Topic: superonline pişmanlıktır (Read 2403 times)
ttnet kullanıcısı olarak en buyuk pısmanlık ttnet dır taahhut bıter btmez cıkacagım
Superonline Süper bişi yakalsık 6 yıldır kullanıyorum ilk günden suanki turkcell TV ye kadar. Evet biraz fatura vs orda sıkıntı cıkaran bi sirket ama hız ve hizmette bence suan hicbir internet saglayıcısınn yapamadıklarını yapıyor.. Bence senin altyapı ile alakali birsikintin olsa gerek veya birdönemler teknikte çalisan arkadasımdan ögrendiğm üzere senin bagli oldugun trafo yani merkez makinaya çok yükleniliyordur yada modem değişikliği yapman lazım yeni sıfır bişi oda çözüm odakli olabilir..
Ya bırak hocam alla sen akk dolmadan 3 ü zor görüyorlar konyada kampüsün orada orada böyleyse ben süperonline hiçbirşey demem
Dostum bi zahmet istanbulda o sorunu yaşamasınlar yani istanbuldada öyle sorun yaşatırlarsa yuh yani . Konya Kampüsü gibi bir yerde böyle hizmet vereceğine hiç vermesin ki Konyanın en çokinternet kullanımının olduğu bölge
Superonline Süper bişi yakalsık 6 yıldır kullanıyorum ilk günden suanki turkcell TV ye kadar. Evet biraz fatura vs orda sıkıntı cıkaran bi sirket ama hız ve hizmette bence suan hicbir internet saglayıcısınn yapamadıklarını yapıyor.. Bence senin altyapı ile alakali birsikintin olsa gerek veya birdönemler teknikte çalisan arkadasımdan ögrendiğm üzere senin bagli oldugun trafo yani merkez makinaya çok yükleniliyordur yada modem değişikliği yapman lazım yeni sıfır bişi oda çözüm odakli olabilir..
Ya bırak hocam alla sen akk dolmadan 3 ü zor görüyorlar konyada kampüsün orada orada böyleyse ben süperonline hiçbirşey demem
Superonline Süper bişi yakalsık 6 yıldır kullanıyorum ilk günden suanki turkcell TV ye kadar. Evet biraz fatura vs orda sıkıntı cıkaran bi sirket ama hız ve hizmette bence suan hicbir internet saglayıcısınn yapamadıklarını yapıyor.. Bence senin altyapı ile alakali birsikintin olsa gerek veya birdönemler teknikte çalisan arkadasımdan ögrendiğm üzere senin bagli oldugun trafo yani merkez makinaya çok yükleniliyordur yada modem değişikliği yapman lazım yeni sıfır bişi oda çözüm odakli olabilir..
Ya bırak hocam alla sen akk dolmadan 3 ü zor görüyorlar konyada kampüsün orada orada böyleyse ben süperonline hiçbirşey demem
Superonline Süper bişi yakalsık 6 yıldır kullanıyorum ilk günden suanki turkcell TV ye kadar. Evet biraz fatura vs orda sıkıntı cıkaran bi sirket ama hız ve hizmette bence suan hicbir internet saglayıcısınn yapamadıklarını yapıyor.. Bence senin altyapı ile alakali birsikintin olsa gerek veya birdönemler teknikte çalisan arkadasımdan ögrendiğm üzere senin bagli oldugun trafo yani merkez makinaya çok yükleniliyordur yada modem değişikliği yapman lazım yeni sıfır bişi oda çözüm odakli olabilir..
Bende 3 yıldır superonline kullanıyorum, bugüne kadar hiç bir sıkıntı yaşamadım. TTNET superonline'ın eline su dökemez bence
Bende superonline bağlatmak istedim yalın internet kapsamında ama tam 1 aydır telefon kutusundan telekom ekibi gelip bi portu bulamadı. Cidden çok ilgisizler ne zaman müşteri hizmetlerini arasam 24ila 48 saat arasında geri dönüş sağlanacaktır diyorlar fakat gelen ekip biz tesisat icin geldik ona telekom ekibi gelmesi lazım diyip sağlam tesisatı kontrol edip gidiyor. Bu kadar saçma bir sistem başka yerde görmedim.
Hangisi iyi ki?
Internet servisi veren firmalarin cogu benzer sorunlari yasatiyor musterilerine.
Mesela Dsmart.
4 ay once internet+tv kampanyali bir abonelik satin aldim. Televizyon baglantisini guya gelip yaptilar. Aksam eve geldigimde bir de baktim ki yayin yok. Aradim musteri hizmetlerini. Tam 15 dakika bekledikten sonra ilgileneceklerini soylediler. Iki gun sonra yine geldiler ve binanin anten kablo baglantisinda sorun oldugunu, bizim degistirmemiz gerektigini soylediler. Elektrikci yardimi ile bunu hallettik.
Gelelim internete:
Tama bir bucuk ay kullanamadan internet parasi odedim. Gittiler geldiler, aradim aradilar ve nihayetinde sorun cozulebildi. Bugun kampanyali abonelik icin habire vaadettiklerinden fazla fatura, geliyor. Cikacagim, abonelik iptali durumunda 24 aylik ucreti talep edeceklerini soyluyorlar. Kalsam bir baska ciksam daha 20 ay var.
Internet servisi veren firmalarin cogu benzer sorunlari yasatiyor musterilerine.
Mesela Dsmart.
4 ay once internet+tv kampanyali bir abonelik satin aldim. Televizyon baglantisini guya gelip yaptilar. Aksam eve geldigimde bir de baktim ki yayin yok. Aradim musteri hizmetlerini. Tam 15 dakika bekledikten sonra ilgileneceklerini soylediler. Iki gun sonra yine geldiler ve binanin anten kablo baglantisinda sorun oldugunu, bizim degistirmemiz gerektigini soylediler. Elektrikci yardimi ile bunu hallettik.
Gelelim internete:
Tama bir bucuk ay kullanamadan internet parasi odedim. Gittiler geldiler, aradim aradilar ve nihayetinde sorun cozulebildi. Bugun kampanyali abonelik icin habire vaadettiklerinden fazla fatura, geliyor. Cikacagim, abonelik iptali durumunda 24 aylik ucreti talep edeceklerini soyluyorlar. Kalsam bir baska ciksam daha 20 ay var.
sizin durum daha fenaymış
ne diyelim umarım tüm sorunlar çözülür 
Hangisi iyi ki?
Internet servisi veren firmalarin cogu benzer sorunlari yasatiyor musterilerine.
Mesela Dsmart.
4 ay once internet+tv kampanyali bir abonelik satin aldim. Televizyon baglantisini guya gelip yaptilar. Aksam eve geldigimde bir de baktim ki yayin yok. Aradim musteri hizmetlerini. Tam 15 dakika bekledikten sonra ilgileneceklerini soylediler. Iki gun sonra yine geldiler ve binanin anten kablo baglantisinda sorun oldugunu, bizim degistirmemiz gerektigini soylediler. Elektrikci yardimi ile bunu hallettik.
Gelelim internete:
Tama bir bucuk ay kullanamadan internet parasi odedim. Gittiler geldiler, aradim aradilar ve nihayetinde sorun cozulebildi. Bugun kampanyali abonelik icin habire vaadettiklerinden fazla fatura, geliyor. Cikacagim, abonelik iptali durumunda 24 aylik ucreti talep edeceklerini soyluyorlar. Kalsam bir baska ciksam daha 20 ay var.
Internet servisi veren firmalarin cogu benzer sorunlari yasatiyor musterilerine.
Mesela Dsmart.
4 ay once internet+tv kampanyali bir abonelik satin aldim. Televizyon baglantisini guya gelip yaptilar. Aksam eve geldigimde bir de baktim ki yayin yok. Aradim musteri hizmetlerini. Tam 15 dakika bekledikten sonra ilgileneceklerini soylediler. Iki gun sonra yine geldiler ve binanin anten kablo baglantisinda sorun oldugunu, bizim degistirmemiz gerektigini soylediler. Elektrikci yardimi ile bunu hallettik.
Gelelim internete:
Tama bir bucuk ay kullanamadan internet parasi odedim. Gittiler geldiler, aradim aradilar ve nihayetinde sorun cozulebildi. Bugun kampanyali abonelik icin habire vaadettiklerinden fazla fatura, geliyor. Cikacagim, abonelik iptali durumunda 24 aylik ucreti talep edeceklerini soyluyorlar. Kalsam bir baska ciksam daha 20 ay var.
taahüt bitsin uydunet veya vodofone düşünüyorum teşekkür ederim
Sakın!
asıl vodafone pişmanlıktır.
Arkadaşlar adsl veya vdsl de hızı belirleyen dsl servisini veren firma değil evinizin telekom santraline olan kablo mesafesidir.
Ben kendi evimde bu yüzden vodafone/ttnet/superonline hangisini kullanırsam kullanayım performans alamadım.
Uzun kavgalar sonunda eve gelen teknik servis abi sizin telekom santraline kablo mesafeniz 3 km nin üzerinde o yüzden 8mbps den yüksek hıza çıkamazsınız boşuna bizi yıpratmayın dedi.
en sonunda vodafone un taahüdü bitince kapattım.
Fiber de gelmiyor eve. Gittim kablotv üzerinden internet yani sizin deyiminiz ile uydunet aldım. stabilite sorunları olmasına rağmen en azından 10 mbps ve üstü hızlara çıkabiliyorum çok şükür.
Benzer sorunlari yasadim. Telefon ettim gunceleme yaptilar. Yine birsey degismedi. Servis kaydi actilar. Hemen sonra baska bir numaradan arandim ve ertesi gune randevu verdiler. Ertesi gun yeni modemle gelip degistirip gittiler. Sikinti bitti. Eski nesil modem kullandigim icin oluyormus. Yeni sifir modem verdiler. Suan hizimdan gayet memnunum
Yeni taktıkları modemin marka modelini yazar mısınız? Araştırmalarıma göre bende son çıkan modemlerden olduğu halde hız problemleri yaşamaya başladım. Daha önce birkaç kez telefonla yardım alıp ayarları değiştirttiğimde düzelmişti ama yine aynı sorunlar ortaya çıkmaya başladı.
Çoğu firmayı kullandım en son superonline geçtim bölgeye göre bağlantı farklılıkları sorunları olabilir fakat müşteri hizmetleri olarak bir numaralar.
Öbürlerinde karşınıza modemi kapatın açın biyifendi diyen cahil ötesi kadınlar çıkıp bir problem gözükmüyor derken bunda bilgili insanlar var ordan oraya aktarmıyorlar çözemedikleri zaman bi günde eve birini gönderiyorlar.
Öbürlerinde karşınıza modemi kapatın açın biyifendi diyen cahil ötesi kadınlar çıkıp bir problem gözükmüyor derken bunda bilgili insanlar var ordan oraya aktarmıyorlar çözemedikleri zaman bi günde eve birini gönderiyorlar.
Bu dedigine katilamiyorum dostum (:
Akk dolmadan hizim 3 u zwr zor goruyor akk dolunca 1 i anca. Ariyorum derdimi anlatiyorum bana dedikleri su efendim isterseniz paket degisikligi yapalim 16 mbit yapalim. Madem 16 mbit paketine gecince hizim yukselecekse siz bana kusurlu hizmet veriyorsunuz dedigimde telefon suratima kapanir.
Superonline'a yeni geçmiş biri olarak kesinlikle kötü olmadığını düşünüyorum.
Verdikleri yeni modemler (eskiyi bilmiyorum ama) gayet iyiler.
Modem uzaklığını iyi ayarlarsanız çok verimli.
Bende de o 75 veya 70 liralık paket var.(Tam anımsayamıyorum şimdi) 3lü ve interneti 25 mbit olan. Bu ay başı bir ara ölçüm yaptım ve 35 mbit falan bile gösterdi.
Tek sıkıntısı download kotası dolduğu anda upload ın da 1 mbit e inmesi. Bu çok lanet bir şey.
Bunun haricinde ttnet'ten daha kötü yapan en ufak bir şey bile yok.
Verdikleri yeni modemler (eskiyi bilmiyorum ama) gayet iyiler.
Modem uzaklığını iyi ayarlarsanız çok verimli.
Bende de o 75 veya 70 liralık paket var.(Tam anımsayamıyorum şimdi) 3lü ve interneti 25 mbit olan. Bu ay başı bir ara ölçüm yaptım ve 35 mbit falan bile gösterdi.
Tek sıkıntısı download kotası dolduğu anda upload ın da 1 mbit e inmesi. Bu çok lanet bir şey.
Bunun haricinde ttnet'ten daha kötü yapan en ufak bir şey bile yok.
Bu arada unutmadan yazayım;
Uydunet'i ilk bağlattığımda sıkıntı vardı, sinyal tam gelmiyordu. Müşteri Hizmetlerini aradım. 1 saat içinde hemen teknik ekip geldi, eve kadar gelip baktılar ve sorun düzeldi. Geçenlerde bölgesel arıza yüzünden tekrar aramıştım, 2 saat içinde düzelttiler. Müşteri Hizmetleri çok profesyonel, telefonda ve kapıda.
Uydunet'i ilk bağlattığımda sıkıntı vardı, sinyal tam gelmiyordu. Müşteri Hizmetlerini aradım. 1 saat içinde hemen teknik ekip geldi, eve kadar gelip baktılar ve sorun düzeldi. Geçenlerde bölgesel arıza yüzünden tekrar aramıştım, 2 saat içinde düzelttiler. Müşteri Hizmetleri çok profesyonel, telefonda ve kapıda.
ttnet beni hem evimde hem işyerimde illallah getirtmişti o yüzden ikisinide superonline'a çevirdim biraz olsun hızım düzeldi ttnet deki kadar. TTnet'de yaşadığım trajikomik bir hikayeyi anlatayım sizlere işyerimde ttnet kullanıyordum kablolu bir modem vermişlerdi o zamanlar telefonla arayıp duruyorlardı sürekli yok işte 12 ay tahüt verin kablosuz modem hediyeli hem hızınız 8 mbit den 16 mbit e çıksın falan neyse bıktım birazda iyi dedim neyse geldiler taktılar modemi allahım taktıklarından sonra doğru düzgün internete giremez oldum müşteri hizmetlerini arıyorum yok modem ayarınızı güncelliyorum yok telefon bağlantınızı kontrol edin tonla şey yapıyorum günlerce onlar telefondan söylüyor yapıyorum yok en sonunda yolladılar bi eleman adam modeme baktı efendim bu modem altyapınıza uygun değilki dedi gülermisin ağlarmısın adls hizmeti verdiği yere vdls modemi takmışlar meğersem olmayan altyapıdan hızlı internet vermeye çalışıyorlar belki ikinci gelen teknik servis ilki gibi kazma olsaydı ben kanser olana kadar uğraşırdım o yüzden ttnet benim için pişmanlıktır 
Çoğu firmayı kullandım en son superonline geçtim bölgeye göre bağlantı farklılıkları sorunları olabilir fakat müşteri hizmetleri olarak bir numaralar.
Öbürlerinde karşınıza modemi kapatın açın biyifendi diyen cahil ötesi kadınlar çıkıp bir problem gözükmüyor derken bunda bilgili insanlar var ordan oraya aktarmıyorlar çözemedikleri zaman bi günde eve birini gönderiyorlar.
Öbürlerinde karşınıza modemi kapatın açın biyifendi diyen cahil ötesi kadınlar çıkıp bir problem gözükmüyor derken bunda bilgili insanlar var ordan oraya aktarmıyorlar çözemedikleri zaman bi günde eve birini gönderiyorlar.
Benzer sorunlari yasadim. Telefon ettim gunceleme yaptilar. Yine birsey degismedi. Servis kaydi actilar. Hemen sonra baska bir numaradan arandim ve ertesi gune randevu verdiler. Ertesi gun yeni modemle gelip degistirip gittiler. Sikinti bitti. Eski nesil modem kullandigim icin oluyormus. Yeni sifir modem verdiler. Suan hizimdan gayet memnunum
Yeni taktıkları modemin marka modelini yazar mısınız? Araştırmalarıma göre bende son çıkan modemlerden olduğu halde hız problemleri yaşamaya başladım. Daha önce birkaç kez telefonla yardım alıp ayarları değiştirttiğimde düzelmişti ama yine aynı sorunlar ortaya çıkmaya başladı.
Ttnet ten gına gelmiş birisi olarak sabırsızlıkla okudum yazılanları fikir verir diye, daha çok kafam karıştı ama :S Performans açısından en uygun olanı uydunet sanırım şuan?
Superonline kötü ama TTnet daha kötü. Uydunet nasıl bilmiyorum denemedim.
Ttnet ten gına gelmiş birisi olarak sabırsızlıkla okudum yazılanları fikir verir diye, daha çok kafam karıştı ama :S Performans açısından en uygun olanı uydunet sanırım şuan?
2010-2012 arası Superonline ve 2016 Ocak ayına kadarda TTnet kullandım.
Superonline TTnet'e nazaran çok çok daha iyi, AKK çıktığında nedense (galiba bir bug) 250-300 GB indirmem olmasına rağmen hızım hiç düşmüyordu. Ardından TTNet'te nasıl oluyorsa 87 TL fatura ile 100 GB 35 Mbps paketine geçmek zorunda kaldım. İlk başlarda iyiydi fakat daha sonra (2. ay) bilmediğim birşeyden dolayı her ayın 2. veya 3. gününde kotayı aştığımı söylüyordu. En son taahüt biter bitmez Uydunet'e geçtim ve 3 aydır sıkıntısız kullanıyorum. 50 Mbps DL/4 Mbps UP/250GB AKK paketindeyim. 84.90 TL gibi bir faturası var. Memnunum. Öneririm.
Superonline TTnet'e nazaran çok çok daha iyi, AKK çıktığında nedense (galiba bir bug) 250-300 GB indirmem olmasına rağmen hızım hiç düşmüyordu. Ardından TTNet'te nasıl oluyorsa 87 TL fatura ile 100 GB 35 Mbps paketine geçmek zorunda kaldım. İlk başlarda iyiydi fakat daha sonra (2. ay) bilmediğim birşeyden dolayı her ayın 2. veya 3. gününde kotayı aştığımı söylüyordu. En son taahüt biter bitmez Uydunet'e geçtim ve 3 aydır sıkıntısız kullanıyorum. 50 Mbps DL/4 Mbps UP/250GB AKK paketindeyim. 84.90 TL gibi bir faturası var. Memnunum. Öneririm.
taahüt bitsin uydunet veya vodofone düşünüyorum teşekkür ederim
Jump to: