Время выбирать: Исследования о том, как покупатели выбирают продукты
Всегда ли вы ищете состав на упаковке продуктов, которые вы хотите купить? По каким критериям вы выбираете продукты? На эти вопросы дает ответ строгая статистика. Специалисты изучили спрос на натуральные продукты среди разных поколений. По их результатам выяснилось, что продажи привычных нам продуктов постоянно падают, в то время как продукты, зарекомендовавшие себя как натуральные, чистые и не содержащие искусственных примесей, пользуются все большим успехом.
Данная тенденция становится «мейнстримом»: согласно отчету,
93% семей в США приобретают продукты из категории экологически чистых в супермаркетах, 70% - в крупных торговых центрах и 33% на оптовых складах. В 50% случаев поход за покупками включает в себя приобретение натуральных продуктов. Пусть вас не смущают получившиеся общие цифры – ведь далеко не все семьи предпочитают только одно место для покупок.
Представители поколений, родившиеся после 1965 года, предпочитают покупать продукты из категории
«Органик», «Без ГМО» и «Без добавления гормонов». В свою очередь, представители более старших поколений меньше обращают внимания на натуральность потребляемых продуктов.
Потребители все чаще обращают внимание на концепцию экологически чистой продукции. Как следствие, производители продовольственных товаров постепенно отказываются от добавления искусственных подсластителей, красителей и ароматизаторов, в особенности таких ингредиентов, как кукурузный сироп с высоким содержанием фруктозы, глютена и транс-жиров.
Компания Kraft Heinz пересмотрела рецепты своих знаменитых хот-догов Oscar Meyer, добавив в них только чистые продукты. Двумя годами ранее Campbell Soup также пообещала исключить из состава практически всех своих продуктов, выпускаемых в США, искусственные красители и вкусовые добавки до конца 2018 года и запустила новые товары, сделанные из простых ингредиентов, для удовлетворения спроса потребителей, предпочитающих здоровые продукты. Hershey, General Mills и многие другие производители также изменили свою линейку производства.
Согласно исследованию Innova,
75% потребителей читают состав пищевых продуктов, а 91% предпочитают те товары, в составе которых содержатся однозначно полезные ингредиенты.
Таким образом, у пищевой промышленности есть явный экономический стимул двигаться в сторону «натуральности», так как исследования показывают, что большинство потребителей предпочитают платить на 10% больше за еду или напитки, содержащие ингредиенты, которым они доверяют. 18% потребителей заявляют, что готовы переплачивать 75% от цены за продукты, которым они бы отдали предпочтение.
Помимо состава продуктов, важным критерием выбора потребители считают информацию о пищевой ценности. Тем не менее, цена продукта по-прежнему является самым главным фактором.
В то время, как основная масса покупателей предпочитает пищевые продукты и напитки с маркировкой «Эко», по-прежнему существуют вариации по возрасту, доходу и личным вкусам.
Компания Nielsen еще раньше проанализировала долю экологических продуктов питания и напитков. Категории, где экологические продукты имеют преимущество перед обычными, включают бобовые (51% против 49%), хлебобулочные изделия (57% против 43%), уксусы (81% против 19%), сахар и подсластители (83% против 17%) и молоко и молочные продукты (90% против 10%), согласно Food Business News.
Типичного поклонника экологических продуктов можно представить как молодого потребителя, время от времени готовящего дома, любителя молочных продуктов и сладкого. Тем не менее, как и всегда, исследование Nielsen прежде всего показало сложную демографию потребителей, которую пищевые производители должны учитывать, а также повышенное внимание, которое они обращают на выбираемые продукты.