Isso é ilegal? Consegue me mostra qual lei define isso? Eu não sabia que era. O que eu entendo é que para operar como uma exchange no Brasil, você precisa cumprir determinados critérios, sendo um deles, ter algumas informações para conhecer seu cliente. Mas isso é completamente diferente de dizer que é ilegal eu te dar 50 reais e tu me passar BTC um dia que estivermos juntos no bar e eu quero te tornar um usuário dessa tecnologia, não acredito que isso seja legal.
Lei 7492/86 - Art. 22:Efetuar operação de câmbio não autorizada, com o fim de promover evasão de divisas do País:
Pena - Reclusão, de 2 (dois) a 6 (seis) anos, e multa.
Eu acho que na verdade a troca não se restringe somente à casas de câmbio, até porque várias fintechs possibilitam o investimento de dólares, certamente eles são regulamentados e não utilizam de uma casa de câmbio para essa intermediação.
A atuação do banco 24hs deve ser legalizada sim, até porque, como o TryNinja comentou, é preciso inserir o CPF e ainda fica gravado toda essa movimentação.
Porém, creio que não é difícil alguém se apossar dos seus dados para abrir uma conta e fazer essa transferência no nome de outra pessoa.
Entretanto, não vejo por que motivos alguém preferiria fazer isso fisicamente em um caixa eletrônico sendo que as criptos permitem fazer isso de forma muito mais anônima.