Pages:
Author

Topic: Отказ в гарантии на видеокарту - page 3. (Read 23553 times)

full member
Activity: 140
Merit: 100
К сожалению в гарантии отказано на законных основаниях, остается только ремонт или продажа на запчасти. Sad
На всякий случай рекомендую сюда залить скан договора на покупку карты, вдруг он составлен не очень умело, и такое бывает.

Гений. Удаленно продиагностировал, что раз сгорело питание, значит отказано законно. И закон о защите прав потребителей, и Гражданский кодекс это всё фуфло. Какой договор на покупку видеокарты? Это физлицо! Вы при покупке пакета молока в магазине договор составляете? Договором фактически является товарный либо кассовый чек!
sr. member
Activity: 280
Merit: 250
I ❤ www.LuckyB.it!
Всем привет! Сгорело питание на видюшке, в гарантии отказали.  Sad
Что делать?   Huh
Добро пожаловать в закрытый клуб майнеров, его самую элитную часть. А что майнил и насколько упорно?
К сожалению в гарантии отказано на законных основаниях, остается только ремонт или продажа на запчасти. Sad
Пытайся, но культурно, заставить отремонтировать, но надеяться не стоит.

На всякий случай рекомендую сюда залить скан договора на покупку карты, вдруг он составлен не очень умело, и такое бывает.
legendary
Activity: 1008
Merit: 1000

еще раз повторю. До суда обычно никто не дотягивает. Письменный отказ в гарантии - это ПРАВИЛЬНОЕ действие, это не требует денег, сил или каки-либо затрат. Просто прийти, дать видеокарту, получить ответ и попросить ЭТОТ ЖЕ ответ дать ПИСЬМЕННО.


C этим я тоже согласен. Главное, не кричать громких слов типа "суд и все такое". А вежливо попросить бумажку, где будет детально описано причину отказа от гарантии. Это действительно помогает. Я был против страшных слов с угрозами "суда, моральных ущербов и т.д.". Smiley
legendary
Activity: 2380
Merit: 1132
На контору всегда давить нужно, аккуратно так по ситуации. У меня контролер стиралки сгорал 3 раза в течение 2 месяцев. Ничего меняли. Хотя изначально и на тараканов, которые якобы по плате бегают, спетлять пытались. А проблема оказывается была в 255 вольт в сети.
full member
Activity: 140
Merit: 100
legendary
Activity: 1008
Merit: 1000
full member
Activity: 140
Merit: 100
Тут бы еще понимать стоимость видеокарты перед этим. Если есть время - то можно. Но независимая экспертиза денег стоит. А поставщик может сказать - подавайте в суд. И нужно понимать, что профит вообще достижим при таком развитии, чтобы не вышло, что дешевле и быстрее новую купить.

обычно при просьбе дать письменный отказ сервис, понимая чем это может обернуться, принимает изделие в гарантию. Потому ведь как отсуживают не только стоимость ремонта, но и суд.издержки, и моральный ущерб, и стоимость независимой экспертизы вернут, и + получат штраф за нарушение закона.
Так что - чаще всего до суда дело не доходит. И отмазка "не гарантийный случай" рассчитана "на лоха". Сказали - ушел. Ну а если не ушел а начал права качать, значит гарантийный. Так сказать "получилось-не получилось кидануть"
legendary
Activity: 1008
Merit: 1000
термомеханическое повреждение из-за неправильной эксплуатации

попросите их дать письменный отказ.

 а потом независимую экспертизу, и со всеми доками в роспотребнадзор...хотя если действительно не связано с условиями эксплуатации, в чем  я не уверен

Тут бы еще понимать стоимость видеокарты перед этим. Если есть время - то можно. Но независимая экспертиза денег стоит. А поставщик может сказать - подавайте в суд. И нужно понимать, что профит вообще достижим при таком развитии, чтобы не вышло, что дешевле и быстрее новую купить.
legendary
Activity: 2646
Merit: 1141
Да, гигабайт признал это гарантийным случаем.
А что за контора отказала?
full member
Activity: 133
Merit: 102
Под фаерфоксом все отправилось, я правда через гугл учетку у них авторизовался, на гигабайте у меня нет учетки. Может почистить куки или другой браузер попробовать?
legendary
Activity: 1386
Merit: 1002
legendary
Activity: 1512
Merit: 1125
Swapzone
термомеханическое повреждение из-за неправильной эксплуатации

попросите их дать письменный отказ.

 а потом независимую экспертизу, и со всеми доками в роспотребнадзор...хотя если действительно не связано с условиями эксплуатации, в чем  я не уверен
full member
Activity: 140
Merit: 100
термомеханическое повреждение из-за неправильной эксплуатации

попросите их дать письменный отказ.
legendary
Activity: 1512
Merit: 1125
Swapzone
В магазинах критерии определяются менеджером на приемке в зависимости от его настроения. Я один раз 2 флешки одинаковых сдавал по гарантии, одну приняли сразу на возврат средств, а вторую отправили на экспертизу - через неделю перезвонили и деньги тоже вернули.
в юлмарт сколько чего не сдавал, и сгоревшее и просто убитое, если по срокам норм - все принимали...главное не нервничать и спокойно себя вести...
full member
Activity: 133
Merit: 102
В магазинах критерии определяются менеджером на приемке в зависимости от его настроения. Я один раз 2 флешки одинаковых сдавал по гарантии, одну приняли сразу на возврат средств, а вторую отправили на экспертизу - через неделю перезвонили и деньги тоже вернули.
legendary
Activity: 1512
Merit: 1125
Swapzone
а как объяснили причину отказа ?
термомеханическое повреждение из-за неправильной эксплуатации
интересно какие у них критерии по неправильной эксплуатации? с напряжением игрались? кулера работали норм?
full member
Activity: 133
Merit: 102
Если гигабайт - пиши в контору http://www.gigabyte.com/support-downloads/technical-support.aspx, они попросят фото места повреждения, фото чеков с датой покупки и названием магазина и еще версию биоса и версию драйверов хотят, но можно сказать что не знаешь. Помурыжив пару дней перепиской они тебе скажут чтобы шел в магазин и сдавал, т.к. случай гарантийный. По другим производителям нет опыта.
legendary
Activity: 1386
Merit: 1002
Может быть у кого-то есть опыт решения подобных проблем?
Прошу поделиться.
full member
Activity: 329
Merit: 103
печалька. но судиться с ними , я думаю, смысла большого нет - потеря средств и времени. если дело только в SMD,то наверное стоит в каком-либо сервисе попытаться отреставрировать и продать следующему везунчику.
legendary
Activity: 1386
Merit: 1002
а как объяснили причину отказа ?
термомеханическое повреждение из-за неправильной эксплуатации
Pages:
Jump to: