Gibt es solche Kundenberater denn überhaupt noch, die einen persönlich kennen oder ist das nicht eher vom Wohnort abhängig.? Also in einer größeren Staddt kann mir ich schwerlich vorstellen, dass die Bankmitarbeiter ihre Kunden gut kennen, wenn sie nicht wenigstens alle 2 Wochen vorbeikommen oder soviel auf dem Konto haben, dass sie alleine dadurch bekannt sind.
Auch wenn der klassische Vor-Ort-Kundenberater eine eher aussterbende Gattung ist, gibt es das durchaus noch, auch in Großstädten. Und wenn der einen nicht kennt, dann muss man sich halt bekannt machen oder zumindest im Gedächtnis bleiben, so dass es im Zweifel gleich klick macht. Man kann doch auch einfach fragen, wie es sich verhält, wenn es (regelmäßig) Ein - oder Ausgänge in Zusammenhang mit Kryptowährungen gibt oder hohe Beträge deswegen eingehen. Dann hat man vielleicht immer mal eine Frage oder eine Umstellung und ruft nicht die Hotline an, sondern vereinbart einen persönlichen Termin, wo man dann auch noch über Frau & Kinder quatschen kann
Definiere größere Beträge im Verhältnis zum sonstigen Eingang.
x10, x100, x1000, such wir das aus
Laut meinem Kundenberater ist der Betrag egal. 
