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Topic: bitcoin.de: Konto wegen meiner Nationalität gesperrt - page 3. (Read 855 times)

newbie
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Leider ist das keine Phishing mail, das war die wirkliche Antwort des Supports, als ich sie kontaktierte, nachdem ich festgestellt hatte, dass mein Konto gesperrt war.

Und eine Kopie meiner Niederlassungserlaubnis haben sie natürlich schon, ohne die wollten sie mich nicht anmelden.

Ok, ich werde wahrscheinlich erst selbst ein Einschreiben schicken und mich dann an einen Anwalt wenden.
staff
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Und jetzt ist mein Konto "wegen Sanktionen" eingefroren.

Herzlich willkommen im Forum Kesevar,

ich kann es mir auch fast nicht vorstellen, dass das so korrekt bzw. gewollt ist.
Vielleicht wurde von bitcoin.de auch nur über das Ziel hinaus geschossen in dem alles was in Richtung Russland vorliegt eingeforen wird und nun muss von Fall zu Fall entschieden werden ob das in Ordnung war!? Also ich würde auch nochmal beim Support nachhaken und wenn es um mehr als ein paar Euro geht auch direkt inkl. Rechtsbeistand erneut vorstellig werden.

In deinem Fall klingt es (Stand jetzt) nicht so als wäre bitcoin.de im Recht. Wenn etwas XX oder XXXX Accounts betrifft muss auch eine harte Entscheidung her um dann mit Fingerspitzengefühl nachzubessern. Zuerst musste es ja schnell gehen aber nun sollte schon Zeit sein um das Thema im Detail aufzuarbeiten.



//edit: Sieh dir mal bitte diesen Thread an! WARNUNG VOR BITCOIN.DE Support konfisziert 2,3 BTC selbst nach SkypeVideo!
Dieses Ergebnis liefert die Boardsuche nach bitcoin.de + Thomas Müller (der ja auch dein Bearbeiter ist). Nur zur Info!
hero member
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Ich kann mir nicht vorstellen dass Bitcoin.de damit wirklich durch kommt. Sanktionen hin oder her, nur weil du in Russland geboren bist kannst du doch nicht einfach auf die Sanktionsliste kommen. Insbesondere wenn du schon Jahre lang hier wohnst und keine Verbindungen mehr nach Russland hast. Würde dir empfehlen noch einmal selbst einen Brief zu schreiben und alle Punkte wie hier auflisten. Dazu am besten noch eine Kopie deiner dauerhaften Aufenthaltsgenehmigung oder deutschen Pass beilegen. Der Geburtsort sollte hier keine Rolle spielen, sondern eher wo du sie letzten Jahre gelebt hast. Im Brief dann auch direkt mit Anwalt drohen. Vielleicht geben sie deine coins so frei. Einen Anwalt einschalten wird immer teuer, sollte dann aber der nächste Schritt sein.
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Hört sich für mich absolut unmöglich an, vielleicht handelt es sich auch um einen Irrtum?! Falls der Sachverhalt aber tatsächlich wie geschildert sein sollte würde ich sofort einen Rechtsbeistand hinzuziehen und rechtliche Schritte einleiten. Außerdem würde ich hier Beweise veröffentlichen um potenzielle Kunden über solch einen Vorfall zu informieren.
legendary
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~

Falls es sich nicht um die von @MinoRaiola angesprochene Phishing-Masche mit Fake-Emails handelt, wieder mal ein grandioses Beispiel für "Not your keys, not your coins". Warum hast du eine so große Menge an Bitcoin auf Bitcoin.de gelassen? Nicht verschmerzbare Beträge gehören immer auf ein Hardware-Wallet und niemals auf eine Exchange!

Ansonsten ordentlich Druck auf den Support machen und einen Rechtsanwalt nehmen. Eine zügige Reaktion mit einem Rechtsbeistand ist meist zielführender als endlose E-Mails mit 08/15 Antworten und ohne wirkliches Ergebnis. Viel Erfolg beim entsperren deines Kontos.

Bzgl. des Phishing-Themas auch hier noch ein Artikel: Russland-Sanktionen: Betrüger zielen auf Bitcoins ab
legendary
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@Kesevar

Also wenn der Sachverhalt so ist, würde ich dir unbedingt dazu raten, erstmal einen Rechtsanwalt mit einem solchen Themenschwerpunkt zu konsultieren.
Ich denke, das wäre der richtige Schritt.


Aber offenbar gibt es noch andere Fälle: Sanktionen gegen russische Bürger

Anastassia Pletoukhina engagiert sich für Flüchtlinge aus der Ukraine und muss plötzlich feststellen, dass ihr und ihrer Familie die Bankkonten eingeschränkt wurden - nur weil sie immer noch russische Staatsbürger sind, obwohl sie seit Jahren in Deutschland leben. In ihrem Gastbeitrag schildert sie diese und andere Benachteiligungen russischstämmiger Bürger, die nichts mit Putins Krieg zu tun haben.

Quelle: https://www.cicero.de/innenpolitik/sanktionen-gegen-russische-burger-die-situation-hat-mich-sehr-erschuttert
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https://ibb.co/71bmWwb

Wir haben noch hin und her geredet, aber sie bestehen darauf, dass ich nichts auf meine Hard Wallet überweisen darf.

"disbursements are NOT possible due to the current sanctions."

Was diese Sanktionen mit mir zu tun haben, dafür gibt es keine Erklärung



Wenn Das so gesagt wurde und die Mail echt ist dann den ganzen Schriftwechsel ausdrucken und ab zum Anwalt / zur Polizei Strafanzeige stellen !!!  
legendary
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Das wäre mir jetzt neu und ein extremes NoGo. Also bitcoin.de ist ein Handelsplatz, keine Börse wie Coinbase oder binance, woher nehmen sich sich das Recht? Ich glaube das es niemals rechtens ist.

Davon hast du mitbekommen?

Russland-Sanktionen: Polizei warnt vor Phishing-Mails
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„Ihr Konto wird deaktiviert - Russland Sanktionen“: So oder ähnlich lautet der Betreff gefälschter Mails, die Kriminelle streuen. Aktuell haben sie es vor allem auf die Handelsplattform „Bitcoin.de“
https://www.rnd.de/digital/russland-sanktionen-polizei-warnt-vor-phishing-mails-bitcoin-de-im-fokus-IYJSCLZ5JGPVHQDP5NW5K4GQAQ.html
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https://ibb.co/71bmWwb

Wir haben noch hin und her geredet, aber sie bestehen darauf, dass ich nichts auf meine Hard Wallet überweisen darf.

"disbursements are NOT possible due to the current sanctions."

Was diese Sanktionen mit mir zu tun haben, dafür gibt es keine Erklärung

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Kannst Du das Glaubhaft mit Email, Screenshot, Bild belegen ?
Ich kann das so nicht glauben ,denn wenn es war ist wäre eine rote Linie deutlich überschritten worden und eines der Hauptprinzipien der Kryptowährung, die uneingeschränkte finanziellen Freiheit für die Nutzer ausgehebelt ! Sprich dann wäre jegliche Kryptowärung nix mehr Wert und sinnlos ...

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Meine "Schuld" ist, in Russland geboren und aufgewachsen zu sein.
Seit vielen Jahren lebe ich dauerhaft in Deutschland, gerade weil ich die russische Regierung in keiner Weise unterstützen will.

Ich bin ein registrierter und vollständig verifizierter Benutzer von bitcoin.de mit einem Gold Status.
Und jetzt ist mein Konto "wegen Sanktionen" eingefroren.
Natürlich stehe ich auf keiner Sanktionsliste, ich habe Russland seit vielen Jahren nicht mehr besucht, ich bekomme oder sende dort kein Geld usw.

Der Grund, dass ich theoretisch jemandem helfen kann, die Sanktionen zu umgehen, ist lächerlich.
Warum sollte ich? Nur weil ich auch Russisch spreche?
Und das reicht jetzt aus, um ein Konto zu sperren?

Ich habe immer noch eine beträchtliche Menge an Krypto in meiner Wallet auf bitcoin.de
Ich weiß, es ist dumm, aber bisher hatte ich keinen Grund, dem Team von bitcoin.de nicht zu vertrauen.

Also, hat jemand von euch eine Idee, wie ich meine BTC von ihnen zurückbekomme?
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