Isto está a ficar descontrolado. Cada vez pedem mais dados e a desculpa é sempre que têm regulamentos que são obrigados a cumprir.
Mas é de facto uma obrigação legal. Acontece o mesmo na banca tradicional, você deve atualizar os seus dados a cada 2 anos, mesmo que nada tenha mudado.
Claro que a maioria das pessoas não o faz, até ao dia que vão ao banco tratar de alguma coisa.
Agora com o homebanking esse tipo de solicitação torna-se cada vez mais fácil, e mais pessoas fazem essa atualização com maior regularidade.
Eu acredito que seja uma mensagem padrão.
É mesmo isso. Pelo menos foi a conclusão que eu cheguei.
Eles tiveram de atualizar os termos, porque agora todo os utilizadores precisam de ter a morada registada. Quem fez esse registo há mais de 2 anos, tem de voltar atualizar. Mas, o link da mensagem, leva logo a pessoa para o registo de nível 3, em vez de para atualizar a morada, porque em teoria você já é nível 2 e não precisa da morada. Então em vez de seguir esse link, tem de ir a opção de atualizar morada, existente na conta do cliente.