Si ils viennent de déjeuner, les juges prononcent des peines plus favorables. Ce n'est pas pour justifier une condamnation injustifiée obtenue à six heures de l'après-midi, mais l'analyse de données universitaires de Ben-Gourion, en Israël. Nos parlementaires s'unissent en votant les mesures avec des logiques qui ne reflètent pas les partis auxquels ils appartiennent. Pour affirmer cela, il n'est pas une victime de tireurs d'élites, mais une étude de l'IMT, l'institut de hautes études de Lucques. Vous pouvez prédire le volume des transactions financières en comptant combien de personnes effectuent une recherche sur Google pour une société donnée cotée en bourse. Et cette fois c'est le même moteur de recherche qui nous le dit. Oubliez le soi-disant «nez» pour les affaires, fondamental dans le passé.
Il est remplacé par le "big data", par des algorithmes, et surtout par de bons analystes. Bien que pour nous les Méditerranéens, les enfants de l'humanisme, plus sanguins et passionnés que les Anglo-Saxons, soient difficiles à accepter, l'approche scientifique paie plus. Et cela peut aider à sauver notre entreprise dans la mer agitée qui est entre dans la soi-disante hyperstoria, qui n'est rien d'autre que l'ère du Big Data.
Il ne reste plus qu'à en profiter: déléguer des décisions importantes de bons logiciels peut être moins pire que ce que vous imaginez. Si pour aider les entreprises en difficulté, changer les processus, la méthodologie et le plan d'affaires, aujourd'hui, vous pouvez trouver les bonnes « données scientifiques » qui plonge dans le tsunami de chiffres (sans même le noyer) et revenir à la surface avec de nouvelles certitudes sur la bonne direction à prendre. Si notre héros était Sherlock Holmes, son Watson serait l'algorithme.
Prenons Algo-wine: c'est un nouveau logiciel d'Ors Group qui empêche les vignerons de goûter les raisins jour après jour, en faisant des analyses de laboratoire coûteuses pour comprendre l'équilibre entre les sucres et les acides. Et surtout, être approximatif. En analysant les données sur le type de baie, le sol, l'exposition à la lumière et la chaleur, avec les données météorologiques, la présence de rosée, la vie des ravageurs, le vigneron peut prédire le moment exact de la maturation de chaque rangée. Et récoltez à l'unisson avec la nature. «On peut éviter, par exemple, que des excès de récolte dégradent la qualité du vin, ou que le retard dans la récolte modifie les paramètres chimiques nécessaires pour maintenir la structure et les arômes» explique Pierluigi Riva, directeur technique d'Ors Group Italien-allemand dont la devise est "transformer les données en flux de trésorerie". La première société qui a adopté Algo-Wine a obtenu 30% des économies. Mais ce n'est que le début de la chaîne d'approvisionnement.
Chaque produit, peut être croisé avec l'examen du comportement humain pour éviter les erreurs, les lieux, les cibles et les moyens à proposer au client, au citoyen, au public. «De nombreux aspects du comportement humain sont hautement prévisibles, grâce au fait que de nombreux comportements quotidiens sont réguliers», rappelle Làzlo Barabàsi, directeur du centre de recherche sur les réseaux complexes à Boston. Lui, physicien, est célèbre dans le monde entier pour sa théorie du réseau: «Inconsciemment chacun d'entre nous observe une quantité énorme de contraintes qui limitent le choix de quoi, comment et quand agir». Et chacun de nous laisse des traces (données) sans fin de ses mouvements et de son comportement sur le net. Naviguer entre un site et un autre, ou à travers l'utilisation de réseaux sociaux, de recherches, de banques, de réseaux téléphoniques.
Les traces sont les données représentées dans les structures mathématiques qui, associées à l'anticipation des comportements, offrent la possibilité de formuler des schémas prévisionnels utiles pour le marketing et la vente. Comment? Avec une technique très simple. En identifiant les «hubs» (qui peuvent être des choses ou des gens indifféremment), c'est-à-dire, les points de rencontres et de jonction où beaucoup passent, comme le Colisée pour les touristes à Rome; les actions que la plupart des politiciens font, comme rentrer à la maison pour voir House of Cards à la télé; ou identifier les comptes Twitter suivis par la plupart des quarante-bourgeois italiens de la classe moyenne, comme Selvaggia Lucarelli.
A ce stade il suffirait d'étudier les comportements réguliers et d'agir sur les hubs pour diriger le réseau: gérer les horaires du Colosseum en les synchronisant avec ceux qui ouvrent les restaurants à proximité; rencontrer le pape François et Frank Underwood (protagoniste de la série House of cards) pour encourager le comportement éthique des politiciens (et surtout pour empêcher un émule de cracher sur le crucifix comme il l'a fait dans la dernière série); Mettez les chaussures que vous voulez lancer pour le prochain printemps-été par la fenêtre devant l'école du fils de Lucarelli en espérant que le blogueur les voit et ensuite peut-être les achats, pour influencer tous les autres à les acheter.
Les chances d'obtenir le résultat souhaité augmentent; les déchets tombent. Dans le cas de Barabasi, un champion, il était facile de changer la façon dont la recherche sur le cancer a été faite pour parfaire la campagne d'Obama pour la présidence des États-Unis. Les maires et les opérateurs italiens, s'ils sont informés, peuvent utiliser les big data pour guider et attirer les bons visiteurs pour leur ville. "Nous générons continuellement des données pour étudier les flux, la perception et les choix des touristes", explique Euro Beinat, chercheur à l'Université de Salzbourg qui étudie les flux touristiques des villes italiennes "chaque année et demi le volume de ces données double. Les outils de la science des données peuvent analyser les comportements collectifs pour comprendre où ils vont et ce que les touristes visitent, comment ils arrivent à leurs décisions, où les micro-segments sont organisés et comment ils parlent de leur expérience ».
La chose la plus importante pour les entreprises est de commencer à changer leur culture. "Les décisions et l'information doivent inévitablement adopter une approche plus scientifique ou elles mouront", prévient Federico Pagani, PDG de Cgnal. Pagani enseigne aux gestionnaires et aux entrepreneurs comment faire des affaires en utilisant du big data et des algorithmes. Parmi ses clients figurent de grandes compagnies de téléphone, des compagnies d'assurance et des banques, qui pourraient offrir de nouveaux services à leurs clients s'ils pouvaient mieux utiliser l'énorme quantité de données qui finit dans les serveurs. L'important est de trouver les bonnes personnes. "Certaines entreprises", explique Pagani "commencer par embaucher un directeur scientifique en chef, ou en insérant des consultants qui ont déjà terminé ces projets".
La sélection d'un bon analyste est la clé du succès. Nous devons essayer de ne pas tomber sur des consultants improvisés, qui peuvent en savoir beaucoup sur la théorie des réseaux, mais qui ne se sont jamais heurtés à l'application de la méthode. «Pour que le nouveau système fonctionne, il faut des informaticiens, des statisticiens et des personnes qui savent utiliser les dernières technologies.» Les entreprises doivent rapidement atteindre leur autonomie et éviter de dépendre complètement du consultant ». Si vous avez tort, ce ne sera pas la faute des big data, qui sont disponibles là, mais de ceux qui ne savaient pas comment les mettre dans l'entreprise pour créer une réelle innovation.
Source :
https://www.panorama.it/mytech/internet/big-data-algoritmo-promette-eldorado/