Deseando una estrella de costumbres cognitivas
En una era de globalización digitalizada, las barreras geográficas y regulatorias caen, la distribución electrónica explota, el inventario se vuelve obsoleto y los competidores enfocados atacan ferozmente. Un conjunto de entidades gubernamentales omnipresentes se encuentra a las puertas del comercio internacional, las Aduanas y las Agencias Gubernamentales Participantes (PGA), referidas a la Administración de Protección Fronteriza (BPM). Independientemente de cualquier avance en la cadena de suministro, un estado nación sigue siendo el custodio legal de su territorio.
En el punto de origen extranjero, un agricultor debe autenticarse y hacer que los datos de sus mangos se escriban en una cadena de bloques antes de la validación de procedencia en la fuente. En el país de importación, el producto necesita borrar BPM antes de ser liberado para el consumo. El vínculo más débil en una cadena de suministro global digital es importante.
Centrándose en la realidad de la importación, cuando BPM se ejecuta estratégicamente, puede estimular y proteger el interés económico de sus regiones comerciales. Los conductores en juego podrían superar las agencias, obstaculizar la modernización e incluso poner en riesgo su relevancia a medida que el mundo se dirige a las repercusiones de la globalización en la era de lo digital y reacciona ante ellas.
La apertura de este artículo es una adaptación de un documento que redacté en 2002 mientras prestaba servicios en el Programa de Modernización de Aduanas de EE. UU .; Los requisitos reglamentarios de BPM siguen siendo una barrera para la optimización de la cadena de suministro. Las innovaciones de eficiencia y eficacia del comercio mundial obtenidas con esfuerzo no pueden ignorar BPM; el portero exige su peaje.
Las Aduanas de un país y las Agencias gubernamentales participantes tienen una miríada de requisitos regulatorios obligatorios, basados en el producto, que no se entienden fácilmente. La naturaleza integral de la experiencia y los conocimientos necesarios para interpretar estas normas va más allá del alcance de este artículo; tomaría una serie de libros y estudio del curso para comunicarse.
La armonización y estandarización de los datos asociados con la ejecución de la cadena de suministro y BPM es una tarea monumental en la que los organismos de normalización han estado trabajando durante décadas. El Modelo de Datos de la Organización Mundial de Aduanas
es la culminación de este esfuerzo; no es lectura ligera. Intentar generalizar las reglas entre estados nacionales es el mejor trabajo para una computadora.
Administrar los datos de BPM no es más fácil para el estado-nación que el importador; solo se enfrentan al desafío desde distintas perspectivas, pero no necesariamente con objetivos diferentes. Varios de los minoristas de alimentos más grandes del mundo están involucrados en pilotos de tecnología de blockchain junto con agencias de BPM. En un piloto de mango en México, Walmart resumió su éxito con la declaración:
Utilizando la tecnología blockchain, Walmart pudo rastrear el historial de envíos de dos mangos en dos segundos. Usando métodos estándar, este proceso tomó seis días, 18 horas y 26 minutos.Administrar los datos de BPM no es más fácil para el estado-nación que el importador; solo se enfrentan al desafío desde distintas perspectivas, pero no necesariamente con objetivos diferentes. Varios de los minoristas de alimentos más grandes del mundo están involucrados en pilotos de tecnología de blockchain junto con agencias de BPM. En un piloto de mango en México, Walmart resumió su éxito con la declaración:
Utilizando la tecnología blockchain, Walmart pudo rastrear el historial de envíos de dos mangos en dos segundos. Usando métodos estándar, este proceso tomó seis días, 18 horas y 26 minutos [ii].
Considere si esta tecnología de blockchain estuvo en su lugar antes del reciente brote de lechuga romana de E. Coli y cuál hubiera sido el valor de la funcionalidad para el valor de mercado de Chipotle, ya que enfrentaba desafíos similares. Estos beneficios se extienden tanto a las agencias reguladoras encargadas de proteger el suministro de alimentos de una nación como el importador, su cliente o el consumidor.
La declaración 'tecnología blockchain' es una simplificación excesiva de lo que se necesita para que un caso de uso sea exitoso en una escala mayor que su piloto. Existe una convergencia de múltiples tecnologías y la adopción de nuevos procesos de negocios de los proveedores de productos agrícolas aguas abajo hasta el consumidor final.
El cambio no es homogéneo entre las partes interesadas de la cadena de suministro, incluso cuando los minoristas más grandes del mundo lo exigen. Las tecnologías de Inteligencia Artificial y Blockchain harán que el futuro sea posible, mucho antes de que un entorno comercial heterogéneo se desvanezca en una unión.
La tecnología de contabilidad descentralizada, armonizada y estandarizada, representa una visión única de la confianza transparente para todas las partes interesadas. Obtener de la diversidad de datos de hoy, EDI, integración de sistemas y ofuscación de la verdad para blockchain nirvana tomará un poco de esfuerzo y un cambio cultural. Es fácil hablar de transparencia; obtener ventaja competitiva de un invernadero es otra cuestión.
Se agrega valor cuantificable a un minorista de alimentos al tener un seguimiento inmutable, rastreo y procedencia confiable; ese caso solo es una aplicación excelente para el mercado y desde la perspectiva de BPM. La cadena de suministro farmacéutica mundial tiene programas piloto de blockchain en la gestión de inventarios, presentación de normativas, gestión de datos y gestión de ensayos clínicos [iii]. La IA es una parte integral de la empresa de la industria farmacéutica y tendrá un impacto en el cumplimiento normativo y en los recursos que se aplican mejor para llevar a cabo la tarea [iv]. Los nuevos participantes, como Vanig, están centrando su producto blockchain / AI en una solución integrada de comercio electrónico / cadena de suministro descentralizada que aborda los puntos débiles existentes y las ineficiencias [v]. Las necesidades no satisfechas de interrupción de unidad de negocio; los avances tecnológicos lo permiten.
Según mi experiencia, los organismos de normalización también tienen competencia. La armonización y estandarización de datos es una piedra angular de la convergencia tecnológica, y el avance de la IA acelerará sus beneficios antes de la realización técnica. ¿Será la GS1 de 1,5 millones de miembros la Rosetta Stone [vi] de la tecnología blockchain? ¿Qué pasa con Mobility Open Blockchain Initiative (MOBI), el mayor consorcio de tecnología de blockchain del sector automotriz con miembros fundadores como BMW, Ford, General Motors, Renault, Bosch y ZF [vii]? ¿Cómo afectará Blockchain in Transportation Alliance (BiTA), de la que soy miembro, a los estándares con sus cientos de seguidores diversos, incluidos UPS, Federal Express, Navistar, JD Logistics, SAP, proyecto 44, P & G, EE.UU. Express y AON?
Por dictado o adopción, ¿la multitud de sistemas del mundo involucrados en la ejecución de la cadena de suministro utilizará los mismos estándares? Quizás no, pero cualquier importador en cada país tiene una cosa en común: Aduanas y PGA. Todos los importadores acordarían reducir el riesgo y los gastos de cumplimiento normativo de BPM.
Las cargas reglamentarias para BPM están enfocadas en el láser, y eso requiere experiencia específica y mano de obra para abordar los conjuntos de reglas. La armonización y estandarización de datos a partir de un conjunto de datos diverso y distribuido, que incluye muchas formas de datos no estructurados, son desafíos insolubles.
¿Los requisitos regulatorios de las agencias gubernamentales aduaneras y participantes pueden pasar, y con el tiempo ser dominados por, AI y un libro mayor descentralizado sin confianza? Para las partes interesadas en el comercio mundial, las ventajas competitivas son significativas. Las agencias de BPM, regularmente en desacuerdo para hacer más con menos, se beneficiarían también. La modernización innovadora de BPM proporcionará beneficios sustanciales, especialmente para los agentes de aduanas que permanecen vigentes en el período posterior a la interrupción.
Más de cuatrocientos proyectos de blockchain de IBM que abarcan la venta minorista, los servicios financieros, la salud, los medios, la cadena de suministro y más, creen que la tecnología disruptiva, junto con AI, es el futuro [viii]. AWS parece estar preparándose para un blockchain como servicio (BaaS), independientemente de la preparación del cliente [ix]. BaaS, integrado con otras tecnologías que incluyen AI, está siendo ofrecido por Oracle, Microsoft, IBM, JD.com, Baidu y Huawei
- . Se abordan realidades duras alrededor de IoT, blockchain e AI, como lo demuestra el número de solicitudes de patente [xi].
Según DHL Trend Logistics, las costumbres cognitivas se refieren a los procesos de intermediación aduanera aumentados y automatizados que usan AI. Un problema importante con las aduanas hoy en día es que se basa en procesos manuales altamente sofisticados que requieren un conocimiento experto de las regulaciones, las industrias y los clientes. También es un proceso intensivo de esfuerzo; la información debe estar referenciada y validada a partir de los documentos del cliente y del transportista, los organismos reguladores y las fuentes específicas del gobierno. Todo esto requiere una gran atención a los detalles, y es difícil para los trabajadores humanos mantener un nivel constante de concentración [xii].
La intermediación aduanera para trasladarse a AI en el blockchain es una solución empresarial que servirá a todos los interesados. Mediante el uso de capacidades de autoaprendizaje y procesamiento del lenguaje natural, una solución de inteligencia artificial podría extraer la información necesaria y automatizar la declaración, recurriendo a la participación humana cuando sea necesario. Desde el lado del gobierno, AI y blockchain abordan sus desafíos en la facilitación del comercio y la seguridad nacional. Las empresas probablemente llevarán el esfuerzo a las costumbres cognitivas.
¿Esto no es más que desear una estrella cognitiva del cliente? ¿Se pueden migrar las regulaciones a un conjunto de instrucciones para el aprendizaje automático? Hay una cascada aparentemente interminable de reglas relacionadas con la importación, de varias agencias. Un único programa de PGA de EE. UU. Puede ocupar cientos de páginas de una guía de implementación de registros electrónicos. Las interrelaciones de una multitud de fuentes de datos desorientan a la mente humana, y ahí reside el problema.
Los accionistas desde la década de 1990 se encontraron con diferentes niveles de éxito. No fue una falta de pensamiento innovador lo que limitó el progreso. La inmadurez de la IA, la alta dirección desafiando el equilibrio riesgo / recompensa, o una fórmula de beneficios inflexible para el negocio relegado el desarrollo de productos hacia el cumplimiento y la eficacia operativa. Eso fue entonces.
AI ha madurado junto con una comprensión de cómo modelar datos complejos y conjuntos de reglas, proporcionando una forma de iniciar los procesos de capacitación de aprendizaje automático. El libro mayor descentralizado confiable ha surgido en el mercado de ideas.
La Administración de Protección Fronteriza ha estado identificándose como un mercado históricamente limitado que abrirá fuerzas disruptivas. Las compañías que incluyen a DHL e IBM están desarrollando iterativamente un modelo de negocios para ganar en ese mercado y están adquiriendo o contratando capacidades complementarias para competir con éxito; también lo es la Aduana de los EE. UU. y la Protección de Fronteras.
Utilizando la tecnología blockchain, AI e IoT tienen el potencial de redibujar el campo de juego mejorando la facilitación del comercio e incrementando la seguridad nacional mientras se expande la participación global en el mercado. El primero en comercializar con una plataforma viable blockchain / AI / IoT capturará ventajas competitivas, madurará una fuerza de trabajo y modernizará su modelo comercial. Esperando que el gobierno lidere y siga sus pasos normativos junto con el rebaño, no tanto.
El negocio de corretaje de aduanas existe en una escala móvil de margen de asesor confiable a commoditización. Blockchain, al converger con otras tecnologías, redefine lo que significa ser 'confiable'. Una vez que la confianza se automatiza y se califica continuamente, se convierte en una métrica transparente para el análisis, no en una sensación histórica de niebla.
A medida que las agencias reguladoras de Administración de Protección Fronteriza siguen a las empresas, ¿por cuánto tiempo hasta que la IA valide las declaraciones de importación de un agente de confianza que gana la partida? ¿Cuántos años tomará hasta que la confianza y la mercantilización se combinen en una sola expectativa de servicio? ¿Cuántos competidores de Netflix puede soportar el mercado?
A medida que los líderes suben por la escalera mecánica de vidrio de BPM a un ritmo cada vez más rápido, es difícil igualar la velocidad de ascenso en una escalera. Peor aún, una cinta de correr.
Gracias a Prem Kumar de Vanig por sus comentarios sobre el borrador anterior de este artículo; el escritor es un asesor de Vanig. Organización Mundial de Aduanas, Modelo de datos de la OMA, http://www.wcoomd.org/en/topics/facilitation/instrument-and-tools/tools/data-model.aspx
[ii] Forbes, IBM forja la colaboración de Blockchain con Nestlé & Walmart en Global Food Safety, agosto de 2017, https://www.forbes.com/sites/rogeraitken/2017/08/22/ibm-forges-blockchain-collaboration-with -nestle-walmart-for-global-food-safety / # 50412ea43d36
[iii] iSolve, 4 casos de uso clave donde Pharma está aprovechando el Blockchain con el programa piloto BlockRx, http://isolve.io/2017/03/19/4-key-use-cases-pharma-leveraging-blockchain-blockrx- programa piloto/
[iv] Pharmaphorum, Cómo AI, blockchain y big data pueden reducir los costos de desarrollo de fármacos, mayo de 2018, https://pharmaphorum.com/views-and-analysis/ai-blockchain-big-data-can-reduce-drug- costos de desarrollo /
[v] Vanig, https://vanig.io/
[vi] GS1, GS1 recomienda el uso de estándares de datos existentes en implementaciones empresariales de blockchain, https://www.gs1.org/sites/default/files/docs/internet-of-things/gs1_blockchain_external_messaging_a4.pdf
[vii] Coindesk, BMW, Ford, GM: los fabricantes de automóviles más grandes del mundo forman Blockchain Coalition, mayo de 2018, https://www.coindesk.com/bmw-ford-gm-worlds-largest-automakers-form-blockchain-coalition/
[viii] Xconomy, Blockchain se vuelve real? IBM avanza proyectos con Walmart y otros, abril de 2018, https://www.xconomy.com/new-york/2018/04/25/blockchain-gets-real-ibm-advances-projects-with-walmart-others/
[ix] CIODive, ¿AWS se está preparando para Blockchain como servicio ?, abril de 2018, https://www.ciodive.com/news/is-aws-gearing-up-for-blockchain-as-a-service/521927 /
[xi] Coindesk, IBM revisa prueba de trabajo para Blockchain IoT, abril de 2018, https://www.coindesk.com/ibm-reimagines-proof-work-blockchain-iot-devices/
[xii] DHL Trend Research, INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOGÍSTICA, 2018, http://www.mhlnews.com/technology-automation/artificial-intelligence-thrive-logistics