Возникла проблема. Я оплатил и тишина. Написал в тп и тишина. Я уже начал нервничать, пошел писать в вк. Там ответили. Короче, сказали, что что-то на бирже обновилось и автоматом не прошло, а оператор спал, все понимаю, но было неприятно. В итоге все получил и пообщался с создателем обменника заодно. Адекватный диалог, небольшая лояльность в мою сторону и в общем-то проблема исчерпана настолько, что я вернусь еще поменять, но наймите больше операторов.
Добрый день!
У наших программистов задача — максимально безотказная работа сервиса, они в процессе. Идея стоящая за всем продуктом это отсутствие необходимости писать кому-либо. Когда вы переводите в банковском приложении, вам же не нужно с кем-то общаться, вот так мы видим и наш обменник, но пока случаются такие ситуации.
Спасибо за отзыв и еще раз приносим извинения за ваши нервы и время.
