Pages:
Author

Topic: Как связаться со службой поддержки wex.nz - page 2. (Read 2104 times)

full member
Activity: 342
Merit: 110
Contemplative
Пишите с полными данными, прикрепляйте скрины.
Больше конкретики — больше реакции.
Затирайте приватную инфу, разумеется.

Проблемы такие не у всех, так что, наверняка, тут что-то нестандартное.
99%, что у них сейчас дикий завал с тикетами, и они в-первую очередь разгребают типовые, которые можно быстро разрулить.

Можно счётчики цеплять для наглядности (сайтов полно, позволяющих их сделать).
Например:
Quote



Ну и надо трясти биржу, чтобы завели здесь тему и вели диалог с нами.
sr. member
Activity: 1568
Merit: 321
★777Coin.com★ Fun BTC Casino!
Не понимаю почему так долго и сложно
А подумать?
newbie
Activity: 47
Merit: 0
Прошло 5 дней с первого тикета, все тикеты закрыты и вопросы перенесены в один, но также никакого ответа.
up!
member
Activity: 98
Merit: 10
Видимо там нафиг не нужны, ни инвесторы - ни кто, только деньги. Саппорт не посадить - это конечно сильно.
newbie
Activity: 47
Merit: 0
Прошло 4 дня с первого тикета и сутки со второго - полная тишина.
up!
sr. member
Activity: 463
Merit: 259
прошло 72 часа без ответа, написал новый тикет Smiley
Переходите на децентрализованные биржи там хоть блокировок не может быть.
там и торгов нет.
full member
Activity: 364
Merit: 100
Зачем бегать по говном биржам? если есть и проверенные биржи.
Я хз как можно доверять этой мало знакомой бирже.
Доверять нельзя ни кому.
А какой бирже вы доверяете?

Не знаю как остальные, но я доверяю битрикс, раньше доверял полоникс, но после недавних событий решил на битрикс перейти. На других биржах не торговал , не могу ничего про них сказать.
full member
Activity: 238
Merit: 100
Зачем бегать по говном биржам? если есть и проверенные биржи.
Я хз как можно доверять этой мало знакомой бирже.
Доверять нельзя ни кому.
А какой бирже вы доверяете?
full member
Activity: 308
Merit: 115
Зачем бегать по говном биржам? если есть и проверенные биржи.
Я хз как можно доверять этой мало знакомой бирже.
full member
Activity: 238
Merit: 100
прошло 72 часа без ответа, написал новый тикет Smiley
Переходите на децентрализованные биржи там хоть блокировок не может быть.
newbie
Activity: 47
Merit: 0
прошло 72 часа без ответа, написал новый тикет Smiley
newbie
Activity: 47
Merit: 0
3-й день, тишина
up!
full member
Activity: 168
Merit: 100
Сходить к Дмитрию Васильеву домой, и постучаться в дверь Wink Кстати, а не тот ли это Дмитрий Васильев, который Генеральный Директор Международного Института Развития Блокчейн (того самого Института с сайтом under construction), который привлечён в качестве эксперта по делу Винника?
newbie
Activity: 47
Merit: 0
2 -й день, тишина
up!
newbie
Activity: 47
Merit: 0
Я отвязал 2фа 2 недели назад, сегодня срок того - что отвяжут
При этом заходя в аккаунт появляется сообщение что надо связаться с тех поддержкой.
Я пишу Тикет мне в ответ:

Здравствуйте!
По техническим причинам пользователи, заблокированные по причине проблем с белым ip или 2фа, смогут верифицироваться только после уведомления техподдержкой в тикете по своей проблеме. Заблокированные по другим причинам могут попасть в аккаунт.

ID беседы:
8617
Приоритет:
Normal
Назначено:
General Support11

Спрашиваю как можно верифицироваться - приходит копипаст текста)

Может кто смог пройти этот квест, подскажите?
Pages:
Jump to: