Pages:
Author

Topic: Bitstamp удерживает мои деньги уже две недели. (Read 1551 times)

member
Activity: 112
Merit: 10
Как не странно, но я только что получил письмо от саппорта. Самое главное в нем: "we will instruct our payments department to process the transfer as soon as possible.".
Хорошо, если правда, будем ждать.


Продолжаем держать в курсе событий  Smiley

Ты главное не пропадай, многие просто читают твою тему. Разговоры и обсуждения тут не особо к месту. Я думаю многие тебя поддержат если ситуация не разрешится, но будем надеяться что все закончится хорошо.
+

Так просто в любом случае это не останется.
hero member
Activity: 1092
Merit: 508
Как не странно, но я только что получил письмо от саппорта. Самое главное в нем: "we will instruct our payments department to process the transfer as soon as possible.".
Хорошо, если правда, будем ждать.


Продолжаем держать в курсе событий  Smiley

Ты главное не пропадай, многие просто читают твою тему. Разговоры и обсуждения тут не особо к месту. Я думаю многие тебя поддержат если ситуация не разрешится, но будем надеяться что все закончится хорошо.
newbie
Activity: 14
Merit: 0
Как не странно, но я только что получил письмо от саппорта. Самое главное в нем: "we will instruct our payments department to process the transfer as soon as possible.".
Хорошо, если правда, будем ждать.


Продолжаем держать в курсе событий  Smiley
newbie
Activity: 14
Merit: 0
Ну все парни, так как ничего до вторника не произошло, то как я и планировал, могу смело заявить что данная биржа Bitstamp.net кидает людей. И НЕ рекомендую иметь с ними дело НИКОМУ вообще.

У меня был подтвержденный аккаунт, я не избегал разговоров с ними. У меня на балансе было больше 30 тысяч. И я в итоге все равно был забанен, и пока что кинут на всю сумму.
Все что они мне сказали, это то что я получу свои деньги, и они могут помочь мне с любым дальнейшим вопросом по почте, если таковой будет. Ну и апогей, что последний ответ от них пришел 9 Мая 2016 года. Отвечают они, ага.
https://i.imgur.com/3X7xhrV.png
https://i.imgur.com/b742BZZ.png
https://i.imgur.com/6VaIHji.png
Любая из почт данной биржы, будь то почта информации или поддержки, упорно игнорируют письма от меня. Не вижу причин спрашивать про свой аккаунт из других почтовых сервисов, само собой результат будет тот же. Не могут же они не получать письма с сервиса gmail? :-)

Я успешно пользовался услугами данной биржи на протяжении 6 месяцев, и все шло нормально. А когда я попытался вывести значительную часть средств, они просто тупо заблокировали мой аккаунт. Судя по всему они ждали когда на моем балансе будет побольше средств, чтобы срезать побольше сливок.

Когда я только подтвердил свой аккаунт, я перевел с биржи BTC-E на их биржу 32 тысячи долларов. Думаю это можно проверить имея номер кошелька. Тут проблема в том что подтверждающее письмо от штампа на большую часть суммы я удалил, а на меньшую у меня осталось(не знаю чем тогда думал). Но суть не в этом, оба перевода было на один кошелек, и раз пришел один перевод, то и второй приходил. В общем по скринам понятней:
https://i.imgur.com/CqFBWGr.png
http://imgur.com/a/DKybT
https://i.imgur.com/92mgmX5.png

В общем ребят, большая просьба отправить ссылку на эту тему в саппорт штампа. И настоятельно рекомендую выводить все деньги от этих кидал, не думайте что вам удастся избежать такой же судьбы которую получил я.
По крайней мере не рекомендую этих граждан, пока я не получил свои деньги назад. Если у биржи проблемы, то лучше выводить деньги на легком старте.
Если я не получу свои деньги назад, вам не следует мечтать и думать что вас такое не коснется, раз коснулось меня - то любой другой так же под ударом. Теряйте сон как и я, если у вас есть счет на данном обменнике.

Я покажу любому человеку, кто сможет как то повлиять на ситуацию, вид со своего экрана, все почты и все переводы. Через скайп или другую программу которая позволяет это делать.

На данный момент я готов выслушать план действий от любого. Мне реально нужна поддержка от вас ребят. Как и где хайпить, кто с этим может помочь и прочее. Нельзя оставлять это дело просто так.
newbie
Activity: 14
Merit: 0
Денег все еще нет, как и писем. А это значит что ни в пятницу, ни на выходных, перевода они не делали.


Я был бы очень признателен каждому, кто отпишется саппорту по моему вопросу. Мой айди был 72018, если комьюнити меня поддержит то это сильно поможет

Комьюнити тебя без пруфов не поддержит.
Бросай сюда всю переписку со штампом, мы посмотрим. Если правда - то нужно будет  что-то делать
https://i.imgur.com/3X7xhrV.png
https://i.imgur.com/b742BZZ.png
https://i.imgur.com/6VaIHji.png
Вот и вся переписка. Веселит в ней что предлагают писать им, если будут еще вопросы.
То что мы общались во встроенном чате самой биржи, по понятным причинам предоставить не могу уже.
legendary
Activity: 2436
Merit: 1849
Crypto for the Crypto Throne!
Денег все еще нет, как и писем. А это значит что ни в пятницу, ни на выходных, перевода они не делали.


Я был бы очень признателен каждому, кто отпишется саппорту по моему вопросу. Мой айди был 72018, если комьюнити меня поддержит то это сильно поможет

Комьюнити тебя без пруфов не поддержит.
Бросай сюда всю переписку со штампом, мы посмотрим. Если правда - то нужно будет  что-то делать
newbie
Activity: 14
Merit: 0
Денег все еще нет, как и писем. А это значит что ни в пятницу, ни на выходных, перевода они не делали.


Я был бы очень признателен каждому, кто отпишется саппорту по моему вопросу. Мой айди был 72018, если комьюнити меня поддержит то это сильно поможет
newbie
Activity: 14
Merit: 0
.


Вопрос ко всем, кто-нибудь за последнюю неделю получал от почты саппорта ответ на свой запрос?
Пахнуло керосином
Да нет, просто чтобы понять это только со мной игнор, или они в принципе никому не отвечают.
member
Activity: 112
Merit: 10
.


Вопрос ко всем, кто-нибудь за последнюю неделю получал от почты саппорта ответ на свой запрос?
Пахнуло керосином
newbie
Activity: 14
Merit: 0
Пытался на данном форуме найти ветку штампа, ну нету её.
https://bitcointalk.org/index.php?topic=38711.1620
Отписал, может хоть кто то отреагирует.


Вопрос ко всем, кто-нибудь за последнюю неделю получал от почты саппорта ответ на свой запрос?
legendary
Activity: 1624
Merit: 1024
Пытался на данном форуме найти ветку штампа, ну нету её.
https://bitcointalk.org/index.php?topic=38711.1620
Вот только ТС на форум не заходит с 2013 года, разве что там тусуются оф. представители биржи.
legendary
Activity: 2317
Merit: 2318
Пытался на данном форуме найти ветку штампа, ну нету её.
https://bitcointalk.org/index.php?topic=38711.1620
newbie
Activity: 14
Merit: 0
Да не факт, почитал забугор, многие пишут что до одной недели может занимать вывод(хотя у меня больше суток не было). У меня получается около 4 дней пока что, ну в выходные они само собой выводить не будут. Есть надежда на ближайшие 3-4 дня, если за них ничего не произойдет, то да, про штамп все становится ясно.

Оф. топик по штампу не обнаружил, сделал тему в разделе Service Discussion.

Буду держать в курсе дел и в данном топике. Если кидают, то лучше про это шуму побольше навести, чтобы никто больше не попадался. Но, надеюсь обойдется.

Будем благодарны. Биржа крупная, и такие штуки не нужно держать в секрете. Не забудь только отписывать сюда.
В случае чего - поднимай хайп. Если твои обвинения обоснованны, тебя поддержат.
И как в данном случае поднять хайпа? На новостные ленты писать со скринами?

Что то англоязычная ветка никак не отреагировала. Плохая примета.

Для начала, неплохо бы все таки найти офф ветку битштампа. и отписать там.
Потом в случае чего, для начала устроить хайп здесь на форуме. Создать английскую и росийскую темы, мол там и так, меня обокрали. Пруфы предоставить и все в этом роде.  Какая то реакция должна быть.
В случае если не поможет, придется дальше уже думать что делать.

Правда ты ньюби, и соотвественно даже с пруфами доверия к тебе поменьше будет, чем даже к мемберу.
Этому аккаунту года два, если я правильно помню. Ньюби я только постами.

Пытался на данном форуме найти ветку штампа, ну нету её. Здесь и на английской стороне буду шуметь со скринами со вторника. Я все не теряю надежду, что это не задержка, а норма вывода 1 неделя, просто раньше проскакивало быстрее, а сейчас типа сумма больше. Успокаиваю себя в общем, как могу :-)


На данный момент отписал на почту информации, наверняка они там все в одном офисе сидят, но вдруг хоть они ответят хоть что-то.


razdva
Надо уметь разговаривать с клиентом. Даже бывшим. Даже если у вас к нему какие то претензии. Грубо говоря взять денег и уйти в подполье это плохое решение.
В любом случае ситуация другая, было все хорошо, стало вдруг все плохо.
legendary
Activity: 2436
Merit: 1849
Crypto for the Crypto Throne!
Да не факт, почитал забугор, многие пишут что до одной недели может занимать вывод(хотя у меня больше суток не было). У меня получается около 4 дней пока что, ну в выходные они само собой выводить не будут. Есть надежда на ближайшие 3-4 дня, если за них ничего не произойдет, то да, про штамп все становится ясно.

Оф. топик по штампу не обнаружил, сделал тему в разделе Service Discussion.

Буду держать в курсе дел и в данном топике. Если кидают, то лучше про это шуму побольше навести, чтобы никто больше не попадался. Но, надеюсь обойдется.

Будем благодарны. Биржа крупная, и такие штуки не нужно держать в секрете. Не забудь только отписывать сюда.
В случае чего - поднимай хайп. Если твои обвинения обоснованны, тебя поддержат.
И как в данном случае поднять хайпа? На новостные ленты писать со скринами?

Что то англоязычная ветка никак не отреагировала. Плохая примета.

Для начала, неплохо бы все таки найти офф ветку битштампа. и отписать там.
Потом в случае чего, для начала устроить хайп здесь на форуме. Создать английскую и росийскую темы, мол там и так, меня обокрали. Пруфы предоставить и все в этом роде.  Какая то реакция должна быть.
В случае если не поможет, придется дальше уже думать что делать.

Правда ты ньюби, и соотвественно даже с пруфами доверия к тебе поменьше будет, чем даже к мемберу.
member
Activity: 82
Merit: 10
Да не факт, почитал забугор, многие пишут что до одной недели может занимать вывод(хотя у меня больше суток не было). У меня получается около 4 дней пока что, ну в выходные они само собой выводить не будут. Есть надежда на ближайшие 3-4 дня, если за них ничего не произойдет, то да, про штамп все становится ясно.

Оф. топик по штампу не обнаружил, сделал тему в разделе Service Discussion.

Буду держать в курсе дел и в данном топике. Если кидают, то лучше про это шуму побольше навести, чтобы никто больше не попадался. Но, надеюсь обойдется.

Будем благодарны. Биржа крупная, и такие штуки не нужно держать в секрете. Не забудь только отписывать сюда.
В случае чего - поднимай хайп. Если твои обвинения обоснованны, тебя поддержат.
И как в данном случае поднять хайпа? На новостные ленты писать со скринами?

Что то англоязычная ветка никак не отреагировала. Плохая примета.

а что, если заплатить каким-то популярным интернет-изданиям с большим количеством подписчиков за публикацию материала по теме и осветить проблему - сделать скрины материалов и опубликовать на форумах, и пусть опровергают. Как минимум такой ход может вызвать сильный резонанс - как результат биржа может пойти на уступки и решить конфликт быстро (или пойти на принцип и тупо игнорить  Embarrassed )
member
Activity: 108
Merit: 10
просто жесть, это же одна из известных бирж и такое может чудить.. Их небось взламывают, админы попадают на деньги и задним числом пытаются на пользователях прокатиться..
newbie
Activity: 14
Merit: 0
Да не факт, почитал забугор, многие пишут что до одной недели может занимать вывод(хотя у меня больше суток не было). У меня получается около 4 дней пока что, ну в выходные они само собой выводить не будут. Есть надежда на ближайшие 3-4 дня, если за них ничего не произойдет, то да, про штамп все становится ясно.

Оф. топик по штампу не обнаружил, сделал тему в разделе Service Discussion.

Буду держать в курсе дел и в данном топике. Если кидают, то лучше про это шуму побольше навести, чтобы никто больше не попадался. Но, надеюсь обойдется.

Будем благодарны. Биржа крупная, и такие штуки не нужно держать в секрете. Не забудь только отписывать сюда.
В случае чего - поднимай хайп. Если твои обвинения обоснованны, тебя поддержат.
И как в данном случае поднять хайпа? На новостные ленты писать со скринами?

Что то англоязычная ветка никак не отреагировала. Плохая примета.
legendary
Activity: 2436
Merit: 1849
Crypto for the Crypto Throne!
Да не факт, почитал забугор, многие пишут что до одной недели может занимать вывод(хотя у меня больше суток не было). У меня получается около 4 дней пока что, ну в выходные они само собой выводить не будут. Есть надежда на ближайшие 3-4 дня, если за них ничего не произойдет, то да, про штамп все становится ясно.

Оф. топик по штампу не обнаружил, сделал тему в разделе Service Discussion.

Буду держать в курсе дел и в данном топике. Если кидают, то лучше про это шуму побольше навести, чтобы никто больше не попадался. Но, надеюсь обойдется.

Будем благодарны. Биржа крупная, и такие штуки не нужно держать в секрете. Не забудь только отписывать сюда.
В случае чего - поднимай хайп. Если твои обвинения обоснованны, тебя поддержат.
newbie
Activity: 14
Merit: 0
Да не факт, почитал забугор, многие пишут что до одной недели может занимать вывод(хотя у меня больше суток не было). У меня получается около 4 дней пока что, ну в выходные они само собой выводить не будут. Есть надежда на ближайшие 3-4 дня, если за них ничего не произойдет, то да, про штамп все становится ясно.

Оф. топик по штампу не обнаружил, сделал тему в разделе Service Discussion.

Буду держать в курсе дел и в данном топике. Если кидают, то лучше про это шуму побольше навести, чтобы никто больше не попадался. Но, надеюсь обойдется.
legendary
Activity: 1064
Merit: 1000
Всем привет, случилась ситуация. Две недели назад поставил на вывод определенную сумму, но вместо того чтобы вывести на следующий день, она провисела в процессе неделю. Через неделю на почту падает письмо, мол так и так, нам пришлось закрыть ваш аккаунт, у нас подозрения мол простите....

Ну всё, началось по ходу на штампе в полный рост - отжим денег под предлогом недоверия, но этого и следовало ожидать, ещё после их первого закидона с ограничением доступа на пустом месте. Я лично сразу после этого забрал оттуда всё депо и больше туда ни ногой.
Pages:
Jump to: