Author

Topic: Coins.ph Official Thread - page 291. (Read 291991 times)

member
Activity: 322
Merit: 11
May 15, 2018, 11:12:09 PM
Hi everyone!

I am Niquie, a representative of Coins.ph, ready to help you with your concerns/inquiries/feedbacks regarding Coins and our services. This is going to be the official thread from now on. Some of you might have noticed that I changed my username from NiquieA to Niquie@Coins. NiquieA will no longer be available.

Thank you and looking forward to hearing from you all. Smiley
So happy I have found this thread! Malaking tulong po sa aming coins.ph users lalong-lalo na sa mga gumagamit pa ng ipa bang services ng coins.ph gaya ng loading and paying bills. So far, wala pa naman akong naencounter na problema sa mga naging transactions ko sa coins.ph gaya ng pagloload at pagbabayad ko ng credit card ko dito. I'll save this thread for sure.
newbie
Activity: 8
Merit: 0
May 15, 2018, 09:43:25 PM
Meron pa ba yung deposit 1000 pesos tas may 100 pesos na back?

Tama po sir? Kapag lumampas ng 8 hrs 1K kaya dapat po mag less ng HRS para ndi umabot ng 1K. Kung cno po gusto sumali coins.ph sundin ninyo un policy nila? Sana po makatulong... Grin Grin Grin
copper member
Activity: 2310
Merit: 609
🍓 BALIK Never DM First
May 15, 2018, 08:59:15 PM
May tanong po ako, bakit po ganun, everytime po na magloload ako sa smart ng pang internet via coins.ph ay nagiging unavailable para sa load? Down po ba ang server pag ganun? Minsan kasi inaabot po isat kalahating araw ang paghihintay. Gaano po ba katagal dapat bago maup ang server ulit?
Sa ngayon hindi ko pa nararasan yan pero mga nakaraang araw eh nararansan ko yan, pag nagloload naman ako wala naman delay? at saka tignan mo lang lagi dito kung ano status ng load ng coins.ph status.coins.ph.
sr. member
Activity: 1120
Merit: 272
First 100% Liquid Stablecoin Backed by Gold
May 15, 2018, 08:51:50 PM
Bakit kaya palaging may problema ang loading ng coins.ph, sobrang nakakainis na eh abala sa negosyo minsan pa kailangan talaga for emergency hindi rin maasahan..

Lately talaga puro under maintenance ang loading ng coins.ph kaya I suggest dapat may back up na pang load ka kung for business mo ito para di ka na maabala. Mahirap talaga if kapag nacocompromise ang business natin dahil sayang ang sales. Since alam naman natin na laging maintenance, gawan na lang natin ng paraan.
Napansin ko rin po iyon, Lagi po sila under maintenance. Hindi ko po kasi ugali na icash-out lahat ng laman nun kasi nagagamit pa say ibang bagay like for example pagbayad ng bills o pag load. Kaso lately nakakainis na kasi kapag nagload ka, nakalagay "processing" kaya wait k ng ilang oras. Tapos abutin ng Gabi, Hindi pala malo-load. Haba Ng oras na Hindi ako nakapag-update. Kaya pagdating Ng Gabi naghahabol na ako. Sana magawan agad nila Ng paraan, Kasi madami na silang users.
full member
Activity: 308
Merit: 100
May 15, 2018, 10:30:38 AM
May tanong po ako, bakit po ganun, everytime po na magloload ako sa smart ng pang internet via coins.ph ay nagiging unavailable para sa load? Down po ba ang server pag ganun? Minsan kasi inaabot po isat kalahating araw ang paghihintay. Gaano po ba katagal dapat bago maup ang server ulit?
Madalas bang nangyayari yan sayo o baka naman nagkakataon lang? May mga ganyan din kasi akong nararanasan kung minsan pero hindi naman madalas. Halimbawa kanina nagload ako sa TM around 11am pero unavailable sya kaya nagpaload nalang ako sa Sari-sari store tapos ng mag check ako ngayong gabi para mag load sa pamangkin ko using Coin.ph okay naman na sya, kaso hindi ko alam kung anong eksaktong oras sya nag-up.  Grin
full member
Activity: 308
Merit: 100
May 15, 2018, 09:25:59 AM
May tanong po ako, bakit po ganun, everytime po na magloload ako sa smart ng pang internet via coins.ph ay nagiging unavailable para sa load? Down po ba ang server pag ganun? Minsan kasi inaabot po isat kalahating araw ang paghihintay. Gaano po ba katagal dapat bago maup ang server ulit?
sr. member
Activity: 980
Merit: 261
May 15, 2018, 08:07:42 AM
kailangan pa po ba ng selfie kung mag verify gamit yung nbi clearance may picture na po sa nbi clearance pero black and white lang at saka pano po mag verify mag upload lang ng picture at hindi sa webcam or camera?.
Yes, kailangan selfie talaga with valid IDs at saka Kailangang ata original copy? hindi ka mag uupload ng picture kasi on the spot picture camera siya bali kapag kiniclick mo yung selfie verification may pipindutin ka doon tapus mag pipicture ka na hawak mo yung ID mo tapus rekta na kagad yun i-submit.

ginawa ko naman lahat ng yun at na verified na nga ako sa level 3. hindi ko lang nasilip yung email ko bigla na lang bumalik ako sa level 2. sa pag kakaalam ko kailangan na ata ngayon ng video na patunay na ikaw talaga yun at hindi lamang basta picture na hawak mo lamang yung id mo.
Tama, ginawa rin nila sa account ko, dati na freeze account ko at kailangan mamimili ka ng schedule kung kailan mo gusto ma interview saglit lang naman at madali ang mga tanung kaso lang nabalitaan ko sa kaibigan ko na nilimitan siya sa pag witdraw pagkatapus ng interview ewan ko lang kung bakit.

Panong nilimitan? Meaning hindi na aabot kung sakali sa totoong limit ng palevel 3? Baka kasi may nakikita silang malalaking transaction sa acct mo kaya ganon? Ako di pa level 3 pero nagbabalak ako ganyan din kaya ang mangyare sakin kung sakali?
copper member
Activity: 2310
Merit: 609
🍓 BALIK Never DM First
May 14, 2018, 10:56:32 PM
kailangan pa po ba ng selfie kung mag verify gamit yung nbi clearance may picture na po sa nbi clearance pero black and white lang at saka pano po mag verify mag upload lang ng picture at hindi sa webcam or camera?.
Yes, kailangan selfie talaga with valid IDs at saka Kailangang ata original copy? hindi ka mag uupload ng picture kasi on the spot picture camera siya bali kapag kiniclick mo yung selfie verification may pipindutin ka doon tapus mag pipicture ka na hawak mo yung ID mo tapus rekta na kagad yun i-submit.

ginawa ko naman lahat ng yun at na verified na nga ako sa level 3. hindi ko lang nasilip yung email ko bigla na lang bumalik ako sa level 2. sa pag kakaalam ko kailangan na ata ngayon ng video na patunay na ikaw talaga yun at hindi lamang basta picture na hawak mo lamang yung id mo.
Tama, ginawa rin nila sa account ko, dati na freeze account ko at kailangan mamimili ka ng schedule kung kailan mo gusto ma interview saglit lang naman at madali ang mga tanung kaso lang nabalitaan ko sa kaibigan ko na nilimitan siya sa pag witdraw pagkatapus ng interview ewan ko lang kung bakit.
full member
Activity: 462
Merit: 100
May 14, 2018, 08:57:00 PM
Itatanong ko lang kung paano ma illvl 2 ang account, eh im an 18 yrs old, and student I.D lang ang meron ako, walang government ID's. Hindi ba pwedeng maiconsider ang student I.D. sa mga kaka 18 pa lang?
kung sa ID lang di., meron pa naman ibang options aside sa student ID gaya ng barangay clearance, mabilis lang kumuha nyan sa nakakasakop na barangay hall sainyo. Pwede rin naman postal ID pero ito naman medyo malaki bayad mo, pero kung iisipin e magagamit mo naman sya in the long run.
full member
Activity: 406
Merit: 110
May 14, 2018, 12:28:19 PM
Hi po! Nag apply po yung kapatid ko sa Coins.ph. Tanung nya lang po kung pwede yung police clearance nya khit expire na para sa verification kasi hindi natanggap yung license nya kasi papel lng binigay sa kanya na licence nya. Wala kasi syang bitcointalk account. Salamat po.
Maganda po kuha na lang po siya ng kaniyang NBI tingin ko naman mas acceptable po yon kaysa sa police which is okay naman siguro kung hindi lang expired, or better wait na lang niya yong License niya kung saglit na lang naman kasi mas maganda talaga license ang ipresent kung meron.
full member
Activity: 392
Merit: 100
May 14, 2018, 12:00:19 PM
kailangan pa po ba ng selfie kung mag verify gamit yung nbi clearance may picture na po sa nbi clearance pero black and white lang at saka pano po mag verify mag upload lang ng picture at hindi sa webcam or camera?.
Yes, kailangan selfie talaga with valid IDs at saka Kailangang ata original copy? hindi ka mag uupload ng picture kasi on the spot picture camera siya bali kapag kiniclick mo yung selfie verification may pipindutin ka doon tapus mag pipicture ka na hawak mo yung ID mo tapus rekta na kagad yun i-submit.

ginawa ko naman lahat ng yun at na verified na nga ako sa level 3. hindi ko lang nasilip yung email ko bigla na lang bumalik ako sa level 2. sa pag kakaalam ko kailangan na ata ngayon ng video na patunay na ikaw talaga yun at hindi lamang basta picture na hawak mo lamang yung id mo.
copper member
Activity: 2310
Merit: 609
🍓 BALIK Never DM First
May 14, 2018, 11:48:19 AM
kailangan pa po ba ng selfie kung mag verify gamit yung nbi clearance may picture na po sa nbi clearance pero black and white lang at saka pano po mag verify mag upload lang ng picture at hindi sa webcam or camera?.
Yes, kailangan selfie talaga with valid IDs at saka Kailangang ata original copy? hindi ka mag uupload ng picture kasi on the spot picture camera siya bali kapag kiniclick mo yung selfie verification may pipindutin ka doon tapus mag pipicture ka na hawak mo yung ID mo tapus rekta na kagad yun i-submit.
hero member
Activity: 1232
Merit: 503
May 14, 2018, 11:36:35 AM
kailangan pa po ba ng selfie kung mag verify gamit yung nbi clearance may picture na po sa nbi clearance pero black and white lang at saka pano po mag verify mag upload lang ng picture at hindi sa webcam or camera?.
full member
Activity: 392
Merit: 100
May 14, 2018, 11:35:59 AM
Parang nakakairita itong bagong requirements ng Coins.ph. Eh level 3 na ako dati at nagcomply na so feeling ko medyo unnecessary na itong latest na KYC nila. Buti sana kung unverified ako or level 2 lang.

ramdam kita dyan brother kasi verified naman na ako as level 3 pero may nakita akong email bigla at hindi nakapagconply sa kanila bigla na lang binaba ng level 2 ako. Ano paba gusto nila sobra2x na nga yung requirements nila.
hero member
Activity: 868
Merit: 506
May 14, 2018, 11:06:08 AM
Parang nakakairita itong bagong requirements ng Coins.ph. Eh level 3 na ako dati at nagcomply na so feeling ko medyo unnecessary na itong latest na KYC nila. Buti sana kung unverified ako or level 2 lang.
sr. member
Activity: 1036
Merit: 253
May 14, 2018, 09:53:03 AM
Itatanong ko lang kung paano ma illvl 2 ang account, eh im an 18 yrs old, and student I.D lang ang meron ako, walang government ID's. Hindi ba pwedeng maiconsider ang student I.D. sa mga kaka 18 pa lang?

kung student ka mas maganda na postal na lang ang kunin mo kasi malabo ang student ID para sa verification dahil ang kailangan nila dyan e government issued na ID isang linggo lang naman ang aantayin mo dyan sir kung postal ang ibibigay mo.

Pwede student ID need lang ng parent consent. at kahit naka postal ID ka kung below 18 ka naman wala din. i suggest mag reach out ka sa customer support para mas madali ka makakuha ng tamang guidance sa case mo.
sr. member
Activity: 1078
Merit: 262
May 14, 2018, 06:42:50 AM
Itatanong ko lang kung paano ma illvl 2 ang account, eh im an 18 yrs old, and student I.D lang ang meron ako, walang government ID's. Hindi ba pwedeng maiconsider ang student I.D. sa mga kaka 18 pa lang?

kung student ka mas maganda na postal na lang ang kunin mo kasi malabo ang student ID para sa verification dahil ang kailangan nila dyan e government issued na ID isang linggo lang naman ang aantayin mo dyan sir kung postal ang ibibigay mo.
member
Activity: 448
Merit: 60
imagine me
May 14, 2018, 06:22:28 AM
Itatanong ko lang kung paano ma illvl 2 ang account, eh im an 18 yrs old, and student I.D lang ang meron ako, walang government ID's. Hindi ba pwedeng maiconsider ang student I.D. sa mga kaka 18 pa lang?
Try mo yung voter's i.d, kung wala ka pa nyan, kumuha ka na. Medyo may katagalan nga lang proseso nyan. Kung gusto pwede mo rin subukan ang TIN i.d, mas mabilis makuha ang TIN i.d dito satin.
newbie
Activity: 84
Merit: 0
May 14, 2018, 05:59:09 AM
Itatanong ko lang kung paano ma illvl 2 ang account, eh im an 18 yrs old, and student I.D lang ang meron ako, walang government ID's. Hindi ba pwedeng maiconsider ang student I.D. sa mga kaka 18 pa lang?
sr. member
Activity: 980
Merit: 261
May 14, 2018, 01:02:28 AM
Bakit kaya palaging may problema ang loading ng coins.ph, sobrang nakakainis na eh abala sa negosyo minsan pa kailangan talaga for emergency hindi rin maasahan..

Lately talaga puro under maintenance ang loading ng coins.ph kaya I suggest dapat may back up na pang load ka kung for business mo ito para di ka na maabala. Mahirap talaga if kapag nacocompromise ang business natin dahil sayang ang sales. Since alam naman natin na laging maintenance, gawan na lang natin ng paraan.

naranasan ko yan na nacocompromise yung negosyo kahit loading lang yan, tulad nung isang beses nagpaload ang kapit bahay ko sakin bago ako umalis akala ko pumasok na kasi wala naman nagsabi na di pumasok ung load diba dpat nag nonotify din ang gnong instances kapag di pumasok, edi pag balik ko nung gabi tska sakin sinabi na di pumasok edi nakakahiya lang. kaya natigil na din ang loading ko mailan ilan na lang ang nagpapaload sakin. pag personal ko naman ang alternative ko dyan since globe ang provider ko ang ginagawa ko na lang e lalamanan ko yung Gcash ko para kung di ok ang coins.ph sa gcash ako magloload.
Jump to: