PERMASALAHAN INDODAX - page 3. | Bitcointalksearch.org

Tedyz

member

Activity: 122

Merit: 10

Quote from: ilovealtcoins on August 04, 2018, 01:48:29 AM

beberapa hari yang lalu saya ingin menerima ETH dari teman saya yang menggunakan exchange https://coins.ph/ . saya tidak mengetahui ternyata termasuk smart contract , saat ini saya belum menerimanya masuk ke wallet indodax.

saya mencoba live chat dgn CUSTOMER SERVICE indodax dia mengatakan harus menunggu 1x24 jam .

ketika waktu sudah 24 jam saya belum juga mendaptakan ETH saya masuk ke wallet indodx , saya kembali chat dengan costumer service dia mengatakan butuh waktu penanganan dan akan mengabarkan melalui email .

menurut anda ETH saya bisa kembali dan masuk ke wallet indodax saya atau ETH saya sudah tidak ada harapan untuk kembali ?

apakah ada yang pernah mengalami seperti ini ? Cry

kalau saya belum pernah mengalami kejadian seperti itu gan. kemarin saya transfer ETH melalu indodax itu lancar tidak ada kendala sama sekali, yah kalau menurut saya ETH agan pasti akan dikirimkan secepatnya melalui dompet indodax. tunggu aja gan misalkan tidak dikirimin juga coba hubungi customer service indodax nya lagi gan. semoga bisa balik yah gan Grin

oh iya gan pastikan itu link indodax yang benar takutnya kena phising doang

ahyadinnn

hero member

Activity: 1554

Merit: 503

Quote from: ilovealtcoins on August 06, 2018, 08:07:39 PM

alhamdulillah setelah saya menghubungi CS indodax saya suruh menunggu informasi perkembangan melalui email . lumayan lama juga sih sekitar 3x24 jam baru ETH saya terima
ini email yang dikirimkan indodax.

Terima kasih telah menunggu.
Untuk transaksi deposit ETH anda sudah berhasil terproses. Mohon anda untuk melakukan pengecekan kembali pada akun anda di http://indodax.com

Jika ada kendala/masalah kembali, kami siap membantu dengan menghubungi kami via email ke http://[email protected] atau via livechat kami.

Terima kasih

Saran saya untuk kedepannya perhatikan dari mana anda mengirim eth , kalau dari smart contract mending dikirim ke MEW dlu baru dikirim ke adress ETH indodax.

makasih semua atas jawaban dan sarannya Wink

sip deh klo emang dh kelar gan adminnya dh termasuk baik ini gan mau proses, klo gitu lebih baik trednya di lock aja gan kan mslahnya jga sudah tuntas nnti takutnya di buat spam oleh orang..hehhe

ilovealtcoins

sr. member

Activity: 1246

Merit: 263

SmartFi - EARN, LEND & TRADE

alhamdulillah setelah saya menghubungi CS indodax saya suruh menunggu informasi perkembangan melalui email . lumayan lama juga sih sekitar 3x24 jam baru ETH saya terima
ini email yang dikirimkan indodax.

Terima kasih telah menunggu.
Untuk transaksi deposit ETH anda sudah berhasil terproses. Mohon anda untuk melakukan pengecekan kembali pada akun anda di http://indodax.com

Jika ada kendala/masalah kembali, kami siap membantu dengan menghubungi kami via email ke http://[email protected] atau via livechat kami.

Terima kasih

Saran saya untuk kedepannya perhatikan dari mana anda mengirim eth , kalau dari smart contract mending dikirim ke MEW dlu baru dikirim ke adress ETH indodax.

makasih semua atas jawaban dan sarannya Wink

hotimbineh

full member

Activity: 560

Merit: 100

saya belum pernah ngalami soalnya setahu ane biasanya kalu udah bener alamat addresnya pasti masuk
cuma mungkin tertunda beberapa sat karna banyaknya transaksi mungkin....
tapi kalau uadah 1x24jam belum masuk itu terlalu lama mungkin anda hubungi kembali si indodax dan minta solusi selanjutnya

daniahya

legendary

Activity: 1932

Merit: 1000

Quote from: eidoscore on August 06, 2018, 11:59:39 AM

Quote from: ginobitcoiner on August 05, 2018, 06:17:34 AM

Quote from: Nana_Marini on August 04, 2018, 05:12:23 AM

Agan nariknya hari Jum'at ya gan? Biasanya kalo narik hari Jum'at siang, maka akan sampai ke rekening hari Senin (mengikuti hari kerja bank). Stahu saya begitu gan

Jika memang benar narik di hari Jum'at, maka coba tunggu di hari Senin gan

iya gan, saya juga pernah mengalami kejadian seperti itu, saya melakukan transaksi pada hari Jum'at dan saya mengalami pending hingga hari selasa. mungkin itu pengaruh dari hari kerja ya gan. dan itu juga yang terjadi pada OP

sebenernya sh narik hari jum'at juga bisa masuk dihari itu juga kalo nilai withdraw masih dibawah 25jt, tapi kalau lebih dari 25jt maka akan diproses di hari senin mengikuti hari kerja bank gan.

yg di masalahkan si TSnya ini deposit eth ke indodex gan bkan mencairkan rupiah, klo dari kontrack addres emang susah kek gini gk masuk harus ada penanganan cuman beberapa market aja yg mau menangani kek gini entah kenapa klo ngirim ethnya menggunakan kontrack addres gk masuk

fanji

sr. member

Activity: 700

Merit: 260

Tenang saja gan bakal masuk kok ke wallet nya , kalo address ETH bener , saya udah pernah kirim ETH dari myetherwallet sering malah gak kenapa-kenapa , tapi pernah sekali kendala deposit ETH gak masuk-masuk di tunggu sampai 24 jam masuk , terkadang kalau ETH masuk nya berarti lagi banyak transaksi . Saran saya mending tunggu saja dahulu kalau terjadi lagi seperti ini , kalau tunggu sudah berhari-hari gak masuk silahkan kontak customer indodax . Btw nih nomor telepon kantor indodax kalau ada kendala masalah deposit atau withdraw bisa langsung telepon

No telepon : 03618475706

eidoscore

full member

Activity: 723

Merit: 106

STABILA [STB] - Decentralize The Financial System

Quote from: ginobitcoiner on August 05, 2018, 06:17:34 AM

Quote from: Nana_Marini on August 04, 2018, 05:12:23 AM

Agan nariknya hari Jum'at ya gan? Biasanya kalo narik hari Jum'at siang, maka akan sampai ke rekening hari Senin (mengikuti hari kerja bank). Stahu saya begitu gan

Jika memang benar narik di hari Jum'at, maka coba tunggu di hari Senin gan

iya gan, saya juga pernah mengalami kejadian seperti itu, saya melakukan transaksi pada hari Jum'at dan saya mengalami pending hingga hari selasa. mungkin itu pengaruh dari hari kerja ya gan. dan itu juga yang terjadi pada OP

sebenernya sh narik hari jum'at juga bisa masuk dihari itu juga kalo nilai withdraw masih dibawah 25jt, tapi kalau lebih dari 25jt maka akan diproses di hari senin mengikuti hari kerja bank gan.

Masleo

newbie

Activity: 41

Merit: 0

Hal semacam ini bisa terjadi ya gan? saya belum pernah mengalami sendiri jadi belum bisa memberikan masukan apa-apa, saya harap ETH agan bis didapatkan kembali ya. Dan semoga menjadi pelajaran bagi rekan-rekan aktivis bounty yang masih newbie agar hal semacam ini bisa dihindari.

MazCrypto

copper member

Activity: 119

Merit: 1

Quote from: ilovealtcoins on August 04, 2018, 01:48:29 AM

menurut anda ETH saya bisa kembali dan masuk ke wallet indodax saya atau ETH saya sudah tidak ada harapan untuk kembali ?

apakah ada yang pernah mengalami seperti ini ? Cry

saya belum pernah mengalami kegagalan mengirim ke wallet indodax gan, dalam proses pengiriman butuh banyak verifikasi itulah yang membuat deposit/withdrawal menunggu lama biasanya maksimal 1 jam sudah masuk sih,
lalu gimana perkembanganya informasi dari pihak indodax ? saya berharap masalah agan dapat menemukan jalan terang tanpa ada kerugian

Ilyazz

brand new

Activity: 0

Merit: 0

Kalo ane belum pernah punya permasalahan seperti anda gan ,
terus perkembangan selanjutnya gmna gan dari indodaxnya ?
semoga coinnya tidak hilang yah gan.

mandor

sr. member

Activity: 1638

Merit: 260

Trphy.io

Quote from: aylabadia05 on August 06, 2018, 01:09:14 AM

yang penting alamat pengirimannya sudah benar saya rasa tidak ada masalah namun dalam hal prosesnya lama ya apa yang harus kita buat, namanya aja lagi diproses tentu saja membutuhkan waktu yang lama gan, sabaran aja semoga cepat diproses.

iya itu benar jika sudah di check semuanya dari alamat dan alamat yang dituju sudah betul maka aku rasa harus sabar dalam menunggu proses untuk masuk ke alamat wallet kita. semuanya butuh proses tidak mungkin dalam waktu singkat koin yang kita transfer bisa masuk dengan cepat. agan benar kesabaran sangat di butuhkan.

calabrianexceeded

newbie

Activity: 111

Merit: 0

terus chat gan, perjuangkan, dulu aku kirim dari coinbase juga lebih dari tiga hari, entah masalah diblocksize atau dimananya itu
lain kali lewat mew saja, atau market yang gak terlalu asing, seperti binance dsb, menurutku masih bisa masuk itu cuma agak lelet prosesnya.

wawanlindu

member

Activity: 490

Merit: 28

Quote from: BitcoinCazh on August 06, 2018, 01:51:16 AM

hahaha, ane juga pernah mengalami hal seperti ini sama seperti ente alami, 3hari ane live chat terus, data semua lengkap + screen shoot tx hash dll, tapi entah kenapa padahal dana sudah masuk ke addres eth ane waktu itu tp tak kungjung di proses ke akun ane, akhirnya setelah 3hari berlalu dikasih juga eth ane dengan catatan ini yang terkhir x nya

Ada baiknya transfer ke MEW dulu ya gan daripada langsung transfer antar exchange. Sejauh ini ane tidak ada masalah transfer antar exchange, ane sebut aja exchangenya itu binance ke indodax. Mungkin karena top exchange kali ya, jadi kinerja exchange tersebut dimaksimalkan.

BitcoinCazh

full member

Activity: 532

Merit: 100

hahaha, ane juga pernah mengalami hal seperti ini sama seperti ente alami, 3hari ane live chat terus, data semua lengkap + screen shoot tx hash dll, tapi entah kenapa padahal dana sudah masuk ke addres eth ane waktu itu tp tak kungjung di proses ke akun ane, akhirnya setelah 3hari berlalu dikasih juga eth ane dengan catatan ini yang terkhir x nya

aidil456

member

Activity: 378

Merit: 16

secara umum masalahnya diklarifikasikan menjadi dua,yaitu masalah yang timbul di Indodax,seperti lamanya masuk,lambatnya witdrow,gangguan dan sebagainya itu ditanggung oleh exchange,caranya hubungi constumer atau tim support, masalah kedua timbul di prabadi pengguna misalnya kesalahan alamat address,ini ditanggung sendiri (bagian dari rasio resiko transaksi)

aylabadia05

hero member

Activity: 1540

Merit: 772

yang penting alamat pengirimannya sudah benar saya rasa tidak ada masalah namun dalam hal prosesnya lama ya apa yang harus kita buat, namanya aja lagi diproses tentu saja membutuhkan waktu yang lama gan, sabaran aja semoga cepat diproses.

daniahya

legendary

Activity: 1932

Merit: 1000

Quote from: Zidan Bst on August 05, 2018, 11:05:42 PM

kenapa tidak suruh pakai myetherwallet saja gan? saya belum pernah mengalami kejadian tersebut dan untuk mengirimkan eth tetap ke indodax memilih myetherwallet mungkin lebih aman dan cepat diproses dari pada exchange https://coins.ph/

iya aslinya kenapa gk ke mew dlu baru ke market soalnya klo langsung ke market gtu takutnya ya kejadian gtu mungkin itu klo ngirimnya dari kontrack addres susah kali buat masuknya

Zidan Bst

full member

Activity: 434

Merit: 100

kenapa tidak suruh pakai myetherwallet saja gan? saya belum pernah mengalami kejadian tersebut dan untuk mengirimkan eth tetap ke indodax memilih myetherwallet mungkin lebih aman dan cepat diproses dari pada exchange https://coins.ph/

lokkytan

jr. member

Activity: 74

Merit: 1

Look ARROUND!

Coba ditunggu sampai hari ini gan, yang penting agan punya bukti transaksi yang valid bahwa memang melakukan transaksi, kemungkinan memang sedang di tangani oleh Indodax. Yang penting bersabar saja, jangan lupa untuk rajin rajin menanyakan perkembangannya ke pihak customer service. Semoga cepat teratasi.

wahyusmat

newbie

Activity: 169

Merit: 0

Saya pernah mengalami seperti itu, asalkan agan memiliki bukti yang kuat, ETH agan bisa kembali kok..
Memang butuh waktu yang lama, karena CS indodax termasuk lambat merespon. mungkin karena sibuk atau apalah saya kurang tau..
Mungkin itu bisa sedikit membantu Wink

Topic: PERMASALAHAN INDODAX - page 3. (Read 1147 times)