Topic: Не гарантийный случай!?!? БП - page 2. (Read 235 times)
Могу рассказать свой опыт обращения в гарантийку, купил БП он оказался чуть бракованным,отправли в магаз, они должны были его заменить в течении 14 дней, мне в гарантийке там его специально поцарапали на самом видном месте, и сказали что поцарапал его я, сказали что отправят в сервисный центр, после того как он прицел из сервисного центра дифект не пропал, в итоге исцарапанный БП и с дифектом, куча испорченного настроения, в общем я пописал гневные посты на форумах и забыл об этом.
Ошибка была что на экспертизу согласился, теперь через суд.
Но в суде придется самому экспертизу оплачивать и если признают что это гарантийный случай, то стоимость экспертизы возместишь с продавца.
Но надо трезво оценивать свои шансы.
Меня особо и не спрашивали. А разве если они не доказали, что по моей вине неисправность, то они не должны в мою пользу решение принять? И как в итоге следовало поступить?Но в суде придется самому экспертизу оплачивать и если признают что это гарантийный случай, то стоимость экспертизы возместишь с продавца.
Но надо трезво оценивать свои шансы.
вся их экспертиза была в том, что контакты сгорели - значит был перегруз, а значит негарантийный случай. в суде придется доказывать , что перегруза не было, если есть кумеки по этому поводу, что вперед. если нет - попустись, ремонтируй за свой счет, сбережешь кучу времени и нервов.
да на кол их посадить всех, если не возмущаться, то они сядут на шею и поедут - будут некондит продавать втридорого, сидеть , жрать печенье и радоваться!
вся их экспертиза была в том, что контакты сгорели - значит был перегруз, а значит негарантийный случай. в суде придется доказывать , что перегруза не было, если есть кумеки по этому поводу, что вперед. если нет - попустись, ремонтируй за свой счет, сбережешь кучу времени и нервов.
Непонятно, обращение по поводу оплавления контактов или бп вышел из строя? Просто если первый случай, то тут мне кажется шансов мало...
Ошибка была что на экспертизу согласился, теперь через суд.
Но в суде придется самому экспертизу оплачивать и если признают что это гарантийный случай, то стоимость экспертизы возместишь с продавца.
Но надо трезво оценивать свои шансы.
Меня особо и не спрашивали. А разве если они не доказали, что по моей вине неисправность, то они не должны в мою пользу решение принять? И как в итоге следовало поступить? Но в суде придется самому экспертизу оплачивать и если признают что это гарантийный случай, то стоимость экспертизы возместишь с продавца.
Но надо трезво оценивать свои шансы.
Всем привет. Кто сталкивался с обращением в гарантийку? В общем ситуация следующая. Оплавились два контакта 8пин модульного БП, один пригорел совсем, было сложно отсоединить.
Вопрос: случай признали не гарантийным по результатам экспертизы (детали ещё не знаю, не получил акт), хочу обжаловать. Кто сталкивался, какие рычаги использовать? Прокатит ли ЗоЗПП?
Для статистики: Термалтейк 1500 голд, Онлайнтрейд.
Прошу не обсуждать неправильность использования БП и перегрузки, только по факту.
Ошибка была что на экспертизу согласился, теперь через суд.Вопрос: случай признали не гарантийным по результатам экспертизы (детали ещё не знаю, не получил акт), хочу обжаловать. Кто сталкивался, какие рычаги использовать? Прокатит ли ЗоЗПП?
Для статистики: Термалтейк 1500 голд, Онлайнтрейд.
Прошу не обсуждать неправильность использования БП и перегрузки, только по факту.
Но в суде придется самому экспертизу оплачивать и если признают что это гарантийный случай, то стоимость экспертизы возместишь с продавца.
Но надо трезво оценивать свои шансы.
Всем привет. Кто сталкивался с обращением в гарантийку? В общем ситуация следующая. Оплавились два контакта 8пин модульного БП, один пригорел совсем, было сложно отсоединить.
Вопрос: случай признали не гарантийным по результатам экспертизы (детали ещё не знаю, не получил акт), хочу обжаловать. Кто сталкивался, какие рычаги использовать? Прокатит ли ЗоЗПП?
Для статистики: Термалтейк 1500 голд, Онлайнтрейд.
Прошу не обсуждать неправильность использования БП и перегрузки, только по факту.
Вопрос: случай признали не гарантийным по результатам экспертизы (детали ещё не знаю, не получил акт), хочу обжаловать. Кто сталкивался, какие рычаги использовать? Прокатит ли ЗоЗПП?
Для статистики: Термалтейк 1500 голд, Онлайнтрейд.
Прошу не обсуждать неправильность использования БП и перегрузки, только по факту.
Jump to: