أظنك فهمتني خطأ يا صديقي. لقد تم احداث منصة خاصة بهدف التثبت من ملكية المتضررين للحسابات و ارسال الاثباتات اللازمة و لا علاقة لهذا مباشرة مع حساباتهم القديمة على المنصة القديمة اصلا لم تعد تعمل. الاكيد انه ليس جميع اصحاب الحسابات سيتمكن اصحابها من توثيق حساباتهم. في ذلك الزمن لم تكن اجراءات الحماية كما هي اليوم و الاكيد عديدون يملكون اكثر من حساب او يمتلكون حسابات وهمية ليس بمقدورهم اثبات ملكيتها.
شكرا للتصحيح أخي، صحيح المنصة القديمة لم تعد تعمل لكن من المؤكد أنهم يحتفظون بالبيانات القديمة للمنصة وإلا كيف ستمكنون من التحقق من حسابات المستخدمين إذا لم تعد تلك البيانات موجودة، لا أدري إن كانت المنصة القديمة تستخدم التحقق من إثبات الهوية KYC في ذلك الوقت لأنه في هذه الحالة ستكون هي الطريقة الوحيدة للمستخدمين لإثبات حساباتهم.
في كل الأحوال أتوقع أنه لابد أن يملك المدعي يوزر نيم أو إيميل مسجل في المنصة حتى يتمكن من استعادة حسابه.