La butto lì, due ipotesi:
1) se fosse davvero un errore di un impiegato, dal punto di vista dell'immagine forse sarebbe preferibile dire "siamo stati attaccati da un hacker" invece di ammettere che "un ns. impiegato cogl@@ne ha bruciato 7000 Btc sbagliando indirizzo durante una migrazione a SegWit".
Errori di questo tipo non te li aspetteresti da un exchange con quei volumi, perciò ci sarebbe interesse a nasconderli.
2) magari non hanno capito subito che si è trattato di un errore (infatti se leggi l'articolo questa ad oggi è solo un'ipotesi di chi lo ha scritto) e la reazione naturale è stata pensare ad un furto/hacker.