Pages:
Author

Topic: Salah menulis memo saat kirim eos token di coinbase (Read 457 times)

full member
Activity: 756
Merit: 100
saya juga pernah mengalami hal yang serupa, saya mengirim BNB dari exchange binance ke indodax, dan salah memasukan memo, lalu yang saya lakukan adalah segera menghubungi customer service indodax, memang cukup memakan waktu, namun alhasil BNB saya berhasil masuk juga ke indodax. saya yakin hal ini juga dapat kamu lakukan hampir di semua exchange
full member
Activity: 938
Merit: 111
namun kalau salah memasukkan memo (tidak sesuai memo yang diberikan) kemungkinan tidak akan bisa diproses lagi alias hilang.
Tidak akan diproses jika memo yang dimasukan salah misalkan bukan memo exchange tersebut (namun case ini jarang terjadi, karena tiap exchange menggunakan address berbeda-beda), bisa jadi akan nyangkut ke user lain jika alamat token masih berada di exchange yang sama.

btw, ane masih penasaran apa @Arifan1998 telah menerima coin tersebut di coinbase?, telah hampir 2 bulan OP tidak updated kasusnya. jika memang sudah solved, ada baiknya thread di kunci agar komentar dari member tidak berputar dan nyepam di sini.
Kan yang ane bilang juga gitu gan😂 kalau salah memo, tidak akan bisa diproses lagi, namun kalau lupa memasukkan memo masih bisa di proses, karena pengalaman ane ketika mengirim BNB dari indodax dan lupa memasukkan memo yang dikasih sehingga BNB saya gk masuk ke wallet  namun pihak indodax masih bisa memprosesnya walaupun butuh waktu yang lama,dan Alhamdulillah aset saya bisa balik waktu itu.

Mungkin OP dah lupa kalau pernah kehilangan aset jadi kemungkinan juga lupa  untuk ngupdate thread  ini Grin
Ini coinbase gan bukan indodax. Kalo di indodax ane rasa masih bisa diurus selama supportnya bisa.
Tapi kalo exchange luar ane ga berharap walaupun sebisa mungkin diusahakan OP lebih dulu
sr. member
Activity: 1694
Merit: 268
Binance #SWGT dan CERTIK Audited
namun kalau salah memasukkan memo (tidak sesuai memo yang diberikan) kemungkinan tidak akan bisa diproses lagi alias hilang.
Tidak akan diproses jika memo yang dimasukan salah misalkan bukan memo exchange tersebut (namun case ini jarang terjadi, karena tiap exchange menggunakan address berbeda-beda), bisa jadi akan nyangkut ke user lain jika alamat token masih berada di exchange yang sama.

btw, ane masih penasaran apa @Arifan1998 telah menerima coin tersebut di coinbase?, telah hampir 2 bulan OP tidak updated kasusnya. jika memang sudah solved, ada baiknya thread di kunci agar komentar dari member tidak berputar dan nyepam di sini.
Kan yang ane bilang juga gitu gan😂 kalau salah memo, tidak akan bisa diproses lagi, namun kalau lupa memasukkan memo masih bisa di proses, karena pengalaman ane ketika mengirim BNB dari indodax dan lupa memasukkan memo yang dikasih sehingga BNB saya gk masuk ke wallet  namun pihak indodax masih bisa memprosesnya walaupun butuh waktu yang lama,dan Alhamdulillah aset saya bisa balik waktu itu.

Mungkin OP dah lupa kalau pernah kehilangan aset jadi kemungkinan juga lupa  untuk ngupdate thread  ini Grin
full member
Activity: 938
Merit: 111
namun kalau salah memasukkan memo (tidak sesuai memo yang diberikan) kemungkinan tidak akan bisa diproses lagi alias hilang.
Tidak akan diproses jika memo yang dimasukan salah misalkan bukan memo exchange tersebut (namun case ini jarang terjadi, karena tiap exchange menggunakan address berbeda-beda), bisa jadi akan nyangkut ke user lain jika alamat token masih berada di exchange yang sama.

btw, ane masih penasaran apa @Arifan1998 telah menerima coin tersebut di coinbase?, telah hampir 2 bulan OP tidak updated kasusnya. jika memang sudah solved, ada baiknya thread di kunci agar komentar dari member tidak berputar dan nyepam di sini.
Iya gan lebih baik threadnya di tutup aja kalo masalah udah selesai daripada panjang ga selesai2.
ane baru sadar kalo OP udah ga aktif sejak april tanggal 1 kemarin Grin Grin Grin
legendary
Activity: 1428
Merit: 1022
Top Crypto Casino
namun kalau salah memasukkan memo (tidak sesuai memo yang diberikan) kemungkinan tidak akan bisa diproses lagi alias hilang.
Tidak akan diproses jika memo yang dimasukan salah misalkan bukan memo exchange tersebut (namun case ini jarang terjadi, karena tiap exchange menggunakan address berbeda-beda), bisa jadi akan nyangkut ke user lain jika alamat token masih berada di exchange yang sama.

btw, ane masih penasaran apa @Arifan1998 telah menerima coin tersebut di coinbase?, telah hampir 2 bulan OP tidak updated kasusnya. jika memang sudah solved, ada baiknya thread di kunci agar komentar dari member tidak berputar dan nyepam di sini.
sr. member
Activity: 1694
Merit: 268
Binance #SWGT dan CERTIK Audited
Mau cari pencerahan dan solusi, kemaren tanggal 12 maret saya kirim eos token ke alamat coinbase dari indodax, tapi sayangmya saya lupa menuliskan memo, melainkan scan barcode yang ada di coinbase, sampai sekarang tokennya ga masuk, padahal cek th uda masuk ke coinbase, apa tokennya tetep bakal masuk meskipun nunggu lama?
Apa coinbase akan mengirim kembali ke alamat pengirim?
Mohon solusinya suhu
menurut saya dicek ulang, apa alamat contraknya apa sama dengan token yang pada coinbase, takutnya nama sama alamat contraknya berbeda , kemungkinan besar tokennya akan hilang.
Dalam hal ini yang menjadi masalah adalah memo token gan, bukan smartcontrack karena memang ada beberapa exchange atau wallet yang mengharuskan untuk penggunanya untuk mengisi memo selain harus mengisi alamat wallet tujuan juga, jadi jika kita mengirim altcoin namun lupa memasukkan memo biasanya masih atau mungkin bisa di proses oleh team support mereka dengan syarat harus menyertakan ID transaction, namun kalau salah memasukkan memo (tidak sesuai memo yang diberikan) kemungkinan tidak akan bisa diproses lagi alias hilang.
legendary
Activity: 2380
Merit: 1224
Iya memang kebanyakan kaya gitu. Apa lagi ga di tulis memonya.
Beberapa exchange yang bagus juga biasanya ada peringatan kalo ga diisi memo atau salah alamat memo juga bakal kehilangan duitnya.
Intinya kalo kita yang salah mereka ga mau tanggung jawab
Yaelah, tinggal baca pengalaman dari user ajah gak semua kok walau ada "Note/Warning" tapi kadang masih ada chance balance di proeses manual buat kasus kek semacem ini jadi kadang masih ada harapan. Bahkan si exchange sendiri kadang juga minta komisi buat proses buat kasus yang tidak ada memo, tapi ada proses dulu yang kudu dipenuhi. Buat kasus Coinbase @OP ini sebenernya bisa diproses asalkan si @OP ngirim dari address pribadi bukan exchange buat ngebuktiin bahwa address pengirim yang ngirim dana tanpa memo itu milik @OP.

Simple nya buat kasus coinbase cuman ngirim lagi dana dari address yang sama dengan memo, jadi biar bisa claim bahwa deposit sebelumnya tanpa memo itu milik @OP yah ini cuman work buat TX dari address pribadi bukan TX dari exchange atau layanan ke-3.

Promblem @OP cuman 2 yaitu TX dari exchange & Support Coinbase itu gak bakal bales ticket dari pengalaman user2 lain.
full member
Activity: 938
Merit: 111
aku pernah baca baca juga di thread lain dari orang2 yg pernah ngalami.
kemungkinan besar sih gan. EOS agan bakal ilang karena ga pake memo.

kebanyakan market luar juga seperti binance, bittrex, bitfinex, dll. kalo agan salah masukin memo atau ga dimasukin sama sekali, duitnya ga bakal muncul di akun exchange agan dan bakal ilang.
Saya rasa tidak gan, kalau memo salah kemungkinan saldo hilang soalnya kemaren ada yang kecipratan saldo BNB lumayan gede juga karena yang ngirim salah menulis memo, kejadiannya begini dia tiba2 dapat saldo BNB cukup besar terus ada email dari support Binance yang meminta pengembalian saldo BNB karena ada pengguna Binance yang mengirim BNB tapi menggunakan memo yang salah, cuman si itu gk dikirim balek saldo BNB orang itu.
Lha iya kan? Ane bilangnya kan duit ilang
kalau memo salah kemungkinan saldo hilang soalnya kemaren ada yang kecipratan saldo BNB lumayan gede juga karena yang ngirim salah menulis memo, kejadiannya begini dia tiba2 dapat saldo BNB cukup besar terus ada email dari support Binance yang meminta pengembalian saldo BNB karena ada pengguna Binance yang mengirim BNB tapi menggunakan memo yang salah, cuman si itu gk dikirim balek saldo BNB orang itu.
Iya memang kebanyakan kaya gitu. Apa lagi ga di tulis memonya.
Beberapa exchange yang bagus juga biasanya ada peringatan kalo ga diisi memo atau salah alamat memo juga bakal kehilangan duitnya.
Intinya kalo kita yang salah mereka ga mau tanggung jawab
member
Activity: 588
Merit: 12
https://i.imgur.com/3fXQC4m.png
Mau cari pencerahan dan solusi, kemaren tanggal 12 maret saya kirim eos token ke alamat coinbase dari indodax, tapi sayangmya saya lupa menuliskan memo, melainkan scan barcode yang ada di coinbase, sampai sekarang tokennya ga masuk, padahal cek th uda masuk ke coinbase, apa tokennya tetep bakal masuk meskipun nunggu lama?
Apa coinbase akan mengirim kembali ke alamat pengirim?
Mohon solusinya suhu
menurut saya dicek ulang, apa alamat contraknya apa sama dengan token yang pada coinbase, takutnya nama sama alamat contraknya berbeda , kemungkinan besar tokennya akan hilang.
sr. member
Activity: 1492
Merit: 269
Saya berharap ada respon dari coinbase bang soalya saya tungguin ga nongol2 ni wkwkw
Yang sabar aja gan nunggunya, saya juga pernah punya masalah sama exchanger global, bukan coinbase sih tapi ya gitu beresnya lama sebulan lebih.
takutnya gini jika memo yang dia tulis punya di akun orang lain gimana cara selesainya, pasti saldo udah masuk ke akun orang tersebut. Cuman di cryptocurrency harus ekstra hati - hati dalam mengirim saldo karena sedikit salah alamat saldo kita langsung hilang, beda kalau kirim paypal atau payza jika emailnya salah bisa dikonfirmasi kembali saldo kita.


Btw uda 2 minggu nungguin wkwk ga ada kabar dari coinbase
Kalo salah alamat si ga mungkin om soalnye ane scan kode dompet yang di coinbase
aku pernah baca baca juga di thread lain dari orang2 yg pernah ngalami.
kemungkinan besar sih gan. EOS agan bakal ilang karena ga pake memo.

kebanyakan market luar juga seperti binance, bittrex, bitfinex, dll. kalo agan salah masukin memo atau ga dimasukin sama sekali, duitnya ga bakal muncul di akun exchange agan dan bakal ilang.
Saya rasa tidak gan, kalau memo salah kemungkinan saldo hilang soalnya kemaren ada yang kecipratan saldo BNB lumayan gede juga karena yang ngirim salah menulis memo, kejadiannya begini dia tiba2 dapat saldo BNB cukup besar terus ada email dari support Binance yang meminta pengembalian saldo BNB karena ada pengguna Binance yang mengirim BNB tapi menggunakan memo yang salah, cuman si itu gk dikirim balek saldo BNB orang itu.
full member
Activity: 938
Merit: 111
Saya berharap ada respon dari coinbase bang soalya saya tungguin ga nongol2 ni wkwkw
Yang sabar aja gan nunggunya, saya juga pernah punya masalah sama exchanger global, bukan coinbase sih tapi ya gitu beresnya lama sebulan lebih.
takutnya gini jika memo yang dia tulis punya di akun orang lain gimana cara selesainya, pasti saldo udah masuk ke akun orang tersebut. Cuman di cryptocurrency harus ekstra hati - hati dalam mengirim saldo karena sedikit salah alamat saldo kita langsung hilang, beda kalau kirim paypal atau payza jika emailnya salah bisa dikonfirmasi kembali saldo kita.


Btw uda 2 minggu nungguin wkwk ga ada kabar dari coinbase
Kalo salah alamat si ga mungkin om soalnye ane scan kode dompet yang di coinbase
aku pernah baca baca juga di thread lain dari orang2 yg pernah ngalami.
kemungkinan besar sih gan. EOS agan bakal ilang karena ga pake memo.

kebanyakan market luar juga seperti binance, bittrex, bitfinex, dll. kalo agan salah masukin memo atau ga dimasukin sama sekali, duitnya ga bakal muncul di akun exchange agan dan bakal ilang.
hero member
Activity: 1974
Merit: 549
Mungkin perlu dijelaskan secara mendetil berapa kali kirim email sehingga support Indodax menanggapi ticket ente, karena setau ane kirim email berkali-kali akan menyebabkan ticket kita diabaikan. Ini pernah saya alami tempo hari ketika depo btc ane belum masuk dan mengirim email sebanyak 2x , lalu ada warning untuk tidak mengirim berkali-kali.

Dan berapa lamakah (hari-minggu) BNB ente masuk wallet sejak depo salah memo tersebut?

Saya pernah ngalamin kasus yang sama di indodax beberapa tahun lalu, dan supportnya sih dulu lumayan bagus pagi komplen malemnya langsung beres
legendary
Activity: 1428
Merit: 1022
Top Crypto Casino
karena BNB saya sudah masuk ke exchange indodax hanya saja belum sampai ke wallet saya, setelah beberapa kali berkirim via email dengan suport dari indodax, akhirnya BNB saya dapat kembali masuk ke wallet saya, jadi jangan panik dan mulai hubungi suport coinbase / indodax
Mungkin perlu dijelaskan secara mendetil berapa kali kirim email sehingga support Indodax menanggapi ticket ente, karena setau ane kirim email berkali-kali akan menyebabkan ticket kita diabaikan. Ini pernah saya alami tempo hari ketika depo btc ane belum masuk dan mengirim email sebanyak 2x , lalu ada warning untuk tidak mengirim berkali-kali.

Dan berapa lamakah (hari-minggu) BNB ente masuk wallet sejak depo salah memo tersebut?
full member
Activity: 784
Merit: 101
Mau cari pencerahan dan solusi, kemaren tanggal 12 maret saya kirim eos token ke alamat coinbase dari indodax, tapi sayangmya saya lupa menuliskan memo, melainkan scan barcode yang ada di coinbase, sampai sekarang tokennya ga masuk, padahal cek th uda masuk ke coinbase, apa tokennya tetep bakal masuk meskipun nunggu lama?
Apa coinbase akan mengirim kembali ke alamat pengirim?
Mohon solusinya suhu

cukup mirip dengan apa yang terjadi pada saya, hanya saja berbeda exchange dan berbeda coin, waktu itu saya juga salah memasukan memo, saya ingin mengirim BNB dari Binance ke Indodax, namun saya heran kenapa tidak kunjung masuk BNB saya, teryata saya salah memasukan memo, lalu saya dengan cepat menghubungi kontak suport indodax, karena BNB saya sudah masuk ke exchange indodax hanya saja belum sampai ke wallet saya, setelah beberapa kali berkirim via email dengan suport dari indodax, akhirnya BNB saya dapat kembali masuk ke wallet saya, jadi jangan panik dan mulai hubungi suport coinbase / indodax
legendary
Activity: 1918
Merit: 1143
Pengalaman temen ane kemarin mungkin hampir sama dengan yang dialami oleh OP. Tapi bedanya cuma coin dan exchange saja. XRP yang di WD dari salah satu exchange tidak masuk ke balance akun indodax karena memo nya tidak lengkap. Untuk penyelesaian kasusnya, ane sarankan menghubungi CS dari kedua exchage dan menjelaskan tentang masalahnya. Tapi ujung-ujungnya tetap harus pasrah jadi donasi karena pihak exchange tidak mau bertanggung jawab atas kesalahan usernya. Memo adalah destinasi karena pihak exchange telah mewajibkannya dan memberikan peringatan tentang itu.
legendary
Activity: 2380
Merit: 1224
Sudah bang sudah gua spam dm malah, cuma di bales di suruh nunggu
Dari beberapa thread yang ane baca, kalo ngelakuin kesalaanh di Coinbase udah ibarat kek donasi. Soalnya emang itu support nya berasa berasa kek support exchange "Yobit" kagak pernah bales tickets.

Story kisah parah complainer coinbase : https://www.reddit.com/r/CoinBase/comments/kcvj4m/coinbase_support_not_responding/ dikasih jarak 2-3 hari spam terus kalo misalkan sekitar next 3 minggu masih belom ada kabar mungkin bisa spam lebih banyak di sosmed mereka. Cuman yah gitu, banyak complain yang gk pernah di respon bahkan ampe tahunan juga.
newbie
Activity: 18
Merit: 0
Btw uda 2 minggu nungguin wkwk ga ada kabar dari coinbase
Kalo salah alamat si ga mungkin om soalnye ane scan kode dompet yang di coinbase
Exchange global emang lama responnya gan, tapi apa agan udah mencoba saran dari abhiseshakana follow up lewat twitter sama reddit



Sudah bang sudah gua spam dm malah, cuma di bales di suruh nunggu
hero member
Activity: 1974
Merit: 549
Btw uda 2 minggu nungguin wkwk ga ada kabar dari coinbase
Kalo salah alamat si ga mungkin om soalnye ane scan kode dompet yang di coinbase
Exchange global emang lama responnya gan, tapi apa agan udah mencoba saran dari abhiseshakana follow up lewat twitter sama reddit

newbie
Activity: 18
Merit: 0
Saya berharap ada respon dari coinbase bang soalya saya tungguin ga nongol2 ni wkwkw
Yang sabar aja gan nunggunya, saya juga pernah punya masalah sama exchanger global, bukan coinbase sih tapi ya gitu beresnya lama sebulan lebih.
takutnya gini jika memo yang dia tulis punya di akun orang lain gimana cara selesainya, pasti saldo udah masuk ke akun orang tersebut. Cuman di cryptocurrency harus ekstra hati - hati dalam mengirim saldo karena sedikit salah alamat saldo kita langsung hilang, beda kalau kirim paypal atau payza jika emailnya salah bisa dikonfirmasi kembali saldo kita.


Btw uda 2 minggu nungguin wkwk ga ada kabar dari coinbase
Kalo salah alamat si ga mungkin om soalnye ane scan kode dompet yang di coinbase
sr. member
Activity: 980
Merit: 250
$CYBERCASH METAVERSE
Di atas dia tidak tulis memo gan, udah pasti mendep di coinbase, untuk mencari milik siapa, musti explorer lagi oleh tim kalau pun mereka sempat, dan itu juga butuh banyak waktu.
Coin yang dikirim ke address tanpa Memo sudah pasti bukan milik pengguna coinbase lainnya, karena masing-masing pengguna coinbase untuk address EOSnya akan selalu diberikan Memo sebagai penanda Identitas. Sudah jelas coin tersebut saat ini terkirim ke shared address (EOS account) yang notabene dikontrol oleh Coinbase selaku pemilik Custodial wallet tersebut. Jika pada akhirnya OP tidak bisa melakukan claim atas transaksi tersebut, maka coin tersebut akan menjadi milik Coinbase.




Kalau market indodax masih bisa diproses kayaknya apalagi ada fitur chat live, dulu pernah pas even airdrop xlm di blockchain dan kirim koin ke indodax tanpa pakek memo, proses ke chat live koin nya masuk ke indodax meskipun butuh waktu hampir tiga jam. Tapi market luat seperti coinbase dan bittrex support nya payah banget, harus kirim lewat email dan balasannya mungkin satu atau dua hari bahkan bisa lebih.
Pages:
Jump to: