Sunday ng umaga pero nagreply sila Monday na, mukhang kinukulang yata sila tao at hindi nila nasasagot agad ang mga queries, better siguro kung magkaroon din sila ng telegram group para agaran ang pag resolve ng mga issues.
Sunday naman pala yung ticket na sinend mo kaya asahan mo medyo matatagalan ang reply sayo kasi weekdays talaga ang pagsagot nila sa mga inquiries sa kanila. Hindi sila kulang sa tao, sadyang madaming users lang talaga ang nirereplyan nila araw araw ang laging may problema. Hindi na nila kailangan ng telegram group kasi mas magiging flooded lang ang mga concern dun. Di tulad sa mismong ticket system nila, pwede nila ireview isa isa yung mga concern. Kaya antay antay ka lang din sa reply nila. 
Topic: Coins.ph Official Thread - page 149. (Read 291607 times)
Sunday ng umaga pero nagreply sila Monday na, mukhang kinukulang yata sila tao at hindi nila nasasagot agad ang mga queries, better siguro kung magkaroon din sila ng telegram group para agaran ang pag resolve ng mga issues.
Di pa natin matatawag na delay yan. Sunday walang office hours yan. Swerte na may reply pero asahan mo wala. Tingnan mo Monday nagreply agad kasi working days na yan e. Matawag nating delay yan kung weekdays ka nag-query tapos walang sagot ng ilang araw. Saka wag umasa na instant ang reply para namang tayo bago sa ganito.
Telegram? Di uubra yan. In the end, lilineup pa rin iyong queries mo sa database nila.
Active paba ang customer support ni Coins? Nag-iinquire ako lately pero walang sumasagot, nakainis lang minsan kasi kailangan na kailangan mo yung pera tapos biglang magkakaaberya ang pag cashout pero walang nakaantabay na customer service pag nag-inquire ka.
Nag email ako sa kanila kahapon ng hapon pero until now wala akong narecieve na reply from support. Probably tapos na office hours kaya baka mamayang umaga na sila makasagot sa inwuiry ko. Kelan ka ba nag send ng email sa kanila?
Active paba ang customer support ni Coins? Nag-iinquire ako lately pero walang sumasagot, nakainis lang minsan kasi kailangan na kailangan mo yung pera tapos biglang magkakaaberya ang pag cashout pero walang nakaantabay na customer service pag nag-inquire ka.
Tama iyong nasa taas. Try mo mag-bump pag 12 to 24 hours walang reply. Kailan ka ba nagsend ng concern? Magdagdag ka lang ng message kung sa app ka nagpasa ng ticket or maglagay ka ng additional lines kapag sa email naman.
Coins.ph support never failed to impress me. Tama iyong ibang reply dito, office hours sila sumasagot at sobrang bilis magreply. Puwede kita bigyan ng screenshot last week lang and tingnan mo palitan namin ng message. Sobrang iksi lang ng gap.
Active paba ang customer support ni Coins? Nag-iinquire ako lately pero walang sumasagot, nakainis lang minsan kasi kailangan na kailangan mo yung pera tapos biglang magkakaaberya ang pag cashout pero walang nakaantabay na customer service pag nag-inquire ka.
Sobrang active ng support nila lalo na pag weekdays. Pero sympre asahan mo sagot nila pag office hours na.
7am ang start ng office hours nila. Pag weekends lang naman sila late sumagot or baka gabi or madaling araw ka nag-message ng same day.
Sa app ka ba nag-message? Gano katagal na ang waiting period mo? Saka dapat marunong kang gumamit ng power of bump.
Active paba ang customer support ni Coins? Nag-iinquire ako lately pero walang sumasagot, nakainis lang minsan kasi kailangan na kailangan mo yung pera tapos biglang magkakaaberya ang pag cashout pero walang nakaantabay na customer service pag nag-inquire ka.
Nag email ako sa kanila kahapon ng hapon pero until now wala akong narecieve na reply from support. Probably tapos na office hours kaya baka mamayang umaga na sila makasagot sa inwuiry ko. Kelan ka ba nag send ng email sa kanila?
Active paba ang customer support ni Coins? Nag-iinquire ako lately pero walang sumasagot, nakainis lang minsan kasi kailangan na kailangan mo yung pera tapos biglang magkakaaberya ang pag cashout pero walang nakaantabay na customer service pag nag-inquire ka.
Nag email ako sa kanila kahapon ng hapon pero until now wala akong narecieve na reply from support. Probably tapos na office hours kaya baka mamayang umaga na sila makasagot sa inwuiry ko. Kelan ka ba nag send ng email sa kanila?
Active paba ang customer support ni Coins? Nag-iinquire ako lately pero walang sumasagot, nakainis lang minsan kasi kailangan na kailangan mo yung pera tapos biglang magkakaaberya ang pag cashout pero walang nakaantabay na customer service pag nag-inquire ka.
Oo active ang customer support ni coins basta doon ka mag-message sa mismong website nila. Kapag tapos na yung inquiry mo sa kanila, tignan mo email mo kasi doon sila nagrereply. Iba na kasi yung customer support nila, dati sa mismong website din sila nagrereply pero ngayon yung reply nila sa email nalang din. Tapos kung gusto mo magreply at may mga follow up question ka, doon mo nalang din itatanong sa kanila sa email na yun.
Active paba ang customer support ni Coins? Nag-iinquire ako lately pero walang sumasagot, nakainis lang minsan kasi kailangan na kailangan mo yung pera tapos biglang magkakaaberya ang pag cashout pero walang nakaantabay na customer service pag nag-inquire ka.
meron ba sa inyo nagkakaproblema ngayon magcashout to gcash? kanina pa ako sumusubok pero narerefund sa peso wallet ko yung pera. nag check ako sa status.coins.ph pero wala naman nakaindicate na problema ng system particular sa gcash or instapay.
Yan din problem ko noong mga nakalipas na araw and nagtry akong magcashout ulit sa gcash at pumasok na agad kala ko hindi ulit papasok same na binabalik nila yung cashout ko sa peso wallet ko noong mga nakaraang araw at nagiba na rin yung fill up information kung titignan natin dahil nanghihingi ng account number pero ngayon cellphone no. na lang at name ng account ang hinihingi kaya naging okay at pumasok na yung cashout ko kanina..So far ok na kanina sa G-Xchange.Tama ka nga na may pinalitan dahil noon nanghihingi sya ng account number di ako nag try, pero nung gcash number na , okay naman at mabilis.
@Bitkoyns, pag nagrerefund sa bitcoin wallet baka may problema pa o busy pa ang system nila kaya di na poprocess, ganyan kasi nangyayari sa load nila eh, narerefund din, pero bigyan mo lang ng ilang sandali at ulitin okay naman.
meron ba sa inyo nagkakaproblema ngayon magcashout to gcash? kanina pa ako sumusubok pero narerefund sa peso wallet ko yung pera. nag check ako sa status.coins.ph pero wala naman nakaindicate na problema ng system particular sa gcash or instapay.
Nagkaroon ng server maintenance kanina-kanina lang https://www.facebook.com/441361009326994/posts/2273481656114911?sfns=moBaka sakto sa time nayan yung nagka problema ka.
hindi yan siguro yung case kanina sakin bro kasi nangyari yung sakin around 3pm pero yang post na yan si around 10pm na so 7hours difference pero naging ok na yung sa case ko kanina within minutes lang naman nag work na yung cashout request ko at pumasok agad sa gcash account ko
meron ba sa inyo nagkakaproblema ngayon magcashout to gcash? kanina pa ako sumusubok pero narerefund sa peso wallet ko yung pera. nag check ako sa status.coins.ph pero wala naman nakaindicate na problema ng system particular sa gcash or instapay.
Nagkaroon ng server maintenance kanina-kanina lang https://www.facebook.com/441361009326994/posts/2273481656114911?sfns=moBaka sakto sa time nayan yung nagka problema ka.
hindi yan siguro yung case kanina sakin bro kasi nangyari yung sakin around 3pm pero yang post na yan si around 10pm na so 7hours difference pero naging ok na yung sa case ko kanina within minutes lang naman nag work na yung cashout request ko at pumasok agad sa gcash account ko
meron ba sa inyo nagkakaproblema ngayon magcashout to gcash? kanina pa ako sumusubok pero narerefund sa peso wallet ko yung pera. nag check ako sa status.coins.ph pero wala naman nakaindicate na problema ng system particular sa gcash or instapay.
Nagkaroon ng server maintenance kanina-kanina lang https://www.facebook.com/441361009326994/posts/2273481656114911?sfns=moBaka sakto sa time nayan yung nagka problema ka.
meron ba sa inyo nagkakaproblema ngayon magcashout to gcash? kanina pa ako sumusubok pero narerefund sa peso wallet ko yung pera. nag check ako sa status.coins.ph pero wala naman nakaindicate na problema ng system particular sa gcash or instapay.
Yan din problem ko noong mga nakalipas na araw and nagtry akong magcashout ulit sa gcash at pumasok na agad kala ko hindi ulit papasok same na binabalik nila yung cashout ko sa peso wallet ko noong mga nakaraang araw at nagiba na rin yung fill up information kung titignan natin dahil nanghihingi ng account number pero ngayon cellphone no. na lang at name ng account ang hinihingi kaya naging okay at pumasok na yung cashout ko kanina..Nagka issue din ako dyan pero okay naman siguro downtime lang nung nangyari na may delay saka hindi agad pumasok yung cash-out ko. Nagtaka nga rin ako kung ano yung account number ng hinihingi kasi meron recipient number din kaya parang redundant na same lang pala talaga.
Less fee saka instant yung pagpasok nung pera. Wala nang hassle sa pagcash-in at cash-out sa coins.ph hindi katulad dati na mag aantay ka talaga o kinabukasan pa kung sa bangko naman.
meron ba sa inyo nagkakaproblema ngayon magcashout to gcash? kanina pa ako sumusubok pero narerefund sa peso wallet ko yung pera. nag check ako sa status.coins.ph pero wala naman nakaindicate na problema ng system particular sa gcash or instapay.
Yan din problem ko noong mga nakalipas na araw and nagtry akong magcashout ulit sa gcash at pumasok na agad kala ko hindi ulit papasok same na binabalik nila yung cashout ko sa peso wallet ko noong mga nakaraang araw at nagiba na rin yung fill up information kung titignan natin dahil nanghihingi ng account number pero ngayon cellphone no. na lang at name ng account ang hinihingi kaya naging okay at pumasok na yung cashout ko kanina.. meron ba sa inyo nagkakaproblema ngayon magcashout to gcash? kanina pa ako sumusubok pero narerefund sa peso wallet ko yung pera. nag check ako sa status.coins.ph pero wala naman nakaindicate na problema ng system particular sa gcash or instapay.
Kadalasan nagiging ganyan kasi mali yung number na nailagay mo, ganyan din yung sa akin dati nirefund yung pera kasi hindi registered sa gcash ang pinasahan ko ng pera. paki dounle check mo nalang kasi as you can see Ok naman lahat yung mga transactions nila smooth naman daw at dumarating sa gcash nila yung mga funds.
Madaming beses ako nag double check at triple check bro saka nakalagay yun sa previous recipient so meaning nagamit ko na sya dati same details pero gumana, ewan ko lang kanina kung bakit ayaw kaya nagtaka ako hehe
Since napakarami na paraan para mag-cashout ng ating pera from coins.ph, cashing-in naman ang pag-uusapan natin. Nakita ko ito sa youtube at pwede pala mag-cashin to coins.ph from your bank account, for this video they use Unionbank account. Sa ganitong paraan, ehh hindi na tayo kailangan pa maglakad pa papuntang remittance center.
https://www.youtube.com/watch?v=NMMOtc13IfI
Note:
Hindi ko pa ito nasubukan pero someday i'll try kasi may Unionbank account na rin ako.
https://www.youtube.com/watch?v=NMMOtc13IfI
Note:
Hindi ko pa ito nasubukan pero someday i'll try kasi may Unionbank account na rin ako.
meron ba sa inyo nagkakaproblema ngayon magcashout to gcash? kanina pa ako sumusubok pero narerefund sa peso wallet ko yung pera. nag check ako sa status.coins.ph pero wala naman nakaindicate na problema ng system particular sa gcash or instapay.
Kaka withdraw ko lang din using instapay wala pang isang minuto pasok na agad sa Metrobank. Wala ka bang tracking number? Baka depende sa Bank yan. Kanina ko lang din napansin na wala pa din palang instapay ang BPI at BDO. Ok na sakin kanina, una ko kasi na try yung use previous recipient tapos ayaw, ngayon sumubok ako na parang new cashout tapos gumana naman. Sure naman ako na same details lang ginamit ko pero nagtataka ako refund nangyayari
same here ok naman ang gcash kakasend ko lang for online payments and naglagay din ako sa gcash acount ko and all are smooth.
ano bang sinasabi ?i mean anong lumalabas pag nag withdraw ka?dapat meron error problem na sasabihin incase.
Wala daw error na sinasabi, automatic error kapag ganun kasi nirerefund ni coins.ph sa PHP wallet niya. Ganyan madalas mangyari sa akin naman kapag narerefund yung niloload ko sa mga nagpapaload sakin.ano bang sinasabi ?i mean anong lumalabas pag nag withdraw ka?dapat meron error problem na sasabihin incase.
Inabot 8 hours ung processing time ng cash out kanina ko nakuha. Naka depende ata sa traffic ang pag processing time nila.
Sad to say di active ang staff ng coins.ph dito sa forum.
The thing happened kanina is minessage ko ang coinsph about sa cash out ko and then after 30-45 mins dumatin na yung pera sa wallet ko.
Sa akin naman 4 hours lang, nag cash out ako sa coins.pro ng 9am tapos nareceive ko na agad yung SMS notif ni coins.ph sa akin na nareceive ko na yung fund galing coins.pro ng around 1pm. Matagal ng hindi active yung staff nila dito kasi mas madali silang ma-reach sa mismong chat/email support nila. Sad to say di active ang staff ng coins.ph dito sa forum.
The thing happened kanina is minessage ko ang coinsph about sa cash out ko and then after 30-45 mins dumatin na yung pera sa wallet ko.
Update sa coins.pro if hanap niyo ng reference, inabot ng 4 hours sa akin ang withdraw kahapon ng tanghali. Same sa post sa taas, instant ang deposit or sabihin nating wala pang 10 minutes. Sa withdraw lang talaga delay.
Parang swertehan na ang nangyayari walang accurate na bilang kung ilang oras ba talaga dapat ang withdrawal time.
Hindi ba ito nagdedepend sa kung magkano ang icash-out mo from coins.pro?
Wala bang makakasagot nito from coins.ph?
Ang hirap naman kasi ng hula hula lang or nag-eexpect.
Tulad ni abel1337 ako din ay magbabayad ng bill pero ayaw ko naman mapabayad ng penalty kapag late ng bayad or hindi bigla tanggapin dahil nga sa ganong dahilan na nagiba na ang amount ng bill ko.
Sad to say di active ang staff ng coins.ph dito sa forum.
The thing happened kanina is minessage ko ang coinsph about sa cash out ko and then after 30-45 mins dumatin na yung pera sa wallet ko.
Jump to: