Topic: Coins.ph Official Thread - page 247. (Read 291607 times)
Bakit ganun, pag nagsesend ba ngayon need na talaga ng email at phone code? Kanina nagtry ako mag send ng btc nanghihingi pa ng code, kala ko sa email lang tapos need din sa mobile. Tapos nag eerror, next sending ko okay na hindi na nanghingi ng code. 3x ako nagsend sa magkakaibang btc address 3x ko din ginawa yan.
May nka experience na Rin ba dito na nag kakaproblemamag load up gamit Ang cons.ph? Hindi kasi ako mkakapag load nitong mga huling araw Sana magawan ng paraan Sayang din kasi ung 10% na refunds.
Hello po nag cash out po ako sa coins.ph using cebuana pero mag 2 days na wala parin yong control number. Ngayon ko lang naranasan to wala silang text or email. Ginawa ko ang transaction nong 30 kc alam ko wala silang cebuana ng 1. May nakaranas na po ba sa inyo dito?
kamusta ang transaction mo, nakacash out mo na ba? tingin ko kasi dyan baka di lang naproseso dahil sa alanganin na yung araw, pero since tumagal na ng ganyan dapat kinontak mo agad nung araw na yun ang coins.ph para natugunan agad yung issue sa transaction mo di kasi ako nag cacash out sa cebuana tsaka di ko pa nararansan yan kaya mas maganda kung nakontak mo sila agad that day.
That is correct, you should not do transaction a day before and after the national holiday to avoid the delayed confirmations.
Hello po nag cash out po ako sa coins.ph using cebuana pero mag 2 days na wala parin yong control number. Ngayon ko lang naranasan to wala silang text or email. Ginawa ko ang transaction nong 30 kc alam ko wala silang cebuana ng 1. May nakaranas na po ba sa inyo dito?
kamusta ang transaction mo, nakacash out mo na ba? tingin ko kasi dyan baka di lang naproseso dahil sa alanganin na yung araw, pero since tumagal na ng ganyan dapat kinontak mo agad nung araw na yun ang coins.ph para natugunan agad yung issue sa transaction mo di kasi ako nag cacash out sa cebuana tsaka di ko pa nararansan yan kaya mas maganda kung nakontak mo sila agad that day.
Hi everyone!
I am Niquie, a representative of Coins.ph, ready to help you with your concerns/inquiries/feedbacks regarding Coins and our services. This is going to be the official thread from now on. Some of you might have noticed that I changed my username from NiquieA to Niquie@Coins. NiquieA will no longer be available.
Thank you and looking forward to hearing from you all.
Mabilis po ba ang pagreply niyo dito sa thread na to? Mas maimumungkahe ko sana kung gumawa din kayo ng telegram channel para mapabilis pa lalo ang pagsagot ninyo sa mga katanungan namin. I am Niquie, a representative of Coins.ph, ready to help you with your concerns/inquiries/feedbacks regarding Coins and our services. This is going to be the official thread from now on. Some of you might have noticed that I changed my username from NiquieA to Niquie@Coins. NiquieA will no longer be available.
Thank you and looking forward to hearing from you all.
Hello po nag cash out po ako sa coins.ph using cebuana pero mag 2 days na wala parin yong control number. Ngayon ko lang naranasan to wala silang text or email. Ginawa ko ang transaction nong 30 kc alam ko wala silang cebuana ng 1. May nakaranas na po ba sa inyo dito?
kamusta ang transaction mo, nakacash out mo na ba? tingin ko kasi dyan baka di lang naproseso dahil sa alanganin na yung araw, pero since tumagal na ng ganyan dapat kinontak mo agad nung araw na yun ang coins.ph para natugunan agad yung issue sa transaction mo di kasi ako nag cacash out sa cebuana tsaka di ko pa nararansan yan kaya mas maganda kung nakontak mo sila agad that day.
Tama kasi even ako di ko pa naexperience yung ganyan like kahit nga 2 hours na delayed yung confirmation eh medjo kinakabahan na ko. Haha. So ito na very unlikely to happen is nakakabahala dahil baka may mali kang nailagay. However, knowing the coins.ph support na responsive, they will do what they think they can para maresolve itong issue na to.
Well sana by now, ok na yung cash out mo.
Hello po nag cash out po ako sa coins.ph using cebuana pero mag 2 days na wala parin yong control number. Ngayon ko lang naranasan to wala silang text or email. Ginawa ko ang transaction nong 30 kc alam ko wala silang cebuana ng 1. May nakaranas na po ba sa inyo dito?
kamusta ang transaction mo, nakacash out mo na ba? tingin ko kasi dyan baka di lang naproseso dahil sa alanganin na yung araw, pero since tumagal na ng ganyan dapat kinontak mo agad nung araw na yun ang coins.ph para natugunan agad yung issue sa transaction mo di kasi ako nag cacash out sa cebuana tsaka di ko pa nararansan yan kaya mas maganda kung nakontak mo sila agad that day.
dalawa lang possibleng dahilan dyan . una baka holiday sila at di nila ma i process ang mga cash out transaction or sirado din ang outlet ng cebuana pero meron naman yatang notice yun sa kanilang app . pangalawa is working day's parin sila pero may mali sa details na nilagay mo , either mali ang number or recipient na papadalhan mo ng cash kaya di ka naka recieve ng confirmation .
cebuana lage gamet ko pag kakashout ako pero di pa ako nakaranas ng problema kahet kelan . try mo din kontakin ang suport nila , baka matolongan ka .
Hello po nag cash out po ako sa coins.ph using cebuana pero mag 2 days na wala parin yong control number. Ngayon ko lang naranasan to wala silang text or email. Ginawa ko ang transaction nong 30 kc alam ko wala silang cebuana ng 1. May nakaranas na po ba sa inyo dito?
kamusta ang transaction mo, nakacash out mo na ba? tingin ko kasi dyan baka di lang naproseso dahil sa alanganin na yung araw, pero since tumagal na ng ganyan dapat kinontak mo agad nung araw na yun ang coins.ph para natugunan agad yung issue sa transaction mo di kasi ako nag cacash out sa cebuana tsaka di ko pa nararansan yan kaya mas maganda kung nakontak mo sila agad that day.
Hello po nag cash out po ako sa coins.ph using cebuana pero mag 2 days na wala parin yong control number. Ngayon ko lang naranasan to wala silang text or email. Ginawa ko ang transaction nong 30 kc alam ko wala silang cebuana ng 1. May nakaranas na po ba sa inyo dito?
Hello coins.ph gusto ko sana isuggest na maglagay din kayo ng fingerprint password sa coins.ph app katulad ng NEM wallet. Ang ganda po nya, mas safe po talaga sya at may 2fa GA pure secured ang wallet. Syempre yung ganung fingerprint at para lang din sa mga mobile na may fingerprint din po, Astig sya talaga at bagong security. Siguro di lang ako ang nagsuggest nito. Aabangan ko iyan sa coins.ph syempre matic na kapag ang cellphone or gadget mo ay may fingerprint ibig sabihin madami ka din na perang tinatago sa coins.ph. Pero sa totoo lang dagdag security talaga ultimo kamag anak di talaga makakaopen ng wallet. Di tulad sa 2FA GA pwde gawin yun basta alam o marunong gumamit ng GA.
magandang suggestion yan since nauuso naman din ang fingerprint unlock mas maganda na may ganong features na yung coins.ph kasi mobile wallet yan mas magiging maganda at mas safe ang wallet kung isa yun sa security feature na ilalagay nila sa mobile app.
Hello coins.ph gusto ko sana isuggest na maglagay din kayo ng fingerprint password sa coins.ph app katulad ng NEM wallet. Ang ganda po nya, mas safe po talaga sya at may 2fa GA pure secured ang wallet. Syempre yung ganung fingerprint at para lang din sa mga mobile na may fingerprint din po, Astig sya talaga at bagong security. Siguro di lang ako ang nagsuggest nito. Aabangan ko iyan sa coins.ph syempre matic na kapag ang cellphone or gadget mo ay may fingerprint ibig sabihin madami ka din na perang tinatago sa coins.ph. Pero sa totoo lang dagdag security talaga ultimo kamag anak di talaga makakaopen ng wallet. Di tulad sa 2FA GA pwde gawin yun basta alam o marunong gumamit ng GA.
nice suggestion, sana makita ito ng Coins.ph team
ang hassle din kasi mag move ng transaction to another since need mo pa i check Authenticator mo hehe. at least sa fingerprint, express na yung authentication with secured transaction Hello coins.ph gusto ko sana isuggest na maglagay din kayo ng fingerprint password sa coins.ph app katulad ng NEM wallet. Ang ganda po nya, mas safe po talaga sya at may 2fa GA pure secured ang wallet. Syempre yung ganung fingerprint at para lang din sa mga mobile na may fingerprint din po, Astig sya talaga at bagong security. Siguro di lang ako ang nagsuggest nito. Aabangan ko iyan sa coins.ph syempre matic na kapag ang cellphone or gadget mo ay may fingerprint ibig sabihin madami ka din na perang tinatago sa coins.ph. Pero sa totoo lang dagdag security talaga ultimo kamag anak di talaga makakaopen ng wallet. Di tulad sa 2FA GA pwde gawin yun basta alam o marunong gumamit ng GA.
magandang suggestion yan since nauuso naman din ang fingerprint unlock mas maganda na may ganong features na yung coins.ph kasi mobile wallet yan mas magiging maganda at mas safe ang wallet kung isa yun sa security feature na ilalagay nila sa mobile app.
Hello coins.ph gusto ko sana isuggest na maglagay din kayo ng fingerprint password sa coins.ph app katulad ng NEM wallet. Ang ganda po nya, mas safe po talaga sya at may 2fa GA pure secured ang wallet. Syempre yung ganung fingerprint at para lang din sa mga mobile na may fingerprint din po, Astig sya talaga at bagong security. Siguro di lang ako ang nagsuggest nito. Aabangan ko iyan sa coins.ph syempre matic na kapag ang cellphone or gadget mo ay may fingerprint ibig sabihin madami ka din na perang tinatago sa coins.ph. Pero sa totoo lang dagdag security talaga ultimo kamag anak di talaga makakaopen ng wallet. Di tulad sa 2FA GA pwde gawin yun basta alam o marunong gumamit ng GA.
magandang suggestion yan since nauuso naman din ang fingerprint unlock mas maganda na may ganong features na yung coins.ph kasi mobile wallet yan mas magiging maganda at mas safe ang wallet kung isa yun sa security feature na ilalagay nila sa mobile app.
Hello coins.ph gusto ko sana isuggest na maglagay din kayo ng fingerprint password sa coins.ph app katulad ng NEM wallet. Ang ganda po nya, mas safe po talaga sya at may 2fa GA pure secured ang wallet. Syempre yung ganung fingerprint at para lang din sa mga mobile na may fingerprint din po, Astig sya talaga at bagong security. Siguro di lang ako ang nagsuggest nito. Aabangan ko iyan sa coins.ph syempre matic na kapag ang cellphone or gadget mo ay may fingerprint ibig sabihin madami ka din na perang tinatago sa coins.ph. Pero sa totoo lang dagdag security talaga ultimo kamag anak di talaga makakaopen ng wallet. Di tulad sa 2FA GA pwde gawin yun basta alam o marunong gumamit ng GA.
Sana pwede nang magamit ang Coins.ph app sa pagbili ng groceries through QR code scanner in popular supermarkets like Robinsons and SM. Ang GCASH meron na at ginagamit na rin sa Robinsons and SM. Sana meron na din kayo para hindi na kailanganin pa magcash in through Gcash kasi may 2% na transfer fee.
Hello po! Magandang suggestion po 'yan. Maraming salamat! Ino-note po namin ang inyong suggestion at ibabahagi sa team para ma-improve ang aming services. Salamat po sa inyong suporta! Ingat po 
Sana pwede nang magamit ang Coins.ph app sa pagbili ng groceries through QR code scanner in popular supermarkets like Robinsons and SM. Ang GCASH meron na at ginagamit na rin sa Robinsons and SM. Sana meron na din kayo para hindi na kailanganin pa magcash in through Gcash kasi may 2% na transfer fee.
sana lang walang transaction fee kung sakali na magkaroon ng improvement sa system na pwede ng magbayad thru coins.ph sa mga ganyang malls, totoong malaki din kasi ang 2% na yan sa cash out method thru gcash e habang lumalaki talgang pasakit ng pasakit yung fees.
Hopefully, the management team of Coins.ph will see this concern para naman sa improvement ng service nila.
Totoo yan, habang tumatagal lalong tumaas yung fee at ang transaction process nila kagaya ng pag cash out through remittance, usually yan kasi ang ginagawa ko kay sa through security bank may kalayoan kasi. Hindi ko namalayan tumaas na pala ang fee nila. Hopefully, this concern ay mabigyan nila pansin para sa ikakaunlad ng service nila.
Sana pwede nang magamit ang Coins.ph app sa pagbili ng groceries through QR code scanner in popular supermarkets like Robinsons and SM. Ang GCASH meron na at ginagamit na rin sa Robinsons and SM. Sana meron na din kayo para hindi na kailanganin pa magcash in through Gcash kasi may 2% na transfer fee.
sana lang walang transaction fee kung sakali na magkaroon ng improvement sa system na pwede ng magbayad thru coins.ph sa mga ganyang malls, totoong malaki din kasi ang 2% na yan sa cash out method thru gcash e habang lumalaki talgang pasakit ng pasakit yung fees.
Hopefully, the management team of Coins.ph will see this concern para naman sa improvement ng service nila.
Totoo yan, habang tumatagal lalong tumaas yung fee at ang transaction process nila kagaya ng pag cash out through remittance, usually yan kasi ang ginagawa ko kay sa through security bank may kalayoan kasi. Hindi ko namalayan tumaas na pala ang fee nila. Hopefully, this concern ay mabigyan nila pansin para sa ikakaunlad ng service nila.
Sana pwede nang magamit ang Coins.ph app sa pagbili ng groceries through QR code scanner in popular supermarkets like Robinsons and SM. Ang GCASH meron na at ginagamit na rin sa Robinsons and SM. Sana meron na din kayo para hindi na kailanganin pa magcash in through Gcash kasi may 2% na transfer fee.
sana lang walang transaction fee kung sakali na magkaroon ng improvement sa system na pwede ng magbayad thru coins.ph sa mga ganyang malls, totoong malaki din kasi ang 2% na yan sa cash out method thru gcash e habang lumalaki talgang pasakit ng pasakit yung fees.
Sana pwede nang magamit ang Coins.ph app sa pagbili ng groceries through QR code scanner in popular supermarkets like Robinsons and SM. Ang GCASH meron na at ginagamit na rin sa Robinsons and SM. Sana meron na din kayo para hindi na kailanganin pa magcash in through Gcash kasi may 2% na transfer fee.
One thing I hate about Coins.ph is when you try to call their customer service number it will take you 2-3 minutes before you can reach a live person because of those options from the voice prompt and that is if there's an available live person to handle your concern. Most of the time when I have trouble with my cash out, I just drop by their Office in Ortigas since I just live nearby.
2-3 minutes is fair enough, actually satisfied naman ako sa service nila so far. Good to know na nag ccater sila ng complain directly sa office nila
Jump to: