Topic: [ANN] Криптонатор - мультикошелек криптовалют - page 4. (Read 47871 times)
Сам кошелек мне нравится, но курсы очень странные показывает. Причем для ввода и вывода разные.
Скоро появится поддержка Paycoin
Крутой и удобный кошелек! Мне нравится. Комиссия - копейки. Быстро проводят транзакции. Конвертация не выходя с аккаунта)
Возможно будут начислять...
Cryptonator support (Cryptonator)
21 окт., 0:37 CEST
"Здравствуйте
Спасибо за сообщение.
Криптонатор не планирует вводить поддержку Bitcoin Gold сразу же после разделения сети, поскольку остается неясным как долго данная криптовалюта просуществует и получит ли дальнейшее распространение.
Однако, если Bitcoin Gold покажет свой потенциал, мы допускаем ее добавление в кошелек. В этом случае всем пользователям, имеющим на своем балансе биткоины по состоянию на 00:00 UTC 25.10.2017, будет начислено такое же количество криптовалюты Bitcoin Gold."
Cryptonator support (Cryptonator)
21 окт., 0:37 CEST
"Здравствуйте
Спасибо за сообщение.
Криптонатор не планирует вводить поддержку Bitcoin Gold сразу же после разделения сети, поскольку остается неясным как долго данная криптовалюта просуществует и получит ли дальнейшее распространение.
Однако, если Bitcoin Gold покажет свой потенциал, мы допускаем ее добавление в кошелек. В этом случае всем пользователям, имеющим на своем балансе биткоины по состоянию на 00:00 UTC 25.10.2017, будет начислено такое же количество криптовалюты Bitcoin Gold."
Тоже последний раз когда выводил битки на биржу то перевод шел двое суток.Раньше все было замечательно. Похоже что надо валить с этого кошелька
Quote
Сегодня 12.10.2017 года, около 11 часов по мск, я отправил dogecoin на адрес DAwXznL3a43V8gqs6uPpP3q4KEzBgTP3PP в размере 155901.79839935. В истории операций написано что отправлено, но в скобках "ошибка". Номера транзакции нет, и денег нет на счету. Что происходит? Как это исправить? Прикрепил скриншот кабинета с транзакцией вместе с отправкой в суппорт. Это просто беспредел.
Спасибо попробую
Кошелек хороший, но комиссии на вывод не маленькие и монет маловато
спасибо! Мне очень нравится
Крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом. Была ситуация с Zcash, необходимо было вывести ее с кошелька, при выводе произошла ошибка на сервисе, в результате вывод был совершен только через 4 часа, когда курс уже упал на 100$. Я потерял приличную сумму из за ошибки на их сервисе. В поддержке никак эту проблему решать не стали, их ответ: "Здравствуйте, Спасибо за сообщение, Приносим извинения за неудобства!". Все, никаких компенсаций за их ошибку, никакой ответственности за свой сервис, ничего.
КРИПТОНАТОР - ОБМАН !!!! https://ru.cryptonator.com - ОБМАН !!!
Вот такую вот фразу я написал 27-го числа, когда более 90 моих LTC зависли и не появлялись на кошельке Криптонатора в тот день.
Прошло два дня....и они добавились на кошелек.
В тот же день нарисовалась поддержка, с извинениями.
В общем.... вердикт такой: СТРЕМНО когда что то подвисает а поддержка не реагирует сразу.
Но хорошо что все разрешилось нормально.
Вопреки первому негативному мнению кошелек себя оправдал.
Интерфейс и логика работы с настройками - вообще одно из лучших решений на рынке. Супер удобно, красиво, практично.
Сообщения и смс приходят мгновенно.
Разработчики: сделайте что то с быстрым саппортом... и проект заиграет новыми красками. Ну хотя бы робота добавьте для начала.
Вот такую вот фразу я написал 27-го числа, когда более 90 моих LTC зависли и не появлялись на кошельке Криптонатора в тот день.
Прошло два дня....и они добавились на кошелек.
В тот же день нарисовалась поддержка, с извинениями.
В общем.... вердикт такой: СТРЕМНО когда что то подвисает а поддержка не реагирует сразу.
Но хорошо что все разрешилось нормально.
Вопреки первому негативному мнению кошелек себя оправдал.
Интерфейс и логика работы с настройками - вообще одно из лучших решений на рынке. Супер удобно, красиво, практично.
Сообщения и смс приходят мгновенно.
Разработчики: сделайте что то с быстрым саппортом... и проект заиграет новыми красками. Ну хотя бы робота добавьте для начала.
Создал кошелек три дня назад на https://ru.cryptonator.com, сегодня через обменник завел деньги в LTC. Через 9 минут, без моего ведома все средства были выведены на чужой кошелек!!! Была подключена двухфакторная система защиты, с авторизацией через "telegram", соответственно без генерируемого кода, валюту вывести было нельзя, но эта защита на "Криптонаторе" не работает!!! Мне код прислан не был, а деньги были переведены. В итоге "саппорт" отписался фразой, что якобы я стал жертвой фишинговых мошенников - извините, до свиданья... Но даже если пароль и логин взломали, то как они обошли вторую ступень защиты? На это "саппорт" решил пока не отвечать, номер обращения - 43492 (если вдруг мой отзыв увидит администрация этого ресурса). Так что если хотите размещать ваши средства в криптовалюте, то обходите стороной сайт "https://ru.cryptonator.com".
Уже неделю не дают вывести средства!!!
Поддержка молчит.
Осторожно. Не вводите.
Поддержка молчит.
Осторожно. Не вводите.
Дней 10 не заходил в кошелек, а сегодня решил сверить баланс, т.к. по инету пошел шум про скам кошелька. Сайт не грузит вообще, пишет включите кукис и яваскрипт, до этого проблем не было.
Недавно скачал этот кошелёк. Очень удобно, когда намерен держать несколько криптовалюту и когда не хочется их держать на бирже. Все в кошелек предельно просто, функционал нормальный, проблем не было
Тоже пользуюсь вашим сервисом, всегда нравилось
Приветствую!
В четверг (10.08.17) отправил себе на биржу перевод в биткоинах и уже пятый день ни денег ни информации о переводе!!!
В кошельке зафиксирован успешный перевод (не в обработке) и комиссия и номер транзакции дан, но… Перевод не достиг адресата, а по номеру транзакции не на одном проверочном сервисе никакой информации (вообще найти такую не могут).
Поддержка молчит уже 5ый день...
Ждем результата и как следствие отзыва!
----------------------------
Спасибо успокоили!
На 6 день поддержка ответила.
Написали ровно то, что я прочел в их хелп центре в тот день когда заметил проблему!
Вся моя паника была в том, что я не видел свою транзакцию в системе ВООБЩЕ! Если бы я увидел её неподтвержденной, я бы прочитав то что у вас в хелп центре написано о перегрузке, спокойно ждал бы её подтверждения (пусть долго). Поддержке стоит дописать в ХелпЦентре информацию о том что в связи с перегрузкой ваши транзакции могут быть не сразу видны даже в качестве неподтвержденных!!!
Это избавит Вас от кучи гневных писем и негативных отзывов, а людей нет кучи седых волос и отрицательных эмоций!
Спасибо, что разобрались с моим вопросом.
Удачи!
В четверг (10.08.17) отправил себе на биржу перевод в биткоинах и уже пятый день ни денег ни информации о переводе!!!
В кошельке зафиксирован успешный перевод (не в обработке) и комиссия и номер транзакции дан, но… Перевод не достиг адресата, а по номеру транзакции не на одном проверочном сервисе никакой информации (вообще найти такую не могут).
Поддержка молчит уже 5ый день...
Ждем результата и как следствие отзыва!
----------------------------
Спасибо успокоили!
На 6 день поддержка ответила.
Написали ровно то, что я прочел в их хелп центре в тот день когда заметил проблему!
Вся моя паника была в том, что я не видел свою транзакцию в системе ВООБЩЕ! Если бы я увидел её неподтвержденной, я бы прочитав то что у вас в хелп центре написано о перегрузке, спокойно ждал бы её подтверждения (пусть долго). Поддержке стоит дописать в ХелпЦентре информацию о том что в связи с перегрузкой ваши транзакции могут быть не сразу видны даже в качестве неподтвержденных!!!
Это избавит Вас от кучи гневных писем и негативных отзывов, а людей нет кучи седых волос и отрицательных эмоций!
Спасибо, что разобрались с моим вопросом.
Удачи!
Добрый день. Похоже у криптонатора возникли проблемы. С пятницы 11.08.17 на мой кошелек с флайпула не пришли уже 14 выплат, каждая в среднем 0,011 zec. Техподдержка молчит. Попытка вывести остатки средств в размере 0.24478508 zec с кошелька в другое место висит в обработке. Техподдержка не отвечает почти 2-е суток. Не советую пользоваться данным обменником, хотя жаль, очень удобный у них функционал. Это не только мои жалобы, на майнингклубе люди описывают те же проблемы!
10 августа заслал BTC на баланс. 11 августа транзакция на криптонаторе провисела со статусом "в обработке", несмотря на то, что была уже подтверждена. А сегодня (12 августа) попросту исчезла из истории...
---------------------
На данный момент средства зачислены на счёт, но, в любом случае, ситуация очень неприятная, тем более с учётом полного молчания техподдержки...
---------------------
На данный момент средства зачислены на счёт, но, в любом случае, ситуация очень неприятная, тем более с учётом полного молчания техподдержки...
Работает претензий к кошельку нет ,5 лет пользуюсь.
Jump to: