Topic: Koineks Şikayetleri Buraya (Read 312 times)
Kimse memnun değil haklı olarak.
son 1 aydır attıgım hiç bir tickete cvp atmayım ticketları kilitleyen firma.zorla kendine kötü yorumlar attıran firma.
Merhaba daha önce böyle bir problem yaşayan oldumu
https://bitcointalksearch.org/topic/koineks-cifte-ethereum-gonderimi-2658560
https://bitcointalksearch.org/topic/koineks-cifte-ethereum-gonderimi-2658560
arkadaslar sorunu çözülen varmı yada hala boylemi.ona göre bizde paralarımızı çekelim siteden??
Bahsettiğiniz sorunların aynısını bu sabah yaşadım, halen problem devam ediyor.
Koinim.com dan koineks.com'a bitcoin transferi yaptım. Transfer tamamlandı olarak hesap hareketlerinde gözükmesine rağmen bakiye hesabıma aktarılmadı ve her destek mesajıma ilgili birimlere iletilmiştir şeklinde klişe cevaplar verdiler.
Sizin bu sorununuz çözüldü mü? Evetse ne kadar sürdü?
Koinim.com dan koineks.com'a bitcoin transferi yaptım. Transfer tamamlandı olarak hesap hareketlerinde gözükmesine rağmen bakiye hesabıma aktarılmadı ve her destek mesajıma ilgili birimlere iletilmiştir şeklinde klişe cevaplar verdiler.
Sizin bu sorununuz çözüldü mü? Evetse ne kadar sürdü?
Hocam ben de oyle dusunmek istiyorum. Ilk acildigi zaman hem cesit olsun hem de yeni borsayi da desteklemek icin baska bir borsadan bircok islemi Koinekse aktardim.
Ama son gunlerde sorunlar cok artti.
Dedigim gibi kendileri hakkinda bir hukum veremem zaten.
2 gundur BTC hesabima yatmadi. Islem tamamlandi gozukuyor. Ama bakiye hala eksik.
Ilk basta islemin basarili oldugunu soylediler. Dedim bakiyeme gecmeyen isleme nasil tamam dersiniz.
Kayitlarimiz gore transfer basarili diyorlar. Sonra teknik ariza var. Sorunu cozecegiz dediler. Daha da ne bir cevap ne bir duzeltici aksiyon.
Bu piyasada boyle birseyi de kabul edemem.
Not:LTC diger hesabima gecti.
Acikcasi ben bu sorunlarimi cozup tum bakiyelerimi Koineksten alip ayrilacagim.
Sorun her borsada olabiliyor. Ama telefon ile bile ulasilamayan ve attiginiz mesaj icin saat/gun bazinda cevap beklediginiz bir musteri hizmeti olan bir yer bana gore degil.
Beklediğim ticket'ı cevap vermeden kapattılar
Sorun çözülmeden, açıklama yapılmadan. Enteresan.Edit:
Cevap geldi, ilgili birime yönlendirilmiş, incelenip dönüş yapılacakmış.
Ben de en son 24 saat once teknik ariza var seklinde cevap aldim. Arada foruma da yazdilar. Teknik sorunlar giderildi. Bekleyen islemler halledildi diye.
Ama benim bakiye hala eksik.
Su isi bir sorunsuz atlatayim. Koineksten tamamen cikarim sanirim.
Hocam ben de oyle dusunmek istiyorum. Ilk acildigi zaman hem cesit olsun hem de yeni borsayi da desteklemek icin baska bir borsadan bircok islemi Koinekse aktardim.
Ama son gunlerde sorunlar cok artti.
Dedigim gibi kendileri hakkinda bir hukum veremem zaten.
2 gundur BTC hesabima yatmadi. Islem tamamlandi gozukuyor. Ama bakiye hala eksik.
Ilk basta islemin basarili oldugunu soylediler. Dedim bakiyeme gecmeyen isleme nasil tamam dersiniz.
Kayitlarimiz gore transfer basarili diyorlar. Sonra teknik ariza var. Sorunu cozecegiz dediler. Daha da ne bir cevap ne bir duzeltici aksiyon.
Bu piyasada boyle birseyi de kabul edemem.
Not:LTC diger hesabima gecti.
Acikcasi ben bu sorunlarimi cozup tum bakiyelerimi Koineksten alip ayrilacagim.
Sorun her borsada olabiliyor. Ama telefon ile bile ulasilamayan ve attiginiz mesaj icin saat/gun bazinda cevap beklediginiz bir musteri hizmeti olan bir yer bana gore degil.
Beklediğim ticket'ı cevap vermeden kapattılar
Sorun çözülmeden, açıklama yapılmadan. Enteresan.Edit:
Cevap geldi, ilgili birime yönlendirilmiş, incelenip dönüş yapılacakmış.
Sikayetvar uzerinde bir kullanici atilan twiti referans vermis. Umarim dogru degildir. Orada yazdigina gore Koineks adresi olarak gecen yerde kimse yokmus.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
Merhaba,
Aynı durumdayım, 2 adet üst üste btc yatırma işlemi gerçekleştirdim; ancak ilkinde problem yaşamadım, 2.si 2 onaydayken onaylanmış tamamlanmış olarak görüntülendi; ancak hesaba yatmadı. Destek talebi oluşturdum ve normalde 1-2 saat içinde cevap atan destek yetkilileri 10 saattir dönüş yapmadılar. Ben koineks'te 6 haneli işlemler yaptım. Daha önce hiçbir sorun yaşamadım. Teknik bir sorun yüzünden büyük ihtimalle dedikleri şey doğru; ancak hızlıca düzeltmeleri gerekirdi. Sizin durumunuzu da gördüğümde endişelenmedim değil, ikinci yatan miktar çok çok az 0.021 btc civarıydı; ancak cevap atmamaları gerçekten enteresan. Bekliyorum ben de.
Benin sorunuma 2 gundur cozum bul(a)madilar. Su an sitede ETH, LTC, yatmasi gereken BTC ve TL olarak ciddi bir yekunum var. Haklarinda hemen hukum vermek istemiyorum. Ama twiti atan kisi, insanlarin ilgili adrese geldigini ama o adreste bir suredir kiseyi gormediklerini yazmis.
Destek mesajlarima da cevap donmuyor.
TL bakiyem ve LTC icin cekim emri verdim.
LTC normalde 20 dakikada hesaba geciyordu.
Eger bu islemler yarin tamamlanmaz ise sorun buyuk demektir.
Ben akşam üzeri tl çekim işlemi gerçekleştirdim problem yaşamadan, merak etmeyin dolandırıcı olduklarını hiç sanmıyorum, problem yaşamazsınız, sadece biraz tecrübesizler, çözerler.
Hocam ben de oyle dusunmek istiyorum. Ilk acildigi zaman hem cesit olsun hem de yeni borsayi da desteklemek icin baska bir borsadan bircok islemi Koinekse aktardim.
Ama son gunlerde sorunlar cok artti.
Dedigim gibi kendileri hakkinda bir hukum veremem zaten.
2 gundur BTC hesabima yatmadi. Islem tamamlandi gozukuyor. Ama bakiye hala eksik.
Ilk basta islemin basarili oldugunu soylediler. Dedim bakiyeme gecmeyen isleme nasil tamam dersiniz.
Kayitlarimiz gore transfer basarili diyorlar. Sonra teknik ariza var. Sorunu cozecegiz dediler. Daha da ne bir cevap ne bir duzeltici aksiyon.
Bu piyasada boyle birseyi de kabul edemem.
Not:LTC diger hesabima gecti.
Acikcasi ben bu sorunlarimi cozup tum bakiyelerimi Koineksten alip ayrilacagim.
Sorun her borsada olabiliyor. Ama telefon ile bile ulasilamayan ve attiginiz mesaj icin saat/gun bazinda cevap beklediginiz bir musteri hizmeti olan bir yer bana gore degil.
Sikayetvar uzerinde bir kullanici atilan twiti referans vermis. Umarim dogru degildir. Orada yazdigina gore Koineks adresi olarak gecen yerde kimse yokmus.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
Merhaba,
Aynı durumdayım, 2 adet üst üste btc yatırma işlemi gerçekleştirdim; ancak ilkinde problem yaşamadım, 2.si 2 onaydayken onaylanmış tamamlanmış olarak görüntülendi; ancak hesaba yatmadı. Destek talebi oluşturdum ve normalde 1-2 saat içinde cevap atan destek yetkilileri 10 saattir dönüş yapmadılar. Ben koineks'te 6 haneli işlemler yaptım. Daha önce hiçbir sorun yaşamadım. Teknik bir sorun yüzünden büyük ihtimalle dedikleri şey doğru; ancak hızlıca düzeltmeleri gerekirdi. Sizin durumunuzu da gördüğümde endişelenmedim değil, ikinci yatan miktar çok çok az 0.021 btc civarıydı; ancak cevap atmamaları gerçekten enteresan. Bekliyorum ben de.
Benin sorunuma 2 gundur cozum bul(a)madilar. Su an sitede ETH, LTC, yatmasi gereken BTC ve TL olarak ciddi bir yekunum var. Haklarinda hemen hukum vermek istemiyorum. Ama twiti atan kisi, insanlarin ilgili adrese geldigini ama o adreste bir suredir kiseyi gormediklerini yazmis.
Destek mesajlarima da cevap donmuyor.
TL bakiyem ve LTC icin cekim emri verdim.
LTC normalde 20 dakikada hesaba geciyordu.
Eger bu islemler yarin tamamlanmaz ise sorun buyuk demektir.
Ben akşam üzeri tl çekim işlemi gerçekleştirdim problem yaşamadan, merak etmeyin dolandırıcı olduklarını hiç sanmıyorum, problem yaşamazsınız, sadece biraz tecrübesizler, çözerler.
Sikayetvar uzerinde bir kullanici atilan twiti referans vermis. Umarim dogru degildir. Orada yazdigina gore Koineks adresi olarak gecen yerde kimse yokmus.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
Merhaba,
Aynı durumdayım, 2 adet üst üste btc yatırma işlemi gerçekleştirdim; ancak ilkinde problem yaşamadım, 2.si 2 onaydayken onaylanmış tamamlanmış olarak görüntülendi; ancak hesaba yatmadı. Destek talebi oluşturdum ve normalde 1-2 saat içinde cevap atan destek yetkilileri 10 saattir dönüş yapmadılar. Ben koineks'te 6 haneli işlemler yaptım. Daha önce hiçbir sorun yaşamadım. Teknik bir sorun yüzünden büyük ihtimalle dedikleri şey doğru; ancak hızlıca düzeltmeleri gerekirdi. Sizin durumunuzu da gördüğümde endişelenmedim değil, ikinci yatan miktar çok çok az 0.021 btc civarıydı; ancak cevap atmamaları gerçekten enteresan. Bekliyorum ben de.
Benin sorunuma 2 gundur cozum bul(a)madilar. Su an sitede ETH, LTC, yatmasi gereken BTC ve TL olarak ciddi bir yekunum var. Haklarinda hemen hukum vermek istemiyorum. Ama twiti atan kisi, insanlarin ilgili adrese geldigini ama o adreste bir suredir kiseyi gormediklerini yazmis.
Destek mesajlarima da cevap donmuyor.
TL bakiyem ve LTC icin cekim emri verdim.
LTC normalde 20 dakikada hesaba geciyordu.
Eger bu islemler yarin tamamlanmaz ise sorun buyuk demektir.
Sikayetvar uzerinde bir kullanici atilan twiti referans vermis. Umarim dogru degildir. Orada yazdigina gore Koineks adresi olarak gecen yerde kimse yokmus.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
Merhaba,
Aynı durumdayım, 2 adet üst üste btc yatırma işlemi gerçekleştirdim; ancak ilkinde problem yaşamadım, 2.si 2 onaydayken onaylanmış tamamlanmış olarak görüntülendi; ancak hesaba yatmadı. Destek talebi oluşturdum ve normalde 1-2 saat içinde cevap atan destek yetkilileri 10 saattir dönüş yapmadılar. Ben koineks'te 6 haneli işlemler yaptım. Daha önce hiçbir sorun yaşamadım. Teknik bir sorun yüzünden büyük ihtimalle dedikleri şey doğru; ancak hızlıca düzeltmeleri gerekirdi. Sizin durumunuzu da gördüğümde endişelenmedim değil, ikinci yatan miktar çok çok az 0.021 btc civarıydı; ancak cevap atmamaları gerçekten enteresan. Bekliyorum ben de.
Sikayetvar uzerinde bir kullanici atilan twiti referans vermis. Umarim dogru degildir. Orada yazdigina gore Koineks adresi olarak gecen yerde kimse yokmus.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
Eger oyleyse en azindan ben cok ciddi zarar ugrayacagim.
Hala hesabima gecmeyen BTC ile ilgili de islem yapilmadi. Teknik ariza vs. diyorlardi.
Ama destek cevap da donmuyor artik.
Umarim bu iddia asilsiz cikar.
üye olduk onaylattık hesabı x dış cüzdanımdan minik bi etc miktarı attık test etmek için gelmedi tabiki hahahahah hiç şaşırmadım halbuki blockchain hesabıma atsam 10 saniye sürüyor, mesaj attım 24 saat sonra gelen cevap teknik arızaymış, hiheheheheh tamam dedim tamam
2 METRE UZAGI GÖREN VİZYONUNUZUN ŞAH ESERİNİ GÖRDÜK
Değerli üyelerimiz etherium ve diğer cripto coinlerimizde yatırma çekme ve transfer işlemlerinde teknik arızadan ötürü şu saatler arasında gecikme yaşanacaktır.
şu mesajı atamıyorsunuz. ? hahahahahaahha ya o kadar basit. REZİLLER!
Türkiyeden adam gibi borsa çıkmaz beyler, paramızla rezil olmaya endişe etmeye devam edeceğiz.
Allahtan çok ufak bir mebla yolladım denemek için bak nasıl patladılar, geriye dönük mesajları okumamışım hiç.
O para şu saatten sonra hesabıma yatmış yatmamış şu rezilliği bana ve millete çektiriyorsunuz ya haramda zıkkım olsun.
2 METRE UZAGI GÖREN VİZYONUNUZUN ŞAH ESERİNİ GÖRDÜK
Değerli üyelerimiz etherium ve diğer cripto coinlerimizde yatırma çekme ve transfer işlemlerinde teknik arızadan ötürü şu saatler arasında gecikme yaşanacaktır.
şu mesajı atamıyorsunuz. ? hahahahahaahha ya o kadar basit. REZİLLER!
Türkiyeden adam gibi borsa çıkmaz beyler, paramızla rezil olmaya endişe etmeye devam edeceğiz.
Allahtan çok ufak bir mebla yolladım denemek için bak nasıl patladılar, geriye dönük mesajları okumamışım hiç.
O para şu saatten sonra hesabıma yatmış yatmamış şu rezilliği bana ve millete çektiriyorsunuz ya haramda zıkkım olsun.
şu anda forumda online olmuşlar. umarım mağduriyetleriniz giderilir arkadaşlar
Ben hala bekliyorum. Verdikleri tek cevap teknik sorundan dolayi islemleri yapamadik. En kisa surede yapacagiz.
şu anda forumda online olmuşlar. umarım mağduriyetleriniz giderilir arkadaşlar
Koineks gerçekten insanları madur ediyor, böyle yoğun önemli zamanlarda böyle amatörlükler çok kötü
Arkadaşlar benim Bitcoin çekme talebini onaylamışlar şuan hesabıma geçti. Tam 12 saat sonra hesabıma geçmiş oldu emir verdikten sonra ama bitcoinin düşeceği tuttu ordan baya zarar ettik işte. Bu şekilde ben koineks kullanmam artık güvenimi zedelediler.
Benim bakiyem hala duzeltilmedi. Teknik arizaymis. Dunden beri TL olarak BTC 80K dan 71-72K ya dustu. Dun sabah yatar yatmaz bozdurucaktim.
Arkadaşlar benim Bitcoin çekme talebini onaylamışlar şuan hesabıma geçti. Tam 12 saat sonra hesabıma geçmiş oldu emir verdikten sonra ama bitcoinin düşeceği tuttu ordan baya zarar ettik işte. Bu şekilde ben koineks kullanmam artık güvenimi zedelediler.
12 saattir btc yollama işlemime onay vermelerini bekliyorum ama yok yani destektende cevap veren yok...
Benim de 7-8 saat oldu. Btc bekliyor hala. Neyi bekliyor bilmiyorum.Teknik arizadir. Benim tamamlandi gozuken ancak bakiyeme islemeyen BTC icin aldigim cvap bu. Islem tamamlandi gozukuyor. Agda 80-90 onay almis zaten. Ama hespa bakiyesine islemedi.
En kisa surede cozeceklermis. Anlayisimiz icin tesekkur ediyorlarmis. Sabahki kur ile mevcut arasinda 500Tl zarar oldu bile.
Daha btcleri hesaba isleyecekler de cikmasini bekleyecegim tekrar.
ne zaman gönderdiler seninkini
Bu sabah 2 gonderı geldı hesabıma. Birisi bakiyeye isledi. Digeri gecmedi. Islem tamamlandi gozukuyor. Bakiyede deger yok ama.
Basta isleminiz tamamlanmis gozukuyor dediler ve destek talep mesajimi kapattilar.
Onu gorunce 3-4 mesaj daha attim. Tekrar bakin bakayim o BTC hesapta gozukuyor mu dedim.
Teknik ariza var. Duzeltecegiz dediler.
Hala degisen bir sey yok. BTC bakiyeye gecmedi.
Ama islem tamamlandi gozukuyor.
Bekliyorum hala.
Musteri hizmetleri diye birsey yok zaten.
Sanirim 1-2 kisi hem sosyal medya, hem destek mesajlari vs. hersey ile ilgilenmeye calisiyor.
Boyle is mi olur? Memur mesaisi ile calisiyorlar sanirim.
Kimlik onayı içinde son zaman çok bekletiyorlar. Acaba hakikaten hacimleri cok arttıda ondanmı karısıklıkları var. Ama bu bahsettiğiniz süreler cok uzun tabi
Jump to: