Coins.ph Official Thread - page 69. | Bitcointalksearch.org

danherbias07

legendary

Activity: 3346

Merit: 1134

Leading Crypto Sports Betting & Casino Platform

Quote from: lienfaye on May 07, 2020, 06:02:44 AM

Under maintenance pala ang coins.ph kala ko sakin lang ang may problema kasi ayaw mgtuloy ng app. Nakakapanibago dahil diba usually kapag meron silang maintenance alanganing oras nila ito ginagawa at ngayon wala silang abiso man lang. Sa May 9 pa yung maintenance dapat nila pero biglaan naman kaninang tanghali unusual lang.

Mukhang eto ang dahilan kung bakit naipit ang withdrawal ko.

Kaninang 10am ako nag withdraw from Coins.ph to Gcash.
Pano kasi may rolling ATM na dumating dito sa malapit sa amin kaso hangang 12 noon lang.
Walang dumating sa Gcash ko kaya nagsend na ako ng ticket.

Ang response nila ay contact daw nila Gcash pero mukhang sa end nila na delay.
Until now wala pa din yung pera.
Bakit naman ngayon pa.

lienfaye

hero member

Activity: 3024

Merit: 629

Under maintenance pala ang coins.ph kala ko sakin lang ang may problema kasi ayaw mgtuloy ng app. Nakakapanibago dahil diba usually kapag meron silang maintenance alanganing oras nila ito ginagawa at ngayon wala silang abiso man lang. Sa May 9 pa yung maintenance dapat nila pero biglaan naman kaninang tanghali unusual lang.

Bitcoinislife09

full member

Activity: 1028

Merit: 144

Diamond Hands 💎HODL

Quote from: lienfaye on May 05, 2020, 05:07:47 AM

Quote from: Melskie on May 05, 2020, 01:45:54 AM

Dqo nga rin alam ie kasi nag pasok ako ng xrp galing sa isang trading account ko tapos kina umagahan disable na account ko wla naman akong na labag na rules ie

Hindi kaba naglalaro ng gambling? Nagde deposit at withdraw direkta sa coins.ph account mo? Na te trace kasi nila yan.

Nung nagtanong ka sa support tungkol dyan anong sagot nila?

Hindi sila basta nagsu suspend ng walang valid reason at sasabihin nila yun sayo para aware ka kung meron ka mang nilabag na rules.

Sa ngayon marami akong kilala na nagkakaroon ng problema Lalo na kapag sa XRP meron din mga problema Lalo na sa pagreceived ng XRP, dapat instant lang ang pagrereceived kaya problema kung inaabot ng matagal ito. Marami din akong kilala na nasususpend ang account dahil na rin siguro kapag suspicious ang address na pinanggalingan.

bL4nkcode

copper member

Activity: 2142

Merit: 1305

Limited in number. Limitless in potential.

Quote from: Melskie on May 05, 2020, 05:24:30 AM

Tinanong ko cla kung anung reason ng pagka suspended ang sagot ay part oh KYC only lg daw wla naman cla nasabing iba basta sinabi part of enhance verification lg daw d naman ako naglalaro sa gambling

Weird, parang yung ibang case di naman sinu'suspend ng coins ah if enhanced verification lang.

Quote from: JanpriX on May 04, 2020, 06:34:33 PM

Medyo hassle para sakin ngayon yung paglalagay ng 2FA code tuwing maglolog-in ako sa Coins.ph. Like for example, naka-login ako ngayon tapos nagclose ako ng browser and then pagbukas ko ulit ng Coins.ph after few minutes, hihingi na naman sila ng code.

Haha. Yan talaga and cons ng may 2fa at annoying talaga, lalo na ako kase nakaka ilang bili ako ng game voucher, tas kada bili mo is need ng 2fa, pero never ako ng complain kase for security purpose naman siya.

Quote from: JanpriX on May 04, 2020, 06:34:33 PM

Wala bang parang "remember this computer" (kahit 1 week or kahit nga 1 day lang kung reason nila eh security purposes) na feature yung coins.ph pag yung gamit mo eh PC/laptop?

So far walang ganyan pag activated 2fa, pero pag disabled then pwede ang ganyan siguro? never tried it though.

Melskie

newbie

Activity: 15

Merit: 0

Tinanong ko cla kung anung reason ng pagka suspended ang sagot ay part oh KYC only lg daw wla naman cla nasabing iba basta sinabi part of enhance verification lg daw d naman ako naglalaro sa gambling

lienfaye

hero member

Activity: 3024

Merit: 629

Quote from: Melskie on May 05, 2020, 01:45:54 AM

Dqo nga rin alam ie kasi nag pasok ako ng xrp galing sa isang trading account ko tapos kina umagahan disable na account ko wla naman akong na labag na rules ie

Hindi kaba naglalaro ng gambling? Nagde deposit at withdraw direkta sa coins.ph account mo? Na te trace kasi nila yan.

Nung nagtanong ka sa support tungkol dyan anong sagot nila?

Hindi sila basta nagsu suspend ng walang valid reason at sasabihin nila yun sayo para aware ka kung meron ka mang nilabag na rules.

Melskie

newbie

Activity: 15

Merit: 0

Dqo nga rin alam ie kasi nag pasok ako ng xrp galing sa isang trading account ko tapos kina umagahan disable na account ko wla naman akong na labag na rules ie

lienfaye

hero member

Activity: 3024

Merit: 629

Quote from: Melskie on May 04, 2020, 11:06:53 PM

Hindi naman po na block account ko sa coins.ph funds ko lang talaga disable d mala bili load or withdraw at send sa ibang wallet yung block po kasi it means na hindi ka maka log in or dba po sir? Pero akin transaction outgoing lang ang problem sa account ko nakaka log in naman ako na verified ko cya using police clearance so wla na akung ibang ID na meron pa maiintindihan naman nla siguro yun if napa liwanag ko ng maayos

Pwede naman ang police clearance kasi kasama yan sa list ng acceptable ids na tinatanggap nila yun nga lang dahil secondary documents lang sya, posibleng hingan ka pa ng additional. Bakit ba dinisable nila ang pag cash out sa account mo?

Melskie

newbie

Activity: 15

Merit: 0

Hindi naman po na block account ko sa coins.ph funds ko lang talaga disable d mala bili load or withdraw at send sa ibang wallet yung block po kasi it means na hindi ka maka log in or dba po sir? Pero akin transaction outgoing lang ang problem sa account ko nakaka log in naman ako na verified ko cya using police clearance so wla na akung ibang ID na meron pa maiintindihan naman nla siguro yun if napa liwanag ko ng maayos

JanpriX

hero member

Activity: 1708

Merit: 606

Buy The F*cking Dip

Medyo hassle para sakin ngayon yung paglalagay ng 2FA code tuwing maglolog-in ako sa Coins.ph. Like for example, naka-login ako ngayon tapos nagclose ako ng browser and then pagbukas ko ulit ng Coins.ph after few minutes, hihingi na naman sila ng code. Wala bang parang "remember this computer" (kahit 1 week or kahit nga 1 day lang kung reason nila eh security purposes) na feature yung coins.ph pag yung gamit mo eh PC/laptop?

Vaculin

hero member

Activity: 2940

Merit: 613

Winding down.

Quote from: Melskie on May 02, 2020, 04:51:47 AM

Nuong feb 2019 ako nag pa verified kaso mahirap mag lakad ng ibang ID police clearance lang talaga meron ako bagong kuha to..at nuong 2019 ito lang nagamit ko pang verified ie..kung d nla ma accept pano yun yan lang ID ko talaga at saka gusto ko lang sana makuha laman nya need ko kasi yun affected din kmi ng ECQ dito

Accept naman nila ang police clearance dahil na verify naman ang account mo before di ba?

ito yung list ng mga ID na pwede.

https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/360000012161-Which-IDs-are-accepted-for-the-ID-verification-process-

Quote

Police Clearance Certificate or Police Clearance Card

kasama siya sa list, pero kung na blocked ang account mo,, may additional requirement yan sila. need mo lang i comply kung ano man yan.

Melskie

newbie

Activity: 15

Merit: 0

Nuong feb 2019 ako nag pa verified kaso mahirap mag lakad ng ibang ID police clearance lang talaga meron ako bagong kuha to..at nuong 2019 ito lang nagamit ko pang verified ie..kung d nla ma accept pano yun yan lang ID ko talaga at saka gusto ko lang sana makuha laman nya need ko kasi yun affected din kmi ng ECQ dito

Vaculin

hero member

Activity: 2940

Merit: 613

Winding down.

Quote from: lienfaye on May 01, 2020, 09:54:33 PM

Quote from: chaser15 on May 01, 2020, 06:24:58 PM

Outside sa concern mo, kuha rin kayo ng Passport kahit di nyo gamitin at driver license kahit wala kayo balak magdrive. Sobrang lakas ng ID na yan. 10 years at 5 years respectively ang validity nyan unlike before na sobrang iksi.

Importante talaga ang magkaron ng primary id at mas ok kung walang expiration gaya ng umid sa sss. Ang coins.ph mahigpit talaga sila lalo na sa mga ids for verification, kasi kahit dalawa ang i present mo kung pareho naman secondary possible na hindi rin nila i consider.

Ang problema hindi naman naghuhulog sa SSS, ako may umid ID ako pero nakuha ko lang nong nag work pa ako, paano yung iba na work online lang ay hindi nag huhulog, kaya yung suggestion ko which is voters ID, siguro mas madali lang yun dahil wala naman sigurong expiration yun

lienfaye

hero member

Activity: 3024

Merit: 629

Quote from: chaser15 on May 01, 2020, 06:24:58 PM

Outside sa concern mo, kuha rin kayo ng Passport kahit di nyo gamitin at driver license kahit wala kayo balak magdrive. Sobrang lakas ng ID na yan. 10 years at 5 years respectively ang validity nyan unlike before na sobrang iksi.

Importante talaga ang magkaron ng primary id at mas ok kung walang expiration gaya ng umid sa sss. Ang coins.ph mahigpit talaga sila lalo na sa mga ids for verification, kasi kahit dalawa ang i present mo kung pareho naman secondary possible na hindi rin nila i consider.

chaser15

legendary

Activity: 2688

Merit: 1065

Undeads.com - P2E Runner Game

Quote from: Melskie on May 01, 2020, 04:48:28 PM

Meron na akung police clearance at yun din ginamit ko pang level 2 ng account ko pero baka kasi hanapan pa ako ng ibang ID ie yun lang meron ako pero try ko pa rin sa video interview mag paliwanag ng maayos

Sabihin mo na lahat sa interview mo. Pero sabihin ko sa iyo kulang ang Police Clearance sa Enhanced Verification. 6 months lang validity nyan kailan ka pa nagpa-level 2? Di rin talaga considered as VAlid ID. Apektado ba kayo ng ECQ? Kung hindi pwede ka na maglakad ng mga sasabihin nila sa iyo sa May 11.

Outside sa concern mo, kuha rin kayo ng Passport kahit di nyo gamitin at driver license kahit wala kayo balak magdrive. Sobrang lakas ng ID na yan. 10 years at 5 years respectively ang validity nyan unlike before na sobrang iksi.

Melskie

newbie

Activity: 15

Merit: 0

Meron na akung police clearance at yun din ginamit ko pang level 2 ng account ko pero baka kasi hanapan pa ako ng ibang ID ie yun lang meron ako pero try ko pa rin sa video interview mag paliwanag ng maayos

cabalism13

legendary

Activity: 1428

Merit: 1166

🤩Finally Married🤩

Just a quick update:
I was able To use my account again, they returned my limits back to normal, siguro sa tinagal tagal kong pagrarant sa support nila natauhan na din sila.
Kung hindi pa ako tinanong ni DarkStar_ hindi ko malalaman na naibalik na sa dati ang account ko.
Still level 2 and will aplly for level 3 after this ECQ.

So I hope yung nagkaroon ng issue tulad sa akin na ginawang 0 ang limits at mga nakahold, wag kayo susuko. O kaya mag rant kayo(Bad Idea but it will also help) LoL.

Vaculin

hero member

Activity: 2940

Merit: 613

Winding down.

Quote from: Melskie on May 01, 2020, 02:23:36 AM

Yes na contact ko na cla at my video interview sakin May 11 need ko pa naman ang perang laman na yun d naman malaki yung laman nya pero need ko lang ...at natatakot ako baka dqo makuha laman nun kasi police clearance card lang ang meron ako yun lang nagamit ko pang level 2 ng account ko

Wag ka munang mag isip ng iba, comply mo muna yang interview based sa schedule, kung baga one step at a time lang muna... tiwala lang, pwede ka namang kumuha ng ID kung gugustohin mo, wala ka bang voters ID, valid naman ata yan, ,, at saka wag police clearance.. mas okay siguro NBI clearance, basa na lang din sa mga requirements for application of approval kung saan level man gusto mo.

Melskie

newbie

Activity: 15

Merit: 0

Yes na contact ko na cla at my video interview sakin May 11 need ko pa naman ang perang laman na yun d naman malaki yung laman nya pero need ko lang ...at natatakot ako baka dqo makuha laman nun kasi police clearance card lang ang meron ako yun lang nagamit ko pang level 2 ng account ko

thebutton

jr. member

Activity: 37

Merit: 7

Quote from: Melskie on April 30, 2020, 05:31:00 PM

Pwdi ko pang kunin funds ko sa coins.ph kung hindi na maibabalik sa recover yung account ko?problema lg nasa province ako..pagkakaalam ko need pumunta sa office nla para makuha mo funds mo pero ang layo2 ko ie

You still can. There is this certain user whose coins.ph account had been suspended recently I asked if whether he can still possibly withdraw the remaining balance inside the account and here is the response:

Quote from: Motusora on April 27, 2020, 11:40:46 AM

A formal, notarized request for account termination and withdrawal of funds.
A notarized copy and certified true copy of your acceptable government-issued identification on a separate page.

Quote from: dothebeats on April 27, 2020, 09:00:05 AM

In my experience, you need to file for an affidavit para mawithdraw mo yung remaining funds mo, with is a tedious process at dahil quarantine ngayon eh hindi mo talaga magagawa.

You can view the thread here.

Have you contacted them? If you haven't then you should para mas mabigyan ka ng specific instruction sa process at malaman mo yung options mo sa pagwiwithdraw whether needed pa pumunta. Pero di ata nila maprorposeso agad agad yan dahil na rin sa quarantine kaya patience lang siguro.

Topic: Coins.ph Official Thread - page 69. (Read 291991 times)