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Topic: SEPA transfert avec btc-e (Read 6283 times)

newbie
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January 07, 2014, 09:39:34 AM
#39
j'ai aussi bien reçu mon argent après presque un mois et 3 semaines.... et ils m'ont aussi sucré de 50euros alors que les frais sont seulement de 1%, pourtant j'avais bien mis les infos de mon compte lors du transfert, bon j'ai porté réclamation, et j'espere qu'ils vont pas essayé de me la jouer à l'envers, car franchement entre les delais et maintenant ca, ils poussent quand meme un peu beaucoup là...

bref je ne pourrai que vous conseiller bitstamp qui sont beaucoup plus rapide ou kraken si vous voulez du litecoin, d'aillleurs sur kraken le deposit en sepa est gratuit et le retrait coute seulement 9centimes d'euros... bref, j'ai pas testé encore mais ca peut pas etre pire que btc-e...
newbie
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January 05, 2014, 01:22:42 PM
#38
Ça y est ils m ont enfin transférer mes fonds, avec 50 euros de frais (et non pas 50 dollars).
Je vais quand même leur faire remarquer.
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January 02, 2014, 02:05:35 PM
#37
duga11, as tu mis le détail du virement demandé par btc-e lors de ton virement depuis ta banque? Car si tu ne l'as pas fait ils leur est difficile de faire le rapprochement avec ton compte btc-e. Et si ce n'est pas fait, maintenant, c'est facturé 50$ car ils doivent rechercher eux-mêmes a qui est destiné la transaction.

Voir ici : https://btc-e.com/news/191
newbie
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January 02, 2014, 09:23:23 AM
#36
je vais essayer par le chat aussi je pense...
sinon y a de la news, enfin si on peut parler de news...

à la base j'avais créer un ticket et le support m'a répondu assez rapidement me demandant des détails et screenshoot (que j'envois donc) puis ils me répondent: "Hi! Put your money on the wanted list."
puis depuis plus rien, même après plusieurs relance...
du coup je me créer un autre ticket mais ils l'ignorent aussi mais là je viens de voir qu'ils avaient fusionné mes deux tickets.. sans pour autant donner la moindre réponse... donc la chose rassurante c'est qu'ils me lisent, l'autre qui l'est moins c'est qu'ils ignorent mes messages...  Angry

y a un détail qui m’inquiète aussi c'est dans la case de la personne qui s'occupe de mon ticket il y a écrit "OWNER support Fin", donc fin? ca veut dire qu'il y a plus personne qui s'en occupe?

pour ceux qui créent des tickets vous avez toujours fait vos tickets en choisissant la catégorie sepa? ou vous avez essayé un autre département?
newbie
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December 24, 2013, 08:11:14 AM
#35
 Y a t il moyen de les contacter par autre moyen que le support.
900 euros crédité sur leur compte et toujours rien sur mon compte btc e depuis le 19/11 !!!
Ça commence vraiment à me faire peur.
legendary
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December 24, 2013, 01:31:56 AM
#34
Très bizarre, ils sont réputés pour être opaques mais pas malhonnêtes, pourtant.
newbie
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December 22, 2013, 02:13:12 PM
#33
moi aussi ca fait un mois maintenant... et dire que le sepa c'est censé être transferé en un jour... si certains on des news n'hésitez pas donner vos retours

@atlanteus, tu leur a dit quoi dans tes tickets? tu as été menaçant? genre je vais vous faire de la mauvaise pub, porter plainte etc, ou tu as été juste courtois? en demandant où ca en était etc
newbie
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December 18, 2013, 03:36:28 PM
#32
Franchement je ne vois pas ce qu'il pourrait faire... Continue avec ton ticket sur Btc-e, normalement cela devrait aboutir...
newbie
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December 18, 2013, 12:44:02 PM
#31
Personne n'a eu affaire avec aimbotA Huh
legendary
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December 17, 2013, 03:47:35 PM
#30
J'avais fait un virement avec succès il y a 3 mois, merci pour cette mise en garde...
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December 17, 2013, 03:46:39 PM
#29
Bonsoir,

Quelqu'un a des nouvelles de son virement ?

Moi toujours pas, cela va bientôt faire 1 mois;
Dois-je m'inquièter ?
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December 14, 2013, 04:53:19 AM
#28
@Atlanteus; Eh bien ne soit pas si heureux, car maintenant ton argent est bloqué chez eux.. Si un jour ils daignent te permettre de faire un retrait, tu auras BEAUCOUP de chance !
N'importe quoi ...
Je depose FTC,LTC,XPM chaque jour et je transfere quand je veux des BTC qui sont dans 5 minutes chez moi Smiley
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December 10, 2013, 10:12:33 AM
#27
Bonjour,
Quelqu un connait aimbotA sur btc e ?
Il me propose de m aider pour le dépôt de mon argent qui n à toujours pas été crédité sur mon compte btc e.

"
aimbotA
01:48 10.12.13
i can help you out with ur deposit problem.
i dont need any private information or anything personal.
i am taking less fee for my help which u will pay me after i complete the job Smiley
let me know ur skype if ur interesed"
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December 03, 2013, 01:53:21 PM
#26
@Atlanteus; Eh bien ne soit pas si heureux, car maintenant ton argent est bloqué chez eux.. Si un jour ils daignent te permettre de faire un retrait, tu auras BEAUCOUP de chance !
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December 03, 2013, 05:57:46 AM
#25
tout est bien qui fini bien alors!

tant mieux !
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December 02, 2013, 02:31:49 PM
#24
J'avais dit que je vous tiendrai au courant, et bien j'ai été crédité ce soir de mes 2 virements SEPA, après 17 jours...
Cela a été long et difficile, sans réponse aux tickets, mais finalement un message laconique :
" I found it
Will credit today"
Et l'argent était là !
Beaucoup de stress et d'énervement... Finalement mon conseil, et mon opinion sont les suivants :
Btc-e est vraisemblablement dépassé par l'afflux massif de nouveaux clients attirés par le bitcoin, et il semble que ce soit une toute petite équipe qui gère un nombre énorme de demandes, donc pas d'arnaque sélective ou de support fantôme, mais bien un société dépassé par son succès et qui tente de faire face...
D'où mon conseil, ne les harcelez pas de tickets, car effectivement cela ne sert à rien, restez juste sur votre ticket, que vous réactivez si pas de réponse, envoyez les preuves de votre virement et soyez patients...
Voilà !
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December 02, 2013, 11:00:20 AM
#23
Tout ça est de plus en plus inquiétant.. Moi, mon argent est toujours bloqué sur leur site et personne depuis plus de 10 jours ne me répond. Et aux dernières nouvelles on ne pouvait plus émettre de nouveaux tickets concernant un problème. ça sent pas très bon ça... !? Huh  

PS : Sachez que si vous déposez chez eux des EUR ou des Coins, ils seront par défaut bloqués 1 mois (un compte a rebours démarre a 720h) tant que vous ne justifiez rien de votre identité. Je crois que je vais devoir attendre 1 mois au rythme ou ça va.. et dans 1 mois, que se passe t'il? Le compteur va se remettre sur 720heures?
newbie
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December 01, 2013, 03:30:12 PM
#21
Ok

Donc pour résumer, ne pas faire de virement en EUR/USD avec BTC-e.
Faire que des transactions BTC/Altcoin
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December 01, 2013, 03:12:15 PM
#20
Attention à BTC-e...
Je n'ai toujours pas été crédité sur mon compte de mes 2 virements SEPA, mais plus grave, nous sommes des centaines dans ce cas, et certains pour des sommes impressionantes !!! 60 000 $...
http://www.reddit.com/r/Bitcoin/comments/1rf0bh/warning_btce_selectively_scamming/
Voici un lien entres autres.
Le premier dépost marche, peut-être pour appâter, les suivants, rien, pas de réponses du support...
Certains n'ont jamais eu de problèmes, mais cela reste à vos risques et périls !
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