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Topic: TRUFFA HITBTC? (Read 818 times)

newbie
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May 29, 2018, 06:58:20 AM
#27
Salve a tutti, vi voglio parlare un attimo di quello che mi è accaduto con HITBTC sito di exchange.
Ho acquistato su Hitbtc alcune coin qualche mese fa,, dopo un po' ho provato a trasferirle sul mio wallet..
Ffatta la procedura di ritiro, mi si dice che mi deve arrivare una mail con un link di conferma per ritirare,il quale espira dopo un ora...ma il problema è che questa benedetta mail mi arriva sempre dopo piu di un ora..e quindi mi è impossibile ritirare...non è un porblema del mio server di posta, che ho gia contattato..dalle proprietà della mail poi mi viene fuori che il ritardo è proprio del server di hitbtc...ora ho scritto diverse volte al supporto di hitbtc ma mi dicono che non dipende da loro..gli ho chiesto se si poteva aumentare il tempo di espirazione del link, ma attualmete non mi rispondono piu da diversi giorni.....
Penso sia un fatto grave e sinceramente comincia a puzzarmi!!!!!!!! mi devo preoccupare??
Qualcuno di voi ha avuto esperienze simili?
Come mi devo comportare?

Hitbtc è il peggio exchange che abbia mai usato.. fees altissime.. evitatelo come la peste
legendary
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January 15, 2018, 06:45:06 AM
#26
Confermo prelievi lentissimi a distanza di 1 mese, evasi il giorno dopo dalla conferma
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January 15, 2018, 06:36:50 AM
#25
si, prelievi completati... alla fine sono riuscito ad andarmene  Undecided
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January 11, 2018, 06:50:27 PM
#24
La mia esperienza è stata breve ma appassionante, withdraw in pending per più di 20 giorni.
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January 11, 2018, 08:02:58 AM
#23
non sarà scam, ma è uno degli exchange con cui mi sono trovato peggio, transazioni in pending per ore e poi cancellate, lentezza generale, fee elevate... mai più
newbie
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January 10, 2018, 03:08:29 PM
#22
ciao ragazzi ho lo stesso problema con hitbtc....
la mail di conferma mi arriva dopo 1 ora e non riesco a prelevare in nessun modo.

In 15 giorni avrà fatto 100 tentativi da tanti computer diversi ma nulla da fare.

Il supporto dice che per loro è tutto ok  Embarrassed
legendary
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January 01, 2018, 04:12:27 PM
#21
il fatto della mail arrivata in ritardo, dopo i 60 minuti richiesti, è capitato anche a me qualche volta, in genere di notte, poi dopo arrivata normalmente, ma ho prelievi ltc in pending da giorni
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The hacker spirit breaks any spell
January 01, 2018, 05:51:14 AM
#20
Io nn capisco. Qualche mese fa ho mandato 200usdt x provare il servizio e capire se era scam o meno
É andato tutto ok
Però sul forum, specie internazionale,c sono moltissime segnalazioni
A cui credo, altrimenti non avrei fatto quella prova
Bho
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December 30, 2017, 10:23:43 AM
#19
Confermo: mail immediata per il prelievo. Peccato però poi mi dica che le operazioni di prelievo siano indisponibili. Il vero terno al lotto non sono le crypto, sono gli exchange.
newbie
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December 25, 2017, 11:27:47 AM
#18
Non so cosa pensare...ora ho riprovato ed immediatamente è arrivata la mail è subito dopo aver cliccato sul link è stato fatto il pagamento...
newbie
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December 25, 2017, 05:55:58 AM
#17
Si ma perche tutte le altre loro mail arrivano puntuali e casualmente quella del ritiro no....molto strano. La richiesta l'ho fatta ieri alle 23:30, la mail mi eè arrivata stamattina alle 3:40, 4 ore dopo....
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December 25, 2017, 04:47:19 AM
#16
Aiutatemi a capire...posto le prorietà dell'ultima mail che mi è arrivata da Hitbtc, proprio oggi che ho provato ad attivare il 2Fa..
cosi' da capire se è il mio server di posta o il loro.
So che per capire il percorso della mail si legge dalla fine,ovvero l ultimo nelle mail è dove è partita la richiesta..
Ho evidenziato in grassetto i passaggi (dove dice riceved e c'e' lorario)
la mai casella di posta l ho denominata [email protected]
Qualcuno che ci capisce, se mi puo' dare delucidazioni per capire se il problema è il mio sercer di posta che mi fa arrivare in ritardo solo le mail di Hitbtc o se sono loro che mi stanno prendendo per i fondelli..
Ecco qui:

Received: from smtp114.alice.it (1...6.78) by cpms-15a4.cp.alice.it (8..2)id 5..51 for [email protected]; Sun, 19 Nov 2017 14:42:25 +0100

Received: from mail187-20.suw11.mandrillapp.com (198.2.187.20) by smtp114.alice.it (8...43)id 5..F6 for [email protected]; Sun, 19 Nov 2017 14:42:24 +0100
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; s=mandrill; d=hitbtc.com;
 h=From:Subject:Message-Id:To:Date:M19-nov-2017 11.58

Received: from pmta01.mandrill.prod.suw01.rsglab.com (127.0.0.1) by mail187-20.suw11.mandrillapp.com id h26540 for <[email protected]>; Sun, 19 Nov 2017 11:58:44 +0000

From: HitBTC <[email protected]>
Subject: Action required: enable 2FA
Received: from [139.59.212.184] by mandrillapp.com
id ca6...53b5; Sun, 19 Nov 2017 11:58:44 +0000
Message-Id: <[email protected]>
To: <[email protected]>

X-Mandrill-User: md0,,
Date: Sun, 19 Nov 2017 11:58:44 +0000



Dai log si capisce che alle 11:58:44 (gmt +0) il server pmta01.mandrill.prod.suw01.rsglab.com (immagino il server di posta dell'exchange o dell'operatore che utilizzano per inviare posta) ha ricevuto una mail indirizzata a [email protected] questa mail è stata inoltrata a smtp114.alice.it (server di posta di alice) alle 14:42 (gmt +1) un secondo dopo il server di posta di alice ha correttamente consegnato la mail sulla cassetta postale, è da vedere l'ora in cui tu hai fatto richiesta di ritiro per capire corettamente c'è cmq qualcosa che non torna visto che passa più di 1 ora da quando il loro server prende in carico la mail a quando la passa al server di alice.
newbie
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December 25, 2017, 03:16:01 AM
#15
Stessa cosa successa a me...tutte le loro mail arrivano puntuali tranne quella con il link di conferma x il ritiro....chissà perché...
jr. member
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December 09, 2017, 04:47:41 AM
#14
Grazie ragazzi.
Purtroppo dalle impostazioni non si può verificare via cellulare e nemmeno cambiare e-mail.
Ho chiesto infatti al supporto se in qualche modo min davano la possibilità di cambiarla.
Penso anche io a questo punto che dipenda da Alice mail..spero risolvere.. Grazie intanto



Ciao maximo33 come è andata a finire poi con HITBTC?
Grazie.
newbie
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November 24, 2017, 05:07:44 AM
#13
Grazie ragazzi.
Purtroppo dalle impostazioni non si può verificare via cellulare e nemmeno cambiare e-mail.
Ho chiesto infatti al supporto se in qualche modo min davano la possibilità di cambiarla.
Penso anche io a questo punto che dipenda da Alice mail..spero risolvere.. Grazie intanto
newbie
Activity: 42
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November 22, 2017, 08:08:00 AM
#12
Ho appena effettuato un prelievo da Hitbtc, sul loro exchange c'è un avviso che dice che alcuni token hanno problemi con il prelievo per questioni di manutenzione, nonostante questo prelievo effettuato senza nessun problema e mail arrivata in meno di un minuto. (Uso GMAIL come ti dicevo piu sopra e temgo gmail aperta sul browser, che non cambia niente ma forse aiuta...)
in sostanza cerca di cambiare la Mail di riferimento sugli exchange e vedrai che risolvi, poi i momenti di intasamento capitano ma con determinati server di posta la cosa é cronica...
full member
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November 21, 2017, 09:52:37 AM
#11
guarda, non posso dirti nello specifico per hitbtc perchè non ho questo probllema con loro, ma ti assicuro che indirizzi email come alice o email .it sono i peggiori per questo genere di cose. avevo lo stesso problema con email .it , per fortuna avevo 30 minuti per verificare la mail e in genere mi arrivava dopo almneo 10-15 minuti
newbie
Activity: 42
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November 21, 2017, 07:57:02 AM
#10
Non so se ti sia possibile cambiare la mail di riferimento senza conferma, ma puoi provare a fare 2 cose:

1) controlla se non c'è la possibilita di usare il numero telefonico come conferma con un codice via sms.
2) se puoi farlo cambia la mail e prova ad usare una mail di Gmail. Su quelle di solito sono piu veloci gli invii delle verifiche.
newbie
Activity: 7
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November 19, 2017, 12:51:36 PM
#9
A me,per attivare il 2FA,non hanno mandato il link di conferma.Per sicurezza ho verificato anche la posta e non ho alcun messaggio di HITBTC,forse perchè quando ho impostato il "Two-Factor Authentication" ho scelto direttamente la verifica 2FA.
Mi spiace Cry,spero tu risolva presto

Perfetto..questa cosa mi fa ancora piu strano .. Sad
Grazie...vi aggiorno
newbie
Activity: 56
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November 19, 2017, 10:41:07 AM
#8
A me,per attivare il 2FA,non hanno mandato il link di conferma.Per sicurezza ho verificato anche la posta e non ho alcun messaggio di HITBTC,forse perchè quando ho impostato il "Two-Factor Authentication" ho scelto direttamente la verifica 2FA.
Mi spiace Cry,spero tu risolva presto
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