böyle olması daha iyi olmuş.
hem polise hem itfaiyeye hem ambulansa bir numaradan ulaşılması daha mantıklı. Hepsi ona göre bağlar zaten ya ne sıkıntı var ise. Daha önce neden düşünülmemiş böyle güzel bir çözüm acaba.
Topic: Tüm acil çağrılar tek numarada : 112 (Read 195 times)
Bence de doğru bir hamledir kesinlikle. Akılda kalması açısından tek numara olması daha doğru. 112 acil arama numarası bizde zaten, artık her konuda aciliyet halinde 112 arayacağız. Yukarılarda bir arkadaşın belirttiği gibi 112 aramak için sim bile gerekmiyor diye biliyorum ben de.
112 acil numarasını herkes biliyordur çocuklarımıza ilk öğrettiğimiz önemli numara bu olur genelde. biz öğretmesekte zaten ambulansların üzerinde görüp onlar kendileri bir süreden sonra farkındalık oluşturmuşlardı. tüm numaraları bu hatta toplamak çok mantıklı evet ayrıca bölgesel çağrıları yönlendirme özellikleri de olması çok iyi. ankaradan arayanla mersinden arayanın farkını bulabiliyorlar.
Kısa kod deyip geçmeyin. Sadece polis için 155 aranıyor. Her arama bir merkeze düşüyor. Şimdi siz bulunduğunuz ilde yaptığınız çagrı o ildeki 155 için atanan lokal telefona yönlendiriliyor. Diyelim ki hareket halindesiniz aramayı yapıyorsunuz bulunduğunuz alanın kapsamı dışına çıktınız ama bunu siz bilmiyorsunuz. Çağrı telefonun çektiği en yakın baz istasyonunun bağlı bulunduğu il yada ilçenin 155 kodunun yönlendiği telefona yönleniyor. Karşınıza çıkan personel sizin söylediklerinizi dinliyor adresi isteyince yanlış aradığınızı size anlatmaya çalışıyor. Si durumu kavramaya çalışıp ben 155 aradım diye hiddetleniyorsunuz. Her karakolu her ilçe müdürlüğün her il müdürlüğünün bir numarası var. Bu kargaşa içinde sizi karşılayacak bir personel ve sizin bilmenizi gerektirmeyecek bir sistem 112. Kısa kodlar yıllar önce düzenlenmeden önce durum il ilçe olarak 7 haneli yada 5 haneli telefon numaraları bilmenizi gerektiriyordu. Hem de her kısa kodlu telefon için. Tek numara muazzam bir şey.
Geçmişte 118 servisini aramayan yoktur. Özelleştirme ile bu servis bölündü. Firmalar kendi pasta paylarını başkasına kaptırmak istemediğinden diğer 118 servisler ortaya çıktı 118, 11853, 11854, 11855 siz bunları kullandınız mı hiç. Bir de bunları hepsinin ücretleri farklıdır.
Geçmişte 118 servisini aramayan yoktur. Özelleştirme ile bu servis bölündü. Firmalar kendi pasta paylarını başkasına kaptırmak istemediğinden diğer 118 servisler ortaya çıktı 118, 11853, 11854, 11855 siz bunları kullandınız mı hiç. Bir de bunları hepsinin ücretleri farklıdır.
Geçtiğimiz zamanlarda bir olaydan ötürü polis çağırmıştım. O zaman 155'i kullanmıştım. 112'de hepsinin toplanma olayı yeni değilse eğer keşke doğrudan buradan yapsaymışım. Tabi çok bir şey farketmiyor numarayı bildiğim için de yine de işte. 
911 gibi bir sistem yapmaları gayet yerinde olmuş. Hiç uğraştırmadan tek noktadan hepsine ulaşmak yeni bir hizmet değil zaten artık.
911 gibi bir sistem yapmaları gayet yerinde olmuş. Hiç uğraştırmadan tek noktadan hepsine ulaşmak yeni bir hizmet değil zaten artık.
Yıllar önce 154 servisi çalıştığım santraldan yönleniyordu. Bir bayram günü olan bir trafik kazası sonucu beklenen trafik polisleri 4 saat gecikmiş ihbarı yapan arkadaş sinirli bir şekilde bize ulaştı. Yav işinizi adam gibi yapın dedi. Sakin olun sorun nedir dedik. Adam durumu anlattı. Abidin paşa semtinde olan kazayı anlattı beklemeyi anlattı. O zaman verilen adresi biz Ankara Abidin paşa diye anladık. 154 servisine direk ulaşıp durumu polis arkadaşlar bildirdik. 1 saat sonra polis memuru bizi aradı verilen adresin Ankara Abidin paşa da olmadığını bildirdi. Bunun üzerine çağrıyı yapan kişiye yeniden ulaşıp Bu Abidin paşanın nerede olduğunu sorduk. Adam bize Adanada olduğunu söyledi. Aradığı numarayı sorduk Turkcell abonesi oldugu numaradan arandığını öğrendik. Turkcell ile yaptığımız görüşmede hatalı yönlendirmeyi turkcel in yaptığını öğrenip düzeltmelerini sağladık. 15 dakika sonra Adana Abidin paşa semtine 154 polis memuru gidip kazanın raporunu tutup araçları kaldırdılar.
Şimdi 112 bu tarz karışıklıkların önüne geçecek olan bir çalışma çok kapsamlı ve çok yönlü o zamanki çalışmaların tamamının toplamıdır.
Şimdi 112 bu tarz karışıklıkların önüne geçecek olan bir çalışma çok kapsamlı ve çok yönlü o zamanki çalışmaların tamamının toplamıdır.
Yıllar önce yabancı bir film izlerken 911'i aradıklarında öğrenmiştim bütün acil çağrıların tek numarada toplandığını. Sonra düşünmüştüm bizde neden böyle değil ki diye. Aniden insanın başına kötü bir şey geldiğinde her şeyi unutabilir numaralar aklına gelmeyebilir. İtfaiye neydi jandarma neydi vs. Zaten en çok bilinen 112 ve 155 olmalı ülkemizde. Ama yine de bu şekilde ayırmak yerine acil çağrılar tek bir numarada toplanmalı kesinlikle.
Tum acil durum numaralarinin tek bir numarada toplanmasi hem guzel hem kotu olmus şöyleki akilda cok fazla numara tutmak yerine tek numara tutmak tabiki cok daha kolay ama cok acil bir durumda merkezi olan 112 yi arayip ordan diger birimlere aktarilma oluyor muhtemelen durumu defalarca anlatman gerekecek birden cok kisiye buda zaman kaybi demek bu yönüyle kotü
@Myrina hocam durum öyle olmayacak. Siz 112 acil serviste cevap verecek olan kişiye durumunuzu anlatacaksınız, o sizi başka yere aktarmayacak kendisi takip edecek. Eskiden siz numarayı bulup oradaki memura durumunuzu anlatmaya çalışıyordunuz. Şimdi her şey için bir memur olacak. Bu hangi konuyu kime ileteceğini bilecek.
Ozaman mantikli ve guzel bir uygulama olusturmuslar . Bilgilendirme icin tesekkur ederim hocam .
doğum için komşuma ambulans lazım oldu abi bende heyecan yaptım ne 112 aklıma geliyor ne 155 lan dedim kendimden utandım sonra bir sonraki seferlerde aklıma gelmez diye telefona kaydettim.
Buraya birde anımı anlatayım İşyerim o dönem köşe başı yolun ortasında biri yatıyor aradım 112 yi dedim yolda biri yatıyor gelin bakın karşıdan gelen cevap bir git bak sarhoşmu? lan dedim ben gidip bakacak olsam seni niye arıyorum
Buraya birde anımı anlatayım İşyerim o dönem köşe başı yolun ortasında biri yatıyor aradım 112 yi dedim yolda biri yatıyor gelin bakın karşıdan gelen cevap bir git bak sarhoşmu? lan dedim ben gidip bakacak olsam seni niye arıyorum
Bununla ilgili bir kaç bildiğimi yazayım bende valilikler tarafından 112 Acil Çağrı Merkezi oluşturuluyor ve bu çağrı merkezinde ilk çağrıya cevap veren kişi şikayetinize göre sizi kodluyor ve anında ilgili birimin önüne düşüyor benim de burada çalışan emniyet için görev yapan arkadaşlarım var 24 saat esaslı çalışıyor ve aynı yerde orman muhafazanın da itfaiyeninde sağlık biriminin de memurları ve herkes kendi görev alanında olan şikayeti değerlendiriyor bence de güzel bir sistem olmuştu ben mesela bir kaç ay önce bir kavgaya denk geldim sivil günümde şahısları ayırdım 155 i aradım açmadı aradan 5 saniye geçti 112 beni aradı konuyu sordu
Tum acil durum numaralarinin tek bir numarada toplanmasi hem guzel hem kotu olmus şöyleki akilda cok fazla numara tutmak yerine tek numara tutmak tabiki cok daha kolay ama cok acil bir durumda merkezi olan 112 yi arayip ordan diger birimlere aktarilma oluyor muhtemelen durumu defalarca anlatman gerekecek birden cok kisiye buda zaman kaybi demek bu yönüyle kotü
@Myrina hocam durum öyle olmayacak. Siz 112 acil serviste cevap verecek olan kişiye durumunuzu anlatacaksınız, o sizi başka yere aktarmayacak kendisi takip edecek. Eskiden siz numarayı bulup oradaki memura durumunuzu anlatmaya çalışıyordunuz. Şimdi her şey için bir memur olacak. Bu hangi konuyu kime ileteceğini bilecek.
Tum acil durum numaralarinin tek bir numarada toplanmasi hem guzel hem kotu olmus şöyleki akilda cok fazla numara tutmak yerine tek numara tutmak tabiki cok daha kolay ama cok acil bir durumda merkezi olan 112 yi arayip ordan diger birimlere aktarilma oluyor muhtemelen durumu defalarca anlatman gerekecek birden cok kisiye buda zaman kaybi demek bu yönüyle kotü
Uygulama güzel ama çok fazla yoğunluğu kaldırabilecek bir yapıdamı bilemiyorum birde 112 yi gereksiz arayan vatandaşlar var eğlence için dalga geçmek için arayıp meşgul edebiliyorlar çokça haberlerdede paylaşıldı. Polis olsun jandarma olsun itfaiye olsun numaraları bilindik belki ama bilinmeyen akılda kalmayan acil bir sürü numara var birde yaşlı insanların akılda numara tutması daha zor bu sebeple kolaylık güzel adım.
Uzun zamandır kullanırım, çok da memnunum. Bildiğim kadarıyla tüm numaraların 112'de toplanması 1-2 senedir olan bir şey. Hatta 155, 110 gibi numaraları aradığınız zaman da sizi 112 Acil Çağrı Servisi adı altında yönlendirme yapıyorlar.
Fazladan 1 kişiyle daha muhatap olmak zorunda kalıyorsunuz, çok acil bir durumunuz varsa bu kötü oluyor ama gereksiz gelen çağrıları karşılamış oluyorlar bu şekilde. Hem de numara unutma derdini ortadan kaldırıyor
Fazladan 1 kişiyle daha muhatap olmak zorunda kalıyorsunuz, çok acil bir durumunuz varsa bu kötü oluyor ama gereksiz gelen çağrıları karşılamış oluyorlar bu şekilde. Hem de numara unutma derdini ortadan kaldırıyor
Bence de aşırı mantıklı bir hareket olur. Eğer ülkemizde bu sistemi kaldırabilecek düzeyde aktif ederlerse çok sağlıklı olacaktır. Zaten bir olay olduğunda polis olsun itfaiye olsun arandığı durumda sağlığı iyi olmayan insan olma ihtimali yüksek olduğu için ambulansa da gerek oluyor.
Çoktan yapılması lazımdı zaten. Akılda kalır tek bir numarada tüm kritik hizmetleri toplayarak işleri daha kolay hale getirmişler. 911 ile aynı hesap işte. Umarım herkes bu haberi görür de başka numaralardan arama ile uğraşmazlar eğer acil durum yaşarlarsa.
Bence de yerinde bir uygulama olmus, bir kaza yapan zaten sok geciriyor etrafinda kimse yoksa bu kisi adini bile unutur, 112'yi bile hatiramak zor olabilir bu durumda, telefonlara entegre edilecek bir modul olsa acil durumlar icin tadindan yenmez.
Cep telefonları bu tarz bir durumu karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Bazılarında acil durum çağrısı var. Bunu çalıştırınca direk 112 aranır. Ayrıca her telefon içinde sim kart olmasa da tuş kilidi aktifse bile sadece 112 araması yapa bilir. Telefonun sadece bataryası olsun yeter.
Bence de yerinde bir uygulama olmus, bir kaza yapan zaten sok geciriyor etrafinda kimse yoksa bu kisi adini bile unutur, 112'yi bile hatiramak zor olabilir bu durumda, telefonlara entegre edilecek bir modul olsa acil durumlar icin tadindan yenmez.
Bu her ülke için gerekli bir uygulama zaten. 50 tane numara ezberletme ile uğraşmayıp merkezi bir noktadan hizmet sağlamak en iyisi. Ayrıca 112 gibi akılda kalıcı bir numara seçimi de çok önemli. Acil durumlarda hızlı hareket edebilmek için büyük önem taşıyor.
Yeni değil bildiğim kadarıyla epey zaman oldu bu uygulamaya geçileli. ABD yapılanmasında 911 tarzı bir şey.
Bence de mantıklı tek tek numara ezberlemek yerine tek numara ve doğru yönlendirme ile her şey çok kolay bir şekilde çözülebilir.
Tek sıkıntı o görüşmeyi yapanlar. Hem arayan hem santral yetkilisi anlayışlı olmazsa bazen işler karışabiliyor. Bazen yoldan geçerken şahit olduğunuz bir durum için arıyorsunuz olduk olmadık onlarca soru ile bunaltıyorlar.
Bence de mantıklı tek tek numara ezberlemek yerine tek numara ve doğru yönlendirme ile her şey çok kolay bir şekilde çözülebilir.
Tek sıkıntı o görüşmeyi yapanlar. Hem arayan hem santral yetkilisi anlayışlı olmazsa bazen işler karışabiliyor. Bazen yoldan geçerken şahit olduğunuz bir durum için arıyorsunuz olduk olmadık onlarca soru ile bunaltıyorlar.
Jump to: