Apesar de antes ter achado engraçado, lendo de novo fiquei um pouco triste com tudo que aconteceu neste tópico pelo tamanho dos personagens envolvidos (duas pessoas importantes pra comunidade Bitcoin). Não queria ressuscitar o tópico, mas achei importante dizer que devemos nos unir, pois o Bitcoin ainda nem é tão grande coisa assim pra causar tanto tumulto
como disseram aí acima. Vamos nos unir galera, os dois personagens envolvidos deram o azar de se desentenderem, mas os dois são muito importantes para o Bitcoin no mundo e também pro Brasil. Também acho que a língua atrapalhou muito a comunicação, pois é muito difícil ser respeitoso em línguas diferentes. Sofri isso quando estava na Austrália: eu costumava pedir assim: "me dá um café". Até que um coreano amigo meu me disse: "você deve ser mais educado, deve pedir "could you please give me a coffe?". E isso mudou minha vida, pois os atendentes não me olhavam mais como um monstro
acho que foi exatamente isso que aconteceu aqui.
Eu já usei o BitInstant e só tive um pequeno atraso a primeira vez (também dei o azar), mas que foi resolvido com um email. Das outras vezes sempre foi tudo bem. Eles estão de parabéns por aceitar reais em boleto, o que já é uma grande coisa e eu já fico muito surpreso! E, apesar da distância linguística, eles não são o rei da delicadeza. Foi totalmente desnecessário, por exemplo, acusar o L. de scammer. Foi uma vingança boba e inaceitável para uma empresa que está crescendo e está numa fase que precisa de reconhecimento. O L. foi apenas injustiçado aqui no Brasil. Basta ler a própria matéria para entender isso.
E, pra ser sincero, também já acho grande coisa eles darem alguma satisfação... como ainda são praticamente monopólio, eles até poderiam se dar ao luxo de não responderem nada no fórum. (mas responderam de forma cagada
) eles só vão respeitar mais o cliente quando tiver concorrência, e isso é uma questão de tempo. Aliás, a melhor resposta a um mal serviço é concorrer e fazer melhor que ele. Dessa forma todos saem felizes: os clientes, que serão melhor atendidos e com preços melhores, e os dois, pois vão competir de forma justa entre si.
um abrááááááááááááááááááááááááááááááááááááááááço!