Estimados usuarios,
A partir del 1 de diciembre de 2024, comenzaremos a eliminar los pares de intercambio que no han tenido actividad reciente en nuestra plataforma. Esta decisión se ha tomado para mejorar la eficiencia de nuestra plataforma y concentrar nuestros recursos en los activos que realmente son relevantes para nuestros traders.
¿Qué significa esto para los titulares de fondos en estos pares?
Si tienen fondos en monedas de los pares que serán eliminados, no se preocupen. Sus activos están seguros y no les ocurrirá nada. Les ofrecemos algunas opciones:
- Pueden intercambiar sus fondos en los pares disponibles antes del 1 de diciembre de 2024. Simplemente, diríjanse a la pestaña de trading y elijan una alternativa que se ajuste a sus necesidades.
- También pueden dejar sus activos en su cuenta. Si no alcanzan a hacer el intercambio antes del 1 de diciembre, no se preocupen: sus fondos seguirán estando seguros y podrán retirarlos de la plataforma en cualquier momento que lo deseen.
Esta decisión responde exclusivamente a nuestro compromiso de mantener la estabilidad y calidad en nuestros servicios. Eliminar los pares inactivos nos permite optimizar la infraestructura, reducir los recursos técnicos necesarios para su mantenimiento, y minimizar los posibles riesgos asociados a activos poco demandados.
Agradecemos su comprensión y la continua confianza que depositan en nuestra plataforma. Si tienen preguntas o necesitan asistencia, nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudarles.
¡Gracias por seguir con nosotros!
