Author

Topic: Coins.ph Official Thread - page 418. (Read 292010 times)

hero member
Activity: 2954
Merit: 719
November 26, 2017, 11:33:14 PM
Tanong rin kung sino mang representative ang active dito, bakit yung fee natin pabago bago, minsa mataas nasa 0.001 - 0.002 kahit low fees
lang pipiliin natin. Gusto ko sana yung 0.0002 na fees ninyo, medyo justifiable naman.
hero member
Activity: 686
Merit: 508
November 26, 2017, 10:34:00 PM
^ hi pem. ask ko lang kung may chance mabawasan yung fee sa gcash cashout kasi wala naman fee ang pag send ng gcash to gcash, medyo masakit kasi kapag malaking amount yung icashout kung sakali. medyo malayo kasi yung security bank kaya sana mas prefer ko gamitin ang gcash pero sana mabawasan yung fee
member
Activity: 82
Merit: 10
November 26, 2017, 10:26:54 PM
Coin ph suggestion ko lang po sa pag buy ng load sana magkaroon ng offline na pagload sa coin yung dina need ng internet connection para makapagload mas maganda sana yung may ida dial ka lang sa phone at pede na magload sa coins ph. Syempre kaya nga po magloload dahil naubusan na ng load diba at wala ng internet connection dahil wala ng load. Kung magkakaroon po ng feature ng offline loading mas maganda po sana. Maraming Salamat at Mabuhay ka Coins ph.

Hello po!

Maraming salamat sa feedback ninyo Cheesy Sa ngayon, pwede po kayong magload through FB Messenger. As soon as makapaglog in po sila sa coins.ph account (gamit ang internet/data), pwede na kayong bumili ng prepaid load gamit ang free data. Punta lamang po kayo sa official facebook page namin (fb.com/coinsph) at magchat with our Coins Bot. For security reasons, malolog out po sila after one week. Then you can use your internet/data po ulit to log in.

You can check our article to know more about buying load on FB Messenger: https://coins.ph/blog/buy-load-on-facebook-messenger-coinsph/

Hope this helps! Cheesy

cool. ngayon ko lang nalaman to, dati pa ba to miss pem? dati kasi umiikot pa ako para makapag hanap ng pwede mapag loadan para lang magka internet connection kapag nasa labas ako ngayon pala pwede na thru fb messenger. napakaganda ng mga nagiging development, sana in the near future mas madagdagan pa para na din maging widely used ang bitcoins dito sa pinas

Isa po ito sa mga bagong features namin Wink Can't wait for you to try it po. Let us know once you do! We'd love to hear your feedback Cheesy
member
Activity: 82
Merit: 10
November 26, 2017, 10:25:04 PM
Hello ulit mga kababayan.  Nais ko lamang pong ipalam na na ayos na ng coins.ph ang transaction ko.  After more than 12hrs, nacomplete na po yung transaction ko at naisend na ang codes. Maraming salamat sa mga suggestions. The only thing po pala na ginawa ko pra po dun sa mga makakaencounter ng ganitong case is that wag pong mag stop na mag chat at email sa kanila.  Hanggang matugunan po nila ang concerns natin.  Nagrereply po sila both chat about support and emails.


Hi po! Pem here from Coins.ph.

Pasensya po at naging ganito ang experience ninyo sa pagcash out gamit ang Cardless ATM option. But, we're happy that you've shared this with us! Ipapaabot po namin ang mga feedback ninyo sa team namin at sa Security Bank para po mas mapabuti pa ang service na ito.
sr. member
Activity: 518
Merit: 258
November 26, 2017, 09:51:23 PM
Coin ph suggestion ko lang po sa pag buy ng load sana magkaroon ng offline na pagload sa coin yung dina need ng internet connection para makapagload mas maganda sana yung may ida dial ka lang sa phone at pede na magload sa coins ph. Syempre kaya nga po magloload dahil naubusan na ng load diba at wala ng internet connection dahil wala ng load. Kung magkakaroon po ng feature ng offline loading mas maganda po sana. Maraming Salamat at Mabuhay ka Coins ph.

Hello po!

Maraming salamat sa feedback ninyo Cheesy Sa ngayon, pwede po kayong magload through FB Messenger. As soon as makapaglog in po sila sa coins.ph account (gamit ang internet/data), pwede na kayong bumili ng prepaid load gamit ang free data. Punta lamang po kayo sa official facebook page namin (fb.com/coinsph) at magchat with our Coins Bot. For security reasons, malolog out po sila after one week. Then you can use your internet/data po ulit to log in.

You can check our article to know more about buying load on FB Messenger: https://coins.ph/blog/buy-load-on-facebook-messenger-coinsph/

Hope this helps! Cheesy

cool. ngayon ko lang nalaman to, dati pa ba to miss pem? dati kasi umiikot pa ako para makapag hanap ng pwede mapag loadan para lang magka internet connection kapag nasa labas ako ngayon pala pwede na thru fb messenger. napakaganda ng mga nagiging development, sana in the near future mas madagdagan pa para na din maging widely used ang bitcoins dito sa pinas
member
Activity: 82
Merit: 10
November 26, 2017, 09:45:00 PM
Coin ph suggestion ko lang po sa pag buy ng load sana magkaroon ng offline na pagload sa coin yung dina need ng internet connection para makapagload mas maganda sana yung may ida dial ka lang sa phone at pede na magload sa coins ph. Syempre kaya nga po magloload dahil naubusan na ng load diba at wala ng internet connection dahil wala ng load. Kung magkakaroon po ng feature ng offline loading mas maganda po sana. Maraming Salamat at Mabuhay ka Coins ph.

Hello po!

Maraming salamat sa feedback ninyo Cheesy Sa ngayon, pwede po kayong magload through FB Messenger. As soon as makapaglog in po sila sa coins.ph account (gamit ang internet/data), pwede na kayong bumili ng prepaid load gamit ang free data. Punta lamang po kayo sa official facebook page namin (fb.com/coinsph) at magchat with our Coins Bot. For security reasons, malolog out po sila after one week. Then you can use your internet/data po ulit to log in.

You can check our article to know more about buying load on FB Messenger: https://coins.ph/blog/buy-load-on-facebook-messenger-coinsph/

Hope this helps! Cheesy
full member
Activity: 232
Merit: 100
November 26, 2017, 02:45:40 PM
Hello ulit mga kababayan.  Nais ko lamang pong ipalam na na ayos na ng coins.ph ang transaction ko.  After more than 12hrs, nacomplete na po yung transaction ko at naisend na ang codes. Maraming salamat sa mga suggestions. The only thing po pala na ginawa ko pra po dun sa mga makakaencounter ng ganitong case is that wag pong mag stop na mag chat at email sa kanila.  Hanggang matugunan po nila ang concerns natin.  Nagrereply po sila both chat about support and emails.
full member
Activity: 165
Merit: 100
November 26, 2017, 11:13:07 AM
Malaking tulong tong thread na to lalo na sa mga katulad kong baguhan pa lang dito sa bitcoin at hindi pa alam ang mg pasikut sikot dito lalo na sa coin.PH. kasi hanggang hindi ko pa talaga alam kung ano ba talaga ang purpose nito at lalo na sa pag pasok ng pera sa coin.PH. Yun kasi ang gusto kong matutunan dito kasi gusto ko rin makapag pasok or cash in sa coin.PH.
full member
Activity: 308
Merit: 100
November 26, 2017, 10:52:01 AM
Down nanaman ang GLOBE load ngayun, 24 hours ng hindi maka load. napapadalas na ang downtime ng globe load ng coins.ph, pati gcash hindi ko na din magamit ng maayus, madalas na rerefund lang sa balance ko everytime na magcashout ako.
nag announce po kasi sila ng maintenance nung isang araw sa gcash kaya pati globe/tm prepaid load hindi available, pero try mo po mag load ngayon kasi nakalagay sa site ng coins.ph tapos na yung maintenance. check niyo po lagi ang mga status ng services nila kung available dito, http://status.coins.ph
full member
Activity: 308
Merit: 100
November 26, 2017, 10:28:26 AM
Down nanaman ang GLOBE load ngayun, 24 hours ng hindi maka load. napapadalas na ang downtime ng globe load ng coins.ph, pati gcash hindi ko na din magamit ng maayus, madalas na rerefund lang sa balance ko everytime na magcashout ako.

Sir palagi ba po yan minsan kase sa globe matagal ang accept para ma receive mo yung load saka minsan din may mga problema yung coinsph tiis tiis lang po baka meron lang po silang inaayos po saka wag na lang kayo mawalan ng pagaasa malaking bagay nayang coins.ph po e tiis tiis na lang medyo ganyan din sa iba pero tiisin mo na lang po.
full member
Activity: 491
Merit: 100
#SWGT PRE-SALE IS LIVE
November 26, 2017, 08:13:07 AM


Minsan talaga seen lang sila kapag hindi nila masagot ng diretcho ang concern ng user nila, sa case mo naman kasi posibleng sa security bank ang may problema pero hindi tayo sigurado dyan
Siguro din po marami din silang ibang nireresolve pa na case kaya ngyayari yon at baka SOP nila na tapusin mo na yon bago yong iba, kunti lang din ata sila eh.

@Chair ee law Natry mo na po bang palitan yong code if posible pa kasi ngyari sa akin dati hindi po agad dumating yong code tapos tinuruan lang nila ako paano magpalit ng code sa security bank ayon after that try dumating naman po agad ang code.

Hndi ko po mapapalitan yung code kasi wala naman pong code. In the first place po hndi natapos yung processing ng transaction ko. Hanggang processing lng po sya. Hndi na nag complete payment. Eh buong araw ng ganun. Yung change code din po kasi yung binigay saking solution ng rep nila eh. Hndi naman po applicable sa concern ko.

Kung processing palang status ng cashout mo, nabawasan na ba yung pera mo? Kasi sabi mo base sa status ay hindi pa complete payment e baka naman hindi pa bumabawas sa pera mo
kung processing na, bawas na ung pera nun. kapag hindi pa naka pay-out sent di pa nababawasan un.
basta hindi pa processing ung status wala pa un, pero kung complete or processing na bawas na un (on process na sya)
hero member
Activity: 1946
Merit: 502
November 26, 2017, 08:11:02 AM
Down nanaman ang GLOBE load ngayun, 24 hours ng hindi maka load. napapadalas na ang downtime ng globe load ng coins.ph, pati gcash hindi ko na din magamit ng maayus, madalas na rerefund lang sa balance ko everytime na magcashout ako.
Kung kelan naman  kailangang kailangan  ko ng load sa globe saka p cla nag server maintenanace.
Baka globe na ang may sira  inuupgrade nila system nila para di cla mabawasan ng subscribers.
hero member
Activity: 1316
Merit: 514
November 26, 2017, 07:58:29 AM
Down nanaman ang GLOBE load ngayun, 24 hours ng hindi maka load. napapadalas na ang downtime ng globe load ng coins.ph, pati gcash hindi ko na din magamit ng maayus, madalas na rerefund lang sa balance ko everytime na magcashout ako.
sr. member
Activity: 518
Merit: 258
November 26, 2017, 07:36:13 AM


Minsan talaga seen lang sila kapag hindi nila masagot ng diretcho ang concern ng user nila, sa case mo naman kasi posibleng sa security bank ang may problema pero hindi tayo sigurado dyan
Siguro din po marami din silang ibang nireresolve pa na case kaya ngyayari yon at baka SOP nila na tapusin mo na yon bago yong iba, kunti lang din ata sila eh.

@Chair ee law Natry mo na po bang palitan yong code if posible pa kasi ngyari sa akin dati hindi po agad dumating yong code tapos tinuruan lang nila ako paano magpalit ng code sa security bank ayon after that try dumating naman po agad ang code.

Hndi ko po mapapalitan yung code kasi wala naman pong code. In the first place po hndi natapos yung processing ng transaction ko. Hanggang processing lng po sya. Hndi na nag complete payment. Eh buong araw ng ganun. Yung change code din po kasi yung binigay saking solution ng rep nila eh. Hndi naman po applicable sa concern ko.

Kung processing palang status ng cashout mo, nabawasan na ba yung pera mo? Kasi sabi mo base sa status ay hindi pa complete payment e baka naman hindi pa bumabawas sa pera mo
full member
Activity: 406
Merit: 110
November 26, 2017, 07:21:40 AM


Minsan talaga seen lang sila kapag hindi nila masagot ng diretcho ang concern ng user nila, sa case mo naman kasi posibleng sa security bank ang may problema pero hindi tayo sigurado dyan
Siguro din po marami din silang ibang nireresolve pa na case kaya ngyayari yon at baka SOP nila na tapusin mo na yon bago yong iba, kunti lang din ata sila eh.

@Chair ee law Natry mo na po bang palitan yong code if posible pa kasi ngyari sa akin dati hindi po agad dumating yong code tapos tinuruan lang nila ako paano magpalit ng code sa security bank ayon after that try dumating naman po agad ang code.

Hndi ko po mapapalitan yung code kasi wala naman pong code. In the first place po hndi natapos yung processing ng transaction ko. Hanggang processing lng po sya. Hndi na nag complete payment. Eh buong araw ng ganun. Yung change code din po kasi yung binigay saking solution ng rep nila eh. Hndi naman po applicable sa concern ko.
Walang code na dumating sa iyong email yong code na 4 digit? anyway ngayon ko lang naencouter yang ganyan na error na hindi nagsuccessful sa process pa lang ng cash out, ichat mo nalang po silang lahat kulitin mo na lamang po, iPM mo nalang din si OP, wait  ka nalamang po until tom baka nagkasystem error for sure naman masosolusyunan yan.
full member
Activity: 232
Merit: 100
November 26, 2017, 07:08:31 AM


Minsan talaga seen lang sila kapag hindi nila masagot ng diretcho ang concern ng user nila, sa case mo naman kasi posibleng sa security bank ang may problema pero hindi tayo sigurado dyan
Siguro din po marami din silang ibang nireresolve pa na case kaya ngyayari yon at baka SOP nila na tapusin mo na yon bago yong iba, kunti lang din ata sila eh.

@Chair ee law Natry mo na po bang palitan yong code if posible pa kasi ngyari sa akin dati hindi po agad dumating yong code tapos tinuruan lang nila ako paano magpalit ng code sa security bank ayon after that try dumating naman po agad ang code.

Hndi ko po mapapalitan yung code kasi wala naman pong code. In the first place po hndi natapos yung processing ng transaction ko. Hanggang processing lng po sya. Hndi na nag complete payment. Eh buong araw ng ganun. Yung change code din po kasi yung binigay saking solution ng rep nila eh. Hndi naman po applicable sa concern ko.
full member
Activity: 196
Merit: 122
November 26, 2017, 07:07:12 AM
Para maiwasan ang mga problema sa pag gamit ng coins.ph is dapat basahin nating mabuti ang rules and regulation ng mga services ni coins.ph at syempre yong mga partners lalo na sa withdrawals daming concerns specially sa security bank.
Alam naman natin na mabagal mag response ang mga staff ni coins.ph based na din sa experience ko pero sa ngayun hindi na ako nakakapag concern at smooth na lahat nagiging transaction ko sa coins.ph.
legendary
Activity: 2492
Merit: 1145
Enterapp Pre-Sale Live - bit.ly/3UrMCWI
November 26, 2017, 07:01:46 AM
Hi coins.ph. please naman po Pakiayos ng situation ko. 8hrs na po akong nag hihintay na matapos yung processing ng cash out transaction ko. Hndi pa din naayos. Nag chat na po ako sa representative nila. Iba iba naman po ang solusyon nila. Hindi applicable sa current situation ko. Please help me po. Nakatengga po pera ko sa processing stage.

Sa totoo lang bro hindi ka matutulungan ng users dito sa forum, mga staff lang ng coins.ph ang makakatulong sa case mo, tama naman nag chat ka na sa kanila, i ask mo na lang for refund kung pwede at sobrang kailangan mo na ng pera
yep. wala din masyadong staff ng coins.ph sasagot sakanya dito, dapat sa app mismo sya nag pm para makakareceive sya ng response directly from coins.ph. kapag dito wala syang mapapala kahit sagutin ng ibang users. di padin yan mareresolba.


Hi po. Nag chat na po ako sa representative nila sa app. Nag rereply naman po. Pero yung last message ko seen lang nila. Hndi na ulit sila online. Eh hndi pa nasosolve yung case ko eh.  Medyo malaki pnaman po cinash out ko kanina. Nagbabakasakali lang ako dito sa forum ng same case kasi baka matulungan ako.

Minsan talaga seen lang sila kapag hindi nila masagot ng diretcho ang concern ng user nila, sa case mo naman kasi posibleng sa security bank ang may problema pero hindi tayo sigurado dyan
Better to email them sa support nila kasi minsan lang talaga sila mag reply or delay yung reply nila pag nag chat kayo sakanila , Mas better talaga sa email kasi mag rereply sila as soon as makita nila message mo mga maximum 1 day sa experience ko bago sila mag reply (working days). Kadalasan talaga sa cashout ako nag kaka issue kaya parehong format lang yung ginagawa ko pag nag eemail ako sakanila.
full member
Activity: 512
Merit: 100
November 26, 2017, 06:52:01 AM


Minsan talaga seen lang sila kapag hindi nila masagot ng diretcho ang concern ng user nila, sa case mo naman kasi posibleng sa security bank ang may problema pero hindi tayo sigurado dyan
Siguro din po marami din silang ibang nireresolve pa na case kaya ngyayari yon at baka SOP nila na tapusin mo na yon bago yong iba, kunti lang din ata sila eh.

@Chair ee law Natry mo na po bang palitan yong code if posible pa kasi ngyari sa akin dati hindi po agad dumating yong code tapos tinuruan lang nila ako paano magpalit ng code sa security bank ayon after that try dumating naman po agad ang code.
sr. member
Activity: 518
Merit: 258
November 26, 2017, 06:36:21 AM
Hi coins.ph. please naman po Pakiayos ng situation ko. 8hrs na po akong nag hihintay na matapos yung processing ng cash out transaction ko. Hndi pa din naayos. Nag chat na po ako sa representative nila. Iba iba naman po ang solusyon nila. Hindi applicable sa current situation ko. Please help me po. Nakatengga po pera ko sa processing stage.

Sa totoo lang bro hindi ka matutulungan ng users dito sa forum, mga staff lang ng coins.ph ang makakatulong sa case mo, tama naman nag chat ka na sa kanila, i ask mo na lang for refund kung pwede at sobrang kailangan mo na ng pera
yep. wala din masyadong staff ng coins.ph sasagot sakanya dito, dapat sa app mismo sya nag pm para makakareceive sya ng response directly from coins.ph. kapag dito wala syang mapapala kahit sagutin ng ibang users. di padin yan mareresolba.


Hi po. Nag chat na po ako sa representative nila sa app. Nag rereply naman po. Pero yung last message ko seen lang nila. Hndi na ulit sila online. Eh hndi pa nasosolve yung case ko eh.  Medyo malaki pnaman po cinash out ko kanina. Nagbabakasakali lang ako dito sa forum ng same case kasi baka matulungan ako.

Minsan talaga seen lang sila kapag hindi nila masagot ng diretcho ang concern ng user nila, sa case mo naman kasi posibleng sa security bank ang may problema pero hindi tayo sigurado dyan
Jump to: