Ini saya dapat hibah desktop acer Aspire All in One C22-1700, namun ketika saya nyalain, eh tidak mau menyala, kata pemakai lamanya terakhir dia pakai hidup 6 bulan yang lalu, (ya mungkin karena tidak pernah dipakai tadi) sehingga komponennya rusak. Tapi saya bingung itu rusaknya apaan ya?
Ada beberapa hal sederhana yang bisa agan periksa, salah satunya adalah charger/adaptor rusak. Pastikan adaptor dalam kondisi baik. Kalau misalnya dites pakai multimeter OK, lalu cek konektivitas output adapter tsb ke socket monitornya. Kalau tidak ada masalah dengan itu berarti harus bongkar di service center.
kalau klaim garansi, apa dibawa ke toko tempat kita beli, atau dibawa ke acer langsung? karena ketika saya lihat websitenya ada garansi 1 tahun sparepart, dan 3 tahun service.
Nah ini tergantung kebijakan tokonya.
Ada yang premium, jadi toko melayani pembeli untuk membantu klaim ke service center, jadinya anti ribet.
Ada yang lepas tangan, jadi pembeli klaim sendiri ke service center.
Jadi agan telpon dulu ke toko tempat agan beli enaknya gimana, kalau beruntung nanti dia yang urusin. Kalau engga ya agan datang sendiri ke service center Acer.