Topic: Bitpanda - Diskussion + News - page 27. (Read 48638 times)

Aber das Vorgehen macht doch ALM seitig keinen Sinn?!
Sie sagen:
Sag mir woher dein Geld für die Cryptos stammt, weil du dir was auszahlen willst. (Schutz vor Geldwäsche)
Du kannst keine Nachweise liefern.
Sie lassen dich alles in EUR auszahlen und schließen dein Konto. (Geldwäsche erfolgt)

Das ist ja nicht Sinn der Sache?! Irgendwas stimmt da nicht.

Na ja. So wie man es seit Monaten teilweise hier und vor allem in den Telegram Channels liest ist es wohl keine Seltenheit das genau so etwas passiert.
Liest man bzw. filtert man im Telegram Channel bestimmte Begriffe wird man doch sehr oft fündig.
Aber müssen die Jungs von BP selbst wissen wie sie ihren Laden führen. Aber meine Meinung ist die gleiche wie vor Wochen oder Monaten:
Es fehlt ein gesunder Support. Das fehlt an allen Ecken und Kanten dort und wird noch einige User vergraulen.
Aber so lange immer neue Kunden kommen werden die es so locker wegstecken

Ich bin der Meinung, dass jemand von Bitpanda hier mal geschrieben haben, dass bei Nichtvorlage eines Mittelherkunftsnachweis die Coins zurück transferiert werden. ABer das galt wohl nur von auf die Börse versandte Coins und nicht auf Bitpanda erworbenen Coins.

Aber eigentlich ist es eine ziemliche Frechheit von denen, erst im Nachgang, nachdem du mit dem eingezahlten Geld Coins erworben hast, einen Mittelherkunftsnachweis einzufordern.

Naja, irgendwie müssen meine Assets (Coins+Fiat) ja von Bitpanda weg. Im Zuge der Kontoschließung hatte ich dann ein paar Tage Zeit, die Coins zu verkaufen und dann alles Fiat abzuziehen. Alle anderen Aktionen waren gesperrt, ich konnte also keine Coins kaufen (wollte ich in der Situation eh nicht mehr) oder an eine Hardware-Wallet senden (das hätte ich gerne gemacht). Ich weiß nicht, was passiert wäre, wenn ich in der Zeit nicht alles verkauft hätte...

Danke für deinen Erfahrungsbericht.

Was ich nicht ganz verstehe ist, warum du, obwohl dein Konto geschlossen wurde, noch verkaufen konntest?

Ich wollte hier mal etwas über meine weniger guten Erfahrungen mit Bitpanda berichten.

Die Registrierung verlief problemlos, die ersten Käufe auch. Die Webseite ist einfach gehalten, auch als Anfänger kommt man sofort gut zurecht.
Technisch gibt es nichts auszusetzen. Ich habe gelesen, dass manchmal lange Wartezeiten für Transaktionen bemängelt wurden. Das hatte ich auch, hat mich aber nicht sonderlich gestört.

Die Probleme begannen, als Bitpanda mich aufforderte, den berüchtigten Mittelherkunftsnachweis zu erbringen. Das hat für mich nicht gepasst. Ich hatte Gelder eingesetzt, die ich schon lange angespart hatte, und die aus verschiedensten Quellen stammten. Legal erworben hatte ich aber alles! Ich hätte vielleicht mit viel Mühe einige Nachweise erbringen können, es war mir aber einfach zu umständlich. Also habe ich den Weg gewählt, der als Alternative angeboten wurde: Keinen Nachweis erbringen und Konto schließen. Ab hier wurde die Kommunikation extrem zäh. Ich bekam auf mehrere Nachfragen keine Antworten oder nichtssagende Standardtexte. Keine Antwort ging auf meine Anfragen ein. Man erklärte mir das weitere Prozedere nicht, man lies mich einfach warten. Meine Mittel waren blockiert, für mich war das eine beträchtliche Summe. Einen Teil davon hatte ich gerade in Fiat eingezahlt (das hat die Prüfung ausgelöst), einiges hatte noch ich in diversen Coins bei Bitpanda liegen.
Ich hatte die Hilfe-Seite von Bitpanda und die Mails so verstanden, dass ich beim Schließen des Kontos meine Coins abziehen könnte. Das ging aber nicht. Offenbar habe ich da etwas falsch verstanden, aber wie gesagt, wurde ja nicht viel kommuniziert.
Das Ende vom Spiel war, dass ich meine Coins auf Bitpanda verkaufen musste und dann alles in Euro abziehen konnte. Das hat mir leider gleich doppelt geschadet:
1. musste ich zu einem schlechten Kurs verkaufen, in diesem Moment hätte ich sonst sicher nichts verkauft
2. musste ich die Coins vor dem Ablauf der Haltefrist von einem Jahr verkaufen, der Gewinn ist in Deutschland also steuerpflichtig.
Wäre alles normal weiter gelaufen, hätte ich die Coins mindestens ein Jahr liegen gelassen und dann einen passenden Moment zum Verkauf ausgewählt.

Mein Resümee zu Bitpanda:
Rein technisch habe ich nichts zu kritisieren, aber die Kommunikation ist katastrophal.

Meine Empfehlung:
Besser nicht zu Bitpanda, aber wenn doch, dann nichts dort liegen lassen, gekaufte Coins immer gleich abziehen.
Auf diese Weise hätte ich mir die Verluste erspart.

Damit hier keine Missverständnisse aufkommen: Ich kritisiere Bitpanda nicht dafür, dass sie sich an Gesetze halten. Ich kritisiere die unsägliche Kundenkommunikation.

Grüße aus dem deutschen Süden
Konrad

Eigentlich verstehe ich das auch nicht. Aber da ich ja auch beim IEO dabei war und letztes Jahr im Frühjahr gut aufgestockt habe ist mir das aufgrund des heutigen Kurses echt egal.
Wer mir vor 365 Tagen gesagt hätte das der Best Kurs in einem Jahr bei 1,70€ liegt den hätte ich für verrückt erklärt.
Alleine der Grund das dieses Best Team Abermillionen von Best Token am letzten IEO Tag gekauft hat machte mich stutzig.
Heute bin ich froh das ich nachgelegt habe und sogar 100% Steuerfrei sind. Ein Verkauf reizt natürlich. Man braucht ja nicht mal viele verkaufen um +- zu sein.
Mal sehen wohin die Reise noch geht. Wenn jetzt einer sagt 5 Euro bis zum Jahresende halte ich den wieder für verrückt. Das scheint Glück zu bringen 


https://coinmarketcap.com/de/currencies/bitpanda-ecosystem-token/     

Hier muss man folgendes bedenken: Bitpanda ist keine Börse sondern ein Broker. Du tradest also nicht mit jemand anderem auf Bitpanda bspw. deine Euro gegen BTC, sondern du gibst an Bitpanda den Auftrag, dass sie dir einen BTC kaufen sollen. Du nimmst also eine Dienstleistung in Anspruch und das kostet Geld.

Bitpanda hat jedoch mit Bitpanda Pro auch eine "normale" Exchange mit normalen (vergleichbar mit Kraken und Coinbase) Gebühren:

https://www.bitpanda.com/en/pro/fees

Dort kannst du dann auch Features wie Stop-Losses und co verwenden, was ja bei Bitpanda alles nicht funktioniert.

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Ich empfehle Bitpanda vor allem jenen Leuten, die komplett neu in der Crypto-Welt sind. Die App ist vollkommen einfach und den Onboarding-Prozess würde auch meine 85 jährige Oma problemlos hinbekommen - und das meine ich ernst. Von der Usability und der Einfachheit der Bedienung her ist das für mich definitiv die beste Art und Weise Cryptos zu kaufen - für Einsteiger. Ich weise die Einsteiger auch immer darauf hin, dass sie mehr Gebühren zahlen als bspw. auf Kraken, das war aber bisher noch jedem vollkommen egal. Sobald man mal etwas Crypto-Luft geschnuppert, erste Erfahrungen gesammelt (kaufe niemals XRP bspw. ) hat und Basisbegriffe wie "deposit" und "withdrawal" unterscheiden kann kann man auch auf andere Exchanges wechseln ... oder Bitpanda Pro benutzen.

Ich persönlich nutze Bitpanda vor allem für meine Sparpläne und bezahle dort die Fees mit BEST. Dadurch fallen diese nicht wirklich ins Gewicht und sind ähnlich günstig wie bspw. auf Kraken.

Und wieviele Karteileichen sind unter den 2 Millionen?  


Ich verstehe genau wie halaxon auch nicht, warum diese Börse von vielen hier so frequentiert wird.

Ich denke, da sind sie nicht weit weg. Alleine vom Uservolumen her als auch von den täglichen Nutzerzahlen. Zumindest schreibt Bitpanda dbzgl. folgendes:


Quelle

Ich weiß jetzt nicht wie viele User bspw. Bitstamp hat, da finde ich leider auch nix dazu auf die Schnelle.

Europaweit mit all den Regulierungen würde bereits ausreichen 

Bitpanda ist auf gutem Weg eines Tages weltweit eines der Top Börsen zu werden aber so wie du es sagst müssten sie ihren Support verbessern.

Zu Bitpanda Gib es derzeit folgende News, wenn das so stimmt schon beeindruckend.

https://www.diepresse.com/5952372/bitpanda-ist-jetzt-ein-einhorn

Aber der Support gehört dringends verbessert.

BitPanda hat jetzt auch eine Wertpapier Konzession.

https://www.trendingtopics.at/bitpanda-erhaelt-eine-konzession-als-wertpapierfirma/


Dann sind wir Mal gespannt auf die zukünftigen Produkte.

Bitpanda hat jetzt auch bekannt gegeben das sie den Airdrop unterstützen!


https://blog.bitpanda.com/de/bitpanda-unterstutzt-das-xrp-flare-network-und-den-spark-token-airdrop-fur-xrp-holder

Naja Coinbase war vor kurzem als es so steil nach oben ging auch wieder weg. Bin gespannt ob wirklich was daraus gelernt wurde.

10:22 - 10:52 wohl. Seltsam, meine das ich in der Zeit es probiert hatte. Immerhin schnell gefixed.
Ich hoffe die Börsen haben generell aus 2017/18 gelernt und es kommt nicht wieder zu solchen Problemen wie damals..

Tatsächlich gab es bei Bitpanda einen Ausfall, war nicht aus der Luft gegriffen.
Könnt ihr im Telegram Bitpanda Announcement Kanal nachlesen.

Ripple gekauft..



BitPanda hat jetzt auch nicht von irgendwelchen Problemen berichtet. 
Denke mal das Problem war lokal...

So früh am Morgen. Du bist mir ja schon so ein Schelm 

Da haste wahr. Oftmals sitzt das Problem auch direkt davor und weiß nicht so recht was es machen soll.
Hauptsache etwas Luft rauslassen. Hat evtl. aber auch etwas mit dem Kurs zu tun.Zerrt bei einigen wohl an den Nerven