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Topic: N26 et Revolut : la fin des zaricots ? (Read 502 times)

legendary
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December 15, 2020, 02:00:11 PM
#31
...
Pour N26 je pense que tu vas pouvoir mettre à jour ton thread puisqu'elle est classée n°1 du dernier classement Bitcoin.fr https://bitcoin.fr/bitcoin-et-les-banques-classement-de-novembre-2020/

Il y a les résultats d'un sondage qui ont été publié sur Bitcoin.fr (Bitcoin et les banques – Classement de novembre 2020), sur le taux de satisfaction auprès des banques concernant les gens qui utilisent leur compte pour acheter/vendre des cryptos. [...]




Sinon pour info N26 a lancé une opération pour Noël avec le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies
Quote
Pour tout achat effectué en ligne par nos clients européens avant le 24 décembre, un repas sera offert aux enfants vulnérables dans le cadre du Programme Alimentaire Mondial.
https://n26.com/fr-fr/blog/n26-soutient-le-programme-alimentaire-mondial



Par ailleurs "Afin d’augmenter le nombre de dons, nous offrons également à nos clients une prime de parrainage de 50 € pour chaque ami invité jusqu’au 24 décembre. Et ce n’est pas tout : lorsque vos amis alimentent leur compte pour la première fois, 10 € seront versés au Programme Alimentaire Mondial en leur nom."

Donc pour ceux qui sont intéressés par l'opération, n'hésitez pas à me contacter en MP, je partagerai avec plaisir une invitation(c'est sous forme de code je crois) et la prime de parrainage de 50€ avec vous.



legendary
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April 08, 2020, 11:47:01 PM
#30
Banque postale, je parle précisément de la banque postale où bon nombre de clients se sont plaint de devoir justifier des retraits en 2019.  L'an dernier, la banque demandait aux clients de fournir un justificatif de dépense pour retirer plus de 1 500 euros et ça dans plusieurs agences en France..pourquoi? je ne sais pas mais ça m'ai arrivé sur Paris, et au delà de l'excuse du "plafond de sécurité" j'ai directement penché sur le manque de liquidité, mais ce n'est que mon point de vue. J'ai entendu ce genre de chose ailleurs, dans des banques comme la Banque Populaire.

Quote
les agences se fixent une limite max pour montant de liquide qu'ils peuvent conserver en agence

Bah perso je ne connais aucune banque qui te donne encore des Euros au guichet.
Ca passe systématiquement par un DAB.

Et non, a moins d'un montant a 4 chiffres pas de soucis, tous les DAB sont remplis suffisamment rapidement pour que ce ne soit pas un problème de liquidité. C'est simplement pour juguler au maximum le marché secondaire cf l'interdiction de payer en liquide au delà de 1000€

Le paiement en espèces d'un particulier à un professionnel ou entre professionnels est autorisé jusqu'à 1 000 €.

D'ailleurs si on te pose ce genre de question à la banque postale, qu'est-ce que tu fais encore chez eux ?
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April 08, 2020, 05:10:33 PM
#29
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Ca c'est un pb franco francais.

Exact, je voyage beaucoup et ça m'ai arrivé de retirer de grosses sommes en cash dans des pays comme l'Australie, Taiwan, Chine, Hong Kong, où j'ai retiré des montants de plus de 4000 ou 3000 dollars en cash parfois, sans qu'on me demande quoi que ce soit, et tout ceci au guichet... Les pays étrangers où je me suis retrouvé avec un plafond, même au guichet sont généralement des pays en voie de développement.
legendary
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April 08, 2020, 04:35:55 PM
#28
C'est parce qu'ils ont pas beaucoup de liquidité, de moins en moins en tout cas, (a part en début de mois pour les allocataires) et c'est aussi pour cette raison qu'il faut les prévenir à l'avance surtout dans les petites agences.
Mais au dessus de 1500€ c'est une généralité dans pas mal de banques, c'est des dispositions interne tellement on les bassine à être vigilent sur les transactions douteuses/inhabituelles, au dela de ca on a aucune loi qui nous interdit de retirer + de1.5k

Ca c'est un pb franco francais. 

Fin 2017 je suis alle dans une banque neo zelandaise avec un client pour retirer $30k de son compte, on est sortis de l'agence et boom depot de $30k sur mon compte en espece.
Aucun papier, pas besoin de prevenir a l'avance, ca ne leur a meme pas pose de probleme d'aller chercher l'argent dans le coffre derriere.

Le system Fr est quand meme bien plus limiteur.
copper member
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April 08, 2020, 03:49:51 PM
#27
C'est parce qu'ils ont pas beaucoup de liquidité, de moins en moins en tout cas, (a part en début de mois pour les allocataires) et c'est aussi pour cette raison qu'il faut les prévenir à l'avance surtout dans les petites agences.
Mais au dessus de 1500€ c'est une généralité dans pas mal de banques, c'est des dispositions interne tellement on les bassine à être vigilent sur les transactions douteuses/inhabituelles, au dela de ca on a aucune loi qui nous interdit de retirer + de1.5k
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April 08, 2020, 03:24:50 PM
#26
Quote
j'ai déjà retiré plus de 3000€ avec une seule carte bleue

Banque postale, je parle précisément de la banque postale où bon nombre de clients se sont plaint de devoir justifier des retraits en 2019.  L'an dernier, la banque demandait aux clients de fournir un justificatif de dépense pour retirer plus de 1 500 euros et ça dans plusieurs agences en France..pourquoi? je ne sais pas mais ça m'ai arrivé sur Paris, et au delà de l'excuse du "plafond de sécurité" j'ai directement penché sur le manque de liquidité, mais ce n'est que mon point de vue. J'ai entendu ce genre de chose ailleurs, dans des banques comme la Banque Populaire.

Quote
les agences se fixent une limite max pour montant de liquide qu'ils peuvent conserver en agence
En effet,  le manque s’argent liquide dans les petites agences, parfois peut expliquer l’impossibilité de se présenter spontanément et de demander 1500 ou 2000 euros d'un coup ...

Bon confinement à vous.

legendary
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April 06, 2020, 01:48:47 AM
#25
Hello hello,

Il y a aussi beaucoup de personnes qui ouvrent des comptes sur Revolut et qui oublient de déclarer ce compte là sur leur déclaration. Si il y a des gros mouvements de plusieurs milliers d'euros d'un coup, c'est normal qu'une AI bloque en attendant que quelqu'un ( en théorie ) contrôle ce qui se passe sur le compte en question.

Je ne connais pas ta banque mais j'ai déjà retiré plus de 3000€ avec une seule carte bleue dans un distributeur. Si tu as 2 banques ça fait déjà 6000€. Même si tu payes un artisan au black en t'y prenant 1 mois à l'avance t'arrives quand même à sortir de sommes substantielles.
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April 05, 2020, 05:23:11 PM
#24
...déjà que maintenant pour retirer quelques milliers d'euros de la banque postale il faut prévenir son banquier minimum 48h00 avant...à croire qu'ils n'ont pas assez de liquidité ! Sad
Si tu parles de retirer du cash, je crois que la mesure est normale sachant que les agences se fixent une limite max pour montant de liquide qu'ils peuvent conserver en agence

 Les balais de convois blindés que tu vois chaque jour c'est pas aussi pour rien   Undecided
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April 05, 2020, 01:22:53 PM
#23
Hello hello,

Il y a aussi beaucoup de personnes qui ouvrent des comptes sur Revolut et qui oublient de déclarer ce compte là sur leur déclaration. Si il y a des gros mouvements de plusieurs milliers d'euros d'un coup, c'est normal qu'une AI bloque en attendant que quelqu'un ( en théorie ) contrôle ce qui se passe sur le compte en question.

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le fait de se voir bloquer ses fonds ou refuser des retraits, des virements...
Dans une banque ton argent t'appartient même pas à moitié!

Oui et j'ai envie de dire, en ces temps de crise qui risque d'arriver , ce sera encore plus le cas...déjà que maintenant pour retirer quelques milliers d'euros de la banque postale il faut prévenir son banquier minimum 48h00 avant...à croire qu'ils n'ont pas assez de liquidité ! Sad
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March 26, 2020, 05:20:58 PM
#22
C'est des pratiques qui arrivent dans nos grosses banques bien françaises aussi, le fait de se voir bloquer ses fonds ou refuser des retraits, des virements...
Dans une banque ton argent t'appartient même pas à moitié!
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January 18, 2020, 11:31:35 PM
#21
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Le département compliance est responsable d’examiner toute activité financière se produisant sur Revolut, comme la surveillance des transactions (paiements, retraits, virements etc.) afin de détecter, et encore plus important de prévenir les délits financiers.
Non mais ils se prennent pour qui !!? Huh Shocked

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Dès que notre système détecte des mouvements suspects, que ce soit via nos propres analyses ou via des informations venant de nos partenaires, un compte peut être bloqué.
Après plusieurs alertes, le système est programmé pour bloquer le compte et le placer dans une file d’attente, jusqu’à ce que le service compliance puisse examiner le cas.


Source: https://medium.com/@BenBelais/pourquoi-mon-compte-est-bloqu%C3%A9-et-comment-en-r%C3%A9cup%C3%A9rer-lacc%C3%A8s-12115742879e


legendary
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January 18, 2020, 06:02:02 AM
#20
Tu as quel age? Ca a toujours été comme ca, proposer des produits aux clients, c'est un peu le but. Apres si les gens sont assez cons pour acheter tout ce qu'on leur propose c'est une autre histoire. Et je sais que c'est le cas
En tout cas je persiste sur ce que je disais. J'ai aussi des comptes dans un grand groupe, j'ai aussi plusieurs personnes, mais au moins j'ai à faire à une personne compétente qui sait très bien ce que je veux, et me conseiller des choses pertinentes, et même m'aider parfois. Je paie des frais mais j'en ai pour mon argent
Les banques en ligne, et j'en ai aussi plusieurs, des que tu demande des choses un peu complexe, ca y est il sait plus ou il habite

J'ai moins de 30 ans.

Je parle évidemment d'un temps que je n'ai pas connu.
Par contre je n'ai encore jamais rencontré un banquier plus pertinent qu'une recherche perso de 1h ou 2h. Au contraire. Ils semblaient très vite à court de connaissances par rapport à ce que j'arrivais à trouver moi-même.
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January 18, 2020, 05:27:47 AM
#19
Et au niveau du personnel, faut voir ce qu'elles ont, c'est pas vraiment des banquiers pour moi, y'a qu'a voir quand tu parles avec eux pour leur poser des questions, les choses basiques ils connaissent mais dès que tu commence à poser des questions un peu plus poussées ils sont incapables de te répondre, pourtant sur des choses basiques pour un banquier. De toute façon c'est même plus des banquiers c'est juste des chargés de clientele

Parce que dans les banques traditionnelles oui ?

Faut arrêter un peu. Déjà les conseillers dans les grands groupes changent genre tous les ans, j'ai eu 5 conseillères en 4 ans avant de me barrer de la BNP.

Ensuite c'est plus de vendeurs de produits divers (assurances sur prêts, épargne avec assurance etc etc etc) que des banquiers.

Il faut oublier le temps où le banquier était un conseiller au sens de la gestion de patrimoine/fortune.

Non seulement ce n'est pas leur rôle et il ne sont pas formés pour, mais c'est limite interdit.

Tu as quel age? Ca a toujours été comme ca, proposer des produits aux clients, c'est un peu le but. Apres si les gens sont assez cons pour acheter tout ce qu'on leur propose c'est une autre histoire. Et je sais que c'est le cas
En tout cas je persiste sur ce que je disais. J'ai aussi des comptes dans un grand groupe, j'ai aussi plusieurs personnes, mais au moins j'ai à faire à une personne compétente qui sait très bien ce que je veux, et me conseiller des choses pertinentes, et même m'aider parfois. Je paie des frais mais j'en ai pour mon argent
Les banques en ligne, et j'en ai aussi plusieurs, des que tu demande des choses un peu complexe, ca y est il sait plus ou il habite
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January 18, 2020, 05:09:22 AM
#18
Quote
COMPTE BLOQUÉ LA SUITE D'UNE INTERDICTION BANCAIRE
C’est sans aucun doute le cas de figure le plus connu : émettre un ou plusieurs chèques sans provision peut en effet conduire à une interdiction bancaire sur l’ensemble de ses comptes courants, y compris ceux détenus dans d’autres banques. Pour lever ce blocage, il existe plusieurs solutions (constitution d’une provision, paiement direct au bénéficiaire contre restitution du chèque, etc.).
Euh non c'est faux ça, c'est de l'intox, interdire à un client d'émettre des chèques et le faire ficher à la banque de France, n'autorise en rien la banque à lui bloquer son compte. L'interdiction d'émettre des chèques, lui interdit d'émettre des chèques, pas de disposer de son argent.

Mais comment expliquer qu'il semble y avoir un certain nombre de comptes bloqués pour les neobanques alors que je n'ai jamais entendu parler de comptes bloqués pour vérifier la provenance de fonds dans le cas d'autres établissements bancaires ? A cause de l'ouverture de compte plus simple pour une néobanque ? Donc des contrôles plus pointilleux a posteriori ?
Là on parle de néobanques étrangères, qui obéissent aux lois de leur pays respectif, il me semble que ces cas de blocage sont beaucoup moins courants chez les néobanques françaises.
legendary
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January 18, 2020, 03:01:51 AM
#17
Et au niveau du personnel, faut voir ce qu'elles ont, c'est pas vraiment des banquiers pour moi, y'a qu'a voir quand tu parles avec eux pour leur poser des questions, les choses basiques ils connaissent mais dès que tu commence à poser des questions un peu plus poussées ils sont incapables de te répondre, pourtant sur des choses basiques pour un banquier. De toute façon c'est même plus des banquiers c'est juste des chargés de clientele

Parce que dans les banques traditionnelles oui ?

Faut arrêter un peu. Déjà les conseillers dans les grands groupes changent genre tous les ans, j'ai eu 5 conseillères en 4 ans avant de me barrer de la BNP.

Ensuite c'est plus de vendeurs de produits divers (assurances sur prêts, épargne avec assurance etc etc etc) que des banquiers.

Il faut oublier le temps où le banquier était un conseiller au sens de la gestion de patrimoine/fortune.

Non seulement ce n'est pas leur rôle et il ne sont pas formés pour, mais c'est limite interdit.
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January 17, 2020, 08:55:56 PM
#16
...

Statistiquement je suis sûr que cela arrive plus souvent avec les banques traditionnelles que les neobanques, étant donné qu'elles ont encore la majorité du marché. Seulement les neobanques c'est tendance, alors naturellement c'est aussi plus tendance de se plaindre à leur sujet.

Après les neobanques c'est réduit au niveau du staff, et justement elles misent beaucoup sur l'automatisation, les robots, les algorithmes et tout ca. Elles sont encore en mode apprentissage.
Et au niveau du personnel, faut voir ce qu'elles ont, c'est pas vraiment des banquiers pour moi, y'a qu'a voir quand tu parles avec eux pour leur poser des questions, les choses basiques ils connaissent mais dès que tu commence à poser des questions un peu plus poussées ils sont incapables de te répondre, pourtant sur des choses basiques pour un banquier. De toute façon c'est même plus des banquiers c'est juste des chargés de clientele

Dans les cas que tu as cité, je les ai tous fait, en vérité on peut pas vraiment dire que les comptes sont bloqués à proprement parler. Apres c'est normal de payer ses dettes, comme je le disais faut assumer ses actes...
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January 17, 2020, 08:06:54 PM
#15
Quand ta banque reçois un avis à tiers détenteur, elle est dans l'obligation de te laisser un minimum, l'équivalent du RMI, c'est la loi.
Je pense que dans un cas comme celui là, il doit y avoir la même chose de prévue.

Apres je me dis, ça fait parti des conséquences, quand on décide de faire des conneries telles quelles soient pas de problème, par contre faut savoir assumer ensuite ses actes, et pas faire la victime d'un système.
Si on n'a rien à se reprocher, c'est tellement plus simple de jouer l’honnêteté

Mais comment expliquer qu'il semble y avoir un certain nombre de comptes bloqués pour les neobanques alors que je n'ai jamais entendu parler de comptes bloqués pour vérifier la provenance de fonds dans le cas d'autres établissements bancaires ? A cause de l'ouverture de compte plus simple pour une néobanque ? Donc des contrôles plus pointilleux a posteriori ?

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COMPTE BLOQUÉ, QUE FAIRE ?
Un compte bancaire peut être bloqué par la banque à l’issue d’une procédure de recouvrement judiciaire ou dans différents autres cas de figure. Explications et mode d’emploi pour résoudre cette situation.

COMPTE BLOQUÉ POUR PAYER UN TIERS
Une dette non honorée qui fait l’objet d’une décision judiciaire peut aboutir à une saisie du compte bancaire. Cet acte dit de saisie-attribution doit être signifié par huissier à chaque titulaire dans le cas d’un compte joint, et à la banque. Dès lors, et, durant 15 jours, le compte courant – tout comme les autres comptes (à l’exception du compte-titres) – est bloqué.

Une fois les sommes dues prélevées, il est à nouveau possible d’effectuer toutes sortes de mouvements bancaires. Pour lever rapidement le blocage du compte, il est possible de trouver un accord avec l’huissier sur le paiement échelonné de la dette.

A NOTER
Quel que soit le montant des sommes faisant l’objet d’une saisie, un solde résiduel (ou solde bancaire insaisissable) équivalent au montant du RSA (Revenu de solidarité active) pour une personne seule doit être laissé sur le compte, soit 545,48 € pour 2017. Les minima sociaux ou les prestations familiales sont par
ailleurs insaisissables.

COMPTE BLOQUÉ POUR RÉGULARISER DES IMPÔTS
Cette procédure spécifique permet au Trésor public de récupérer des sommes qui lui sont dues : impôts, pénalités de retard, majorations, etc. Dans son principe, l’avis à tiers détenteur équivaut à une saisie du compte bancaire avec l’obligation de laisser un minimum résiduel, qui correspond également au solde bancaire insaisissable. Une fois les sommes recouvrées, le compte peut à nouveau fonctionner.

COMPTE BLOQUÉ DANS L'ATTENTE DU RÈGLEMENT D'UNE SUCCESSION
Dès que la banque apprend le décès d’un client, elle a l’obligation de bloquer son compte courant, mais également tous ses autres avoirs (livrets d’épargne, compte-titres, accès au coffre-fort, etc.). Les personnes qui ont procuration ne peuvent plus s’en servir.

Cette règle connaît une exception : celle du compte-joint qui n’est pas bloqué du fait du décès de l’un des cotitulaires, mais qui peut toutefois l’être à la demande d’un héritier ou du notaire chargé du règlement de la succession.

COMPTE BLOQUÉ PAR MESURE DE SÉCURITÉ POUR LES MINEURS
Tous les parents peuvent ouvrir un compte courant ou des produits d’épargne pour leurs enfants. Par sécurité, ils peuvent demander à leur banque de bloquer ces différents comptes jusqu’à la majorité respective de chacun de leurs enfants.

COMPTE BLOQUÉ LA SUITE D'UNE INTERDICTION BANCAIRE
C’est sans aucun doute le cas de figure le plus connu : émettre un ou plusieurs chèques sans provision peut en effet conduire à une interdiction bancaire sur l’ensemble de ses comptes courants, y compris ceux détenus dans d’autres banques. Pour lever ce blocage, il existe plusieurs solutions (constitution d’une provision, paiement direct au bénéficiaire contre restitution du chèque, etc.).

 

Agence MIG/Uni-éditions - octobre 2015 – Mis à jour août 2018
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January 15, 2020, 08:56:23 PM
#14
Quand ta banque reçois un avis à tiers détenteur, elle est dans l'obligation de te laisser un minimum, l'équivalent du RMI, c'est la loi.
Je pense que dans un cas comme celui là, il doit y avoir la même chose de prévue.

Apres je me dis, ça fait parti des conséquences, quand on décide de faire des conneries telles quelles soient pas de problème, par contre faut savoir assumer ensuite ses actes, et pas faire la victime d'un système.
Si on n'a rien à se reprocher, c'est tellement plus simple de jouer l’honnêteté
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January 15, 2020, 07:58:34 PM
#13
 Moi je me disais qu'ils pouvaient tout aussi te demander de justifier tel ou tel sous peine de te voir interdire teurs services (donc ne plus avoir le droit d'utiliser leur banque), à la limite c'est tenable. Mais te bloquer l'accès à tes fonds sans préavis, c'est criminel.
Imaginons que ce soit tes seules ressources le moment de l'incident et que tu en ai besoin pour te procurer des soins oubien régler des choses en urgence !
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January 14, 2020, 06:57:38 PM
#12
Tu veux rire, la surveillance des transactions bancaire "et le blocage", c'est leur Bot qui s'en occupe!
Et admettons même si tu blanchi de l'argent, ou que tu l'as obtenu de manière illicite, admettons que tu l'as volé, ils te gèlent tes actifs et si tu ne justifie rien, ils se les approprient ??!
Eux c'est carrément, "Stop! Le bot a cligner",  hé viens toi, si tu veux revoir ton argent démontre que tu n'a rien à te reprocher!
J'ai lus récemment le commentaire d'une personne qui s'était fait bloquer son compte Revolut pour des mois, elle utilisait son compte juste pour recevoir les paiements de son employeur à l'étrangers comme elle faisait de la traduction..

Alors, bloquer les comptes de la sorte, c'est clairement abusé
Carrément ils cherchent à se dorer la face sur le dos des clients

À terme, c'est soit ils vont se ramasser a cause de la clientèle mécontente, oubien ils se ramassent du côté des autorités par ce qu'ils n'avaient rien à foutre là dès le départ




-Question @LeGaulois,
Qui peut à part toi (le propriétaire) effectuer des transactions sur ton compte ?

Que se soit fait par un bot ou autre, c'est quand même le travail de la banque de surveiller les transactions bancaire. Certes, c'est beaucoup automatiser maintenant, mais il y a quand même un humain derrière pour voir se que les bots ont flaggé justement et ensuite faire ce qu'il y a à faire. Ça évite des actions prises pour des faux positifs. (C'est aussi comme ça par exemple qu'un banquier peut laisser passer un prélèvement alors que le compte n'est pas suffisamment crédité)

Si tu as blanchi/volé ou autre de l'argent non ils ne s'approprient pas ton argent, ça c'est la justice qui le fait. Si tu veux pas justifier la provenance de tes ressources à ta banque, c'est directement une déclaration de soupçon auprès de Tracfin. En attendant tu n'auras toujours pas tes fonds...

Le commentaire d'une personne qui s'était fait bloquer son compte Revolut  juste pour recevoir les paiements de son employeur à l'étranger.
Les gens sont assez fort pour se plaindre, moins pour expliqué la totalité... Quand tu creuse un peu tu t'aperçois par exemple qu'on lui a demandé un contrat de travail qu'elle n'a jamais pu fournir puisqu'il n'y en avait pas, qu'elle a donné certaines info bidon à l'inscription que ceci et cela. Si la banque demande un papier et que tu ne le fournit pas, comment veux tu que la banque trouve ça crédible.

En général les histoires sur le net entre banques et particuliers c'est toujours de la faute à la banque, mais rarement les gens expliquent totalement leur situation. Genre 'ils m'ont prélever XX euros c'est dégueulasse, ou est mon argent' ils disent pas aussi que 'oui je suis a découvert touuuuuuut les mois", fiché BdF, etc.

En vérité les banques qui font ça sans raison c'est rare, simplement parce qu'elle n'ont pas d’intérêt, et que de toute façon elles peuvent mettre fin à ton contrat à n'importe quel moment, du moment que la banque laisse 60 jours de délai. Donc si c'est vraiment pour embêter les gens , mieux vaut les foutre dehors, c'est plus simple au niveau des papiers et tout ça...

Qui peut à part toi (le propriétaire) effectuer des transactions sur ton compte ?
Un mandataire judiciaire pour particulier (ça ne s'appelle pas comme ça mais je ne sais pas comment) ou une personne avec procuration, peut être un notaire aussi
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