть тут https://about.exrates.me/en/client-center/ http://archive.md/ys3hH
====================
Greetings,

My name is Nina. I’m the head of Sales from EXRATES.me. We are glad to introduce you special offer from our new umbrella brand after successful mergers and acquisitions with fast growing cryptocurrency exchanges. We are pleased to introduce you our exchanges:

EXRATES. Our cryptocurrency exchange is on TOP-20 by https://coinmarketcap.com/exchanges/volume/24-hour/  The daily trading volumes over $173,200,000. More than 149,000 active users monthly, over 512 trading pairs. We are already in successful partnership with 172 coins, such as DASH, EOS, Ripple, IOTA, Stellar, TRON, TUSD and others.
P2PB2B. Our cryptocurrency exchange is on TOP-30 by CoinMarketCap. The daily trading volumes over $79,000,000. More than 73,000 active users monthly, over 85 trading pairs. We are in successful partnership with 30 coins such as DASH, TUSD, CrypticCoin and others.
LocalTrade. Our cryptocurrency exchange is a unique one. With p2p trading. TOP-40 by CoinMarketCap. The daily trading volumes over $62,000,000.
AlterDice. That cryptocurrency exchange is working for Chinese market. Soon on CoinMarketCap!!!

Also, want to inform you that we take payment only in BTC or ETH.  Just take a look on our listing packages!

One Exchange package:

1. Listing on EXRATES.me or P2PB2B.io, or LocalTrade.cc (Choose only 1 exchange, package)
      1.1 Volume Support of your Coin/Token for 1 month.
      1.2 Trading pairings: Coin/BTC; Coin/ETH; Coin/USD
      1.3 Announcements in Social Media of the Exchange. (Twitter, Telegram, Facebook, Instagram)

Total price: 4 BTC

Lite package:

2. Listing on EXRATES.me
      2.1 Listing on P2PB2B.io, LocalTrade.cc or Alterdice.com*
      2.2 Trading pairings: Coin/BTC; Coin/ETH; Coin/USD
      2.3 Volume Support of your Coin/Token for 1 month.
      2.4 Announcements in Social Media of both Exchanges. (Twitter, Telegram, Facebook, Instagram)

* Listing on second Exchange depends on your choice.
Total price: 6 BTC

Basic package:

3. Listing on EXRATES.me
3.1 Listing on Alterdice.com
3.2 Listing on P2PB2B.io or LocalTrade.cc*
3.3 Trading pairings: Coin/BTC; Coin/ETH; Coin/USD
3.4 Volume Support of your Coin/Token for 1 month.
3.5 Announcements in Social Media of all Exchanges. (Twitter, Telegram, Facebook, Instagram)

* Listing on third Exchange depends on your choice.

Total price: 7 BTC

Advanced package:

4. Listing on EXRATES.me
4.1 Listing on P2PB2B.io
4.2 Listing on LocalTrade.cc
4.3 Trading pairings: Coin/BTC; Coin/ETH; Coin/USD
4.4 Volume Support of your Coin/Token for 1 month.
4.5 Announcements in Social Media of all Exchanges. (Twitter, Telegram, Facebook, Instagram)

Total price: 8 BTC

Exclusive package:

5. Listing on EXRATES.me
5.1 Listing on P2PB2B.io
5.2  Listing on LocalTrade.cc.
5.3 Listing on Alterdice.com
5.4 Trading pairings: Coin/BTC; Coin/ETH; Coin/USD
5.5 Volume Support of your Coin/Token for 1 month.
5.6 Announcements in Social Media of all Exchanges. (Twitter, Telegram, Facebook, Instagram)
5.7 Fee-free accounts for market makers for all the time.

Total price: 10 BTC

Also we are able to make an individual package, in this case the payment will be calculated by the number of features.

Extras:

- Maintenance daily trading  volumes (1 month)- from $15 000. (Manual)
- Maintenance daily trading volumes (1 month)- from 0.5 BTC. (Depends on exchange)
- Maintenance daily trading volume on AlterDice- 1.5 BTC/month
- Add the futures- 0,5 BTC
- Extra 3 pairings- 1 BTC
- Blockchain swap- 1 BTC
- Airdrop
- Trading competition
- IEO

What else we have for you?
online support 24/7
fast updated information
flexible payment
loyalty for your marketing ideas
0 % commission for a market-maker role during one month.

The process for applying is you provide us with tech info and proceed with payment.

Let us know what do you think and don't be hesitate to ask any questions!

Hope for the cooperation!
===============

Проверь сам)))

Биржа SCAM! С уверенностью могу сказать это! Депозит не зачисляет. поддержка кормит завтраками. Будьте готовы попрощаться с вашими деньгами, имея дело с этой биржей!

Ну судя по отзывам в  ветке её особо никто без надобности не использует.Большинство для слива токенов полученных за баунти.Я тоже без проблем продал там один токен который больше нигде не торгуется.

Один раз пришлось продавать токены одного проекта на этой бирже. Удалось удачно завести и вывести. Думаю эта биржа плохо подходит для торговли. Не советовал бы без надобности её использовать.

отмороженная биржа, не советую

Объемы накрученные, сделки проходят мимо ордеров с лучшей ценой. Минимальный вывод в любой крипте не должен быть ниже 20 бачей. Если у вас меньше, то не суйтесь. У меня вывод дальше 2-го шага не зашел, ибо вывести 10 долларов не получилось, а какие 2 шага будут еще, неизвестно (вдруг там KYC с Proof of adress). Спреды по всем парам, даже по битку просто колоссальные, стаканы полуполные или полупустые - кому как нравится) Короче, вывод таков, что лучше выбрать "наименее ликвидную" биржу из списка Coinmarket, чем эту со "150 лямами долларов" в сутки. Риск потерять даже незначительную сумму превышает шанс вывести с биржи, даже в минус, свой депозит. Я до сих пор не могу понять, если агрегаторы борются с накруткой объемов, почему это до сих пор на них отображается. Единственным верным решением будет написать на coinmarketcap и coingecko о мошенничестве. 

Я уже про эту биржу слышал что она и армянская и швейцарская,а теперь и индонезийская.Кому верить?Есть токен который у них только торгуется,да ещё на одной новой малоизвестной бирже.Пока токен стоит почти ничего- не завожу на эти биржи.Подожду,может на более понятных биржах появится.Если нет, придётся работать с тем что есть

Объемы скорее всего бот балансировщик накручивает, а вот ничего опасного нету, по чистому работают, регистрация Индонезия

от 12 да 48 часов вывод, все у них вручную

Не мог найти нормальную площадку для торговли EDR, наконец-то нашел exrates. Все нормально работает, EDR выводятся, заводятся. Выводил битки, эфиры. Ввод/вывод работает. Понять не могу на что народ жалуется.

откуда на этой бирже такой объем торгов
$235 615 913 USD
58 901 BTC

монетку хотел завести, но по отзывам здесь. опасно

Ну вот, как только что-то не получилось сразу СКАМ, СКАМ, скам - это когда у людей воруют сотни тысяч и убегают, а это обычная нормальная биржа. Согласен с комментами, долговато выводит но выводит, торгует, в чате живые люди, саппорт отвечает, ставлю бирже 4, пользуйтесь и радуйтесь 

Понимаю недовольство smartminerNSK, я бы тоже злился если бы потерял монеты, но судя с переписки с саппортом, а они обьяснили всё очевидно просто, заявка выполнилась автоматически так как кто-то выставил подходящую цену, не одна биржа не даст логи, нужно самому следить что ставишь и по 10 раз проверять себя. marssx, когда я захожу на новую биржу, я сразу пишу в саппот и спрашиваю о бо всём, о комиссии, о времени вывода, о максимуме и минимуме для пополнения\вывода, этому всему как раз я научился после опыта использования Exrates, да у них нет удобных списков комиссии (пока что, я думаю если много людей попросит то они добавят), за то есть удобная кнопка вызова саппорта, вызвал и спросил. batiry, Так много не заводил, максимум 100$ в валюте, заводил четыре раза, выводил три раза и всё прошло отлично. Ко всему прочему дизайн, да плох, да неудобен, да староват обещали новый, увидел превью - обалдел, если он будет как на картинке Exrates автоматически станет моей любимой биржей П.С. сомневаюсь, что SCAM вкладывал бы средства в модернизацию.

Один раз продавал там шлако монету, все долго, но вывели, после прочитанного конечно лучше обходить стороной, благодарю за тему

Привет всем! Разве армянская? Я всегда думала, что они где-то в индонезии, ладно разницы нету в принципе. 2 месяца у них торгую вроде нормально все, да конечно иногда снятие и депозиты занимают время, но это терпимо для меня лично, так же заносил b2x и все нормально было.

Кто нибудь хоть имеет положительный опыт с этой биржей? Например удалось без проблем завести токены допустим на 1к $,в эквиваленте ,продать,и вывести без проблем.И нужна ли на этой бирже верификация?

продал там токенов на пять баксов. Интерфейс не фонтан и свой ордер там нашел не сразу, но вроде порядочные)) Для торговли криптой ее использовать явно извращение, а для продажи токенов с баунти годится

А на этой бирже вообще есть реальные торги по альтам? Я сколько раз не заходил , смотрел на свои монеты, которые залистились, то между бид и аск пропасть.

Лично сам не пользовался ни разу ихним сервисом, но почитав отзывы теперь явно не буду рисковать своими альтами. Возможно со временем они исправят некоторые косяки, ведь на многих биржах изначально творился хаос.

Главный минус бижи не во времени вывода, а в исполнении заявок. Создается впечатление, что графики на бирже простой информатив, взятый у второй стороны. То есть цена на инструмент Х может быть положем 1$ и это вовсе не значит, что ваша заявка на покупку в 1,1$ будет исполнена. Ордера в стакане так и будут стоять ожидая провидения)

Биржа говно-6 часов жду вывода эфира,такое чувство что они через почту России отправляют,интерфейс тоже дерьмо,плюс к этому баланс постоянно лагает приходиться перезагружать страницу,худшая биржа что я видел

завел один шиткоин гдето на 20 долл,который у меня давно валялся)
зачисление заняло-сутки.купил собачек-поставил на вывод.вывели за полсуток
комиссия на вывод-20 догов.
поставил бы бирже троечку,по 5тибалке.медленный ввод-вывод,и комиссия на вывод собачек-больше чем у др бирж.
как то так

У меня при выводе любой монеты мин сумма показывает.

А вот с комиссиями хз, таблицы я там не нашел. Только при выводе можно узнать.
У меня там ничего нет, поэтому посмотреть комиссии тебе не могу. 

Не подскажешь, где там комиссии на вывод указаны?

Какие минимальные суммы и комиссии на вывод в BTC, ETH, ETC, LTC, DOGE?

Ни каких монет меня там нет, в https://exrates.me/dashboard при нажатии на меню "Вывести" мне предлагается наоборот: адрес для ввода монет на биржу.

скам не скам не знаю, не буду что то утверждать. Не сохранять информацию об ордерах для биржи как то не кул. Пару месяцев назад загнал туда гавнофорки, продал и вывел биткоин оттуда. больше я не связывался с ними

Расскажу вам свой опыт нахождения на данной бирже, если это можно назвать биржей! Значит так, зарегистрировался я там 2-3 месяца назад, завел туда где-то 40$ через payer и стал торговать! С первого взгляда видно, что сделки, совершаемые биржей рисованные, так как ордеров на покупку/продажу нет вообще по такой цене, но их скрипт-бот иммитирует торговлю огромными оборотами! Думаю, ну и ладно, буду торговать и я, вдруг кто ЖИВОЙ придет и продаст или купит монеты! Понаставил ордеров по каддой монете на копеечные суммы и по копеечным ценам! И что-то мне удалось купить, все не помню, но приблизительно напишу, что купил и за сколько в долларах, сделки совершались и через биткоин и через доллары и через эфир. Мне удалось купить: 368000 IDR за 1,2$; 2,34 BTG за 10$; 5 BCL за 4$; 81000 PROFIT за 2$ и много еще чего, например, B2G, FSBT, LCC, BRECO И т.д. Но фишка в том, что все это было купленно за копейки!  В итоге у меня сумма всех монет перевалила за 500$ (исходя из цены, за которую я смогу продать как положено) Но 24 июля 2018 года началось самое интересное! Я поставил купить через биток 17 монет XMR на общую сумму 300$! Через несколько часов мне кто-то продал 17 монет! Представляете 17 монет XMR за 300$, исходя из цены в 140$ за монету!!! Я прифигел! И поставил купить еще 48,6 монет XMR, но уже за 1,5$ за монету. И вот этот ордер у меня был первым на покупку в общем стеке сделок! и тут произошло чудо, мне насыпали еще 48 монет! У меня было где-то 64 монетки XMR на счету, купленные за копейки! Представьте! Но спустя некоторое время мой аккаунт заблокировали, написав в техподдержку, я получил ответ:"К сожалению, Ваш аккаунт был зафиксирован на сделке с мошенником, от которого  Вы получили 48.42578 XMR" Приехали! Все что у меня было у меня отняли! и аккаунт заблокировали навсегда! А теперь 100% опишу смысл и действия этой "чудесной" биржи! Народ, не заводите туда деньги и не торгуйте на этой шкалобирже! Принцип действия и работы биржи: биржа мошенническая, организаторами являются люди, создавшие хайл на монетах EDR, кто не в курсе почитайте в интернете! На бирже ЖИВЫХ пользователей ооооочень мало! Биржа тупо рисует большими объемами сделки купли/продажи криптовалюты! Понаблюдайте! Там скрипт-бот рисует сделки, например  каждые 5 или 12 минут секунда в секунду проходит якобы сделка, но это все рисованные сделки! Реальные сделки есть, но там, если присмотреться объем монет на порядки меньше ( робот рисует сделки сотнями монет, а реальные сделки объемом долей монеты) На бирже "стаканов" на продажу и покупку практически нет! Вот поэтому мне и удавалось купить много монет за копейки! А скрипт-робот, который торгует и рисует историю сделок у них глюченный и временами бывает продает LTC за 600 САТОШЕК ЗА МОНЕТУ! Вот из-за этого дырявого биржевого скрипта-бота-рисовальщика мне и сыпались монету за копеечную сумму! А вот когда произошел сбой покрупнее с XMR (Монеро) и мне нахаляву сыпанули 64 монеты, вот тогда они офигели и сразу забанили меня навсегда и стали придумывать разные оправдания, якобы мошенник мне продал нахаляву монеты и прочую чепуху стали заливать! Сами подумайте, если был бы мошенник, то ему зачем нужно было продавать XMR за 100 рублей за монету? Он что не мог продать на другой бирже? Данная биржа мошенническая на все 100000000000% Кстати, деньги на биржу мгновенно заводятся, а вот вывод криптовалюты и фиата проходит в ручном режиме самими работниками биржи в течение 48 часов! Понятное дело, что в ручном режиме, так как если произойдет такой "косяк" с их ботом-рисовальщиком и он продаст монеты за копейки, можно будет не беспокоиться владельцам биржи, что из деньги или монеты быстро сумеют вывести! Поэтому вывод осуществляют только в ручном режиме в течение пару суток! А если монету оказались куплены дешево (в случае как у меня), то выдают мгновенный бан навсегда! Получается, что биржа просто СПЕЦИАЛЬНО делает такие "косяки" и продает монеты временами даром, чтобы блокировать аккаунты пользователей с их депозитными деньгами! Поэтому денег обратно вы никогда не получите! Вам просто подсунут через некоторое время много дорогих монет (XMR, LTC, BTC, ETH, ZEC) за копейки и обвинят вас в сделке с мошенником! Хотя никакого мошенника и не было, это все специально придумано! Обходите стороной эту псевдобиржу! Мошенники там! Я вам все рассказал и объяснил их схему развода ничего неподозревающих людей! Жаль скрины не сделал, когда мне продали 64 монеты! Так как я был в шоке от халявы! Но несколько скринов прикрепляю других, что осталось..
https://imgur.com/daK0bD2
https://imgur.com/JCjrDho
https://imgur.com/7FxuDwf
https://imgur.com/XvZQZxS

Ну и где же? Всего две биржи где он торговался. Эта и digifineх. И то на последней уже нет торгов. На всех остальных это фьючерсы.

хорошо что предупредили теперь, был момент присматривался а теперь точно мимо пройду

Да биржа конечно конченная , я пользуюсь в основном провереденными или хотя бы с хорошей командой

а зачем заваодить монеты на такую ьиржу? в2х ведь не так мало где торгуется, можео было и более примечательную биржу выбрать. хз, я бы не стал доверять новоиспечённым фиг пойми кому

Печальная история, а на вид вроде не плохая, буду знать, спасибо что хоть осетил людей, может кого-то спас от потери денег 

Ещё один интересный момент: бот биржи постоянно торгует сам с собой в определенных (а может и во всех) парах, чтобы повышать объёмы торгов. По факту там никто не сидит, а объёмы на щиткоинах по паре лямов деревянных постоянно.

Да и почему ни в одной стране нет кибер полиции какая бы сразу реагировала на подобные случаи никто не задумывался

можно ссылочку с хорошими отзывами?

я думаю они пристально следят за клиентами и на мелкие переводы не покушаются ибо там легко заметить отжим....на крупных и средних начинается мухлёш....

Да, возможно биржа и кинула, но не могу не сказать, что я бы побоялся закидывать сразу такую сумму на малоизвестную биржу, а для проверки отправил бы пару монет и потестил. Я так всегда делаю. Никогда всю сумму не отправляю. Очень жаль конечно, но на ошибках мы очень быстро учимся.

после 58 часов ожидания и переписки с сапортом был забанен...сделали вывод и плюс к комиссии указанной на бирже ещё исчезло 0.0015 битка....и это перевод с биржи на биржу даже без конвертации!!!!...не вывод в фиат.....ответа внятного где битки так и не последовало....армянская штаб квартира и ещё амеровский адрес указан...тырят по мелкому и по крупному....

Я слышал на счет этой биржи хорошие отзывы, конечно может быть такое, что твой случай один на миллион.
Но все же нес охраняющиеся ордера это ужас какой-то, пройдем все же мимо.

очень интересно... а я ведь там был зареган, а недавно чуть было средства туда не загнал свои. Но я однако слышал другие отзывы, но теперь и этот будет полезен

хорошо что предупредили теперь, был момент присматривался а теперь точно мимо пройду

кидалы они 100%, это понятно, вопрос, как их за жопу взять

Кстати, в Биттрексе история исполнившихся ордеров сохраняется, но ненадолго, потом бесследно исчезает. Вот где идиотизм зашкаливает!! Поэтому, вполне закономерно, что она опустилась с 2-го места на 9-е, и дальше будет только падать. И если на такой крупной бирже такой беспредел, то что говорить про маленькие и никому не известные биржи, типа exrates.me? Риторический вопрос, да.

[[/img]
это заявление можно чем то подтвердить?есть пруфы что это не развод? у меня тоже там застряли битки,которые пытаюсь вывезти после конвертации B2x.....  на форуме https://forum.bits.media/index.php?/topic/39279-exratesme-%D0%B1%D0%B8%D1%80%D0%B6%D0%B0-%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D1%8E%D1%82%D1%8B/&tab=comments#comment-1146402 есть тема про них.....

по-моему нормальная биржа , только не надо ввязываться в скам проекты!

Эта биржа НЕ СКАМ! (забираю свои слова обратно).

Вывод и битках не работает почему-то (по крайней мере на yobit не вывелись из-за "WRONG ADDRESS". чего к чему!?), но в USD очень быстро вывелись на ADVCASH.
т.ч. считаю что у биржи есть недоработки в плане вывода средств, но нельзя считать их мошенниками.

(кстати курс btc/usd там еще 13500 с резервом в 286 баксов, т.ч. лучше поспеши продать битки за дорого)

Ну так это же нужно умудриться найти что-то подобное и ввязаться в такой скам,да и ещё с такой монетой. По крайней мере всех остальных предупредил) Ничего,будет и на твоей улице прздник

Где только такие сайты находите.. Кстати, поиск на форуме не дал результатов, кроме этой темы, т.е. о себе тут они даже не заявили. Какой-то допотопный сайт (удалось подобрать слово)  . Такое ощущение, что кто-то взял примитивный шаблон сайта, накидал на него биржу  . Ничего не имею против армян, но то ли в Армению не дошла культура оформления бирж, качество исполнения, то ли просто попался "самый умный армянин"  , решивший денег снять по-быстрому  .

Я тоже так считаю, спасибо за поддержку. Я думаю что даже если мне не удастся заставить их вернуть мои деньги я помогу вам не потерять ваши. А они понесут гораздо большие убытки, это карма.

Прочитал всю простыню... Они там что в дураках валят на эту биржу. Предоставили тебе движения по твоему балансу и какие-то чужие ордера, которые черт знает кому принадлежат и откуда появились, а основание за движение по твоему балансу не предоставляют, а просто списали бабки... Кошелек или жизнь!

ПС: Если нету твоего ордера, то нет и основание за движение по балансу и пусть возвращают бабки или это воровство!

Хорошо хоть диалог ведут,это уже о чем то говорит.Но то что не сохраняется история ордеров-это их большой минус.

Пойти на скам биржу чтобы там торгануть скам монетой так как нормальные биржи ее не добавили и после этого чему то удивляться?
Спасибо конечно что поставил сообщество в известность и пусть тебе в других торгах воздастся твоя потеря с лихвой.

ещё раз - эту монету - b2x - продают только там

согласен, но там нет b2x

Я думаю что Bittrex лучше.

Извиняюсь, что так много текста, но из песни слова не выкинешь...
Кто что думает?

Я вам писал что администрация биржи не несёт ответственности за ошибки пользователей.
Данной суммы нет не в одном из ордеров, что доказывает то что вы ошиблись с курсом.
Система работает исправно, без ошибок.
Boris
пока не зафиксировано, что именно я ввёл, то нет никаких доказательств
кроме ваших предположений о том, что система работает исправно
у вас нет полного дампа базы?
где сохраняются все операции?
система получила данные, сравнила их с ордерами и?
забыла?
бредово, правда?
вы можете мне возместить убытки из своих запасов, чтобы не нарушать закон, мне не принципиально
тем более, что я показал вам БОЛЬШОЙ КОСЯК в вашей бирже
тем более, что я ставил 5 ордеров подряд
и два из них почему-то нормально отработали
то есть создались
Alex
Уважаемый Борис, Вы можете сами проверить работу автоматического принятия создав ордер. Данная ситуация произошла по вашей не внимательности, администрация биржи не несёт никакой ответственности за ваши ошибки, как вы говорите "большой косяк" не является критичной ошибкой, и вам были предоставлены все скриншоты в которых отчетливо видно курс по который принимались ваши ордера. Возмещения так называемого "ущерба" не будет. В будущем будьте внимательнее при создании ордеров.
Boris
гуи на бирже глючный - если нажать на любой ордер появляется кнопка принять и крестик, если нажал на крестик, то потом невозможно отредактировать поля и остаётся только обновлять страницу
а что происходит при этом? одному богу известно
как вариант - сливаются твои монеты в стакан
Alex
Всё есть в истории ваших сделок.
Boris
в тот вечер у меня была такая же проблема
в истории сделок нет исходных данных
Alex
В данной ситуации споры без полезны. Всё есть в истории ваших транзакций, от части я понимаю ваше возмущение, так как вы потеряли ваши средства из-за курса, но в этом нет нашей вины.
Boris
я этого так не оставлю
абсолютно непрозрачная схема торгов
вынесем это на общественное обсуждение
посмотрим, на чью сторону встанет общественность
Alex
Это полностью ваше право.
Boris
вы не предоставили никаких доказательств, что я добровольно слил монеты ниже рынка
Вы не показали мои ордера
Alex
Все доказательства предоставлены.
Boris
Там нет данных, которые я вводил
а если данных нет, они не зафиксированы, то можно предполагать что угодно
например, что ваша биржа каждую сотую сделку делает в свою пользу например
а среди благодарных покупателей - ваши собственные аккаунты
Почему у вас презумпция невиновности?
а я заведомо в проигрышной ситуации и вам должен доверять?
Alex
То что вы сейчас пишите полностью складывается из ваших догадок и обиды из-за потерянных средств, ваши слова ничем не подтверждены.
Boris
и ордера на покупку, якобы подтверждённые мной, тоже ничем не подтверждены
почему я должен вам поверить на слово, что я идиот?
предоставьте мне доказательства
вы говорите - наша система продала ваши монеты ниже рынка
поверьте нам на слово, вы - идиот
вы сами поставили некорректную цену
но мы вам её не покажем
просто верьте нам на слово, всё так и было
Alex
Всё видно по принятым вами ордерам.
Boris
Поэтому я и требую признать данные сделки недействительными
ничего там не видно
вы сами признаёте, что введённых мною данных у вас нет
а если их нет, то на их месте могло оказаться что угодно
Скажите, вам дорога ваша репутация?
Alex
Да, конечно.
Boris
Как вы думаете отнесутся люди к бирже, которая не сохраняет ордера на продажу?
это уже не биржа, а азино три топора
игра в напёрстки
Предлагаю вам решить дело миром
Alex
Функционал у каждой биржи свой, за всю историю биржи данная ситуация одна, мы приняли ваши пожелания в функционале биржи и наши специалисты приступили к разработке данного функционала.
Это всё что мы можем сделать для вас, возврата средств не будет.
Boris
поскольку инцидент на лицо, то я требую аннулировать эти сделки
Alex
Это окончательное решение, пересмотреть его не возможно.
Boris
потому что у вас нет никаких доказательств, что это мои действия привели к продаже
Alex
Анулировать сделки не возможно. Это преступление, из-за вашей ошибки мы не должны этого делать.
Boris
верните из своих
Alex
У вас остались вопросы по технической составляющей? Данные переговоры не к чему не приведут.
Boris
забрите себе биток
Alex
Объясните мне почему мы должны вернуть вам средства из-за вашей ошибки и не внимательности?
Boris
По технической составляющей - работа вашей биржи абсолютно непрозрачна
Alex
Всё предельно прозрачно и есть в истории ваших сделок.
Boris
И для вас самих тоже
там есть всё, кроме моих ордеров
там есть ЧУЖИЕ ордера
а если прозрачности нет - можно творить что угодно
именно поэтому я требую вернуть средства
потому что я не ставил таких ордеров на продажу
и вы не предоставили мне мои ордера
и не предотавили мне хотя бы логи, где написано, что же я вводил
поэтому у вас нет оснований утверждать, что я был невнимателен
и нет доказательств этого
Alex
Это окончательное решение, пересмотреть его не возможно.
Boris
это ПАТ в шахматах называется, вы понимаете?
как вы думаете, на чью сторону встанет общественное мнение?
в вашей истории сделок есть лишь взгляд с одной стороны
Alex
Я не могу делать каких либо выводов.
Boris
передайте своему начальству, что эта история - серьёзные репутационные риски для вашей биржи
я привлеку криптосообщество к обсуждению этого инцидента
мой емейл у вас есть
вы потеряете намного больше 30 b2x
процесс уже запущен
вы можете реабилитироваться, всё в ваших руках
slack, reddit. bitcointalk...
и не только b2x коммьюнити
Alex
Вы пытаетесь совершить давление на администрацию биржи, из-за вашей же ошибки.
Boris
я утверждаю обратное
вы не предоставили никаких доказательств моих ошибок
Alex
Как и вы.
Boris
Вы - биржа, которой пользователи доверяют свои деньги
Alex
И мы не присвоили ваши средства себе.
Boris
ваши действия подрывают это доверие
опять же, нет доказательств, что аккаунты, куда слились мои деньги не аффилированы с биржей
Alex
Вам были предоставлены все необходимые доказательства.
Boris
нет, не были
вы заставляете верить вам, показывая лишь часть данных
какие-то ордера выполнились...
а почему? нет никаких данных почему
Alex
Были приняты средства с разных пользовательских ордеров, предоставлять вам мы не можем и не обязаны так как это противоречит политике конфиденциальности клиентов.
Это автоматическое принятие ордеров.
Boris
мне не нужны эти данные
мне нужны данные, которые я ввёл
вы их предоставить не можете
поэтому верните деньги
Alex
Это не предусмотрело функционалом нашей биржи.
Boris
И уже по этой причине я требую возврата своих монет
И вам лучше бы не допускать огласки того, что у вас нет такого функционала
Alex
Вам были предоставлены скриншоты по которым видно какой курс был в вашем ордере, это точные цифры и проверка системы не дала каких либо ошибок.
Boris
этого обойдётся вам намного дороже
там был виден курс в ЧУЖОМ ордере
который создал ДРУГОЙ пользователь
Alex
Совершенно верно видно курс ордера который исполнился, соответственно ваш курс был ниже.
Boris
это неочевидно никому, кроме ваших программистов
вы согласитесь делать код ревью?
Alex
Так работает автоматическое срабатывание ордеров, если бы ваш курс был выше, то ордер не исполнился автоматически.
Boris
читайте пост выше
вы можете утверждать что угодно, доказательств нет
да, у меня тоже
но я - пользователь
а вы БИРЖА, которой плевать на интересы пользователя
и об этом очень скоро узнает всё криптосообщество
вы разработали сырой продукт, которые не сохраняет пользовательские ордера
и вместо того, чтобы пойти навстречу, ведёте себя так
есть факторы, которые влияют на пользовательский ввод - например кривой и глючный фронтэнд
глючные формы ввода в стаканах
глючные формы обратной связи
глючный чат, который вываливает по три ошибки за раз
поэтому люди пишут про три поста
по три поста, т.к. пока не обновишь страницу - сообщений не видно
и на этом фоне я не удивлён, что ваш бот считал неверные данные
Alex
Я передал ваше обращение руководству биржи, на рассмотрение данного вопроса нужно 24 часа.
Boris
и ещё нигде их не сохранил
ок, раунд
жду продолжения, надеюсь ваше руководство проявит благоразумие
до связи, через сутки
Alex
Спасибо за обращение! Всего Вам доброго!
_______________________________________________________________
Boris
Здравствуйте, ваша биржа всегда не исполняет свои обещания?
Chat started
Michael joined the chat
Boris
мне нужен Alex
Michael
Здравствуйте, чем я могу вам помочь?
Boris
он обещал мне дать ответ руководства биржи в течении 24 часов
уже прошло больше
логи все сохранены
вы можете соединить меня с Alex
Alex joined the chat
Alex
Здравствуйте.
Boris
Салют
?...
Michael left the chat
Alex
У вас хорошее настроение, это радует.
Boris
с чего бы ему быть хорошим?
порадуйте меня
Alex
Для вас хороших новостей нет, руководство биржи уверенно что ошибка допущена именно вами.
Boris
а как насчёт того, что нет тому никаких подтверждений?
Alex
Мы предоставили вам все доказательства которые имеются у нас, с вашей же стороны каких либо доказательств предоставлено не было.
Boris
на нормальных биржах данные фиксируются ордерами
что показывает, каким местом ваша биржа повёрнута к своим пользователям
я-то могу откупить эти монеты назад на дипе, без проблем
но вы свою репутацию гробите
правда страшно вашей биржей пользоваться
Alex
Уважаемый Борис, споры бессмысленны, возврата каких либо средств не будет. Мы можем с вами продолжит долгий диалог, но результата на который вы надеятесь он не принесёт.
Вы можете её не пользоваться, мы вас к этому не обязываем.

Boris
я зареган на десятках бирж
но хуже не видел, только пожалуй coinsmarket
Alex
У вас остались вопросы ко мне?
Boris
ладно, я всё понял, вопросов нет, займусь просветительской деятельностью

Вы подтверждаете, что у вас нет никаких данных о том, КАКИЕ ИМЕННО параметры ордера на продажу я выставлял?
кроме слов о том, что они были МЕНЬШЕ рыночной цены
Michael
У нас есть статистика всех ваших принятых ордеров.
В вашей истории она тоже есть
Boris
эта статистика - результат работы вашего биржевого бота и вы это знаете
она никак не доказывает, что я инициировал эти операции
до тех пор пока вы не покажите, какие именно ордера я выставил
Michael
Все средства перешли другим участникам биржи у которых были открыты ордера на покупку.
Boris
замечательно
предланаю вам отменить все эти сделки и вернуть мне мои монеты, а другим участникам - их монеты
потому что данные сделки были проведены ошибочно вашем биржевым ботом
Michael
Отмена невозможна. Это ваша вина, а не тех участников, которые поставили ордера на покупку.
Boris
и вы никак не сможете доказать обратное, пока не предоставите мои ордера на продажу, которые вы почему-то не фиксируете нигде
докажите, что это моя вина
где пруфы?
я утверждаю, что виноват ваш биржевой бот
тупик?
вы собираетесь предоставить доказательства того, что я поставил ордера ниже рынка?
пока вы предоставляете лишь результаты торгов
любое действия участника рынка = ордер
нет ордера - нету действия
нет ордера - есть действие = ошибка биржи
как связаться с вашим начальством?
Michael
https://exrates.me/contacts
Boris
по русски говорят?
Michael
Да, пишите на русском.
Boris
эта форма глючит
ещё вчера проверял
телефонны рабочие?
вы не намерены ответить на мои вопросы?
я так и не получил ответов
мы только выяснили, что вы никак не можете подтвердить, что монеты проданы в результате моих действий, т.к. ваша система это не зафиксировала
вы только констатируете факт, что монеты проданы
Michael
Сделки зафиксированы на вашем аккаунте и на аккаунтах участников. Этого достаточно. Вам предоставлены скриншоты.
Boris
Нет. Этого не достаточно. Эти сделки провёл ваш биржевой бот, основываясь одному богу известно на чём
предоставьте мне дамп данных
у вас всё должно храниться в БД
бот - это программа, которая обрабатывает данные
о ордерах, выставленных участниками рынка
вы мне даёте результаты работы этой программы, но не даёте информацию, которая была подана на вход
я утверждаю, что ваш биржевой бот заглючил
для того, чтобы доказать мне, что я неправ, предоставьте мне листинг
лог работы программы
кусок дампа базы данных
что угодно
я программист, я разбирусь
Иначе у меня есть все основания устроить вам массированную антипиар программу, где я расскажу, как классно работает ваша биржа, и что нужно обходить её десятой дорогой
поверьте, у меня есть всязи не только в России
я буду добиваться правды
у вас есть эти данные
у вас не может их не быть)
просто они говорят о противоположном, что ваш бот накосячил, иначе вы бы предоставили мне их сразу
Michael
Информация берётся с базы данных. Удобочитаемый вид базы данных мы предоставили.
Boris
ну так вытащите мне данные о моих ордерах
это же так просто)
можно в неудобочитаемом виде
вы предоставили не то, что я прошу, и вы это понимаете
не надо заниматься подтасовкой
Будем дальше упражняться в софистике?
Или дадим прямой ответ?
Дайте мне данные, которые я якобы ввёл в систему
_______________________________________________________________________________ ______
Boris
здравствуйте, мне обещали дать ответ по поводу некорректно проданных b2x, у вас администрация отдыхает? когда ждать ответ?
Chat started
Michael joined the chat
Michael
Добрый день
Чем могу помочь?
Boris
у вас короткая память?
Michael
Опишите пожалуйста какая у вас проблема,на каком этапе возникают трудности?
Boris
Вы издеваетесь?
мы с вами переписывались несколько часов
потом некто Alex обещал передать мой вопрос администрации биржи
или под вашим ником работает несколько человек?
я ждал одни сутки
ответа нет
Michael
Вам вчера  написал ждать ответ на почту
Boris
позавчера
я и спрашиваю - сколько ждать
Michael
Оставайтесь на линии, уточню информацию
у нас на бирже есть частичное принятие ордера, т.е. если уже существует подходящий по курсу, но меньше по сумме, то его ордер который он создаёт, разделится на 2 отдельных, один сразу сработает автоматом (примет подходящий по сумме), а второй с остатком появится в стеке
Позавчера вам предоставили все доказательства
Скриншоты
По вашей просьбе программисты проверили информацию, ни каких ошибок нету, вы сами выставили ордера не посмотрев в стеки.
у вас остались еще вопросы ?
Спасибо за обращение! Всего Вам доброго!
Michael left the chat
Boris
вы не предоставили мне мои ордера
Chat started
Michael joined the chat
Boris
я про это вам говорил позавчера
какие цены я выставил?
Michael
Вам предоставили все скриншоты
Boris
там нет моих цен
там нет тех ордеров, которые я ставил
вы видимо нарываетесь на большой скандал?
вы не предоставили мне мои ордера
вы не предоставили мне данные, которые я вводил бирже
вы предоставили лишь историю списания
я жду официального ответа на почту
Michael
Boris
нормального ответа - где будут указаны данные, которые я вводил
вы непробиваемый?
в этой картинке нет никакой информации о ценах
покажите мне мои ордера
где будет указана цена продажи
Michael
http://joxi.ru/Dr8MPKoHka9Gqm
Boris
это чужие ордера на продажу
вернее, на покупку
где МОИ ОРДЕРА на продажу?
Michael
Это ваши ордера которые вы приняли по каждому ордеру отдельно могу сделать скриншот
Boris
ещё раз - как я мог успеть принять столько ордеров?
Michael
Автоматически
Когда вы цену выставляете на продажу меньше чем она стоит по правому стеку на покупку
Boris
ок, дайте мне данные, которые запустили эту продажу
мы уже близко
Michael
Какие данные?
Boris
цену
Michael
Вам и так уже предоставлено было больше чем нужно
Цену вы сами выставляли
Boris
самого главного нет
причины
я как раз и утверждаю, что не задавал таких цен
Michael
Boris
покажите мне подтверждение
Michael
Вы выставили цену меньше чем стояла у других участников на покупку, таким способом та часть которая попадала под вашу цену продалась участникам по их курсу а то что осталось автоматически выставилось на  продажу
Boris
мы с вами так и не сдвинулись с мертвой точки
покажите мне эту информацию
ЧТО я ввел
три ордера
Michael
Вам и не нужно вводить три ордера, стоит только цену ниже указать и всё
Boris
я ставил три ордера по 10 монет
но по цене ВЫШЕ цены покупки
вот и покажите мне их
в результате биржа слила мои монеты в стакан
и показывает мне результат
0,018 0,019 были цены
в чём проблема-то показать мои ордера?
что вы мне голову морочите?
Michael
Оставайтесь на линии пожалуйста
Boris
по таймстампам видно
тремя пачками слив
по 10 монет
чужие ордера мне неинтересны
Alex joined the chat
Alex
Здравствуйте!
Boris
приветствую
Michael left the chat
Alex
При срабатывании ордеров автоматически, вами была выставлена  цена 0,0025 http://joxi.ru/RmzYVGxsWzKRVr , соответственно все ордера от цены 0,0032 которые стояли на покупку были исполнены автоматически. И именно по этому ваши ордера отображаются как ордера на покупку,  так как сработало автоматическое принятие ордеров.
Boris
три раза подряд?
при том, что я менял цены
я ставил три ордера
с разными ценами
Alex
http://joxi.ru/5mdz3LYTvMLelA автоматическое срабатывание ордеров идёт по полному количеству ваших монет в ордере, то есть система будет принимать все встречные ордера на покупку, до тех пор пока не будут использованы все ваши монеты с ордера, либо пока курс встречных ордеров не станет меньше чем ваш, в случаи если у вас а ордере больше монет чем сумма всех ордеров на покупку с курсом выше чем у вас.
Boris
я знаю что такое собрать стакан
но опять-таки, вы не показали, что я ВВЁЛ
у вас не создаётся ордер на продажу?
когда нажал кнопку продать и подтвердил
Alex
В случае когда ордера принимаются автоматически система отображает их как ордера на покупку, ваше первоначального ордера который создали вы система не будет отображать.
Boris
вот это и странно
потому что данные могли быть искажены
но ведь на основании этих данных система принимает решение
Alex
Наши специалисты проверили работу автоматического принятия ордеров, ошибок не обнаружено, по истории ваших сделок видно первый ордер который был принят автоматически, значит курс был такой как в нём.
Принялись все ордера по сумме 0,00249
Boris
как может быть, что сами данные не сохранились?
Alex
То есть вами был создан ордер именно с этой суммой.
Boris
какой объем ордера?
Alex
Система не сохраняет созданный вами ордер, так как он автоматически исполняется на покупку, то есть система распознаёт его как принятие ордеров на покупку со стакана.
Boris
вы видели биржу bittrex?
там сохраняются любые ордера
неважно, какая цена была задана
неважно, покупаешь, или продаёшь
есть строчка, где записано, что, сколько и по какой цене
Alex
http://joxi.ru/52anZ6zcGRqkoA вот общее количество монет.
Boris
как-то мутно у вас всё
вы меня не убедили
Alex
Наши специалисты приняли это во внимание и занялись доработкой отображения первоначального ордера. Со следующим обновлением биржи будет данный функционал.
Boris
у меня в кабинете не отображаются те данные, которые я вводил
а бабки списаны
я могу например подумать, что это сделано специально
с каждого лоха по 30 b2x неплохой навар
Alex
Все доказательства представлены нами, вы так же всё это можете увидеть в истории ваших сделок. Вы можете проверить данные которые вы вводил по цене в исполненных ордерах.
Boris
вы так и не показали данные, которые я вводил
мои три ордера
Alex
Администрация биржи не несёт ответственности за ошибочно введённые данные в ордер пользователем.
Boris
вы показали историю слива денег
не несёт
но ордер обязана предъявить
ошибочно введённые данные в ордер пользователем
ОРДЕР
где ОРДЕР? нету его
Alex
Правильно, я вам писал об этом выше, система расценила ваши ордера как принятия ордеров на покупку из-за автоматического срабатывания ордеров.
По принятым автоматически ордерам видно от какой и до какой цены были приняты ордера. Соответсвено видно с каким курсом вы создали ордер.
Boris
но, поскольку эти данные нигде не зафиксированы, у вас нет информации, что именно я вводил
Alex
Читайте сообщение выше.
Boris
только предположения
что ниже стольки-то
Alex
Это не предположения, а точные цифры на которые мы опираемся.
Boris
вы опираетесь на первый ордер в стакане
а данных у вас нет
Alex
Автоматическое принятие ордеров работает без каких-либо ошибок, это проверенно нашими специалистами.
Boris
потому что вы не создаёте ордер на продажу
а фронтэнд?
почему я должен вам верить?
что форма в браузере корректно передаёт информацию?
СОВЕТ - сохраняйте все ордера
это бред полный
Alex
Вам были предоставлены скриншоты с полным описанием цены, от и до. Вы можете проверить сами срабатывание ордеров автоматически. Я писал вам что наши специалисты преступили к разработке данного функционала.
Boris
но бабки тютю
Alex
Это уже не наша ошибка.
Boris
давайте мне, как вашему бетатестеру, вернете деньги
это может быть багом вашей биржи
и вы не докажете обратного, т.к. у вас не зафиксировано, что именно ввёл пользователь
Alex
Как вы это себе представляете, мы каким-то образом должны отменить ордера 2 дневной давности и забрать честно заработанные средства у других пользователей биржи?
Boris
верните им их битки
я их не трогал
никто не будет в обиде
понимаете, что нет доказательств, что я совершил ошибку
я утверждаю, что я не вводил таких данных
тем более три раза подряд
я вводил ордера на повышение цены
с 0.018
Alex
Вы создали ордер с меньшим курсом, и это видно по принятым ордерам на покупку, администрация биржи не контролирует торги и не вмешивается, то что вы предлагаете сейчас сделать называется мошенническими действия со стороны третьих лиц и преследуется законом.

Chat started
Boris
Здравствуйте! Сегодня просил сделать детализацию - разобрать насчёт ошибочно отработавших ордеров [email protected]
Michael joined the chat
Michael
Здравствуйте
Оставайтесь пожалуйста на линии, уточню
Для какой цели Вам нужна детализация? Все ваши ордера можете посмотреть в истории. Перейдите во вкладку История и выберите нужную Вам валютную пару.
Boris
ещё раз
там нет мои ордеров на продажу
есть только "принятые" ордера
куда слились мои монеты
Michael
Все ордера на продажу и покупку можете посмотреть в меню Ордера.
Boris
я не ставил таких ордеров на продажу, которые бы привели к сбору стакана
это понятно?
давайте говорить предметно
в ордерах на продажу у меня лишь один отработавший ордер
4036823
Michael
Пришлите вашу электронную почту которую вы указывали при регистрации.
Boris
а ордеров на продажу 30 b2x нет
[email protected]
Michael
Оставайтесь пожалуйста на линии
У Вас два открытых ордера на продажу
http://prntscr.com/hzib3e
Boris
это да
это норм
я завел 50 монет
30 монет продалось
хотя я таких ордеров по таким ценам не ставил
20 осталось...
куда делись мои 30 монет?
историю баланса смотрите
типа как я закрыл 10 ордеров на покупку
хотя я этого не делал
я ставил ордера на продажу
по более высокой цене, чем спрос
5 ордеров
из них два осталось - я их потом отменил
а три - их вообще нет в истории
зато мои монеты испарились
4041119
4041078
вот эти два ордера
а ещё трёх нету
вместо этого биржа слила мои монеты в стакан
Michael
Все ваши сделки должны быть в истории.
Boris
но их нет
Michael
Меню История B2X/BTC
Boris
вы не бот случайно?
я вижу
и говорю, что мои ордеров на продажу нет
я монеты проданы
как вы это можете объяснить?
не баг а фича?
я вам по этой истории и рассказываю
и хотел бы получить пояснения
где мои ордера на продажу 30 b2x?
что привело к продаже монет
где параметры ордеров
покажите мне доказательства
я утверждаю что не ставил ордера на продажу монет ниже цены, предложенной к покупке
только это могло привести к сбору стакана, как я понимаю
если это не так - дайте мне историю, где написано, что я выставил такие ордера
в вашей истории виден только результат - массовая продажа монет за 3 копейки
Michael
Всё проверим
Boris
вы поняли меня?
я достаточно подробно описал ситуацию?
Michael
Я передал специалистам ваши сообщения для проверки. Ждите, пожалуйста.
Boris
на биттрексе к примеру если я ударил по рынку и собрал стакан - я вижу свой ордер как он есть
у вас же я вижу - списание монет, а ордера, из-за которого они списались я не вижу
Michael
http://prntscr.com/hzirma
Вот все ордера, которые вы приняли на покупке
http://joxi.ru/KAgYXaosgZYBzm
Boris
каким образом интересно я это сделал?
Michael
Это Ваша история сделок http://joxi.ru/KAgYXaosgZYBzm
Boris
вы констатируете факты
Michael
Если выставить курс на продажу по курсу покупки ордера сразу принимаются
Boris
я это всё и так вижу
я и утвеждаю, что я не выставлял ордер по низкой цене
у вас есть пруф, где видно, что я такие ордера ставил?
вы говорите - если выставить ордер по цене покупки или ниже то всё к чертям продастся
я это понимаю
ключевое слово - ВЫСТАВИТЬ ОРДЕР
вы мне показываете ордера на списание моих бабок
вы покажите мне ОРДЕРА, ГДЕ Я ВЫСТАВИЛ СВОИ МОНЕТЫ ПО БРОСОВОЙ ЦЕНЕ НИЖЕ РЫНКА
Michael
Выше два скриншота предоставлены Вам.
http://prntscr.com/hzirma
Это ордера других участников биржи и вы их приняли.
Boris
https://prnt.sc/hzib3e
Вот это мои ордера на продажу
где ещё три
которые были по более высокой цене
я вам обясняю - я не принимал чужих ордеров
тем более это физически не успеть за такое короткое время
вы сказали - я выставил ордер продажи ниже рынка
покажите мне его
на выших скринах лишь 2 ордера на продажу
на выших скринах инфа лишь о том что бабки списаны
на каком основании?
там не видно даже цен сделок
покажите мне мои ордера, которые привели к подтверждению ордеров покупателей
какие у них были параметры?
всё что вы мне предоставили - лишь констатация факта - деньги списаны
а на каком основании они списаны - из ваших скринов не следует
предоставьте мне параметры ордеров, которые я якобы подтвердил  в результате чего мои монеты продались
то есть дата, время, количество, цена
вы понимаете, что нормальная биржа обязана регистрировать историю каждого ордера?
если я продал что-то, значит должна быть соответствующая запись о том, что такого-то числа в такое=то время создан ордер на продажу такого-то количества монет по такой-то цене
вы мне даёте история слива моих денег
Michael
Каждый ордер регистрируется в системе. Мы предоставили Вам список всех принятых ордеров.
Boris
но не даёте мне доказательств, что я выставлял такой ордер на продажу
где мои ордера на продажу монет?
есть ордера покупателя, есть ордера продавца
биржа сравнивает и находит консенсус, выполняя ордера
где мои ордера продавца?
вы показываете ордера покупателей
которые я якобы подтвердил
должен быть ордер на продажу, который инициировал процесс подтверждения ордеров на покупку
ГДЕ ЭТОТ ОРДЕР?
или ваша биржа работает как-то иначе?
нельзя просто взять и слить монеты кому-то, я должен тыкнуть на чей-то ордер и подтвердить продажу. Если бы я делал так, то я бы не успел за считаные секунды принять столько разных ордеров с РАЗНЫМИ ценами. Так может торговать только бот. Объясните мне, если я сидел и подтверждал чужие ордера на покупку, как я смог там много разных ордеров подтвердить за такой короткий срок?
Michael
По каждому ордеру из списка есть развернутая информация. Везде ваш логин http://prntscr.com/hzjarx
Boris
и что это доказывает? что мне не повезло??
я вас спрашиваю, по какой причине это произошло?
вы согласны что живой человек не может принять столько ордеров за секунды?
да или нет?
это сделала ЧУДО-БИРЖА
а что её побудило это сделать?
покажите мне доказательства
что заставило биржу продать мои монеты по этим ордерам
вы показываете последствия
я прошу показать причину
или признать, что биржа ошибочно отработала мои ордера на продажу и слила мои монеты в стакан
вы не показали ещё ни одного факта, подтверждающего, что я добровольно выставил свои монеты по такой цене
по таймстампам видно, что ордера приняты роботом, а не человеком вручную
Я вам писал - я выставлял ордера на продажу монет
допустим я дурачок, и выставил в ордерах неправильную цену
ГДЕ ЭТИ ОРДЕРА?
или вы их мне предоставляете, или признаёте, что биржа ошибочно списала средства
прошу заметить, что я не намерен замять это дело
я придам огласке этот инцидент
на всех доступных крипторесурсах
если вы не поменяете характер нашей беседы на конструктивный
exrates - СКАМ биржа, как вам такие заголовки?
Michael
Все доказательства мы предоставили.
Boris
ещё раз
по какой цене я выставлял монеты на продажу?
у вас же вся инфа есть
покажите
по какой цене я их выставлял на продажу
и когда
и номер этих ордеров
номера
и я от вас отстану
Michael
https://exrates.me/termsAndConditions?locale=ru
Пункт 3
Boris
вы предоставляете лишь результат
допустим я совершил ошибку
покажите мне это и я от вас отстану
вы говорите - ты подтвердил эти ордера
я говорю не было такого
покажите мне доказательства
параметры, которые я ввёл
в правилах написано чётко
То же самое работает и для продажи: если курс продажи выставлен ниже курса текущего ордера на покупку - сделка будет проведена по курсу текущего ордера покупки.
покажите мне курс продажи
три моих ордера
Michael
Вы указали курс продажи ниже, чем курсы ордеров, которые стояли на покупку. Автоматически все ордера, которые были на покупке вы приняли. Все принятые Вами ордера зафиксированы и предоставлены.
Boris
вы хотите сказать что вы знаете, что я указал курс ниже, но показывать его  вы мне собираетесь?
у вас фиксируется эта информация?
предоставьте мне её пожалуйста
повешу на стенку в свой зал славы, с подписью - я смог выкинуть 6 тысяч долларов на ветер за минуту!!
Я жду ответа
Michael
Вам было предоставлено три скриншота с принятыми ордерами на покупке и изменениями баланса.
Boris
вы старательно уклоняетесь от ответа на мой вопрос
покажите мне логи МОИХ действий, которые привели к такому развитию событий
вы говорите - твои деньги в карманах вон тех парней, а я говорю - покажите мне видео, где я им сам отдаю свои деньги, метафора опнятна?
понятна?
ваша биржа ведь должна фиксировать данные, которые пользователь даёт ей на вход?
предоставьте мне эти данные
Michael
Ещё раз высылаю http://joxi.ru/KAgYXaosgZYBzm
Это все движения по вашему счету
Boris
это движения
дайте мне ордера
которые вызлали эти движения
у нас разговор немого с глухим?
вы даёте следствия, я прошу - причины
в этой выписке по счёту не написано, на основании чего эти списания произошли
вот посмотрите, что я имею ввиду
это вот ордера
с человеческой биржи
где написано, когда, почем, сколько и что я продавал
а вы меня за нос водите
движение по счетам - это лишь следствие выполнения ордеров
и не может быть доказательством каких-либо действий
Michael
Такая выписка есть у Вас в аккаунте. Перейдите в меню История и выберите Все сделки
http://prntscr.com/hzkb20
Boris
да
и там лишь один ордер на продажу
а на покупку я ордеров вообще не ставил
там нет той информации, которую я давал системе
ЕЩЕ РАЗ - Я ПОСТАВИЛ ТРИ ОРДЕРА НА ПРОДАЖУ
где они
Michael
Вы указали курс продажи ниже, чем курсы ордеров, которые стояли на покупку. Автоматически все ордера, которые были на покупке вы приняли и они отобразились в Вашей истории как закрытые ордера покупки.
Boris
отобразите мне тот самый курс продажи
ответьте мне на вопрос - биржа фиксирует входную информацию?
вот например человеческие биржи фиксирую ордер, вне зависимости от того, какая цена в нём указана
и это и является доказательством и гарантом того, что человек этот ордер поставил
вы по прежнему ссылаетесь на то, что я указал в ордере цену ниже цены покупки, но сам ордер вы не показываете и цену тоже не называете
Michael
Ваша цена продажи была ниже чем в ордерах на покупку, поэтому продажа произошла по большему курсу, чем Вы указали. И автоматически принялись ордера, которые стояли в стакане на покупку. http://prntscr.com/hzkf2k
Boris
ЕЩЁ РАЗ ПЕРЕЧИТАЙТЕ ПОСТ ВЫШЕ
"Ваша цена продажи была ниже чем в ордерах на покупку, поэтому продажа произошла по большему курсу, чем Вы указали."
ПОКАЖИТЕ МНЕ ЭТО
из ваших логов этого не следует, там вооще нет никакой информации о том, что я вводил на вход системеэ
понимаете, что так у любого пользователя можно списать бабки и сказать, что это он сам продал
где подтверждения? где написано что я выставил ордер на продажу стольки-то монет по такой-то цене?
просто констатация - ты подтвердил десяток ордеров и сожрал стакан
а я утверждаю, что я не вводил таких цен на продажу, чтобы это произошло
предоставьте доказательства обратного
где написано, что я выставил монету на продажу ниже рынка
три раза подряд
Michael
Фиксируется только текстовая информация, которую мы зафиксировали и предоставили. Видеозаписей Вашего экрана в момент ввода вами цифр у нас нет.
Boris
я утверждаю, что выставлял три ордера лесенкой на повышение цены, примерно по 0,018 - 0,0185 - 0,019 btc по десять монет каждый
то есть как не фиксируется?
а как работает ваш биржевой робот?
он считал число - сравнил и забыл его!!
вы понимаете, что это, мягко говоря, неправильно?
таким образом, вы сейчас подтверждаете, что у вас нет никаких доказательств того, что это мои действия привели к продаже моих монет?
поскольку, как вы написали - вы не фиксируете подобную информацию
из чего следует, что данные действия вполне могут быть ошибкой вашего биржевого бота
ответьте мне
видеозаписи экрана не нужны - достаточно было бы текстового описания моего ордера, зафиксированного системой, как это делается на любой уважающей себя бирже

Всем привет!
Как известно, недавно монета b2x - segwit биткоина, официально стала торговаться на чудо-бирже exrates.me
Я завел туда часть своих монет - 50 b2x
И стал ставить ордера на продажу - 5 ордеров по 10 монет, с ценами от 200 долларов и выше, в btc - 0.016, 0.018, 0.019 и так далее.
Каково же было моё удивление, когда я обнаружил, что из пяти ордеров выставились только два, а остальные собрали стакан! Монеты продались примерно по 30 баксов! Учитывая, что ранее эти монеты удавалось продавать по 200 баксов, я потерял почти 5000 долларов за одну минуту!
Далее я не обнаружил в истории своих ордеров на продажу - только чужие ордера на покупку, которые были подтверждены от моего лица.
У меня был ступор, т.к. я абсолютно уверен, что я не ставил таких ордеров на продажу и тем более не подтверждал чужие ордера на покупку. И в истории не было никакой информации о том, какие же именно ордера на продажу я ставил.
Я вступил в многочасовую переписку с саппортом, благо он русский (биржа-то армянская)
В итоге выяснилось, что они не сохраняют у себя ордера!!! То есть если наступает автопродажа, то нельзя с уверенностью сказать, что именно её запустило - введённые пользователем данные или ошибка в программе.
Учитывая, как в целом работает их сайт - чат выкидывает по три ошибки, прежде чем отправить пост, нужно обновить страницу, поэтому многие постят по три одинаковых сообщения.
Глючно работают сами стаканы, глючно работает форма обратной связи. ТО я не удивлюсь, что они легко могли исказить вводимую мной информацию.
Да и что говорить. Ордер на продажу не зафиксирован, значит нет никаких доказательств, что это сделал пользователь.

В ИТОГЕ - биржа сказала, да доказательств нет, но деньги мы вам не вернём. Вы ведь тоже не можете нам доказать, что вы вводили цену выше рынка.
Выношу на суд общественности, как вы считаете - стоит ли существовать таким биржам?
Ведь при таком подходе можно делать с нашими денежками что угодно, например каждую сотую сделку проводить в свою пользу, списывая бабки на свои же аккаунты.
Чтобы не быть голословным ниже выложу огромный лог моей переписки с их саппортом.