Topic: [Guía] Cómo reportar de manera efectiva - page 2. (Read 478 times)

Si no me equivoco, las funcionalidades extra ligadas a los reportes se visualian a partir de los 300 reports buenos (los malos o no gestionados no contabilizan en este sentido).
Por otro lado, theymos abrió un hilo hace un mes, relativo a que podría añadir un icono para los usuarios que reportasen a partir de cierto número de reportes válidos (ver Seeking reporter badge images). Su visualización entiendo sería opcional y parametrizable (no todos quieren que se visualice que son los mayores reportadores del foro...).

Umm lo de tener todas las guías juntas en una board no sé por qué pero siento que no funcionaría como se espera, ya que la mayoría de la gente ni siquiera entraría a esa sección, por lo que he estado viendo últimamente. Supongo que, en caso de implementarse, tal vez sería una buena opción introducir la sección en algún mensaje de bienvenida para aquellos que se registran, como creo que sugirió Hilariusandco (?).
De todos modos, a lo mejor lo más sabio es meter un nuevo thread que se refiera a qué post considera la gente que deberían estar fijos en cada board, de tal manera que se pueda elegir esto mediante un sistema de votación.

Sí, es una decisión personal, queda bastante claro, y bueno, finalmente sujeta a la percepción, igualmente personal, de cada quién. Estoy segura de que hay muchas cosas que reportar en el foro y qué bueno que haya unos cuantos dedicándose a ello. Por mi parte, creo que reportar por reportar, es decir, meterme a patrol y buscar a ver a quién "cazo" no es algo que me interese.

Claro, eso lo preguntaba un poco por el tema de que tras 300 reportes tienes una opción "extra", como una especie de recompensa. Ya me imagino yo que no faltará el mequetrefe que reporte a mansalva únicamente por tener esa nueva herramienta. Sería curioso saber, pero sólo por curiosidad, si esto de hecho sucede o no.


Gracias por el tip, lo tendré en mente para el futuro!

Muy util la información que nos compartes, creo que entre todos podemos tener un foro que sea de utilidad para todos, donde la información sea realmente relevante para todos los particpantes.

Saludos.

He procedido a corregir los aspectos que detectaste. Gracias, cuanto más correcto mejor.

Desconozco la manera de proceder para convertir un post en sticky, más allá de intentar solicitarlo a los moderadores (lo haré). No obstante, fíjate que el post original de @Welsh tampoco lo está por ahora, y eso que es staff. Supongo que eventualmente lo estará.
Hace poco comentaba en el foro con otro usuario la mejor manera de ubicar las guías para su localización. En el foro local italiano tienen un subforo para ello, con todas las guías. @LoyceV era partidario de crear un hilo director, que apuntase a los posts a modo de índice, y que fuese un sticky también (de hecho, él está creando su lista en un OP por ahora). Hay pros y contras a cada enfoque, pero sea como sea, va bien tener cierta organización al respecto.
Claro que en nuestro foro local hay pocas guías, por lo que la solución italiana por ahora no se precisa, y además no depende de los usuarios directamente al requerir que se cree un subforo para ello.

En cuanto a la acción de reporte en sí, depende de cada cual. Yo particularmente únicamente reporto aquello que me parece claro y que me encuentro al leer los threads y posts del foro. Hay otros usuarios que además van a los logs citados en la guía, a fin de detectar casos flagrantes y patrones de similitud en masa, reportando gran cantidad de casos de una sola tacada. Por tanto, uno puede tener en su bagaje cero casos reportados, unos cuentos, algunos centenares e incluso decenas de miles. Depende del tiempo que tenga cada cual, su seguridad al reportar, y lo dedicado que esté a eliminar el spam.

En lo relativo a qué sucede si reportas muchos casos erróneos, en principio nada. Es decir, debe ser el usuario que vea que está reportando de manera inconsistente y evolucionar su criterio con el tiempo. Si alguien lo hace sistemáticamente mal, a fin de trolear a los moderadores, bajo mi criterio podrá infringir la regla “3. Nada de trolear”. El caso que citas estaría troleando, aunque no en posts visibles para todo el mundo. Esto lo sabrá indicar mejor un moderador, pero entiendo que la norma puede aplicarse a los redactados elaborados en los reportes en este caso.

Por último, indicar que el sistema de reporte no es demasiado amigable, dado que la caja de texto escrolable no es como el espacio de un post convencional, y a poco que escribas, pierdes el contexto visual. Supongo que el motivo, como en muchas webs comerciales, es limitar el tamaño de los reportes. En todo caso, si se va a redactar algo con cierta longitud, se puede hacer en un editor de texto y luego pegar el mensaje en el espacio del reporte.

En primer lugar y, sin ánimo de ser patológicamente exacta en la ortografía, quiero señalarte estos "errores de dedo" que más que errores parecen indicar que seguías pensando en inglés mientras traducías el post (algo, huelga decir, totalmente normal, pero que me siento un poco obligada a puntualizar dado el nivel de perfeccionismo que maneja el texto):


En segundo, quisiera puntualizar el hecho de que este post probablemente debería estar de algún modo fijo en la página, para evitar que se pierda con el tiempo dada su gran utilidad. Desconozco si existe alguna manera "oficial" de hacer una petición a los encargados de esta sección, si es así me gustaría conocerla para ponerla en práctica a la brevedad.
Por lo demás, no tengo muchas dudas, el contenido de tu texto es maravilloso y muy bien explicado. Había leído el original pero no había logrado comprender el contexto y el entero significado de muchos de los puntos, ya que no reporté aún ningún post.

Muchas gracias. Ha sido un gusto ver que compartimos la misma sección local y, también entender los pormenores relacionados con el mundo del reporte. Espero usarlo en un futuro, la verdad no me siento aún con la capacidad de discernir entre aquellos posts que merecen ser reportados o no, puesto que llevo poco tiempo acá. De todos modos, he leído durante meses el foro y ahora comprendo que, efectivamente, hay demasiado trabajo en cuanto a la tarea de reportar.

Una última duda que se me antoja necesaria despejar es si muchos malos reportes (no sé, imaginemos algo así como que alguien se pone a reportar cualquier cosa con la mera intención de "trollear" o hacer perder el tiempo a los moderadores o a repotar sin sentido con el único fin de obtener la herramienta de visualización de sus reportes que describes), ¿pueden conducir al bloqueo o invalidez de la cuenta? Un poco intrascendente, tal vez, pero poniéndome en los zapatos de los moderadores sería tal vez interesante ver si existen casos de ese talante.

Gracias de nuevo.

Introducción.

Este post es una traducción del post original de Welsh (staff/moderador de las secciones en ingles de Announcements (Altcoins) y Marketplace (Altcoins)) titulado [Guide] Reporting effectively. El post original de @Welsh tiene por objeto dar unas pautas acerca de cómo podemos reportar el incumplimiento de las normas del foro, con el fin de facilitar la labor de los moderadores, además de contribuir a que todos tengamos acceso a un foro más limpio e informativo.

He determinado traducir su post original, con la finalidad de difundir dicha guía en nuestra sección local. En el proceso, me he tomado algunas mínimas libertades en la traducción, respetando al máximo no obstante el contenido original.

Algunos de los puntos indicados en la guía no son de aplicación para aquellos que se circunscriben a nuestro foro local, al versar sobre normas aplicadas a secciones muy específicas del foro en su parte inglesa. He determinado que es mejor dejar dichos apartados en la traducción, de manera que la guía tenga un contenido espejo y sea de aplicación universal en la globalidad del foro. En la traducción, hay algunos saltos en la numeración de los puntos. No es un error, sino que refleja los puntos tal y como están reflejados en el post original de @Welsh, el cual a su vez los ha alineado con los puntos de las normas generales del foro (en inglés).

Dado que la guía es originaria de @Welsh y no mía, entiendo que las posibles solicitudes de cambio que no sea un efecto de la traducción deberían ser dirigidas a @Welsh, a fin de no derivar una versión de la guía aquí que no sea una traducción estricta del post original. No obstante, en este hilo podemos comentar lo que consideréis, y las peticiones de cambio, de haberlas, puedo trasladarlas yo o vosotros mismos a @Welsh a través del hilo de su post original de la guía.

La guía contempla muchas casuísticas que pueden motivar la idoneidad de realizar un reporte, acorde a cada una de las normas que existen. Por mi parte, sólo resaltar que las que se rompen con mayor asiduidad según observo, y que además suelen terminar en baneo (frecuentemente permanente) son:

-   Plagio de un texto (copiar un texto y pegarlo sobre un post con/sin ligeras modificaciones, sin hacer referencia a la fuente de la información original nominalmente ni mediante un link al documento original).

-   Plagio de un post (copiar el contenido de otro post, pudiendo cambiarlo o no ligeramente, sin hacer referencia al post de proveniencia del texto).

-   Spam reiterado (redacción de posts con cero valor añadido, simplemente para cumplir con las cuotas de la campaña de firma y/o para aumentar la actividad).

-   Usar cuentas adicionales (Alts) cuando uno ha sido ya baneado en una de ellas (se banea a la persona, y por ende a todas sus cuentas). La única salvedad es para abrir en Meta una cuenta para ejercer el derecho de réplica al baneo (aunque las probabilidades de revertir la situación son caso cero – pero no nulas si están bien fundamentadas y se aportan evidencias abrumadoras).

-   Participar con varias cuentas (Alts) de manera que contravengan las normas generales (se puede disponer de más de una cuenta, pero con mucha atención a las reglas del foro al respecto).


Traducción del Post original de @Welsh:

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En un esfuerzo para estimular la comunidad para que reporte más a menudo, y como consecuencia disponer de un foro más limpio, he decidido crear una “guía” sobre cómo reportar. Espero que también resulte útil para aquellos que ya hayan reportado, pero que buscan mejorar la manera de hacerlo.

Hay varios motivos por los cuales los miembros del foro puede que no reporten, incluyendo, pero no ciñéndose a:
a)   Falta de tiempo.
b)   Desconocer qué información incluir en el reporte.
c)   Estar demasiado preocupado por la tasa porcentual de efectividad de los reportes.
d)   Falta de conocimiento de las guías y reglas del foro.

Tengo la esperanza de que este hilo ayudará a aquellos a los cuales aplican los apartados "b" y "c", al proporcionar una explicación de cómo reportar con ejemplos/marcadores que puedan ser usados a modo de plantilla a la hora de reportar.
Es más, para aquellos a quienes si les importa su tasa de efectividad de reporte, espero que la información proporcionada redunde en que procedan a reportar, en lugar de pasar de hacerlo por si el reporte se marcase como erróneo. Está bien si los usuarios no disponen del tiempo suficiente para reportar. Este hilo no obstante está dirigido a aquellos a los que les gustaría ayudar, pero quizás desconozcan cómo hacerlo.

Voy a intentar alinear este posts a la estructura de lar reglas redactadas por mprep Unofficial list of (official) Bitcointalk.org rules, guidelines, FAQ, de manera que ambas puedan ser referenciadas de manera cruzada al reportar sobre un aspecto en concreto. También he incluido ejemplos, numerados en relación a las explicaciones dadas en este hilo.


Tabla de contenido
Explicaciones
Ejemplos
¿Cómo debo reportar?
Herramientas adicionales
Consejos generales
Beneficios de reportar

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Descargo de responsabilidades: Este post expresa meramente mi política/formato personal, y no está explícitamente refrendado por parte del Foro.

1. Cuando reportes posts que sean in sinsentido/tengan bajo valor, asegúrate de incluir el motivo por el cual piensas que es así.

2. Cuando reportes un post por tener una línea argumental fuera del tema tratado (off topic), incluye información acerca del tema central e indica porqué el post reportado se desvía de él.

3. Cuando reportes un post por trolear, es mejor especificar el motivo por el cual tú crees que es un troleo. Generalmente, un post que trolea también suele argumentar fuera del tema tratado en el hilo.

4. Spam referencial suele detectarse con facilidad. Normalmente, viene seguido por "r=" o con un código único al final del link. No obstante, si el usuario lo ha escondido detrás de una url de marcado como http:// , sería mejor indicar este hecho.

5. Las urls que te redirigen hacia una web para obtener ganancia publicitaria son fácilmente detectables y sencillas de verificar. Pídele al moderador que verifique el enlace al hacer tu reporte.

6. Cuando nos encontremos con malware o páginas web de phishing, es mejor ser lo más claro  posible en tu reporte, y con el detalle suficiente. Esto evitará que el moderador que trate tu reporte pueda potencialmente verse comprometido también. Al tratar con malware, siempre es mejor incluir en el reporte cualquier escaneo de un antivirus que lo marque positivamente como malware. Una buena página es virustotal.com, donde puedes escanear urls para detectar malware conocido. Si el malware es insertado a través de código de la página web que reportas, entonces indícalo. Una web the phishing puede generalmente indicarse como tal sin más.

7. Mendigar puede normalmente identificarse cuando alguien postea su crypyo-dirección, y pide algún tipo de “donación”. Concretamente, cualquier post que mendigue a fin de obtener una ganancia crypto/monetaria debería ser reportado, y si el post de referencia es largo, incluye una cita del mismo que indique este hecho.
 
8. Cuando reportes amenazas de muerte, etc., aconsejaría que citases (quote) la amenaza a fin de facilitar su localización.

9.Reportar un post indicando que no está en el idioma pertinente de la sección es suficiente. No obstante, si conoces el idioma del post, puedes indicar a dónde debería ser movido el post reportado. En caso contrario, según observo, estos posts son generalmente borrados.

10. “No es seguro para el trabajo” (NSFW) hace referencia a cualquier imagen que podría ser considerada inapropiada visualizar si estás en el trabajo, o en un enclave público. Si tiene tags en el título normalmente son válidas, y no precisan ser reportadas.

11. Reportar páginas webs ilegales puede ser complicado, debido a las diferencias abismales en la legislación de los diferentes países. No obstante, reporta cualquier cosa que veas que sea considerada ilegal con aplicación jurídica universal.

12. Cuando reportes a alguien por realizar post/hilos duplicados, incluye un link a los otros post a modo de referencia. Suele ser mejor reportar la versión más reciente y menos activa al hacer el reporte.

13. Cuando reportes a un usuario por bumpear un hilo más de una vez en un periodo de 24 horas, asegúrate de incluir cuantas más evidencias mejor. Incluye un link al otro bump, o incluye una versión archivada de la página.

14. Cualquier post que esté ubicado en la sección errónea, tenga relación con Altcoins o no, debe ser reportado. Si el post está en la sección equivocada, entonces especifica en qué sección debería ir. Por ejemplo, si un hilo en Bitcoin Discussion es relativo a Altcoins, entonces indica en qué sección está y a qué sección debería moverse. Un hilo en donde se haga una pregunta relativa al funcionamiento del foro, que estuviese posteado en la sección Bitcoin Discussion, debería ser reportado de manera parecida a: "Sección equivocada. No pertenece a Bitcoin Discussion. Mover a Bitcoin Forum > Other > Meta, dado que está formulando una pregunta relativa al foro".

15. Generalmente, la regla relativa a no hacer regalos en el foro (on forum giveaway rule) es quebrada en hilos de ann/campaña, al ofrecer un incentivo/bonificación para postear en sus hilos con el fin de subir el hilo de posición (bump), dándole más visibilidad, y generando una impresión falsa a aquellos que visitan el hilo. Al reportar, habría que reportar al hilo entero que da los incentivos, y no a los posts individuales que sucumben.
Si un hilo de una campaña de bounty ofrece un incentivo por postear en otro hilo, entonces seguramente es mejor reportar ambos hilos aportando la información pertinente. Normalmente hago referencia (quote) a dónde se está ofreciendo el incentivo. En ocasiones, el incentivo puede estar anunciándose fuera del propio foro, en sitios tales como Twitter, Discord, Facebook o su propia página. Si en tu reporte incluyes un link a una plataforma social o a su página web, incluye un aviso en tu reporte acerca del hecho de que estás referenciando un sito externo al Foro.

16. Cuando reportes a un usuario por tener más de un hilo activo en la sección de Currency Exchange, incluye un link a los demás hilos. Tiendo a reportar los hilos menos activos en este caso. El moderador ya decidirá qué hilos debe borrar.

17. Cuando reportes a usuarios que comercialicen con bienes ilegales, es mejor reportar si es ilegal mundialmente, dado que es muy complicado determinar la ubicación real de la persona implicada y determinar su legislación específica. A no ser que puedas probar que la persona reportada resida en un país en concreto, en cuyo caso puedes incluir este hecho en tu reporte.

18. No reportes a un usuario por el simple hecho de tener varias cuentas en el foro. No obstante, si identificas que están quebrantando las reglas generales del foro relativas a la disposición de múltiples cuentas, o que están saltándose un baneo al usuario, puedes proceder a reportar dichas cuentas si a su vez tienes la certeza y la evidencia de que las cuentas están conectadas.

21. Cuando reportes situaciones de bumps múltiples, es mejor reportar únicamente el bump más antiguo, y referenciar en el reporte de que hay más bumps en el hilo.

22. Los posts que se hubiesen creado con el único propósito de actuar a modo de anuncios en el hilo de otro usuario, deben ser reportados.

24. Cuando reportes a un hilo por incluir un anuncio, asegúrate de que el post sea realmente insustancial y que no resulte de utilidad. Esto puede ser bastante subjetivo, y por tanto deberá intentar incluir una explicación acerca del motivo por el cual consideras que carece de fundamento para que el anuncio figure en el cuerpo del post.

25. Cuando reportes a alguien por evadir la condición de estar baneado, incluye un link a su perfil de usuario, y el post que prueba que se trata efectivamente de la misma persona que ha sido previamente baneada.

26. Cuando reportes a alguien por no cumplir las reglas de las secciones locales, haz referencia a la regla local y explica el motivo por el cual consideras que el usuario ha roto la regla. Por ejemplo, si un usuario ha quebrantado una regla local al realizar preguntas en un hilo que indicaba claramente que no se podría discutir dentro del hilo de una subasta, y que sólo se permiten pujas.

27. Cuando reportes un post que contenga contenido que haya sido traducido automáticamente mediante alguna herramienta, deberías verificarlo usando las herramientas públicas que crees que se usaron, e incluir el link a ellas en el reporte a ser posible. Por ejemplo, si un posts ha sido traducido de manera automática usando Google Translate, debería reportarse e incluir un link a la traducción realizada por dicha herramienta.

29. Cuando reportes un mensaje personal que hayas recibido, intentaría no involucrar a los administradores a no ser que sea un asunto muy importante. Si se trata de que te han enviado spam, puedes dirigirte a los moderadores/moderadores globales. Los Administradores del foro tienen otras tareas entre mano tales como la recuperación de cuentas, por lo que si reportas a ellos agravarás su cola de trabajo cuando en cambio un moderador puede atender a tu problema.
 
30. Si un usuario ha listado bienes de mercado (Marketplace) en múltiples hilos, entonces incluye un link a dichos hilos.

31. Cuando reportes a un usuario que tenga un avatar que no sea seguro para el trabajo (NSFW), indica que es el avatar el que infringe las normas, y no el post del usuario. Alternativamente, puedes contactar a un moderador mediante un mensaje personal a fin de alertarles de este hecho (este enfoque es quizás mejor en este caso).

32.  Cuando reportes un usuario que haya realizado varios posts consecutivos (multi-posting), que no tengan por objeto reservar posts para el dueño del hilo o bumps, intenta especificar este hecho. Seguramente no es necesario incluir un link a los mensajes en cuestión, dado que probablemente son sencillos de identificar.

33. Cuando reportes un contenido constitutivo de plagio, asegúrate de que no se haya incluido por parte del usuario una referencia a la fuente original de la información antes de reportar. Si no lo ha hecho, incluye tú la fuente original de donde parte la acción de plagio en tu reporte. Hay varias herramientas de dominio público que pueden identificar un texto plagiado, así como puedes realizar búsquedas manuales usando un motor de búsqueda.

Ejemplos

1. "A la luna" o "Esto es genial" son generalmente considerados posts de baja calidad. Puedes reportar casos como estos indicando algo del estilo de "Post constitutivo de Spam/bajo valor. No añade nada a la conversación".

2. Un post dentro de un hilo de minería sobre la moderación del foro está fuera del contexto del hilo. Se puede reportar como "Fuera de contexto, el hilo es sobre minería. No obstante, el post tiene relación con la moderación del foro."

3. "Troleando/fuera de contexto ".

4. "Spam referencial” debería ser normalmente suficiente. Si el usuario ha escondido la referencia en los tags de la url, entonces se puede indicar algo del estilo de “Spam referencial, escondido en un tag de la url para aparentar ser un enlace normal".

5. "Link que requiere visualizar un anuncio a fin de ver el contenido. Por favor verificad el enlace".

6. "Este enlace redirige a un malware. Aquí está el escaneo realizado por totalvirus  ". Si es una web de phishing, se puede reportar como "Este enlace lleva a una página de phising".

7. "El usuario está mendigando. Ha incluido su dirección bitcoin/altcoin, y está pidiendo a los usuarios que le remitan crypto allí".

8. "Amenaza de muerte/amenaza de daño físico. ".

9. "El post no está en español en una sección en español". Puedes añadir "Este post está en , mover a ".

10. "Imagen NSFW que carece de avisos al respecto", o "Imagen NSFW embebida en la página", o una combinación de ambas si aplica.

11. "Enlace a una página que es ilegal universalmente".

12. "Post/hilo duplicado: ".

13. "Múltiples bumps dentro del plazo de 24 horas. ".

14. "Sección equivocada, no pertenece a  , mover a ".

15. "El post original ofrece un incentivo a los usuarios para postear en su hilo. ". Si el incentivo se ofrece en un sitio externo al foro: "La gente detrás de este hilo ofrece un incentivo a los usuarios por postear en él. Lugar externo: ".

16. "Este usuario ya tiene hilos activos dentro de la sección de Currency Exchange: ".

17. "Comerciando con bienes ilegales, considerados ilegales en todo el mundo".

21. "Bumps múltiples en este hilo, los cuales no han sido eliminados".

22. "Este post sea ha creado con el único propósito de anunciar un servicio/producto dentro del hilo de otro usuario."

24. "Este post/hilo no garantiza la colocación de un anuncio, dado que no tiene suficiente entidad. ".

25. "Este usuario está saltándose el baneo: . Esta es la conexión entre las cuentas del usuario: ".

26. "El usuario ha roto una regla local. ".

27. "Este post está mal traducido, y carece de sentido. Sospecho que se ha generado a modo de traducción automática. Véase aquí una traducción idéntica https://translate.google.co.uk/#auto/ar/Esto%20es%20un%20ejemplo ".

30. "El usuario ha posteado bienes de mercado (Marketplace) de manera similar en otros hilos: ".

31. "Estoy reportando a este usuario por usar un avatar que es NSFW, no el contenido de este post".

32. "El usuario ha posteado multiples posts seguidos en un mismo hilo, que no son bumps. ".

33. "Plagio sin proporcionar una fuente: ".

¿Cómo debo reportar?

Cada hilo/post tiene un enlace a pie a la derecha llamado "Report to moderator". Este enlace se puede clickar, y te llevará a una página que contiene un campo de texto sobre el cual podrás escribir tu reporte. Puedes seguir los ejemplos arriba citados, y añadir cualquier otra información que ayude a clarificar el motivo por el cual estás reportando al hilo/post. El enlace es tal como se muestra en la siguiente imagen:

Herramientas adicionales

Patrol
La página de Patrol (patrulla) muestra todos los posts recientes de los usuarios con el rango Newbie o Brand New. Esta página resulta bastante útil para localizar hilos/posts que infringen las normas, debido a que muchos de los nuevos miembros del foro desconocen las reglasdel mismo. También ha demostrado ser útil para detectar cuentas de bots.

Report History
Únicamente los usuarios que hayan reportado un cierto número de veces tienen acceso a esta página.
Esta es probablemente una de las características más útiles relacionadas con los reportes. Básicamente, te muestra un historial de tus propios reportes, con un indicativo de si han sido marcados como correctos, erróneos, o están pendientes de ser gestionados.
Esta página se puede usar para ir valorado tus hábitos a la hora de reportar. Usa esta información para mejorar la calidad de tus reportes.
Esta herramienta puede ser accedida a través de la página de "report to moderator" (reporta al moderador). El botón que te da acceso a esta página tiene el siguiente aspecto:

Esto te llevará a una página parecida a ésta:


Esto es la hora en la cual se realizó el reporte.

Este es el tema que ha sido reportado, o el post concreto reportado. Al clickar en este enlace, te llevará al post reportado (a no ser que haya sido borrado).

Este es el usuario que ha sido reportado. En la imagen, los nombre de los usuario han sido difuminados deliberadamente por cuestiones de privacidad. No obstante, los nombres de usuario serán mostrados en tu historial de reporte.

Este es el estado del reporte. Si el reporte ha sido ya tratado, mostrará si el resultado ha sido correcto o incorrecto. Por ejemplo, un reporte correcto será mostrado como "Good", posts erróneos como "Bad",  y los reportes aún no gestionados como "unhandled".

Modlog
El Modlog es un log relativo a los posts borrados, usuarios baneados, e hilos que han sido eliminados. Se puede utilizar para visualizar cómo se están gestionando estos usuarios, y consultar información relativa a un usuario determinado que estás reportando. En ocasiones, puedes encontrarte que, al consultar el Modlog, el usuario ha tenido varios posts borrados recientemente, por lo que quizás quieras incorporar esta información a tu reporte para fortalecerlo.
Además, puedes consultar el Modlog periódicamente para darte cuenta de cuánto trabajo están haciendo los moderadores en la práctica (mucho).

Seclog
El Seclog es un log de usuarios que se han “despertado” recientemente (con actividad en el foro) tras un periodo largo de tiempo sin actividad, o bien que han cambiado sus credenciales de acceso recientemente (correo electrónico/contraseña). Esto se puede utilizar para añadir más argumentos a tus reportes. Por ejemplo, si estás reportando una cuenta por spam, puede que quieras consultar el Seclog si tienes la sospecha de que la cuenta del usuario reportado ha sido comprometida, al detectar por ejemplo un cambio en el estilo de narración en sus posts. Puedes incluir la referencia (quote) de este log, y podría dar pie y facilidad para que los moderadores estudien el caso con más argumentos.

  Plagiarism checker
Hay muchos tipos de herramientas que te permiten comprobar si un texto es un plagio, pero encuentro que ésta me funciona muy bien. Por supuesto, puedes hacer búsquedas manuales utilizando un motor de búsqueda. No obstante, esta herramienta permite realizar la labor de una manera más rápida y sencilla.

Consejos generales

Cuando reportes usuarios que estén haciendo spamming/bumping pagado de un hilo determinado, verifica el OP, las redes sociales asociadas, y su propia página web, a fin de verificar si están ofreciendo un incentivo para postear en el hilo, dado que esta suele ser la causa del spam. Si es así, no necesitas reportar cada post constitutivo de spam individualmente. Puedes reportar el hilo entero siguiendo la explicación y el ejemplo del número 15.

Algunos de los ejemplos indicados aquí puede que tengan mayor profundidad de la requerida para la mayoría de los posts que se reportan, y una explicación a fondo no siempre es requerida para los reports más sencillos. No obstante, cuanto más clara sea tu explicación mejor. Esto no quiere decir que un reporte corto y conciso no sea en ocasiones mejor. Generalmente, solamente incluyo explicaciones largas y evidencias en los casos más complejos. Aun así, he tenido algunos reportes marcados como incorrectos, debido a no haber elaborado la explicación con suficiente detalle a la primera. Tras posteriormente haber procedido a indicar los motivos con mayor detalle, algunos de estos reportes acabaron marcados como correctos.
Recuerda, sólo por el mero hecho de haber visto una frase repetida múltiples veces, no quiere decir que el moderador lo haya hecho. Repórtalo si detectas casos como éste.

Cuando uses la página de Patrol, utilizar la búsqueda de tu navegador (Control + F) puede resultar útil para localizar hilos/posts que infringen las normas. Por ejemplo, puedes buscar frases comunes que son copiadas y pegadas, o quizás buscar "r=", lo cual es un identificador habitual para localizar spam referencial.

Casi siempre es mejor usar el enlace de "report to moderator" (informar al moderador) que postear tu denuncia en un hilo públicamente. Hay múltiples razones por lo cual es mejor, pero en general redunda en tener menos spam dentro de la sección Meta, es más sencillo para los moderadores al añadirse los reportes directamente en su cola de trabajo, y adicionalmente protege la privacidad de aquellos reportados.
No todos los posts que infringen las normas deben ser gestionados con dureza. Hay ciertas casuísticas tales como el plagio y el spam referencial que son algo perores que los demás. No obstante, si puedes proteger la privacidad de un usuario, por favor hazlo reportando a través del link “report to moderator”. En ocasiones, abrir un hilo en Meta para reportar múltiples usuarios podría ser beneficioso. Esto suele ser cuando se reporta una gran cantidad de usuarios, y particularmente en casos complejos. Como norma general, si puedes usar el link de “Report to Moderator” hazlo, en lugar de abrir un nuevo hilo.

En ocasiones, tus reportes se quedarán en un estado de no gestionados, al haber sido apartados para que sean gestionados por parte de un miembro del staff de mayor rango. Por ejemplo, un moderador dedicado de una sección determinada podría dejar un caso para que lo gestione un moderador global/administrador, al tener que visualizarse información a la cual no tiene acceso el moderador local.
En otras ocasiones, un reporte puede permanecer como no gestionado al no ser marcado como correcto o incorrecto por parte del miembro del staff. Esto puede deberse a que no se podía determinar con certeza si el reporte era o no correcto. Por ejemplo, puede que reportes un post como spam, y el moderador estar de acuerdo que es esencialmente spam. No obstante, podría haber algún matiz que justificase la existencia de ese post, y se determinase no eliminarlo. No te preocupes demasiado acerca de tus reportes no gestionados, dado que no computan en tus tasas porcentuales de posts marcados como correctos o incorrectos.

Beneficios de reportar

1. Hace que el foro sea más limpio y legible para todos.

2. Puede ayudar a mover hilos a la sección más adecuada, y como resultado redundar en una mejor categorización del foro.

3. Ayuda a los moderadores, al permitirles actuar sobre reportes en lugar de tener que estar activamente buscando hilos/posts que infringe las normas.

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Referencias:
-   Post original: [Guide] Reporting effectively.
-   Normas del Foro en inglés: Unofficial list of (official) Bitcointalk.org rules, guidelines, FAQ.
-   Normas del Foro en castellano: Lista no oficial de reglas (sí oficiales) del foro. Guías. FAQ.

Nota Importante:
Las normas redactadas en castellano no están del todo al día respecto de las mismas en inglés, dado que la recopilación de normas en inglés ha ido aumentando con el paso del tiempo, y no se han ido incluyendo en el documento en español por lo que observo. Esto no es un inconveniente solamente presente en nuestro foro local, sino que lo he visto en las traducciones de las normas en otros foros locales.
Entiendo que esta discrepancia no exime del cumplimiento de todas las reglas establecidas en el post original en inglés que contiene las normas, dado que es ése el más actualizado al ser la base de derivación de las traducciones locales.