Como dije las tengo impresas en un papel.
No sé si será el caso, pero si no han entrado en tu mail, hay que descartar otras opciones.
Hay malware que intercepta la comunicación con la impresora, que por defecto no va encriptada por lo que para imprimir (o mejor aún, copiar a mano) una tarjeta de claves o una llave privada, debes hacerlo desde un equipo offline 100% seguro y con cable directo a la impresora. Nada de redes.
Las claves deben bajar a tu equipo infectado ya encriptadas. De ahí copias en archivo encriptado a un USB que te llevas a tu equipo offline. Ahí lo desencriptas y lo imprimes o copias. Mejor si tu equipo offline es linux.
Por desgracia el uso seguro de bitcoins por ahora sigue siendo algo complicado hasta que tengamos dispositivos adhoc fáciles de usar.