Topic: Coins.ph Official Thread - page 73. (Read 291200 times)

If the majority received that mail, we can assume na may breach sa database or may "inside job". However, dito ko lang nakita iyong mail and looking at coins.ph Facebook page, wala rin ako nakitang complaint with the same email which is a good thing at di na kumalat.

Maybe the user accidentally or unaware that he input his email into a random website back then.

Pero anyhow, basta gamitin lang natin ang common sense useless tong mga attempt na ito. Ok din na shinare niya iyong email content para aware iyong iba na makakatanggap ng the same email pero sana wala ng makatanggap nito.

Ayan din ang ipinagtataka ko, kasi hindi naman naglalabas ng anumang impormasyon ng kanilang users ang coins.ph lalong lalo na ang email address. Kaya paano nila nakukuha ang email ng users. Pwede natin isipin na baka inside job ito o kung ano pa mang ibang paraan.
Gayun pa man, dapat talaga tignan ng mabuti ang mga ganitong email, suriing mabuti para maiwasan mabiktima ng hacking.

pano kaya sila nag karoon ng contact email ng user's ni coins.ph . Ok lang yang ganyang message kung sa spam lang naman makikita kaso pano kung hindi. Since malaki ung price na sinasabi na napanalunan possible talaga na buksan yan ng iba.

Better to double check always ung URL bago sign in kasi delikado yan.

Halatang manghahack lang yan ng wallet niyo kapag napindot niyo yan kaya mag-ingat kayo at siguraduhin na safe na ang wallet mo.
Sana maging  aware ang mismo ang coins.ph sa nangyayari ngayon at bigyan sana ng babala ang mga user nila na huwag maniwala sa mga kumakalat na email gaya ng ganyan.  Wala akong natanggap na email gaya ng sa iyo kabayan at buti na lang hindi.

Ito talaga yung mga obvious na phishing emails. Kapag ganyan pwedeng nakuha yan kung saan ginamit mo email mo pang signup sa mga give away o airdrops. May naaalala ka bang ganyan na ginawa mo dati gamit yang email mo? Kaya kapag may account ka sa coins.ph iwas nalang masyado sa mga pag sign up, mas maganda gawa ka nalang ibang email tapos yun yung gamitin mo sa ibang purpose. Wag din basta basta magclick ng mga link sa mga emails natin at laging basahin kung saan galing yung email.

Baka isa din po kayo sa makakatanggap ng ganitong email.



Kung nabuksan na po ninyo, change pass na po kayo agad at activate 2FA. So far walang nakuha sa wallet ko pero langya pano nya nalaman ang email na gamit ko sa coins.ph. Yung IP Address sa Korea daw.

I suggest niyo sa coins.ph na ibalik ang peso na bayad sa  mga load kung marami tayo na magsusuggest sa kanila ay  for sure na naman na maaari nilang ibalik dahil yan ang mga kagustuhan ng mga gumagamit nito. Pero kung hindi talaga ay wala tayo choice dahil sila ang papatupad at tayo ay tagagamit lang. Pero mas maganda talaga ang peso gamitin kesa sa bitcoin.

Mas maganda talaga kapag pautal-utal nalang yung pag withdraw parang doon kasi sila sa mga malakihang amounts nagiging strikto at nagiging hyperactive. Baka yung iba rin hindi maganda yung pagsagot sa support kaya nawawalan ng gana asikasuhin yung concerns nila. Ako kapag kinokontak ko sila parang casual yan at syempre respect din kahit na may problema para lang din mag-adjust at hindi lalong mapending yung magiging ticket mo sa kanila.

I'm expecting them to make me kulit again next year, sa susunod na bull run, pag nag cash out o withdraw ng 1 BTC ... hehe.. so mag handa na kayo sa ganyan exsena, first try to withdraw a little bit muna, like 50k o 100k, mga 2 times, then 400k ... tingnan naten kung ano gagawin nila. At that point, naka handa na lahat ng requirements, kasi paulit ulit ko naman binibigay, at ang mga tanong nila, paulit ulet ko rin sinasagot.

I'm sure I'm always talking to a different employee, but say the same thing every year. Ayun, approved naman palagi, basta you talk nice to them. My answers are always vague too.

Yun na nga kabayan, Diko alam kung bakit parang hassle sa iba na mag convert ng btc to php e parehas lang naman na mag dededuct yan sa balance mo kahit pa may btc option, kesa naman sa mismong browser kapa mag log in mas hassle yun lalo na kung nagmamadali ka tapos naka activate pa yung 2FA mo.

i think meron nnmang magiging issue sa susunod na lingo kasi magkakaron nnman daw sila ng maintenance sa March 11?malamang may kasunod nnmang reklamo sa pagbabagong gagawin nila,pero wala naman tayo choice kundi sumanga yon at sumunod or else iwanan natin ang service nila kabayan dba?pero dahils a mga pangyayaring ito malamang lumipat na ang iba sa atin sa ibang exchange.
minsan dahil din kasi yan mate sa time difference pero singapore timezone sila dba?kundi ako nagkakamali eh 1 hour lang naman ang diperensya sa atin.or parehas din mismo.

Kapag may problem tayo sa coins.ph kulitin niyo support nila dahil minsan hindi yan nagrereply aabutin ng ilang araw lalo na kung payout ay nadelay siguraduhin niyong 3 messages ang iiwan niyo sa kanila baka mamaya kasi natabunan na dami sa dami nang nagmemessage sa kanila like problems or issue na dapat bigyan ng solution.

Oo nga mas okay na kulitin sila kasi minsan d nila pinapansin mga email at concern natin pero pag nag email ka NG 3-4 email dyan makakakuha ka NG reply sa kanila. Walang masama sa pangungulit basta email mo lang sila para makakuha ka NG confirmation about na bill na binayaran mo.

Ganyan din sakin 2015 pa ko member at verified pero dami hinihingi financial documents at yung 400k limit ng level 3 di nasusunod dahil nilimitahan nila. Hindi naman ako nag transact ng malaki para ma stress at gipitin ng ganito.

Hindi rin ako aware dito salamat sa pag share.

Kung hindi ako nagkaproblema hindi ko malalaman na may alternative na ganito pala from Gcash to coins.ph Hahaha Dapat ipromote nila to para alam ng iba na may ganitong option pala.

marami naba dito ang hiningian ng ganitong data?or dun lang sa mga pinaghihnalaan nilang mga accounts?

kasi katulad ni mo medyo matagal kana pala nung huling nag cash out tapos all of a sudden biglang i hold ka at hihingian ng ganitong requirements?

hindi din ako madalas mag cash out pero salamat naman at hindi kopa naranasan to.pero tingin ko wala ka naman choice mate kundi ibigay ang need nila or gumamit ng ibang wallet since meron naman alternatives.

Use coins with caution, nakakadismaya kasi since 2014 pa ako user ng coins at level 3 na ako, tapos lately nirequired ako na mag-provide ng another verification para ma-lift ang daily limit ko na 400k, di na kasi ako makapag cashout kahit last december pa ako huling nagcashout.

Ito yung hinihingi sa akin ngayon.

Pat (Coins.ph)

Feb 27, 23:01 CST

Hi john1010,

We are reaching out to you regarding your concern. We want to help you resolve any trouble you are encountering with your account.

Kindly send us a response so we can assist you further. Thank you!
Regards,
Pat

_______________________________________________________________________________ ______________________________________________

Ito yung mga requirements daw na need ko iprovide: (plus nga yung video)

PRIMARY DOCUMENTS
FOR EMPLOYED
Latest Income Tax Return

BIR Form 2316
The following must be visible:

Signature
Date signed
Date issued
Payslip
(not older than 3 months)

The following must be visible:

Employer’s name
Employee’s name
Position
Breakdown of salary
Certificate of Employment
(not older than 3 months)

The following must be visible:

Employer’s name
Employee’s name
Position
Monthly salary

FOR SELF-EMPLOYED
Latest Income Tax Return

BIR Form 1700
BIR Form 1701
The following must be visible:

Signature
Date signed and issued
Business Permit

Barangay Permit
Mayor’s Permit
Bureau of Internal Revenue (BIR Form 1901)
The following must be visible:

Business name
Owner's name
Signature
Date of issuance
Separation Payslip (not older than 3 months)

The following must be visible:

Employer’s name
Employee’s name
Position
Breakdown of separation pay

FOR UNEMPLOYED
If you are unemployed and is receiving allowance/remittances from your benefactor, you must provide the following

Biographical documents to prove relationship
Birth Certificate, Marriage Certificate, Adoption Papers, etc
Proof that you are receiving financial support from your benefactor
Remittance slips, etc.
Primary Financial Document of your benefactor based on their employment status
Latest Income Tax Return

BIR Form 2316
BIR Form 1700
BIR Form 1701  
The following must be visible:

Signature
Date signed and issued
Payslip (not older than 3 months)

The following must be visible:

Employer’s name
Employee’s name
Position
Breakdown of salary
Certificate of Employment (not older than 3 months)

The following must be visible:

Employer’s name
Employee’s name
Position
Monthly salary

FOR RETIREES
If you are retired and is receiving allowance/remittances from your benefactor, you must provide the following

Biographical documents to prove relationship
Birth Certificate, Marriage Certificate, Adoption Papers, etc
Proof that you are receiving financial support from your benefactor
Remittance slips, etc.
Primary Financial Document of your benefactor based on their employment status
Pension statement

The following must be visible:

Name of institution/employee
Full name of the beneficiary
Pension breakdown
Separation Payslip (not older than 3 months)

The following must be visible:

Employer’s name
Employee’s name
Position
Breakdown of separation pay
Latest Income Tax Return

BIR Form 2316
BIR Form 1700
BIR Form 1701
The following must be visible:

Signature
Date signed and issued

Look on my thread about coins: https://bitcointalksearch.org/topic/hindi-na-nakakatuwa-ang-coinsph-sa-pag-cashout-ng-bitcoin-5227625

So until now wala pa rin updates? Try to contact lahat ng means nila, ma facebook or twitter man para lang i direct nila agad sa designated personnel nila, kase part yan ng customer service nila at worst yan if lampas week na.

Minsan talagang kinukulit ko yan sila lalo na kapag may problem like cashout sa mga bills para maasikaso nila kaagad.
Hindi naman masama mangulit dahil gusto lang natin na ang ating binayad na pera ay mapupunta talaga sa tamang lugar.
Sana maayos na yung issue sa payment mo kabayan mahirap yan lalo na kapag pera ang pinag-uusapan.

Just contact them boss tawagan mo sila sa hotline nila para ma verify mo at masabi sa kanila kasi minsan need pang ulit ulitin ang concern natin sa kanila bago sila mag reply. Yong problema ko nga rin about sa cash out umabot NG ilang araw bago nila na process so you need to contact them NG paulit ulit boss.