Pessoal,
Estou com um problema sério com a Negocie Coins, já tentei contato com eles através do site e por email. Também fiz uma reclamação no Reclame Aqui; Todas ignoradas pela empresa.
Solicitei uma retirada dia 26/12 (Segunda), até agora não processaram nem deram qualquer satisfação (reclamei 2 vezes)...
Fora isto, que já é um absurdo completo, ainda mudaram as regras do jogo sem qualquer aviso (muito menos prévio): Eles descadastraram o ITAU (se tivessem avisado eu teria cadastrado minha conta em outro banco) até eu me dar conta, cobraram as taxas de TED... Isto foi reclamado p/ eles em 23/12, também sem resposta!
Talvez estejam de férias, mas ao menos algum contato a empresa deveria manter.
Sabem se eles estão honrando as retiradas? Alguem tem algum telefone deles?
Obrigado
Luis
