Pages:
Author

Topic: Блокировка Qiwi кошелька - page 3. (Read 29026 times)

sr. member
Activity: 427
Merit: 250
January 15, 2012, 06:26:18 PM
#96
Интересно бы было услышать квалифицированный ответ их специалиста по поводу того, что найти левый скан паспорта не проблема, так же как купить симку с пустым договором, в который самому вписать все что угодно. Не понятно, в таком случае, кого и от чего они "защищают" своими требованиями документов.
Да судя по сообщению они и не собирались никого защищать. Ясно написано - "для рассмотрения заявления". Вы присылайте, а мы рассмотрим. Т.е. это вообще ппц, заблокировали без причин, несколько дней е.ут мозг, а что бы вы ни делали, разблокировку будут только "рассматривать" Smiley) Осспади, спаси и сохрани Биткоин Smiley)
full member
Activity: 135
Merit: 102
January 15, 2012, 06:13:23 PM
#95
Прислали запрос копии паспорта и договора с ОПСОСом.
Блин...
Я вот думаю, им какие им страницы паспорта нужны?
newbie
Activity: 58
Merit: 0
January 15, 2012, 03:46:53 PM
#94
Меня разблокировали час назад, причины блокировки не называют.
jr. member
Activity: 59
Merit: 10
January 15, 2012, 03:20:03 PM
#93
Quote
Интересно, а будет ли толк, если написать им "Да идите вы в ... со своими требованиями, вы не имеете права что-то там требовать, п... е...", только вежливо?
Не будет. Я думаю буйных и любопытных они либо игнорят, либо отправляют отдыхать отписками аля "Все в полном соответствии с пунктом 2.73.666 договора об оказании услуг, в случае несогласия подавайте иск".

Интересно бы было услышать квалифицированный ответ их специалиста по поводу того, что найти левый скан паспорта не проблема, так же как купить симку с пустым договором, в который самому вписать все что угодно. Не понятно, в таком случае, кого и от чего они "защищают" своими требованиями документов.
member
Activity: 66
Merit: 10
January 15, 2012, 03:10:07 PM
#92
Просто информация для размышления (взято с impravo.ru):

Похожая на ситуация - счёт заблокирован, сообщение при попытке входа на киви-кошелёк - обращайтесь в техподдержку.
Послал мылоа на фроуд@киви.ру - техподдержка не отвечает, причину блокировки не сообщает, разблокировку не делает.
Все транзакции на кошельке белые и законные.

Для сведения других обманутых: Киви - это банк, подчиняется правилам центробанка. По правилам счёт может быть заблокирован по решению суда и вроде бы ещё прокуратурой и налоговой. Сам банк блокировать счёт не имеет права. Максимум что он может делать при попытке несанкционированного доступа - связаться с клиентом и спросить что делать в данной ситуации. Кстати эти действия и описаны в офферте.
В понедельник если не ответят, буду рисовать жалобу в Центробанк, повеселюсь за такую подлянку.

Вот, кстати, реквизиты по Киви-кошелькам:
Получатель: ООО «КИВИ кошелек»
ИНН: 7726555855
Банк получателя: «КИВИ Банк» (ЗАО)
БИК: 044585416
КПП: 772601001
СЧЕТ: 40702810100000002417
Корр счет: 30101810200000000416

На Киви-Банк можно и нужно жаловаться здесь:
http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/
Nyu
newbie
Activity: 8
Merit: 0
January 15, 2012, 03:03:51 PM
#91
Здравствуйте.
Для рассмотрения заявления о снятии блокировки необходимо прислать копии паспорта и договора на сим-карту.

Товарища разблокировали, а мне вот такое счастье
sr. member
Activity: 427
Merit: 250
January 15, 2012, 02:17:57 PM
#90
Quote from: rPman
Очередной денежный поток, утекающий мимо кармана они высматривают...
Это понятно, я про то, что наркоманы вероятнее экстремистов.
Вообще, по моим наблюдениям, вероятности в порядке возрастания следующие:
1. Экстремизм-терроризм
2. Наркоманы с silkroad
3. Просто "Биткоин? Что за х..ня? Отключить немедленно."
4. Хакеромошенничество

Также вероятнее, что это происходит в рамках какого-нибудь расследования, причем совершенно необязательно ФСБ, у всех запросы пишутся одинаково. Этим можно объяснить как тормоза и невнятность службы поддержки, так и масштабы происходящего, при условии гипотетической добросовестной работы киви в целом.

Quote
Написал на фрод следующее письмо «Еще раз, настоятельно прошу объяснить блокировку кошелька.».
Получил ответ: «Здравствуйте. Причиной блокировки является попытка несанкционированного доступа к мобильному кошельку третьими лицами.»
Ответ, что называется, на "отъе..ись"
Quote
Для рассмотрения заявления о снятии блокировки необходимо прислать копии паспорта и договора на сим-карту.
Молодцы! Приходишь ты в магазин пожрать купить, даешь денег кассиру, он их берет и говорит: "Для рассмотрения заявления о покупке колбасы, предъявите анализ мочи и справку от участкового".

Интересно, а будет ли толк, если написать им "Да идите вы в ... со своими требованиями, вы не имеете права что-то там требовать, п... е...", только вежливо? Smiley

Но в общем, все понятно с киви.
jr. member
Activity: 59
Merit: 10
January 15, 2012, 02:09:30 PM
#89
Пришел ответ от fraud.
Code:
Для рассмотрения заявления о снятии блокировки необходимо прислать копии паспорта и договора на сим-карту.
Мде, как всегда именно мою проблему они просто так решить не могут  Angry
AV
hero member
Activity: 910
Merit: 1000
January 15, 2012, 10:17:29 AM
#88
Таки брут...

А как объяснить что заафекчены еще и кошельки которые не работали с метабанком, но получали переводы с кошельков, которые работали с метабанком?
Если это действительно так, то похоже на работу спецслужб...
member
Activity: 66
Merit: 10
January 15, 2012, 09:54:24 AM
#87
Таки брут...

А как объяснить что заафекчены еще и кошельки которые не работали с метабанком, но получали переводы с кошельков, которые работали с метабанком?
AV
hero member
Activity: 910
Merit: 1000
January 15, 2012, 09:49:07 AM
#86
Таки брут...
vip
Activity: 573
Merit: 503
January 15, 2012, 09:38:26 AM
#85
Из темы на хабре:

UPD5. Суббота, 14 января, 06:00
Пришел ответ от фрода. Ответ, скажем так, скуп на детали: «Разблокирован».
Повторил свой вопрос относительно причины.
Интересен график работы у фродо: на ответ потребовалось более 1.5 суток, но они работают в субботу, в 6 утра.

UPD6. Воскресение, 15 января. 9.40
Написал на фрод следующее письмо «Еще раз, настоятельно прошу объяснить блокировку кошелька.».
Получил ответ: «Здравствуйте. Причиной блокировки является попытка несанкционированного доступа к мобильному кошельку третьими лицами.»
legendary
Activity: 1120
Merit: 1069
January 15, 2012, 08:54:20 AM
#84
Очередной денежный поток, утекающий мимо кармана они высматривают... кто то еще верит в благие намерения, блокировок в защиту от педофилов и другого бреда?

Только вот qiwi тут скорее всего не причем. Судя по тому что служба поддержки сильно тупит (в заголовке письма указал номер киви как требовалось - получил письмо с требованием этого номера, написал что сотовый зарегистрирован не на меня - получил просьбу о получении справки от ОПСОСа что сотовый используется МНОЙ...) это их не штатная ситуация, на них кто то наехал повыше.
sr. member
Activity: 427
Merit: 250
January 15, 2012, 05:47:24 AM
#83
Скорее уж ФСКН наркоманов высматривает.
newbie
Activity: 16
Merit: 0
January 15, 2012, 02:22:48 AM
#82
Один мой товарищ хохочет, мол ФСБ всю нашу шоблу в разработку взяли, финансирование экстремизма высматривают.
Nyu
newbie
Activity: 8
Merit: 0
January 15, 2012, 02:13:35 AM
#81
У меня есть сомнения, что блокировки вобще связаны с метабанком и биткоинами.

А главный вывод: анонимного обмена коина на нацвалюту - нет.
Именно с метабанком, другие кошельки в порядке. Дело даже не в этом, всё это допустимые риски, система держится на костылях
ps: кстати не разблокировали мой акк, не знаю как у товарища дела.
member
Activity: 66
Merit: 10
January 14, 2012, 08:38:37 PM
#80
вроде заявлено, что решают вопросы в порядке живой очереди
А в чём вопросы то не говорят ? Какова причина массовой блокировки ? Брутфорсинг ?

Похоже, что не брут, заблокировали так-же кошельки которые не работали с Метабанком, но на которые поступали переводы с кошелька который работал с Метабанком.
AV
hero member
Activity: 910
Merit: 1000
January 14, 2012, 07:11:43 PM
#79
вроде заявлено, что решают вопросы в порядке живой очереди
А в чём вопросы то не говорят ? Какова причина массовой блокировки ? Брутфорсинг ?
newbie
Activity: 35
Merit: 0
January 14, 2012, 06:42:15 PM
#78
кошелек по-прежнему заблокирован... писем тоже нет...

PS вроде заявлено, что решают вопросы в порядке живой очереди - получается моя очередь какая-то маложивая...
legendary
Activity: 1120
Merit: 1069
January 14, 2012, 05:03:17 PM
#77
Нонсенс должен начинаться с момента блокировки даже без уведомления, затем веерные блокировки должны окончательно добить выбирающего себе основу для электронной коммерции (но это последствия самой возможности существования неправильных/грязных денег),.. но рынок пуст, точнее альтернативы фактически нет, иначе бы не стояли такие комиссии на ввод, операции, вывод,..
Pages:
Jump to: