Pages:
Author

Topic: BtcTürk 'ün Süper Hizmet Servisi (Read 3513 times)

hero member
Activity: 938
Merit: 1000
December 17, 2015, 06:13:07 AM
#29
BTCTURK iyi niyetli kurulmuş bir firma.

Çalışma saatlerini ilan etmişler.O saatlerin dışında destek bulmak zor.

Daha iyi hizmet için daha çok eleman istihdam ederlerse komisyon ve hizmet bedelleri artar.Bu durumda herkesin isyan ettiği ve alternatif aradığı ortadayken bize sunulan ile yetinmek en doğrusu.

BTCTURK Premium diye bir hizmet olursa, belli hacmin üstündeki müşterilere yönelik hoş olabilir.

Bunun için belli bir ücreti ödeyecek yeterli sayıda müşteri olması gerekiyor
Bu da bitcoin kullanımının kullanımının yayılıması ve borsanın daha da haraketlenmesi ile mümkün
umarım o günleri de görürüz..
legendary
Activity: 918
Merit: 1000
December 17, 2015, 04:23:35 AM
#28
BTCTURK iyi niyetli kurulmuş bir firma.

Çalışma saatlerini ilan etmişler.O saatlerin dışında destek bulmak zor.

Daha iyi hizmet için daha çok eleman istihdam ederlerse komisyon ve hizmet bedelleri artar.Bu durumda herkesin isyan ettiği ve alternatif aradığı ortadayken bize sunulan ile yetinmek en doğrusu.

BTCTURK Premium diye bir hizmet olursa, belli hacmin üstündeki müşterilere yönelik hoş olabilir.
hero member
Activity: 938
Merit: 1000
December 14, 2015, 02:44:01 PM
#27
En başından beri BTCTurk kullanıyorum..
Mesai saatleri içerisinde yatırdığım tüm paralar aynı gün hesaba geçti..
Bu konuda gayet düzenli çalıştıklarını söyleyebilirim
sizin ki şanssızlık olmuş..
hero member
Activity: 896
Merit: 515
December 14, 2015, 07:48:51 AM
#26
Para hesabıma zorda olsa aktarılmıştır umarım böyle aksiliklerin bir daha yaşanmaması için geri bildirimleri değerlendirip daha sağlıklı hizmet sunarlar. Ayrıca bu sorunların daha hızlı çözülebilmesi için canlı destek sistemini aktif etmeleri veya  bir baloncukta üyelerin yorum ve sohbet edebileceği  admin kontrölünde bir şey ek sunmaları çok faydalı olur.
hero member
Activity: 896
Merit: 515
December 14, 2015, 03:21:04 AM
#25
btcturk haftasonu calismiyor diye biliyorum ben

dolayisi ile, cuma gunu aksam 5 den sonra para gonderirseniz, pazartesiye hesaba yatmaz o para.

işlem tarihi:              işlem zamanı:         
11/12/2015               12:58

legendary
Activity: 1890
Merit: 1037
December 13, 2015, 07:21:25 PM
#24
btcturk haftasonu calismiyor diye biliyorum ben

dolayisi ile, cuma gunu aksam 5 den sonra para gonderirseniz, pazartesiye hesaba yatmaz o para.
hero member
Activity: 896
Merit: 515
December 13, 2015, 06:41:58 PM
#23
Sorunuma bir çözüm getirildiğinde yazarım,fakat başlık bir hizmetin ülkemizde neden hakketiğimiz gibi sunulmuyor olmasına getirdiğim bir eleştiridir. Burdaki arkadaşların hepsi şüphesiz bitcoinden bir gelir sağlamaya  veya bir faaliyetten dolayı bitcoini kullanmakta  , bu durumda bitcoinin insanları cezbetmesi ve yaşanabilecek sorunların en aza indirilmesi bundan kar edenlerin öncelikli hedefi olmak zorundadır.Bahsettiğim olaydan farklı sorunlar yaşayan arkadaşlarımızda vardır ama bunu hoşgörüyle karşılamak ve daha iyisini istememek benim tarzım değil. Eminim bu işi yapanlara da bir geri bildirim ve kendilerini daha iyi konuma getirebilmek için sağladığım bir fırsat olarak değerlendirmeleri onların yararına olacaktır.
sr. member
Activity: 658
Merit: 252
December 13, 2015, 04:33:47 PM
#22
Destek servisi de iyi çalışıyor Btcturk ün. Birkaç problemim oldu o da yoğunluktan kaynaklanmış hemen maille bilgilendirildim. Bir art niyet olacağını sanmıyorum.
sr. member
Activity: 336
Merit: 250
December 13, 2015, 02:52:52 PM
#21
Eğer EFT yi doğru yere yaptıysanız iban numarası hatası olmadan paranız hiç bir şekilde BtcTurk de kalmaz korkmayın.
EFT de artık isim doğrulanması yapılmıyor direk onaylıyorlar.
Btc-e ye BTC aktarımı için sürekli BtcTurk u kullanıyorum.
1 kaç defa aksaklık yaşasamda sorunlarım hep çözüldü.
jr. member
Activity: 53
Merit: 2
December 12, 2015, 07:26:42 PM
#20
Parayı hangi gün ve saat gönderdiğini de yazar mısın ?
hero member
Activity: 896
Merit: 515
December 12, 2015, 05:08:20 PM
#19
Angry anlamıyorum arkadaş bu türkiye de ki kurumların hepsi mi aynı olur ;
 bankaya gidersin kuyruk vardır ve sıran geldiğinde çoğu zaman  bilgi seviyesi gişe memurluğundan öteye gidemeyen bilgisiz insanlarla uğraşırsın. Doğalgazı açtırmaya gidersin 2 ay sonra gelirler , ttnet , süperonline .... liste bayağı kabarık . Şimdide btctürk para yatırmadan önce iletişim adreslerinden "facebook , mail " yoluyla 4 , 5 soru sordum ve verdikleri cevaplar çok netti sanki merkez bankası _*  "güvendesiniz falan filan" ...  herneyse bugün 900 tl yi yatırdım  iş saati içerisinde ama ne yazık ki sende mi brütüs dedirttiler ve parayı hesabıma vaadettikleri zamanda aktarmadılar. Bitcoin fiyatı 1200 tl falandı şu an 1300 tl oldu yani şimdi alım yapsam zararım 0.06 btc . Ki şimdi de alamıyorum çünkü para halen hesabıma aktarılmadı.
Delirme noktasına geldim bu ülkede , bir hizmet sunuyorsunuz ve hizmetinizin karşılığını bizden söke söke alıyorsunuz ama iş size düşen görevi yapmaya gelince "beklesin pezevenk"  diye çıkardığınız müşteri odaklılık sistemine zıplama yapıyorsunuz.- bunu sinirimden uydurdum.
Herneyse biraz sözlük yazısı gibi oldu ama kusuruma bakmayın , içimdekileri dökmem gerekiyordu ve etrafımda bitcoinin ne olduğunu bilen bir kişi bile yok ne yazık ki


Merhaba, [email protected] üzerinden size e-posta gönderilmiştir, e-posta üzerinden bilgi vermeniz gerekmektedir, saygılarımızla.


son mail şu şekilde
 BTCTurk  |  Dec 12, 2015 04:25PM

Merhaba,

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. E-postanız bize ulaşmıştır.

Destek ekibimizin çalışma saatleri hafta içi saat 09:00 ile 17:00 arasındadır. Çalışma saatlerimiz süresince yardım istekleriniz ortalama 1 saat içinde cevaplanacaktır.

Çalışma saatleri dışında ve hafta sonları yardım isteklerinizin cevaplanması 1 gün sürebilir.

Bizden cevap beklerken dilerseniz yardım merkezimizde sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. destek.btcturk.com
ne bilgisi istiyorsunuz anlamadım
sr. member
Activity: 669
Merit: 318
Kriptopara Alım Satım Platformu
December 12, 2015, 10:11:12 AM
#18
Angry anlamıyorum arkadaş bu türkiye de ki kurumların hepsi mi aynı olur ;
 bankaya gidersin kuyruk vardır ve sıran geldiğinde çoğu zaman  bilgi seviyesi gişe memurluğundan öteye gidemeyen bilgisiz insanlarla uğraşırsın. Doğalgazı açtırmaya gidersin 2 ay sonra gelirler , ttnet , süperonline .... liste bayağı kabarık . Şimdide btctürk para yatırmadan önce iletişim adreslerinden "facebook , mail " yoluyla 4 , 5 soru sordum ve verdikleri cevaplar çok netti sanki merkez bankası _*  "güvendesiniz falan filan" ...  herneyse bugün 900 tl yi yatırdım  iş saati içerisinde ama ne yazık ki sende mi brütüs dedirttiler ve parayı hesabıma vaadettikleri zamanda aktarmadılar. Bitcoin fiyatı 1200 tl falandı şu an 1300 tl oldu yani şimdi alım yapsam zararım 0.06 btc . Ki şimdi de alamıyorum çünkü para halen hesabıma aktarılmadı.
Delirme noktasına geldim bu ülkede , bir hizmet sunuyorsunuz ve hizmetinizin karşılığını bizden söke söke alıyorsunuz ama iş size düşen görevi yapmaya gelince "beklesin pezevenk"  diye çıkardığınız müşteri odaklılık sistemine zıplama yapıyorsunuz.- bunu sinirimden uydurdum.
Herneyse biraz sözlük yazısı gibi oldu ama kusuruma bakmayın , içimdekileri dökmem gerekiyordu ve etrafımda bitcoinin ne olduğunu bilen bir kişi bile yok ne yazık ki


Merhaba, [email protected] üzerinden size e-posta gönderilmiştir, e-posta üzerinden bilgi vermeniz gerekmektedir, saygılarımızla.
legendary
Activity: 1064
Merit: 1000
December 12, 2015, 09:33:51 AM
#17
btcturkte defalarca işlem yaptım. eft yapıyorum maximum 45 dakika surdu. bazen 10-15 dakika içerisinde gerçekleşiyor.ama hep banka mesai saatleri içerisinde yaptım. benim tahminim para btcturke ulaşmamıştır. Açıkcası btcturke bankalardan faha fazla güveniyorum. düzgün çalışıyorlar.
haftasonu paranın hesabıma aktarılmasını beklemelimiyim yoksa pazertesi günü mü aktarırlar.

Boşuna beklemeyin, Cuma mesai saatinden sonraki para yatırma işlemleriniz Pazartesi sabahı hesabınıza geçer.
legendary
Activity: 1470
Merit: 1024
December 12, 2015, 09:33:06 AM
#16
btcturkte defalarca işlem yaptım. eft yapıyorum maximum 45 dakika surdu. bazen 10-15 dakika içerisinde gerçekleşiyor.ama hep banka mesai saatleri içerisinde yaptım. benim tahminim para btcturke ulaşmamıştır. Açıkcası btcturke bankalardan faha fazla güveniyorum. düzgün çalışıyorlar.
haftasonu paranın hesabıma aktarılmasını beklemelimiyim yoksa pazertesi günü mü aktarırlar.

Bankaların çalışma günleri dışında para transferi yap yapılmıyor. Havale bile olsa.
hero member
Activity: 896
Merit: 515
December 12, 2015, 09:17:44 AM
#15
btcturkte defalarca işlem yaptım. eft yapıyorum maximum 45 dakika surdu. bazen 10-15 dakika içerisinde gerçekleşiyor.ama hep banka mesai saatleri içerisinde yaptım. benim tahminim para btcturke ulaşmamıştır. Açıkcası btcturke bankalardan faha fazla güveniyorum. düzgün çalışıyorlar.
haftasonu paranın hesabıma aktarılmasını beklemelimiyim yoksa pazertesi günü mü aktarırlar.
hero member
Activity: 896
Merit: 515
December 12, 2015, 09:03:30 AM
#14
Aslında Btc-Turk iyi calisiyo.. Gonderdiginiz banka hangisi acaba?
iş bankası
hero member
Activity: 739
Merit: 500
December 12, 2015, 07:22:34 AM
#13

 Btctürk yeni elemanlar alıp borsayı 7/24 işletebilirse daha güzel olur. Tabi amacı hizmetse eğer. Yok başka birşey için kurulduysa yapçek bişi yok.

Borsadaki alım satımdan o kadar para kazanmıyorlar, 7/24 çalıştıracak kadar elemanı karşılayamazlar.
legendary
Activity: 1122
Merit: 1019
Bitcoin Trader
December 12, 2015, 05:13:50 AM
#12
benimde bir sikintim var btcturk hesabimdan dun 20:47 sanirim bir btc cekim talebim oldu

devaminda cekim icin onay maili geldi herzamanki gibi

maili tikladim onayladim ama ardindan gelen cekim isleminiz onaylanmistir maili gelmedi bekledim olabilir yogunluk dur diye sonra blockchaine baktim hala islemde gozukmuyor

hemen destek talebi actim 1 saat sonra neredeyse malum alsam oldugu icin donus yok ama mailde yok btc de yok ee panelimdede gozukmuyor btc blockchaindede ilk defa basima geldi dun bir kac kez umit ederek tekrar mail attim ama vevap hala yok

buradan ulasayim diye dunden beri uyeligi takip etmekdeyim henuz online degil

r10 dan alp beye yazdim ama gec dondugu icin konusamadik ama hala cozum yok

sabah tekrar mail attim
bir umit ve henuz dedigim hibi hala cebap yok

ins en kisa surede sorunumu vozerler
legendary
Activity: 952
Merit: 1006
December 12, 2015, 03:00:12 AM
#11
Btctürk iyi çalışıyor aslında büyü ihtimalle ya fiyat yükselmesi ile birlikte yoğunluk arttı ondan olmuştur. Yada para btctürke geçmemiştir. Aslında buna da bir çözüm getirebilirler. Siteye gönderdiğimiz paranın durumunu gösteren bir yer yapabilirler.
legendary
Activity: 2912
Merit: 1150
December 12, 2015, 02:55:13 AM
#10
btcturkte defalarca işlem yaptım. eft yapıyorum maximum 45 dakika surdu. bazen 10-15 dakika içerisinde gerçekleşiyor.ama hep banka mesai saatleri içerisinde yaptım. benim tahminim para btcturke ulaşmamıştır. Açıkcası btcturke bankalardan faha fazla güveniyorum. düzgün çalışıyorlar.
Pages:
Jump to: