Правильно подмечено, что бонусы можно потратить только в той сети , в которой их получил. Нужны такие бонусы, которые будут приниматься везде, так сказать свободно конвертируемые!
Будет много нюансов. Идея интересная, спору нет, но реализовать ее не так просто.
Как будут работать конкуренты? Захотят ли участвовать в одной программе лояльности и на каких условиях?
Как было правильно подмечено выше - бонусы в рамках одной сферы услуг стимулируют покупателя пользоваться услугами поставщика, у которого программа лояльности лучше. А в общей программе лояльности может случиться так, что скидку предоставлять придется - т.к. в программе участвуешь, а возвращаться клиенты не будут.
Насколько я понял из их видео, бонусы лояльности в виде токиена будут зачисляться на кошелек ( наверное есть прототип для смартфона) и их можно будет потратить в сетях участников компании. Те если пришли в магазин А купили что-то, получили часть морковок на счет, то можно прийти в магазин Б и потратить там эти морковки, если магазин Б участвует в программе лояльности.
В реалиях СНГ это примерно выглядит так, можно получить в одесской копейке бонус а потратить его в киевском сельпо или на заправке привата. Когда-то киевская козырная карта пыталась сделать что-то подобное но только среди своих заведений.
Может за мультоводство заблокировали? Серые IP-шники или VPN...
Но 2 М$ это очень оптимистичный сценарий,скорее нет,чем да.
