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Topic: Arnaque Kraken ?? aidez moi (Read 1509 times)

newbie
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December 14, 2017, 06:57:42 AM
#33
J'ai le même soucis pourtant je suis tier 3.
J'ai utilisé kraken en 2013 et 2014 sans le moindre problème et la c'est la galère. Un problème en juin le support à mis 28 jours à répondre !!! Et la un virement bloqué on hold sans raison et toujours pas de réponse. C'est limite limite quand même quand on se dit que les virements envoyé représentent plusieurs mois de salaires pour certains.
newbie
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November 17, 2017, 08:16:09 AM
#32
En effet cette photo est chiante à faire mais inévitable, pour le moment calme toi parce que ton argent n'a pas disparu. Si ton ordinateur n'a pas une assez bonne qualité de webcam (ce qui est mon cas aussi), essaye de trouver un ami avec un ordi de qualité pour faire cette photo.
Je ne pense pas que Kraken fasse des arnaques de ce genre
newbie
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November 15, 2017, 03:40:58 PM
#31
bonjour faut attendre avec eux des fois 1 semain
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November 09, 2017, 09:13:01 AM
#30
Bonne plateforme mais attention lors des pump ou dump important, leurs serveurs saturent très vite!! donc penser à installer KRAKAPI pour gérer un buy ou sell en urgence lorsque la plateforme plante! Ce qui arrive régulièrement, mais sinon un support au top, rapidité dans les virements, mais pour du day trad c'est dangereux!
newbie
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November 09, 2017, 06:07:40 AM
#29
Surpris par les déboires de certains, pour moi tout c'est bien passé, validation en quelques jours ( 3 jrs max ) et Déposit/Withdraw sans problèmes. Pour moi ça reste un site solide et très bien sécurisé ( contrairement aux autres ), effectivement peut-être quelques soucis sur la stabilité mais c'est pas récurent, donc jusqu'ici je suis très satisfait !
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November 08, 2017, 10:51:57 AM
#28
pareil , j'ai jamais eu de soucis avec Kraken , j'ai eu besoin du support par 2 x mais c'etait de ma faute, et j'ai eu des reponses dans la journée . De meme que les verifications Tiers 2 et tiers 3 se sont faites en 24hrs .
le vrai probleme de Kraken c'est les ordres qui merdent parfois, mais en utilisant l'appli on detourne ce probleme ^^
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November 05, 2017, 01:39:31 PM
#27
Bonjour,

Je n'ai jamais eu de problème avec Kraken, et ce depuis des années. Sinon, j'utilise aussi Bitstamp, pareil aucun souci.
Je touche du bois.

Bonne soirée
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November 04, 2017, 03:23:00 PM
#26
Kraken, entre les multiple bugs pour passer des ordres et leur conneries de vérification. C'est dommage car niveau frais, ils sont imbattables Embarrassed
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November 04, 2017, 07:46:07 AM
#25
bonjour on est nombreux a avoir d’énorme problème avec Kraken je peux te conseiller moi c'est ce que j'ai fais j'ai tout simplement enlevé mes sous et changé de site internet. Regarde sur ce blog il y a un bon Top 10 des sites d’échange : https://les10meilleurs.net/meilleurs-sites-acheter-bitcoin-crypto/
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October 27, 2017, 10:09:14 PM
#24
Perso pour moi rien n'a changé, même dépot de la même banque.
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October 27, 2017, 03:40:44 PM
#23
Salut lors de ton inscription tu t'es pas tromper de sur le nom/prénom?

De quel banque as-tu réaliser le virement?

Edit : kraken peux vous demandez des selfies si vous faites des virements de pays autre que votre pays d'origine ou d'iban pas connue
sr. member
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October 27, 2017, 03:31:27 PM
#22
Pour tu pousses un coup de gueule contre kraken alors que c'est toi qui a fait la boulette.

Et pis arrête de te plaindre si ça se trouve la semaine prochaine il va être plus bas Cheesy
On rentre pas quand le BTC est au top. C'est mon avis
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October 27, 2017, 03:22:11 PM
#21
J'ai le même problème, j'ai déjà fais plusieurs depot chez eux sans problème mais mon nouveau depot de 1000€ ne passe pas, car il faut que je sois tier 3 alors que normalement je suis dans la limite du tier 2....

je voulais absolument mes BTC pour ce week end mais ils viennent de m'informer.... je n'ai pas le temps de faire ce qu'il me demande avant ce week end...

Merci kraken !
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October 26, 2017, 12:02:40 PM
#20
il m'est arrivé la même chose il y a 2 mois il me semble qu'il avait réglé ca assez rapidement, quelque jours de mémoire
une exception faut croire pour kraken
sr. member
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October 24, 2017, 06:43:09 AM
#19
Leur support n'est pas connu pour être très réactif. Personnellement, j'ai déjà eu des réponses des semaines après l'ouverture de l'incident. Après, au moins il y a des traces de ton virement, c'est déjà cela. Ce n'est pas comme si ton argent avait disparu. Essayes de contacter leur support via Twitter, parfois il peut agir plus rapidement. C'est là:
https://twitter.com/krakensupport

Bonne chance.

newbie
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October 23, 2017, 03:22:20 PM
#18
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, je viens de tester la technique du lit ça marche très bien  Tongue

Aussi je viens vous donner de mes nouvelles au sujet de cette histoire : Cela fait actuellement presque 2 semaine que mes 800€ sont tenus en hotage par Kraken, leur support me dit que le virement a été envoyé, or c'est totalement le faux, il est toujours affiché en Hold

Cela commence  à m'inquiéter fortement cette histoire... Je sais que Kraken est "legit " mais bon   .Je sens que je vais devoir lutter pour obtenir un refund.  Je pense que c'est à cause du Fork qu'il y autant de problème chez eux
newbie
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October 22, 2017, 02:23:52 PM
#17
J'ai du refaire 3 ou 4 fois la photo pour le Tier3, Problèmes de lunettes, de qualité, etc...
Bon courage
full member
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October 22, 2017, 01:19:17 PM
#16
Essaye d'aller voir chez Bitstamp, jamais eu de problème avec eux, pas cher et très fiable.

Le problème c'est pas la plateforme mais le mec qui prends pas de belle photo.
Donc voilà avec la technique du lit ça devrait aller mieux
sr. member
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October 22, 2017, 12:04:01 PM
#15
Essaye d'aller voir chez Bitstamp, jamais eu de problème avec eux, pas cher et très fiable.
sr. member
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October 22, 2017, 11:22:48 AM
#14
Salut,

j'avais eu le meme probleme. J'avais fait un virement et 4 jours après, aucune nouvelle. Je contacte le support qui m'a expliqué que le virement était bloqué et que je devais envoyer la fameuse photo avec carte d'identité.
Support sympa mais si tu vas pas vers eux, j'aurais pu attendre longtemps..
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