Gehackt? / Blockchain.com / Wallet problem - page 2.

-doubleU-

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ok, also hast du insgesammt 5 BTC Käufe durchgeführt.
die Tabs "transfered" und "sent" dürften leer sein da wir im "All" Tab ja sämtliche Transaktionen sehen dürften.
Daher denke ich das

Quote

Hast du die BTC direkt bei blockchain.com gekauft?
Ich habe dort BTC und ethereum gekauft
Hast du die jemals vom "Trading Wallet" auf dein "eigenes" Wallet verschoben/transferiert?
Da bin ich mir jetzt nicht mehr so sicher. Doch ich dachte schon, dass ich das gemacht habe.

du es scheinbar doch nicht gemacht hast und deine BTC noch im BTC Trading Wallet deines alten Accounts liegen und durch die Wiederherstellung des Seeds wird ja nicht ein Account wiederhergestellt sondern nur die persönliche Wallet des alten Accounts. Die Trading Wallet verbleibt bei blockchain.com und ist mit dem Account verknüpft, daher werden auch nur deine leeren Adressen in Electrum importiert.

Also hilft dir der Seed überhaupt nicht weiter. Du musst wieder zugriff auf deine alte Account ID bei blockchain.com bekommen.

SandraKr

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https://postimg.cc/jC4260g8

-doubleU-

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Damit wäre ja erstmal geklärt das mit mit dem korrekten Seed gearbeitet wird, die Idee von mole0815 war mir zwischenzeitlich auch schon gekommen.

Screenshot bei einem Bilderhoster wie z.b https://postimages.org/ hochladen und dann mittels

Quote

[i m g] http://Link zum Bilderhoster[/i m g]

einfügen.

SandraKr

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Nein, ich habe die Wörter meiner alten Wallet eingegeben. Ich schicke mal einen Screenshot mit. Wie kann man hier einen Datei anhängen?

mole0815

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Quote from: SandraKr on September 05, 2020, 09:19:28 AM

Es zeigt keine Adresse an.

Unused Addresses
Your Blockchain Wallet contains an unlimited collection of bitcoin addresses that you can use to receive funds from anybody, globally. Your wallet will automatically manage your bitcoin addresses for you. The addresses below are the subset of addresses that are labeled.

Da ich ja auf meine alte wallet nicht mehr zugreifen konnte, weil ich keine Autorisierungs-E-Mails bekommen habe, habe ich eine neue Wallet aufgemacht. Doch ich sehe nur noch im Kontoverlauf, dass hier noch etwas drauf sein muss

Ich denke ja fast du hast die 12 Wörter der neuen/leeren Adresse und nicht von der Adresse die du ursprünglich hattest. Vielleicht zeigt es dir online warum auch immer die Transaktionen summiert aber die Guthaben nur von der neuen Adresse. Ich denke du musst uns hier echt Adressen posten oder es versucht jemand das Problem nachzustellen.

Anders werden wir zu keinem Ergebnis kommen Undecided

-doubleU-

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und genau in diesem Kontoverlauf sollte doch bei den zu sehenden Eingängen auch eine Adresse zu sehen sein auf welche die Coins eingegangen sind. Eventuell mal ein Screenshot hier anhängen?

SandraKr

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Es zeigt keine Adresse an.

Unused Addresses
Your Blockchain Wallet contains an unlimited collection of bitcoin addresses that you can use to receive funds from anybody, globally. Your wallet will automatically manage your bitcoin addresses for you. The addresses below are the subset of addresses that are labeled.

Da ich ja auf meine alte wallet nicht mehr zugreifen konnte, weil ich keine Autorisierungs-E-Mails bekommen habe, habe ich eine neue Wallet aufgemacht. Doch ich sehe nur noch im Kontoverlauf, dass hier noch etwas drauf sein muss

-doubleU-

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dann erstmal nochmal zurück zu einem Punkt der nicht zuende besprochen wurde....

Irgendwo in deinem Blockchain Account wirst du doch die BTC Adresse sehen auf welcher dein Guthaben liegt, kannst du diese uns nennen?

SandraKr

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So, habe ich jetzt gemacht. 0.mBTC Angry

Habt Ihr noch Ideen?

Lakai01

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Quote from: SandraKr on September 05, 2020, 07:47:13 AM

Jetzt bin ich vom Urlaub wieder zurück!

Soll ich jetzt auf Electrum einen neuen Seed erstellen oder meinen alten eingeben?

In Electrum deinen bestehenden Seed eingeben wie -doubleU- das beschrieben hat. Dann hast du hoffentlich wieder voll Zugriff auf deine Coins

Parallel würd ich dann gleich den Ledger Nano S aufsetzen und die BTC sofort dorthin überweisen.

Bei der Erstinstallation des Ledger Nano S bekommst du einen neuen Seed mit 24 Wörtern, die unbedingt gut aufschreiben, x-mal kontrollieren und dann wo sicher verwahren

Hier ein recht guter Guide in Deutsch für die Ersteinrichtung: Ledger Nano S einrichten + alle deine Kryptos richtig verwalten!

-doubleU-

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Quote from: SandraKr on September 05, 2020, 07:47:13 AM

Jetzt bin ich vom Urlaub wieder zurück!

Soll ich jetzt auf Electrum einen neuen Seed erstellen oder meinen alten eingeben?

Wenn du nochmals versuchen willst deine Blockchain Wallet in Electrum wiederherzustellen musst du natürlich deinen alten Seed von Blockchain.com eingeben.
Beachte das du aktuellste Version aus der Original Downloadquelle https://electrum.org/#download nutzt und nicht "von irgend einer anderen Seite" aber dies sollte ja selbstverständlich sein, dieser Hinweis nur für die Vollständigkeit Wink

Dann unter Optionen BIP39 auswählen und Weiter...
Danach erfolgt die Abfrage um welchen Adresstyp es sich bei deinem Konto gehandelt. Erkennbar am Anfang deiner Bitcoinadresse

legacy p2pkh - Adresse beginnend mit 1
p2sh-segwit - Adresse beginnend mit 3
native segwit - Adresse beginnend mit bc1

Ich gehe mal davon aus das es sich um legacy Adressen gehandelt hat, also erstmal damit probieren oder du kennst die Adresse(n) auf welchen dein Guthaben liegt (sollte ja im Show only Modus Grin

bei blockchain.com ersichtlich sein)

Im Feld derivation path gibst du

Quote

m/44’/0’/0′

an.
Sollte nur ein Teil deines Guthabens wiederhergestellt werden müsste dies dann nochmals mit einem anderen Pfad wiederholt werden.

SandraKr

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Jetzt bin ich vom Urlaub wieder zurück!

Soll ich jetzt auf Electrum einen neuen Seed erstellen oder meinen alten eingeben?

SandraKr

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Ok, dann installiere ich jetzt die Electrum Desktopversion und gebe die zwölf Wörter ein?

-doubleU-

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Quote from: SandraKr on September 04, 2020, 02:31:58 PM

Was heist das, dass importierte Adressen nicht durch die Sicherungsphrase gesichert sind und was muss ich dann machen?

Dies betrifft deinen Fall nicht, da du ja schon schriebst das du deine Coins dort gekauft hast.
Im Onlinewallet hast du die möglichkeit auch Adressen anderer Wallets zu importieren und bei Blockchain anzeigen zu lassen. Diese importierten Adressen werden nicht über den Sicherungs Seed erfasst, da der Seed nur der "Masterkey" für deine regulären Blockchain Wallet Adressen ist. Aber wie gesagt, ist das nicht das Problem.
Schau erst mal von zu Haus am Rechner.

SandraKr

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Jetzt habe ich noch im Support auf Blockchain.com nachgelesen. Das Ausgangsprobelm bestand darin, dass ich keine Autorisierungsmail bekam. Ich habe daraufhin das 12 Wörter Backup gemacht. Dies steht im Support:

Wenn Sie dringend Zugriff auf Ihr Guthaben benötigen und Ihre Autorisierungs-E-Mails nicht erhalten, können Sie jederzeit Ihr 12-Wörter-Backup (Recovery) -Phrase verwenden, um Ihr Guthaben in einer neuen Brieftasche wiederherzustellen: https://login.blockchain.com/ # / erholen . Bitte beachten Sie, dass importierte Adressen nicht durch die Sicherungsphrase gesichert werden und nicht wiederhergestellt werden.

Was heist das, dass importierte Adressen nicht durch die Sicherungsphrase gesichert sind und was muss ich dann machen?

bob123

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Quote from: SandraKr on September 04, 2020, 10:18:35 AM

Wenn ich bei Electrum auf Receive dann auf Bitcoin Address gehe, passiert nichts.

Komisch.
Da du morgen zu hause bist, würde ich es dann einfach mal an einem Rechner probieren.

Quote from: SandraKr on September 04, 2020, 10:18:35 AM

Kann ich vielleicht gleich versuchen, dass ich das auf meinem Ledger speichere?

Du musst auf jedenfall auf deinem Ledger einen neuen Seed erstellen. Also bloß nicht den von blockchain.com importieren!
Das heißt, du musst daraufhin eine Transaktion von blockchain.com auf eine Adresse deines Ledgers durchführen.

Das Problem muss also so oder so irgendwie gelöst werden.

Ich vermute ja mal, dass sich die Coins entweder in deinem "Trading Wallet" befinden (worauf du mit deinem Mnemonic code (also den 12 Wörtern) keinen Zugriff hast) oder du hast bei Electrum einfach den falschen Adresstyp gewählt.

SandraKr

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Wenn ich bei Electrum auf Receive dann auf Bitcoin Address gehe, passiert nichts. Macht es vielleicht Sinn, ich komme morgen nach Hause. Kann ich vielleicht gleich versuchen, dass ich das auf meinem Ledger speichere?

bob123

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Quote from: SandraKr on September 03, 2020, 02:03:57 PM

Wo kann ich die Adresse sehen?

In electrum, am besten irgendwo bei "Empfangen", "Receive", "Address" oder ähnliches.
Bei blockchain.com weiß ich es nicht genau, müsste aber auch irgendwo dort zu finden sein. Es geht quasi um die Adresse, auf die du BTC empfangen kannst.

SandraKr

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Wo kann ich die Adresse sehen?

bob123

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Quote from: SandraKr on September 03, 2020, 11:41:18 AM

Die History ist in der Eletrum App nicht zu sehen. Bei History steht nur 0. mBTC

Hast du denn in beiden Wallets (also Electrum und blockchain.com) die selbe Art von Adressen? Also: Fangen die Adressen in beiden Wallets gleich an (mit 1.., mit 3.. bzw. mit bc1..) ?
Wenn nicht, dann musst du in electrum den richten Adresstyp einstellen.
Wenn das übereinstimmt, müsstest du (sofern electrum eine Verbindung zum Server hat - benutze die App leider nicht, kann desswegen leider nicht sagen woran man das sieht) eigentlich eine Historie sehen.

Quote from: SandraKr on September 03, 2020, 11:41:18 AM

Ein Ledger Nano liegt schon zuhause.

Super

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