Dear Valued Users,
Starting on December 1, 2024, we’ll be taking action to remove trading pairs that haven’t seen any recent activity. We made this decision to improve our platform’s efficiency and to focus on supporting assets that matter most to our traders.
What does this mean for holders of these pairs?
If you hold funds in any of the pairs set to be removed, there’s no need to worry. Your assets are completely safe and unaffected. You’ll have the following options:
- Exchange your funds into other available pairs before December 1, 2024. Just head to the trading tab and choose an alternative that works for you.
- Leave your assets in your account. If you don’t manage to exchange them by December 1, no problem—your funds will remain secure and can be withdrawn from the platform at any time.
We’ve made this decision with the stability and quality of our services in mind. By removing inactive pairs, we’re able to streamline our infrastructure, reduce the technical resources required to maintain unused pairs, and lower potential risks.
Thank you for your understanding and continued trust in our platform. If you have any questions or need assistance, our support team is here to help.
Thank you for being with us!
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उपयोगकर्ताओं के लिए सूचना: निष्क्रिय ट्रेडिंग पेयर्स का हटाया जाना
प्रिय उपयोगकर्ता,
1 दिसंबर 2024 से, हम ऐसे ट्रेडिंग पेयर्स को हटाने की प्रक्रिया शुरू करेंगे जिनमें हाल के दिनों में कोई सक्रियता नहीं देखी गई है। यह निर्णय हमारी प्लेटफॉर्म की कार्यक्षमता को बेहतर बनाने और उन परिसंपत्तियों (assets) पर ध्यान केंद्रित करने के लिए लिया गया है जो हमारे व्यापारियों के लिए वास्तव में महत्वपूर्ण हैं।
इसका इन पेयर्स में फंड रखने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए क्या मतलब है?
यदि आपके पास हटाए जाने वाले किसी भी पेयर में फंड हैं, तो चिंता की कोई बात नहीं है। आपके फंड पूरी तरह से सुरक्षित हैं और उन पर कोई असर नहीं पड़ेगा। आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:
- अपने फंड को 1 दिसंबर 2024 से पहले उपलब्ध पेयर्स में एक्सचेंज कर लें। इसके लिए बस ट्रेडिंग टैब में जाएं और अपनी पसंद के अनुसार कोई विकल्प चुनें।
- अपने फंड को अपने खाते में ही छोड़ दें। अगर आप 1 दिसंबर तक एक्सचेंज नहीं कर पाते हैं, तो भी चिंता की बात नहीं—आपके फंड सुरक्षित रहेंगे और आप उन्हें किसी भी समय प्लेटफॉर्म से निकाल सकते हैं।
यह निर्णय हमारी सेवाओं की स्थिरता और गुणवत्ता को बनाए रखने के लिए लिया गया है। निष्क्रिय पेयर्स को हटाने से हमारी इंफ्रास्ट्रक्चर को सुव्यवस्थित करने, तकनीकी संसाधनों को कम करने और निष्क्रिय परिसंपत्तियों से जुड़े संभावित जोखिमों को कम करने में मदद मिलती है।
हम आपके समझदारी और हमारी प्लेटफॉर्म में निरंतर विश्वास के लिए धन्यवाद देते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी सपोर्ट टीम आपकी मदद के लिए हमेशा तैयार है।
हमारे साथ जुड़े रहने के लिए धन्यवाद!