Pages:
Author

Topic: LiveCoin.net >> Экзит-скам? - page 33. (Read 131615 times)

newbie
Activity: 7
Merit: 0
January 31, 2018, 07:42:29 AM
Давайте поступим следующим образом, Вы предоставьте факты о том, что биржа занимается рекетом)) Тогда и продолжим сей диалог.
Вы сравните для начала все соглашения бирж, посмотрите на адекватность администрации и многое другое)
Livecoin - это один и из немногих клиенториентированных сервисов для криптосообщества.
Давайте поступим иначе. Вы не будете указывать что делать вашим пользователям и ставить какие либо условия, а прислушаетесь к критике и сделаете выводы. На вас никто не нападает, вам помогают стать лучше и от того, как вы воспринимаете подобное (на сколько по взрослому, если хотите), зависит будущее вашей площадки.
newbie
Activity: 5
Merit: 0
January 31, 2018, 03:18:04 AM
Ошибочно перевела RobomedNetworkToken на адрес эфира на вашей бирже.
Отправление осуществлялось через сервис MEW.
Вот что там говорится на счет отправки на неверный адрес:
если аккаунт принадлежит бирже (а он принадлежит livecoin) - нужно обратиться в ее поддержку, если токены видны на etherscan.
Токены на etherscan видны. Помогите, пожалуйста, вернуть их обратно.

Пожалуйста, оставьте тикет в поддержку.
Тикет был отправлен еще 28 января.
full member
Activity: 329
Merit: 103
January 31, 2018, 02:24:09 AM
кошельки открыли, а монеты не пришли. как  решить вопрос - FRST - более 90 подтверждений 6ecc6a186e9664087ac15624e78c55523524ff8e3379d7732ab76044f782542e

Насколько я вижу, данная транзакция успешно зачислена. Мы были бы очень признательны, если бы пользователи биржи сообщали не только о возникающих проблемах, но и об их решении.
проблема решена, спасибо.
newbie
Activity: 16
Merit: 0
January 30, 2018, 06:23:31 PM
Доброго времени суток. Когда починят кошелёк Waves??? Токены waves открыты, сам waves закрыт(блокчейн один)-это как так тоHuh Huh Huh


legendary
Activity: 3262
Merit: 3675
Top Crypto Casino
January 30, 2018, 03:57:29 PM
legendary
Activity: 3262
Merit: 3675
Top Crypto Casino
January 30, 2018, 03:54:59 PM
Ошибочно перевела RobomedNetworkToken на адрес эфира на вашей бирже.
Отправление осуществлялось через сервис MEW.
Вот что там говорится на счет отправки на неверный адрес:
если аккаунт принадлежит бирже (а он принадлежит livecoin) - нужно обратиться в ее поддержку, если токены видны на etherscan.
Токены на etherscan видны. Помогите, пожалуйста, вернуть их обратно.

Пожалуйста, оставьте тикет в поддержку.
sr. member
Activity: 1932
Merit: 349
January 30, 2018, 02:43:47 PM
newbie
Activity: 7
Merit: 0
January 30, 2018, 10:52:28 AM
Quote
А вы пробовали ознакомиться с соглашениями других бирж?
Да, пробовал и такого "трэша", как на лайвкойне не встречал (не говорю что его нет), попробуйте и вы и убедитесь в этом сами. Например, ваш основной конкурент - exmo в СНГ сегменте имеет много более клиентоориентированное пользовательское соглашение, тот же Битфайнекс определяет регулируемый сбор, в случае "использования счёта как банка", но уж никак не тырит чужое. Вы задумайтесь, вы в своём соглашении, раз за разом по реальным и надуманным причинам посягаете на то, что вам не принадлежит. Вы можете обслуживать и не обслуживать, устанавливать комиссии, но с чего вы взяли, что вы можете заниматься "рэкетом"? Это кстати, противоречит законам большинства, если не всех стран СНГ, на территории которых вы оказываете услуги. Возвращаясь к вашему примеру с банками, если меня не хотят обслуживать и закрывают счёт, то мне в кассе выдают мои деньги. Вы вообще, знаете такое слово: "Чужое" и что его брать не хорошо?

И даже ваш тон, насмешки в ответе и попытка повесить ярлык "флуд" на критику пользовательского соглашения (куда уж более по теме? Это обсуждение основ работы вашей биржи с клиентом), являются закономерным проявлением отношения к пользователям вашей организации. Я бы его назвал: "Бизнесс по русски и презрение ко всем". Желаю вам поменять вашу позицию и перестать проявлять отношение к клиентам, как скоту или быдлу и начать с пересмотра пользовательского соглашения, хотя бы так, чтобы оно не противоречило законодательству страны где вы располагаетесь и оказываете услуги. Я на вашей бирже сам зерегестрировался и остается скрещивать пальцы, чтобы не столкнуться с проблемами, если придется с вами работать.
newbie
Activity: 5
Merit: 0
January 30, 2018, 10:38:18 AM
Ошибочно перевела RobomedNetworkToken на адрес эфира на вашей бирже.
Отправление осуществлялось через сервис MEW.
Вот что там говорится на счет отправки на неверный адрес:
если аккаунт принадлежит бирже (а он принадлежит livecoin) - нужно обратиться в ее поддержку, если токены видны на etherscan.
Токены на etherscan видны. Помогите, пожалуйста, вернуть их обратно.
legendary
Activity: 3262
Merit: 3675
Top Crypto Casino
January 29, 2018, 04:46:52 PM
legendary
Activity: 1596
Merit: 1017
LiveCoin - is a modern stock exchange
January 29, 2018, 02:25:57 PM
кошельки открыли, а монеты не пришли. как  решить вопрос - FRST - более 90 подтверждений 6ecc6a186e9664087ac15624e78c55523524ff8e3379d7732ab76044f782542e

Насколько я вижу, данная транзакция успешно зачислена. Мы были бы очень признательны, если бы пользователи биржи сообщали не только о возникающих проблемах, но и об их решении.
legendary
Activity: 1596
Merit: 1017
LiveCoin - is a modern stock exchange
January 29, 2018, 02:19:02 PM
С чем связано повышение процента вывода долларов на капиталист?
Будет ли можно снова выводить без % ?

Связано с нашими финансовыми потоками. С помощью комиссии мы регулируем направления пополнения и вывода. В ближайшее время снижение комиссии по выводу в данном направлении не планируется. Но у меня есть хорошая новость - мы заканчиваем работу по подключению вывода на банковские карты.
newbie
Activity: 7
Merit: 0
January 29, 2018, 01:13:55 PM
Сел регистрироваться на бирже, почитал соглашение, почитал что тут пишут. 2 вопроса к тем кто столкнулся с проблемами или планирует пользоваться биржей:
1. Вы пробовали читать соглашения?
2. Вы пробовали себя уважать?

Если соглашение прочитаете, то поймете, что вы никто и при любом удобном случае ваш аккаунт будет заморожен, а деньги спиз#ены (хотя, вообще, не понятно с какого перепуга? Если биржа отказывает в обслуживание, причем здесь воровство средств клиента? Это дикость).

Возможные причины того, что вы лишитесь средств на счёте: Вы разгласите ответ сапорта вам! Как вам? Т.е. написали вы: "мне сап ответил: ....", по соглашению вы можете лишиться счёта. Если вы сами не увидели новое правило (это ваша обязанность следить за фантазией владельцев площадки и безоговорочно соблюдать всё, что им придёт в головы) и его нарушили, ваш счёт будет заблокирован, средства конфискованы! Формулировки крайне расплывчатые, типа: "Клиент соглашается, что он не будет использовать Платформу для выполнения  бла бла бла... других действий, способных отрицательно повлиять на эффективность функционирования Платформы". Пилять, да если я торгую на бирже, то это уже отрицательно влияет на её эффективность, т.к. создает нагрузку, т.е. по соглашению мой счёт может быть заблокирован без возврата средств, за факт пользования биржой. Кстати, через год бездействия ваш счёт заблокируют, а через 2 удалят. Вы хранили свой капитал, но впали в кому на пару лет (какая разница, что случилось, всякое бывает)? Ответ биржи: "пшёл вон холоп, всё твоё и ваше, теперь моё и наше".

Короче, по этому соглашению, вы даже не овца которую стригут, а блоха, которую могут шпынять как захотят, при этом сама биржа - бог и царь, который ни за что не отвечает. Стоит ли связываться с данной площадкой для серьезной торговли, как считаете?
newbie
Activity: 5
Merit: 0
January 29, 2018, 12:05:13 PM
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/1/29/314c41e237fef4f2aedf57a2813941c6-full.png
Добавить дополнения чтобы ещё 11 дней ждатьHuh?
legendary
Activity: 3262
Merit: 3675
Top Crypto Casino
January 29, 2018, 11:31:37 AM
Так как я могу им отправить данные,если я им тикет написал ещё 11 дней назад а ответа никакого нетуHuh

Дополните свой обращение в том же тикете.
newbie
Activity: 5
Merit: 0
January 29, 2018, 12:57:30 AM
Так как я могу им отправить данные,если я им тикет написал ещё 11 дней назад а ответа никакого нетуHuh
full member
Activity: 329
Merit: 103
January 28, 2018, 04:36:11 PM
кошельки открыли, а монеты не пришли. как  решить вопрос - FRST - более 90 подтверждений 6ecc6a186e9664087ac15624e78c55523524ff8e3379d7732ab76044f782542e
поддержка 2 дня не отвечает
legendary
Activity: 3262
Merit: 3675
Top Crypto Casino
January 28, 2018, 03:37:32 PM
Косяки с зачислением QIWI происходит по большей степени из-за самих пользователей (не ту сумму отправили, неправильный комментарий перевода и т.п.)

Оставляйте тикет в поддержку: https://www.livecoin.net/ru/chat/support

Для ускорения процесса, рекомендую указать следующую информацию:

Quote
Пришлите пожалуйста скриншот (квитанцию) - подтверждение оплаты по платежу
Пользуйтесь программой для размещения скриншотов, например http://app.prntscr.com/ru/ , на емейлы биржи ничего посылать не нужно.

Также пришлите текстовую информацию по платежу из личного кабинета, примерно так она выглядит
15000 Order i_20488816 ПОДРОБНЫЕ РЕКВИЗИТЫ Дата платежа 07.01.2018 в 22:04 Номер транзакции 4****** Номер телефона получателя+7968******
newbie
Activity: 5
Merit: 0
January 28, 2018, 06:56:51 AM
Пополнял через Qiwi,деньги не пришли и уже десять дней никто в поддержке не отвечает.Livecoin ты где?
newbie
Activity: 2
Merit: 0
January 27, 2018, 04:03:02 PM
Как быстро зачисляются средства с Qiwi, делал пополнение с Qiwi и до сих пор нет денег на счете и судя по записям не я первый кто испытывает проблемы с пополнением с Qiwi
У меня на 5-й день зачислились

Ну и на кой такая биржа нужна
Pages:
Jump to: